Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Оценка эффективности функционирования системы управления в организации

Диссертация: Оценка эффективности функционирования системы управления в организации
ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Публикации по теме исследования. По теме диссертации опубликовано 15 научных работ, в том числе 3 — в изданиях, рекомендованных ВАК РФ. В работах, опубликованных в соавторстве и приведенных в конце автореферата, лично соискателю принадлежит: выделение и обоснование подходов к анализу и оценке эффективности системы управления, определение условий ее эффективного функционирования- определение… Читать ещё >

Оценка эффективности функционирования системы управления в организации (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И ПРАКТИКА ПРИМЕНЕНИЯ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ
    • 1. 1. Сущность и принципы оценки эффективности функционирования системы управления в организации
    • 1. 2. Особенности оценки эффективности системы управления организацией в России и за рубежом
    • 1. 3. Практика оценки эффективности системы управления организацией
  • ГЛАВА 2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ
    • 2. 1. Формирование методического подхода к оценке эффективности функционирования системы управления в организации
    • 2. 2. Содержание методического подхода к оценке эффективности функционирования системы управления в организации
    • 2. 3. Оценка эффективности системы управления организации с позиции проактивного подхода
  • ГЛАВА 3. РЕАЛИЗАЦИЯ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ ПРИ
  • ВЫБОРЕ НАПРАВЛЕНИЯ ЕЕ РАЗВИТИЯ
    • 3. 1. Разработка стратегии развития системы управления организацией
    • 3. 2. Реформирование системы управления в организации
    • 3. 3. Механизм обеспечения эффективного функционирования системы управления в организации

Актуальность исследования. На современном этапе развития экономических отношений одним из важнейших условий осуществления стабильной деятельности организаций является наличие в них высокоорганизованной системы управления, отличающейся адаптивностью, гибкостью, результативностью. В теории и практике существует целый ряд направлений повышения эффективности деятельности организаций. Однако, несмотря на многообразие этих направлений, современный уровень развития экономики сдерживается, в том числе отсутствием такой методики для оценки эффективности системы управления, которая позволила бы посредством всестороннего анализа активно воздействовать на текущее состояние организации, а также служила основой для дальнейшего совершенствования функционирования ее системы управления. Проблема практического приложения оценки эффективности системы управления на российских предприятиях, отсутствие методологической проработанности механизмов ее использования обусловливают необходимость проведения исследований в данной области и определяют актуальность темы диссертационного исследования.

Степень разработанности проблемы. Теоретическим и методологическим проблемам оценки эффективности системы управления посвящены труды отечественных и зарубежных специалистов данной области, а именно: B.C. Архипова, В. А. Балабана, Ю. Бригхема, В. П. Бычкова, В. В. Гончарова, П. Ф. Друкера, А. П. Егоршина, И. Я. Кац, В. В. Ковалева, И. К. Марковой, Б. З. Мильнера, Ольве Нильс-Горон, Э. В. Попова, А. Ф. Сильченков, Д. Скотт Синк, A.M. Смолкина, Е. С. Стояновой, М. Терлецкого, А. В. Тихомирова, М. В. Удальцовой, Г. М. Устиновой, Ю. А. Цыпкина, Н. Г. Чумаченко, А. Д. Шеремета, И. Шумпетера и др.

Несмотря на решение многих теоретических и прикладных задач, нашедших свое отражение в трудах представленных авторов, существующие разработки позволяют оценить лишь определенную сторону эффективности функционирования системы управления в организации и не отражают комплексную картину эффективности.

Диссертация выполнена в соответствии с одним из направлений научных исследований Воронежского государственного технического университета ГБ 2004.25, № 0120.412 888 «Экономика, организация и управление на предприятии».

Цель и задачи исследования

Цель диссертационной работы состоит в развитии теоретико-методологических основ оценки эффективности системы управления в организации и разработке научно-методических рекомендаций и практических предложений по ее совершенствованию.

Для достижения указанной цели в диссертации были поставлены и решены следующие задачи: уточнены сущность и принципы оценки эффективности системы управления в организацииопределены особенности оценки эффективности функционирования системы управления организацией в России и за рубежомисследована практика оценки эффективности системы управления организациейсформирован методический подход к оценке эффективности функционирования системы управления в организациипредложена модель оценки эффективности системы управления организацией с позиции проактивного подходаразработаны стратегия развития и процедура реформирования системы управления по результатам оценки ее эффективностисформирован механизм обеспечения эффективного функционирования системы управления в организации.

Предмет исследования. Предметом диссертационного исследования являются управленческие отношения, возникающие в процессе оценки эффективности функционирования системы управления в организации.

Объект исследования. Объектом исследования выступила система управления ОАО ХК «Мебель Черноземья», ОАО «Электросигнал», ОАО «Воронежсинтезкаучук», ОАО «РЖД».

Теоретической и методологической основой исследования явились труды зарубежных и отечественных специалистов в области теории и практики управления предприятиями, анализа и оценки эффективности систем управления, управления бизнес-процессами, инновационными процессами, теории принятия решений, теории систем. В диссертационном исследовании использовались методы теоретического и эмпирического исследования, системный подход и анализ, экономико-математическое моделирование, сравнительный анализ, финансово — экономический анализ, логические и графические методы обобщения информации. Информационная база диссертационного исследования включает: материалы печатных изданий и средств массовой информации, ресурсы сети Internet, фактологические материалы, полученные в процессе исследовательской работы автора на ОАО ХК «Мебель Черноземья».

