1. Система показателей эффективности деятельности кадровой службы
По статусу служба управления персоналом является самостоятельным структурным подразделением предприятия. Руководит деятельностью службы, как правило, директор по кадрам, в подчинении которого могут находиться ряд отделов, секторов или групп отдельных работников, образованных по функциональному принципу (отдел кадров, сектор обучения и развития персонала, группа стимулирования и оплаты труда, менеджер по коммуникациям, инженер по технике безопасности и т. д.).
В функции кадровой службы предприятия относятся: определение потребности в кадрах, планирование кадрового обеспечения и движения кадров, организация подбора, расстановки и воспитания персонала, исследования и анализ деловых, профессиональных и личностных качеств работников предприятия, организация делопроизводства по работе с персоналом, оценка и аттестация персонала предприятия, организация обучения и повышения квалификации персонала, формирование кадрового резерва, подготовка руководящих кадров и управление продвижением по службе, улучшения условий работы и решение социальных вопросов, развитие мотивации, карьеры сотрудников.
К новым функциям кадровых служб относятся: кадровый мониторинг, контроллинг персонала, персонал-маркетинг, кадровый консалтинг, кадровый аудит, работа с посредническими фирмами по подбору и лизингу персонала, внедрение автоматизированных систем управления персоналом, реализация программ по укреплению связей с работниками.