Система управления персоналом на примере ЗАО «ЭЛБИ Адвертайзинг»

В настоящее время нельзя не признать тот факт, что для подавляющего большинства отечественных предприятий, организаций и учреждений формулируемые их руководителями цели управления персоналом большей частью лишь декларируются, при этом на первом месте в сознании руководителей стоят производственно-экономические цели управления персоналом, такие как повышение эффективности производства, обеспечение производства необходимыми человеческими ресурсами.

При этом, в государственных организациях управление персоналом обычно представлено такими функциями, как аттестация кадров, повышение квалификации. Отмечается также обеспечение социально-бытовых условий жизнедеятельности персонала. Персонал организации, как правило, осознает себя как коллектив и пока идентифицирует себя с ней. В частных фирмах управление персоналом подменяется манипулированием людьми. Фирмы не ориентированы на своих сотрудников, на удовлетворение их основных социально-психологических потребностей (в принадлежности к социальной группе, в признании и уважении со стороны других, в самоактуализации и реализации своих возможностей). Нет понятия коллектива как одной из главных ценностей организации. Люди не отождествляют себя с фирмой и не привязаны к ней. Социальные льготы для персонала либо отсутствуют, либо минимальны.

В организациях, строящих свою деятельность по западным образцам, спектр декларируемых целей более широк и включает те, что связаны с персоналом компании. Именно на этих предприятиях более развита и содержательна деятельность по управлению персоналом, в частности, она включает такие составляющие, как «создание корпоративной культуры», «формирование командного духа», «создание целесообразного имиджа персонала», систему социальных льгот, которыми пользуются наиболее привлекательные для компании сотрудники.

В настоящее время руководители отечественных организаций неохотно вкладывают средства в развитие человеческих ресурсов, считая эту функцию менее важной, чем она есть на самом деле. В то же время часто имеет место нерациональное использование средств, разработка и реализация необоснованных кадровых решений, что приводит к экономическим и социальным потерям, упущенной выгоде.

Президент одной американской компании еще в середине семидесятых годов прошлого столетия отметил: «В течение долгих лет говорилось, что капитал является „узким местом“ в развитии производства. Я не думаю, что это вполне справедливо. Я думаю, что рабочая сила и умение компании набирать и поддерживать хорошую рабочую силу являются „узким местом“ производства. Я не знаю ни одного большого проекта, основанного на хорошей идее, энергии, энтузиазме, и приостановленного из-за недостатка денег. Я знаю производства, чей рост был частично приостановлен или прекращен из-за того, что не был поддержан энтузиазм и не поощрялась эффективность рабочей силы, и я думаю, что в будущем этот вопрос приобретет первостепенное значение…» .

И действительно, сегодня зарубежные исследователи все больше говорят об усиливающей роли человеческих ресурсов, о том, что во многих организациях подготовленные работники являются ключом к их конкурентоспособности. Сегодня движущая сила фирмы — ее знания, обязательства, навыки и подготовка — это то, что представляет конкурентное преимущество таких компаний мирового класса, как, например, Microsoft, Sony, AOL и GE. И работа по управлению человеческими ресурсами заключается в создании этого конкурентного преимущества.

Методологические принципы управления персоналом всесторонне представлены в трудах таких зарубежных ученых, как А. Армстронг, Н. Бем,

Д. Гибсон, П. Джонсон, А. Диллер, Э. Дюркгейм, Р. Марр, Г. Петер, Ф. Тейлор и других, в чьих трудах описаны важнейшие проблемы развития систем управления персоналом и обобщается опыт различных организаций экономически развитых стран.

Развитие управления персоналом в последнее десятилетие происходило достаточно интенсивно и в отечественной науке. Значительный вклад в эти достижения внесли Т. Ю. Базаров, В. Б. Бычин, Н. А. Волгин, Б. М. Генкин, В. А. Дятлов, Я. И. Евенко, В. П. Журавлев, Г. Г. Зайцев, А. Я. Кибанов, Э. М. Коробков, А. А. Лобанов, Е. В. Маслов, Ю. Г. Одегов, В. В. Травин, С. В. Шекшня и другие исследователи.

Таким образом, изменение традиционной роли управления человеческими ресурсами актуально и для российских предприятий.

Цель исследования — разработка системы управления персоналом на примере ЗАО «ЭЛБИ Адвертайзинг».

Достижение данной цели предполагает решение следующих задач:

— изучить методологические основы формирования и развития системы управления персоналом организации;

— выделить основные параметры систем управления персоналом организации;

— рассмотреть структуру систем управления персоналом организации;

— проанализировать систему управления персоналом на ЗАО «ЭЛБИ Адвертайзинг»;

— разработать рекомендации по повышению Эффективности управления персоналом на предприятии ЗАО «ЭЛБИ Адвертайзинг»;

— просмотреть зарубежный опыт управления персоналом;

— исследовать пути совершенствования механизма управления персоналом ЗАО «ЭЛБИ Адвертайзинг».

Объектом исследования является: ЗАО «ЭЛБИ Адвертайзинг».

Предметом исследования выступает система управления персоналом ЗАО «ЭЛБИ Адвертайзинг».

Методы данного исследования включают: анализ теоретических источников, сравнение и обобщение научных взглядов и результатов практического исследования.

В 1 главе даются теоретико-методологические основы управления персоналом организации как системой, изучаются основные параметры систем управления персоналом организации, рассматривается структура системы управления персоналом организации.

Во 2 главе дается общая характеристика предприятия, его финансовые показатели, описывается современное состояние эффективного использования персонала, а также приводится анализ управления персоналом.

В 3 главе разработаны рекомендации по повышению эффективности управления персоналом на ЗАО «ЭЛБИ Адвертайзинг». Разработаны пути совершенствования механизма управления персоналом ЗАО «ЭЛБИ Адвертайзинг» и дана оценка эффективности рекомендованной системы управления персоналом ЗАО «ЭЛБИ Адвертайзинг».