Научная гипотеза исследования заключается в том, что глобализация экономики, развитие информационных технологий, эволюция принципов менеджмента и обострение конкурентной борьбы определяют необходимость постоянного развития и совершенствования системы управления в организациях, что возможно с помощью проведения оценки эффективности ее функционирования на основании комплексно — системного подхода, отражающего специфику и многосторонность системы управления и позволяющего оценить различные стороны эффективности ее функционирования для обеспечения качественного и своевременного достижения целей организации.

Положения, выносимые на защиту.

1. Понятие «оценка эффективности функционирования системы управления в организации» следует трактовать как интерпретацию конечных результатов анализа эффективности системы управления, полученных в результате определения комплекса показателей, характеризующих состояние данной системы в различных аспектах.

2. Концепция эффективности системы управления организацией заключается в синтезе понятий эффективности управляющей и управляемой подсистем. Эффективность управляющей подсистемы рассматривается как степень достижения поставленных целей, сформулированных с учетом внешних и внутренних условий функционирования организации, путем обеспечения управляемости, клиентности, инновационности, в оптимальном соотношении с затратами управляющей подсистемы на достижение поставленных целей. Эффективность управляемой подсистемы определяется как степень соответствия процесса функционирования организации объективным требованиям управляемости, клиентности, инновационности, при оптимальном соотношении результатов и затрат на их достижение.

3. Методический подход к оценке эффективности функционирования системы управления в организации включает совокупность приемов оценки с учетом признаков развития, стабильности и угроз функционирования организации, предполагающих ее реализацию с точки зрения собственников, представителей собственников, наемных управляющих, а также в разрезе управляющей и управляемой подсистем с позиции статики и динамики, что позволяет одновременно оценивать структуру, процессы и результаты функционирования системы управления.

4. Информационно — процедурная модель разработки стратегии развития системы управления в организации отражает процесс выбора наиболее эффективных направлений изменения структуры управляющей и управляемой подсистем и протекающих в них процессов.

5. Структура механизма обеспечения эффективного функционирования системы управления в организации представляет собой совокупность взаимосвязанных элементов — центра формирования результирующих показателей операционной деятельности, центра отслеживания темпов продвижения к целям, стратего-аналитического центра, центра оценки эффективности системы управления, центра отслеживания отклонений в системе управления, тактико-операционного центра, автоматических регуляторов, позволяющих в силу наличия обеспечивающей составляющей своевременно отслеживать и реагировать на возникающие в системе управления отклонения от продвижения к поставленным целям.

Научная новизна работы заключается в определении и развитии теоретических и методических положений по оценке эффективности системы управления в организации. Степень научной новизны характеризуют следующие результаты:

— уточнено понятие оценки эффективности функционирования системы управления в организации, заключающееся в определении ее как интерпретации конечных результатов анализа эффективности системы управления, полученных в результате определения комплекса показателей, характеризующих состояние данной системы в различных аспектах;

— сформирована концепция эффективности системы управления организацией, включающая базовые признаки ее эффективного функционирования и синтезирующая особенности понятий эффективности управляющей и управляемой подсистем, что позволяет выявлять сильные и слабые стороны системы управления при оценке ее эффективности;

— разработан методический подход к оценке эффективности функционирования системы управления в организации, заключающийся в системном способе реализации рассматриваемой оценки, отличающийся исследованием системы управления с позиции собственников, представителей собственников, наемных управляющих, а также в разрезе управляющей и управляемой подсистем, что позволит своевременно фиксировать негативные отклонения в системе управления и разрабатывать направления ее совершенствования и развития;

— построена информационно — процедурная модель разработки стратегии развития системы управления в организации, представляющая собой процесс выбора наиболее эффективных направлений совершенствования системы управления с позиции управляющей и управляемой подсистем в разрезе статики и динамики, отличающаяся учетом сильных и слабых сторон системы управления и позволяющая регламентировать ее развитие;

— предложена структура механизма обеспечения эффективного функционирования системы управления в организации, отличающаяся введением центров формирования и контроля результирующих показателей в оргструктуру управления, позволяющих своевременно отслеживать возникающие отклонения в системе управления и осуществлять продвижение к достижению стратегических целей.

Практическая значимость работы. Результаты диссертационного исследования могут быть использованы на предприятиях различных отраслей и организационно-правовых форм. Практическое значение имеют научные и прикладные разработки, в которых содержатся: информационно-процедурная модель оценки эффективности функционирования системы управления, позволяющая провести оценку системы управления и ее элементов с позиции комплексности и системности по различным направлениямалгоритм процесса оценки эффективности системы управления в разрезе управляющей и управляемой подсистем, позволяющий упорядоченно проводить оценку оргструктуры, процессов и результатов управленияинформационно-процедурная модель разработки стратегии развития системы управления, позволяющая оптимизировать формирование направлений ее совершенствованияпроцедура реформирования системы управления в организации, позволяющая регламентировать и систематизировать данную деятельностьмеханизм эффективного функционирования системы управления, позволяющий посредством введения центров формирования результирующих показателей вывести на продвижение к стратегическим целям.

Апробация и реализация результатов исследования. Основные теоретические и методические положения диссертационной работы докладывались автором и обсуждались на следующих научно-практических конференциях: Международной научно-технической конференции «Системные проблемы надежности, качества, информационных и электронных технологий» (Москва, 2005), межвузовской научно-практической конференции «Проблемы обеспечения устойчивого экономического и социального развития в условиях трансформируемой экономики» (Воронеж, 2005), научно-технической конференции молодых ученых, аспирантов и студентов «Физико-технические проблемы энергетики, экологии и ресурсосбережения» (Воронеж, 2005), научно-технической конференции молодых ученых, аспирантов и студентов «Физико-технические проблемы энергетики, экологии и ресурсосбережения» (Воронеж, 2005), межвузовской научно-практической конференции «Проблемы обеспечения устойчивого экономического и социального развития в условиях трансформируемой экономики» (Воронеж, 2006), Всероссийской научно-практической конференции «Проблемы и перспективы развития экономического и управленческого потенциала России в XXI веке» (Пенза, 2006), научно-практической преподавательской конференции ВГТУ (Воронеж, 2006), межвузовской научно-практической конференции «Проблемы обеспечения устойчивого экономического и социального развития в условиях трансформируемой экономики» (Воронеж, 2006).

