Влияние характерологических особенностей медицинских работников на социометрический статус в коллективе

Современная ситуация в области исследования психологических ха-рактеристик сотрудников коллективов показывает необходимость детального изучения многомерных сторон личности в целях повышения эффективности функционирования всего коллектива в целом.

Известно, что личностная характеристика выражает степень активно-сти в достижении своих целей, уровень развития личной ответственности за происходящие события, меру независимости и самостоятельности поведения, степень удовлетворенности основных потребностей, силу мотивации к достижению цели, к успеху.

Социально-психологическая характеристика, стиль межличностных отношений, стратегия и тактика поведения в конфликте, определение жиз-ненных целей и ценностей, оценка нацеленности на карьеру — все это опре-деляется не только социальными установка, мировоззрениями личности, но и теми природными характерологическими особенностями, которые присущи каждому индивидууму. (Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. 1993; Асмолов А. Г. 1996).

Отсюда мы видим проблематику необходимости исследований в области характерологических особенностей личности на основе социометрического анализа коллектива для того, чтобы создавать наиболее эффективную атмосферу коллективной деятельность, формируя здоровый психологический климат.

В любом коллективе складываются определенные взаимоотношения, которые невозможно отразить ни в одном штатном расписании. В результате, возникает неформальная структура, строящаяся на симпатиях и антипатиях ее участников. На людей, составляющих коллектив, действуют определенные социально-психологические закономерности, без знания которых руководителю трудно управлять сотрудниками, мобилизовывать работающих на выполнение производственных задач. Известно, что внутригрупповые конфликты, как правило, зарождаются в неформальной структуре, а затем перемещаются в сферу формальных отношений, выбивая людей из нормального ритма работы. Сработанность, слаженность коллектива определяется степенью единства формальной и неформальной структур. И чем выше эта степень, тем больших успехов можно достичь. Например, только благодаря перемене мест сотрудников, с учетом их желания работать вместе, произво-дительность труда повышается.

Наряду с правильной организацией труда и решением технических задач, большое внимание следует уделять расстановке людей по рабочим местам. Если в коллективе возникают трения между людьми, работающими совместно, то на это должны чутко реагировать руководитель, причем перемещение с одного рабочего места на другое следует делать очень тактично, чтобы человек и не знал истинной причины его перевода. Это не унижает его достоинства и, в то же время, приводит к оздоровлению обстановки в коллективе.

Социометрический анализ на протяжении многих лет успешно используется в диагностике состояния социально-психологического климата в организациях. Этот анализ позволяет выяснить взаимоотношения и позиции респондентов по ряду аспектов, таких, как: человеческие, профессиональные, готовность работать в той или иной команде, клановость структуры, неформальное лидерство, искренность и т. д. (Кричевский Р.Л., Дубовская Е. М. 1991; Андреева Г. М.1990)

Эмоциональные привязанности в группах распределяются неравно-мерно. Структура эмоциональных привязанностей часто не совпадает с объективной структурой групп. Несовпадение этих структур, как в малых группах, так и в обществе в целом, является источником конфликтов, ведет к появлению людей, лишенных богатства эмоциональных связей.

С одной стороны в социально здоровом коллективе все должны симпатизировать друг другу на уровне личностных предпочтений. С другой, — нахождение людей в группе, обладающие нестандартными взглядами, неординарных, которые при умелом их использовании, могут принести больше пользы, чем вреда.

Общеизвестно, что здравоохранение — это та сфера, деятельность ра-ботников которой сопряжена со взаимодействием с другими людьми, с трудностями, связанными с риском для себя и для жизни других, нелегкими условиями работы, что несомненно откладывает отпечаток на характерологические особенности работников коллектива медицинского учреждения стационарного типа (МУСТ). Регуляция взаимодействий внутри коллектива, поиск возможных путей избежания конфликтных ситуаций и возможности их быстрого разрешения — это одни из немногих условий функционирования здорового в психологическом плане коллектива. Этим можно объяснить актуальность, с одной стороны, и проблематику, с другой, нашего исследования.

Вышеперечисленными факторами определена и тема нашей диплом-ной работы: «Влияние характерологических особенностей медицинских работников на социометрический статус в коллективе».

Объектом нашего исследования является коллектив работников уро-логического отделения МУСТ и их характерологические особенности.

Предметом — внутригрупповые взаимоотношения между сотрудниками в зависимости от их характерологических особенностей и социометрического статуса.

Цель работы: определить особенности влияния характерологических черт на социометрические параметры участников коллектива.

Для достижения цели решались следующие задачи исследования:

1. Теоретически обосновать природу и сущность характеро-логических особенностей личности.

2. Выявить природу и дать общую характеристику социометрического статуса.

3. Обосновать выборку и применяемые методики исследования.

4. Провести исследование по выявлению зависимости между характерологическими особенностями и социометриче-скими параметрами участников коллектива.

На основании сказанного, на защиту дипломной работы выносится следующая гипотеза: существует определенная зависимость между характерологическими особенностями медицинских работников и их социометрическим статусом, выраженным в отношениях между участниками коллектива.

Теоретической базой исследования являются работы А. Н. Леонтьева, Б. Ф. Ломова, А. А. Бодалева и К. А. Абульханоой-Славской, посвященные теории личности и связи характерологических особенностей личности с психодинамическими свойствами личности, Г. М. Андреевой, Р. Л. Кричевской, Е. М. Дубовской посвященные разработке понятия социометрического статуса в психологии.

В исследовании применялись как теоретические методы (анализ тео-ретических концепций и подходов) и психодиагностические (тест на выяв-ление темперамента Г. Айзенка; 16-факторный опросник Кеттелла, метод социометрии), так и математико-статистические методы (составление таблиц кросстабуляции, расчет ранговой корреляции). Эмпирическая обоснованность выводов проверялась статистическими методами на уровне p> 0,05)

Практическое значение работы связано поиском путей оптимизации психологического климата, подбора эффективно работающих команд, кол-лективов и психокоррекционной работе с руководителями предприятий и организаций сферы здравоохранения.

В структурном отношении дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии и приложений.