Предложенный автором методический подход к оценке эффективности функционирования системы управления в организации и механизм обеспечения эффективного функционирования системы управления приняты к практическому использованию в ОАО «Электросигнал», ОАО «Промтехресурс» и ОАО ХК «Мебель Черноземья», что подтверждено актами о внедрении.

Разработанная автором информационно-процедурная модель разработки стратегии развития системы управления, схема этапов реформирования системы управления в организации внедрены в учебный процесс Воронежского государственного технического университета (ВГТУ) при изучении дисциплин «Экономика и управление промышленным предприятием», «Организация и планирование производства», что подтверждено соответствующими актами внедрения.

Публикации по теме исследования. По теме диссертации опубликовано 15 научных работ, в том числе 3 — в изданиях, рекомендованных ВАК РФ. В работах, опубликованных в соавторстве и приведенных в конце автореферата, лично соискателю принадлежит: выделение и обоснование подходов к анализу и оценке эффективности системы управления, определение условий ее эффективного функционирования [42]- определение и описание элементов механизма эффективного управления организацией [43]- выявление и описание взаимосвязи между целями, ресурсами, средствами и результатами производства в системе управления, а также в определении и описании элементов механизма эффективного управления организацией [44]- раскрытие элементов механизма эффективного управления организацией [46]- выявление и описание взаимосвязи между целями, ресурсами, кадровым потенциалом и результатами производства в системе управления, а также определение и описание элементов механизма эффективного управления организацией [47]- выявление и раскрытие особенностей оценки эффективности системы управления организацией в России и за рубежом [48]- описание результатов анализа оценки эффективности управляющей подсистемы в организациях [49]- разработка, аргументация и описание информационно — процедурной модели формирования стратегических целей и установления тактических задач [52]- разработка и обоснование методического подхода к оценке эффективности функционирования системы управления в организации [54].

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, изложенных на 160 страницах, списка использованной литературы из 183 наименований и приложенийсдержит 7 таблиц, 24 рисунка.

Основные результаты диссертационного исследования заключаются в следующих выводах и положениях:

1. Уточнена сущность понятия оценки эффективности функционирования системы управления в организации на основании использования автором постдисциплинарного подхода, позволяющего применить интегральное знание к рассмотрению проблемы оценки эффективности системы управления организацией.

2. Сформирована концепция эффективности системы управления, основанная на выделении понятий эффективности управляющей и управляемой подсистем.

3. Проведен анализ практического опыта оценки эффективности функционирования системы управления в организации, результаты которого свидетельствуют о том, что используемые исследуемыми организациями методики не позволяют осуществить комплексную оценку эффективности системы управления, так как сводятся к определению экономичности системы.

4. Предложен методический подход к оценке эффективности функционирования системы управления в организации, основу которого составляет системный способ проведения данной оценки.

5. Определены направления оценки эффективности системы управления в организации, предполагающие ее реализацию с позиции участников управления (собственников, представителей собственников, наемных управляющих), а также в разрезе управляющей и управляемой подсистем с позиции статики и динамики.

6. Разработана информационно-процедурная модель оценки эффективности функционирования системы управления в организации, позволяющая решать проблему выбора одного из предложенных способов данной оценки, а также устанавливающая процедуру и этапность ее проведения.

7. Предложена математическая модель прогнозирования результатов деятельности организации, позволяющая контролировать процесс достижения результатов производства и финансовых результатов, что создает предпосылки для повышения эффективности системы управления в целом.

8. Представлена информационно-процедурная модель построения стратегии развития системы управления в организации, реализующая предложенный методический подход к оценке эффективности системы управления и решающая задачи по установлению стратегических направлений развития системы управления.

9. Разработана процедура реформирования системы управления, которая регламентирует, систематизирует и повышает эффективность деятельности группы лиц, занятых оценкой эффективности и реформированием системы управления.

10. Представлена структура механизма эффективного функционирования системы управления, основой которой является создание центров формирования и контроля результирующих показателей, способствующих продвижению организации к стратегическим целям.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

Теоретическая сложность и практическая значимость проблемы оценки эффективности функционирования системы управления на предприятиях обусловили актуальность проведения исследований в данной области, установив в качестве цели диссертации развитие теоретико-методологических основ оценки эффективности системы управления в организации и разработку научно-методических рекомендаций и практических предложений по ее совершенствованию.

Для достижения указанной цели были обозначены и решены следующие задачи:

Уточнены сущность и принципы оценки эффективности системы управления в организации.

Выполненное исследование генезиса теории эффективности ситемы управления, комплексное рассмотрение эволюции подходов к ее оценке позволило сформировать концепцию эффективности системы управления организацией и уточнить понятие оценки эффективности функционирования системы управления в организации. Последнее сформулировано с позиции постдисциплинарного подхода и трактуется как интерпретация конечных результатов анализа эффективности системы управления, полученных в результате определения комплекса показателей, характеризующих состояние данной системы в различных аспектах;

Концепция эффективности системы управления организацией заключается в синтезе понятий эффективности управляющей и управляемой подсистем. Эффективность управляющей подсистемы рассматривается как степень достижения поставленных целей, сформулированных с учетом внешних и внутренних условий функционирования организации, путем обеспечения управляемости, клиентности, инновационности, в оптимальном соотношении с затратами управляющей подсистемы на достижение поставленных целей. Эффективность управляемой подсистемы определяется как степень соответствия процесса функционирования организации объективным требованиям управляемости, клиентности, инновационности, при оптимальном соотношении результатов и затрат на их достижение.

Исследование подходов к оценке эффективности функционирования системы управления в организации позволило выделить восемь основных принципов, на которых они базируются. Ключевым принципом необходимо считать комплексность, системность, научная обоснованность.

Определены особенности оценки эффективности функционирования системы управления организацией в России и за рубежом.

В результате проведенного исследования раскрыта особенность оценки эффективности системы управления на Российских и зарубежных предприятиях, заключающаяся в стремлении свести эту оценку к единому интегрированному показателю в России, а за рубежом к выделению системной эффективности (степени достижения организацией целей) и операционной эффективности (соотношение между объемом выпуска и необходимыми для его производства ресурсами), на основе чего предложен новый подход к оценке эффективности, базирующийся на исследовании системы управления с точки зрения собственников, представителей собственников, наемных управляющих, а также в разрезе управляющей и управляемой подсистем с позиции статики и динамики.

Исследована практика оценки эффективности системы управления организацией.

Анализ методик, применяемых на исследуемых предприятиях, показал, что используемые в них показатели не позволяют осуществить комплексную оценку эффективности системы управления, так как сводятся к определению экономичности системы с позиции соотношения затрат на управление к используемому капиталу, либо к производительности труда или к определению динамики управленческих затрат в сопоставлении с одним из показателей эффективности производственно-хозяйственной деятельности. Нормативная и методическая база вычисления качественных показателей в используемых методиках практически отсутствует.

Изучение практического опыта оценки эффективности функционирования системы управления в организации позволило утверждать, что ни одна из используемых методик не обеспечивает всестороннюю, многокритериальную оценку, а значит, результаты подобной оценки не могут быть определены как объективно достоверные.

Сформирован методический подход к оценке эффективности функционирования системы управления в организации.

С целью осуществления качественной оценки эффективности системы управления, представлен методический подход к оценке эффективности системы управления в организации, заключающийся в системном способе реализации рассматриваемой оценки.

Разработанный методический подход к оценке эффективности функционирования системы управления в организации включает совокупность приемов оценки с учетом признаков развития, стабильности и угроз функционирования организации, предполагающих ее реализацию с точки зрения собственников, представителей собственников, наемных управляющих, а также в разрезе управляющей и управляемой подсистем с позиции статики и динамики, что позволяет одновременно оценивать структуру, процессы и результаты функционирования системы управления.

Критериями оценки эффективности функционирования системы управления в организации при таком подходе будут являться экономичность, качество функционирования, достижение целей системой управления. Данные критерии, в свою очередь, могут характеризоваться частными показателями, являющимися специфичными для отдельных организаций.

В рамках предложенного методического подхода в диссертации разработана информационно-процедурная модель оценки эффективности функционирования системы управления, позволяющая упорядочить и систематизировать организацию и проведение комплексной, всесторонней оценки системы управления с учетом состояния организации, что способствует более полному выявлению направлений совершенствования и развития данной системы.

Предложена модель оценки эффективности системы управления организацией с позиции проактивного подхода.

Для повышения качества разрабатываемых стратегий, предотвращающих рыночные угрозы и обеспечивающих успешное развитие организации, автором предложена математическая модель, позволяющая решать задачи прогнозирования уровня, величины конкретного показателя и времени достижения этого уровня на основе метода множителей Лагранжа. Решением задачи достижения стратегической цели является получение максимума величины этого показателя при возможной минимизации используемых производственных ресурсов (т.е. задачи максимизации функции Лагранжа).

Достижение максимума функции является итоговой оценкой, отражающей эффективность принятия управленческих решений. Прогнозируя значения данных параметров можно заранее оценить эффективность принимаемых управленческих решений и добиться желаемого результата. Для любой организации можно определить оптимальное значение коэффициентов, входящих в данную модель, и, таким образом, контролировать процесс достижения эффективных результатов производства, финансовых результатов, что будет свидетельствовать об эффективности системы управления.

Разработаны стратегия развития и процедура реформирования системы управления по результатам оценки ее эффективности.

С целью обеспечения оперативного и комплексного использования результатов оценки эффективности системы управления, для обеспечения успешного развития предприятия, предотвращения рыночных угроз и рисков разработана информационно — процедурная модель разработки стратегии развития системы управления в организации, представляющая собой процесс выбора наиболее эффективных направлений совершенствования системы управления с позиции управляющей и управляемой подсистем в разрезе статики и динамики, отличающаяся учетом сильных и слабых сторон системы управления и позволяющая регламентировать ее развитие;

В целях эффективной реализации стратегии развития системы управления предложена процедура разработки плана реформирования системы управления, и ее исполнение с использованием сценариев развития менеджмента предприятия и служб, участвующих в этих процессах. Процесс разработки плана реформирования включает в себя, прежде всего, классификацию предполагаемых задач, как альтернатив возможного преобразования системы управления на основе будущего стратегического видения состояния предприятия, установление приоритетов которых, предлагается производить с применением шкалы значимости действий, также представленной в данном параграфе.

Разработан механизм обеспечения эффективного функционирования системы управления в организации, способствующий реализации проактив-ного стиля управления, позволяющего не только предвидеть изменения, но и синтезировать, «провоцировать» нужные ситуации, изменения внутренней и внешней среды, что является мощным фактором эффективности системы управления организацией.

Структура предложенного механизма обеспечения эффективного функционирования системы управления в организации представляет собой совокупность взаимосвязанных элементов — центра формирования результирующих показателей операционной деятельности, центра отслеживания темпов продвижения к целям, стратего-аналитического центра, центра оценки эффективности системы управления, центра отслеживания отклонений в системе управления, тактико-операционного центра, автоматических регуляторов, позволяющих в силу наличия обеспечивающей составляющей своевременно отслеживать и реагировать на возникающие в системе управления отклонения от продвижения к поставленным целям.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Гражданский кодекс РФ // Собрание законодательства Российской Федерации от 3 декабря 2001 г. № 49 ст. 4552.
  2. Уголовно-процессуальный кодекс РФ (УПК РФ) // Собрание законодательства Российской Федерации от 24 декабря 2001 г. N 52 (часть I) ст. 4921.
  3. А. Г. Управление и эффективность -М., 1981. -189с.
  4. Автоматизация управления предприятием / В. В. Баронов, Г. Н. Кальянов, Ю. И. Попов и др. -М.: ИНФРА-М, 2000. -238 с.
  5. В.К., Степанюк Л. Н., Остроухова В. И. Правовое регулирование предпринимательской деятельности: Учебное пособие. -М.: Бухгалтерский учет, 1996.-351 с.
  6. А.В., Андрейчикова О. Н. Анализ, синтез, планирование решений в экономике: Учебник. -М.: Финансы и статистика, 2000. -364 с.
  7. Ансофф И Новая корпоративная стратегия. -СПб.: Питер, 1999.414 с.
  8. Антикризисное управление: Учебник / Под ред. Э. М. Короткова. -М.: ИНФРА-М, 2000. -431 с.
  9. М. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем. -Ростов на Дону.:Феникс, 1998. -512 с.
  10. В.Е. Принципы эффективного менеджмента и маркетинга. -М: ИНФРА-М, 1998. -48с.
  11. B.C. Стратегическая эффективность управленческих решений. Проблемы теории и практики управления. -М.: ИНФРА-М, 2000. -195с.
  12. И.И. Информационные системы менеджмента. -М.: ГУ-ВШЭ, 2000. -687 с.
  13. М.И., Шеремет А. Д. Теория экономического анализа: Учебник. -4-е изд., доп. и перераб. -М.: Финансы и статистика, 1999. -416 с.
  14. В.А. Оценка затрат и результатов управленческого труда на предприятиях (исследование вопросов методологии). -М.: НИИ труда, 1998.-205 с.
  15. И.Т. Основы финансового менеджмента: Учебное пособие. -3-е изд., доп. и перераб. -М.: Финансы и статистика, 2000. -526 с.
  16. В.А. Коммерческий менеджмент в переходный период // Проблема теории и практики управления. -1996. -№ 1. -С. 83−87
  17. И.А. Основы финансового менеджмента. -Киев: Ника-Центр: Эльга, 1999. -590 с.
  18. И.А. Управление активами. -Киев: Ника-Центр: Эльга, 2000.716 с.
  19. А.С., Михайлов В. И. Современный менеджмент: теория и практика. СПб.: Питер, 2002. -365 с.
  20. И.Л., Каблашова И. В. Менеджмент предприятия: Учеб. пособие. -Воронеж: Воронеж, гос. техн. ун-т, 2004. -174 с.
  21. Р., Майерс С. Принципы корпоративных финансов: Учебник. -М.: Олимп-бизнес, 1997. -1087 с.
  22. Ю., Гапенски Л. Финансовый менеджмент: Полный курс. В 2-х т. / Под ред. В. В. Ковалева. -СПб: Экономическая школа, 1997. -497 с.
  23. В.П. Организационно-экономические методы управления производством и их роль в условиях реформ // Сборник тезисов научной конференции «Современные проблемы технологии деревообрабатывающей промышленности». -Воронеж, 1995.-С. 105.
  24. В.П. Государственное регулирование автотранспортной деятельностью в регионе. -М.: «Академический проект», 2006. -230 с.
  25. Ван Хорн Джеймс К. Основы управления финансами -М.: Финансы и статистика, 1999. -800 с.
  26. В.Р. Основы менеджмента: Учебное пособие. -М.: ГНОМ-пресс: Элит, 2000, 1999. 439 с.
  27. Д.М. Организация и управление. -3-е изд., перераб. -М.: Изд-во МГТУ, 1998.-331 с.
  28. Гибсон Дж. JL, Иванцевич Д. М., Доннелли Д. Х. Организации: поведение, структура, процессы: Учебник. -М.:ИНФРА-М, 2000. -660 с.
  29. В.В. Менеджмент: Учебник. -СПб.: Специальная лит., 1999.700 с.
  30. В.В., Медников М. Д., Коробко С. Б. Математические методы и модели для менеджмента. -СПб.: Изд-во Лань, 2005. -375 с.
  31. В.В. Ключевые проблемы управления и их практическое значение. -М.:МНИИПУ, 1998.-191 с.
  32. В.В. Менеджмент в рамках основных фаз управленческого цикла. -М.: МНИИПУ, 1998. 96с.
  33. В.В. Важнейшие понятия и концепции в современном управлении. М.:МНИИПУ, 1998. — 175с.
  34. В.В., Федотова М. А. Оценка предприятия: теория и практика. -М.: ИНФРА-М, 1997. -327 с.
  35. Р. Финансы и предпринимательство: Финансовые инструменты, используемые западными фирмами для роста и развития организаций. -Ярославль: Елень, 1993. -224 с.
  36. Р.Л. Теория организации: Учебник. -М.: ЮНИТИ, 2006. 736 с.
  37. П., Хасси Д. Анализ сильных и слабых сторон компании. Определение стратегических возможностей. -М.: Вильяме, 2003. -375 с.
  38. Г. А., Шарапатова Е. А., Максименко Т. М. Мотивация и оценка персонала: Учеб. пособие. -К.: МАУП, 2002. -320с.
  39. Т.Н. Пути повышения эффективности управления предприятием // Межвузовский сборник научных трудов «Проблемы экономики и организации производства в машиностроении». -Воронеж, 2004. -С. 81−85.
  40. Дмитриева Т. Н Об оценке эффективности системы управления предприятием // Научно практический журнал «Экономинфо». -2004. -№ 2. -С. 6−9.
  41. Дмитриева Т. Н, Шивцова А. Б. Механизм обеспечения эффективности системы управления предприятием (организацией) // Межвузовскийсборник научных трудов «Проблемы экономики и менеджмента в машиностроении». -Воронеж, 2005. -Выпуск 3. -С. 118−123.
  42. Дмитриева Т. Н, Дубанин В. Ю. Шивцова А.Б. Организация системы эффективного управления энергохозяйством на промышленном предприятии // Научно-технический журнал «Техника машиностроения». -2005. -№ 4. -С. 79−82.
  43. Дмитриева Т. Н, Шивцова А. Б. Особенности оценки эффективности функционирования системы управления организацией в России и за рубежом // Наука производству. -2006. -С. 132−136.
  44. Дмитриева Т. Н, Дубанин В. Ю. Шивцова А.Б. Анализ оценки эффективности управляющей подсистемы энергетических предприятий // Научно-технический журнал. Серия «Энергетика». -2006. -С. 135−138.
  45. Т.Н. Анализ деятельности предприятий по оценке эффективности функционирования системы управления в организации // Вестник ВЗФЭИ. Воронеж. -2006. -№ 3. -С. 45−48.
  46. Т.Н. Показатели оценки эффективности функционирования управляющей подсистемы в организации // Вестник ВЗФЭИ. -2006. -№ 3. -С. 48−51.
  47. Дмитриева Т. Н, Шивцова А. Б. К вопросу оценки эффективности функционирования системы управления предприятием, организацией // Межвузовский сборник научных трудов «Проблемы экономики и менеджмента в машиностроении». -Воронеж, 2006. -Выпуск 4. -С. 50−54.
  48. П. Эффективное управление: Экономические задачи и оптимальные решения. -М.: Фаир-Пресс, 1998. -288 с.
  49. П. Практика менеджмента. -М.: Изд. дом Вильяме, 2002.375 с.
  50. , А.П. А.К.Зайцев Исследование систем управления: Учеб. Пособие. Н. Новгород: НИМБ, 2000. -254 с.
  51. Д.А. Комплексный анализ и контроль инвестиционной деятельности: методология и практика / под ред. проф. J1.T. Гиляровской. -М.: Финансы и статистика, 2001. -395с.
  52. О.В. Финансовый анализ. -2-е изд., перераб. и доп. -М.: Бухгалтерский учет, 1998. -320 с.
  53. Зайцев H. J1. Экономика промышленного предприятия: Учебник. -3-е изд., перераб. и доп. -М.: ИНФРА-М, 2000. -357с.61.3емцов А. А. Основы теории целостного управления. -М.: МГУ, 1994.-225с.
  54. А.Н., Калинина Е. И. Технико-экономический анализ и обоснование решений при проектировании информационных технологий: Учеб. пособие. -М.: МЭИ, 1997. -190с.
  55. В.В., Дятлов В. А. Кадровый резерв и оценка результативности труда управленческих кадров. М.: Дело Лтд, 1995. -176 с.
  56. Кац И. Я. Экономическая эффективность деятельности предприятия: Анализ и оценка. -М.: Финансы и статистика, 1999. -330 с.
  57. В.А. Стратегический менеджмент в туризме: современный опыт управления. -М.: Финансы и статистика, 1999. -490 с.
  58. Г. Б. От теории предприятия к теории стратегического управления // Российский журнал менеджмента. -2003. -№.1. -С. 28.
  59. В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. -М.: Финансы и статистика, 1996. -430 с.
  60. В.В. Введение в финансовый менеджмент. -М.: Финансы и статистика, 1999. -768 с.
  61. В.В., Волкова О. Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. -М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. -433 с.
  62. В.А., Маркина Т. В., Макаров В. М. Производственный и операционный менеджмент. СПб.: Спец. лит., 1998. -216 с.
  63. В.А., Козловская Э. А., Савруков Н. Т. Логистический менеджмент. СПб.: Политехника, 1999. -274 с.
  64. Количественная оценка эффективности труда служащих производственных объединений, предприятий / Под ред. А. В. Кривилина. -М.: НИИ труда. 1998.-210с.
  65. Ф. Маркетинг менеджмент: Анализ, планирование, внедрение, контроль / Под ред. О. Третьяк, Л. Волковой, Ю. Каптуревского. 2-е изд., испр. -СПб.: Питер Ком, 1999. -887 с.
  66. А.П., Микрюков В. А., Комаров С. Е. Менеджмент. -М.: Финансы и статистика, 1993. -224 с.
  67. О.Л. Совершенствование механизма управления предприятиями муниципальной собственности в крупном городе. -Красноярск: Изд-во Краснояр. гос. ун-та, 2000. -106 с.
  68. .И., Юрьев В. Н., Шахдинаров Г. М. Методы и модели управления фирмой. -СПб.: Питер, 2001. -291 с.
  69. Н.П. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учеб. пособие. -2-е изд., перераб. и доп. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. -470 с.
  70. А.Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. -450с.
  71. И.И., Шапиро В. Д. Управление качеством: Учеб. пособие / Под ред И. И. Мазура. -М.: Высшая школа, 1998. -267 с.
  72. Ш. Экономика для менеджеров: десять важных инструментов для руководителей. -М.: Дело, 1996. -145 с.
  73. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. -СПб.: Питер, 2000. -267 с.
  74. М.В., Махалина О. М. Производственный менеджмент: Учебное пособие для вузов. -М.: Приор, 1998. -383 с.
  75. В.Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. -М.: ИНФРА-М, 2000. -287 с.
  76. И.К. Стратегический менеджмент: Курс лекций. -М.: ИН-ФРА-М, 2001.-150 с.
  77. Н.П. Управление развитием организации. -М.: Центр экономики и маркетинга, 2002. -377 с.
  78. Менеджмент: теория и практика в России: Учебник / Под ред. А. В. Тихомировой, А. Г. Поршнева. -М.: Изд. ФБК-ПРЕСС, 2003. -350 с.
  79. Менеджмент: теория и практика в России: Учебник / Под ред. А. В. Тихомировой, А. Г. Поршнева, О. А. Дайнеко. -М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003. -370 с.
  80. М.Х. Основы менеджмента. -М.: Дело, 1999. -799 с.
  81. М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. -М.: Дело, 2002. -705 с.
  82. Модели и методы управления персоналом: Учеб. пособие / Под ред. Е. Б. Моргунова. -М: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. -464 с.
  83. П., Роберте Дж. Экономика, организация и менеджмент: В 2 т. Т.1 / Под ред. И. И. Елисеевой, B. J1. Тамбовцева. -СПб.: Экономическая школа, 1999.-468 с.
  84. .З. Теория организации: Учебник. -2- е изд., перераб. и доп. -М.: ИНФРА-М, 1999. -478 с.
  85. .З., Олейник И. С., Рогинко С. О. Японский парадокс. Реальности и противоречия капиталистического управления -М.: Мысль, 1995. -275с.
  86. Ю.М. Логистика: Учебник.-2-е изд., перераб. и доп. -М.: ЮНИТИ, 2000. -289 с.
  87. Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение: Поведение человека на рабочем месте / Под общ. ред. Ю. Н. Каптуревского. -СПб.: Питер, 2000. -447 с.
  88. Ю.Г., Карташова JI.B. Управление персоналом, оценка эффективности компании: Учеб. пособи. -М.: Экзамен, 2002. -351 с.
  89. С.И., Шведова Н. Ю. Толковый словарь русского языка. 4-изд., доп. -М: Азбуковник, 1997. -944 с.
  90. Управление организацией: Учебник / Под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. -2-е изд., доп. и перераб. -М.:ИНФРА-М, 2000. -668 с.
  91. Н., Рой Ж., Ветер М. Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей. -М.: Издательский дом Вильяме, 2003. -304 с.
  92. С. JI. Системный анализ для решения проблем бизнеса и промышленности. -М.: Изд.: Концепт., 2003. -257 с.
  93. Организация производства: Учебник для вузов / Под ред. О. Г. Туровца. -Воронеж, 1993. -384 с.
  94. Основы менеджмента: Учеб. пособие / Науч.ред. А. А. Радугин. -М.: Центр, 1997.32 с.
  95. Оценка работников управления / под ред. Г. Х. Попова. -М.: Московский рабочий, 1998. -360 с.
  96. Разработка методических основ оценки эффективности системы управления предпринимательскими структурами: Автореф. дисс. канд. экон. наук: 08.00.05. / Камухамедов Р. И. -Астрахань, 2006.
  97. А.И. Стратегический менеджмент: Учеб. Пособие. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. -214. с.
  98. А.И. Основы практического менеджмента: Учеб. псобие. -М.: ЮНИТИ, 2000. -288 с.
  99. Ф.И., Солдак Ю. М. Теоретические основы производственного менеджмента. -М.: БИНОМ, 2003. -379 с.
  100. . Управление финансами: с упражнениями. -М.: Финансы и статистика, 1999. -356 с.
  101. . А.Н. Методология выработки стратегии предприятия. -СПб.: Издательство СПбГУЭФ, 1992. -265 с.
  102. P.M. Оценка эффективности промышленного производства: Методы и показатели. -М.: Экономика, 1998. -437 с.
  103. А.А. Методы оценки эффективности труда служащих промышленных предприятий. -М.: НИИ труда, 2002. -352 с.
  104. Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления -М.: Прогресс, 1986.-342 с.
  105. Статические и динамические экспертные системы / Э. В. Попов, И. Б. Фоминых, Е. Б. Кисель и др. -М.: Финансы и статистика, 1996. -264 с.
  106. Предприятие: экономические и организационные аспекты деятельности / Под ред. Л. Д. Брагина. -М.: ИНФРА-М, 1999. -411 с.
  107. А.И. Методы развития организаций. -М.: МЦФЭР, 2003.-255 с.
  108. Производственный и операционный менеджмент: Учебник /
  109. B.А.Козловский, Т. В. Маркина, В.М. М.: ИНФРА-М, 2004. -455 с.
  110. Производственный менеджмент: Учебник / Под ред. В. А. Козловского. -М.: ИНФРА-М, 2005. -512 с.
  111. Производственный менеджмент: Учебник / Под ред.
  112. C.Д.Ильенковой. -М.: ЮНИТИ, 2000. -583 с.
  113. В.Б. Разработка управленческих решений: Учеб. пособие. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. -396 с.
  114. З.П. Общее управление организацией: Теория и практика: Учебник. -М.: ИНФРА-М, 2001. -471 с.
  115. З.П. Управление организацией. -М.: ИНФРА-М, 2001. -338 с.
  116. А.Н. Логистика: Терминологический словарь. -М.: ИНФРА-М, 2000. -352 с.
  117. Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. пособие. -4-е изд., перераб. и доп. -Минск: Новое знание, 2000. -686 с.
  118. Основы управления персоналом: Учеб. пособие / С. И. Самыгин, М. С. Зайналабидов, З. Г. Макиев, и д.р. -Ростов-на-Дону: Феникс, 2001.-241 с.
  119. С.И., Столяренко Л. Д. Менеджмент персонала: Учеб. Пособие. -Ростов на Дону: Феникс, 1997. -478 с.
  120. А.И. Предпринимательская логистика. -СПб.: Политехника, 1997. -349 с.
  121. А.Ф. Повышение эффективности управленческого труда методологические аспекты. -М.: Экономика, 1998. -359 с.
  122. Словарь русского языка: В 4 Т.Т.2.К-0 / Ин-т лингвистических исследований РАН.-4-е изд., стереотип. -М.: Полиграфресурсы, 1999. -736 с.
  123. A.M. Менеджмент: основы организации: Учебник. -М.: ИНФРА-М, 1999. -248 с.
  124. Менеджмент (современный российский менеджмент):Учебник / под ред. Ф. М. Русинова, М. Л. Разу. -М.: ФБК-ПРЕСС, 1998. -504 с.
  125. Современное управление: Энциклопедический справочник. Т.1 / Под ред. Д. Н. Карпухина, Б. З. Мильнера, Амер. Ассоц. Управления. -М.: Из-датцентр, 1997. -584 с.
  126. С.А., Кузин Б. И. Организация и оперативное управление машиностроительным производством: Учебник. -Л.: Машиностроение, 1988.-527 с.
  127. Е.С. Финансовый менеджмент. Российская практика. -М.: Перспектива, 1998. -399 с.
  128. Е.С. Финансы маркетинга. -М.: Перспектива, 1994. -327 с.
  129. Управление оборотным капиталом: Учебно-практ. пособие / Под ред. Е. С. Стояновой. -М.:Перспектива, 1998. -128 с.
  130. Е.С., Штерн М. Г. Финансовый менеджмент для практиков: Краткий профессиональный курс. -М.: Перспектива, 1998. -238 с.
  131. В.Д. Управление производством -М.: Лаборатория базовых знаний БИНОМ, 1998. -928 с.
  132. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой / Под общ.ред. А. П. Градова, Б. И. Кузина. -СПб.: Спец. лит., 1996. -510 с.
  133. Ф.У. Принципы научного менеджмента. -М.: Контроллинг, 1991.-362 с.
  134. Теория и практика антикризисного управления: Учебник / Под ред. С. Г. Беляева, В. И. Кошкина. -М: Закон и право, ЮНИТИ, 1996. -469 с.
  135. М. Промышленные и встраиваемые системы: Historian ключ к интеграции ERP и SCADA // PCWEEKRE. № 8, 2002. -Р. 25.
  136. Н.Н. Управление финансами: Учеб. пособие. -М.: Финансы и статистика, 1999. -495 с.
  137. Управленческий учет (с элементами финансового учета): Пособие / Под ред. Р. Вандер Вил, В.Палий. -М.:ИНФРА-М, 1997. -478 с.
  138. М.В. Социология управления: Учеб. пособие. -Новосибирск: Изд-во НГАЭиУ, 1998. -142 с.
  139. Управление организацией: Учебник / Под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. -2-е изд., доп. и перераб. -М.: ИНФРА-М, 2000. -668 с.
  140. Управление персоналом: Учебник / Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. -М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1998. -422 с.
  141. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. -М.: ИНФРА-М, 1998.-508с.
  142. Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под общ.ред. А. Я. Кибанова. -М.: ИНФРА-М, 1998. -452 с.
  143. Г. М. Информационные системы менеджмента: Основные аналитические технологии в поддержке принятия решений: Учеб. пособие / Под ред. Г. М. Устинова. СПб.: DiaSoftUP, 2000. -318 с.
  144. Э.А. Курс менеджмента: Учебник. -М.: Издательство «Зерцало», 1998.^48 с.
  145. Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. 4-е изд., перераб. и доп. -М.: Дело, 2001.-243 с.
  146. Финансовое искусство предпринимателя / Под ред. Е. С. Стояновой. -М.: Перспектива, 1998. -413 с.
  147. Финансовое управление компанией / Под общ. ред. Е. В. Кузнецовой. -М.: Правовая культура, 1995. -384 с.
  148. Финансовый менеджмент. Руководство по технике эффективного менеджмента / Под ред. Бахметьева Р. Е. -М.:КАРАНА, 1998. -290 с.
  149. Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник / Под ред. Е. С. Стояновой. -М.: Перспектива, 1996. -405 с.
  150. Финансовый менеджмент: Учебник / Под ред. Г. Б. Поляка. -М.: Финансы, ЮНИТИ, 1997. -518с.
  151. Финансовый менеджмент: Учебник / Под ред. Н. Ф. Самсонова.-М.: Финансы, ЮНИТИ, 1999. -495 с.
  152. Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник / Под ред. Е. С. Стояновой. -5-е изд., перераб. и доп. -М.: Перспектива, 2000. -655 с.
  153. Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник / Под ред. Е. С. Стояновой. -М.: Перспектива, 1996. -405 с.
  154. Финансы предприятий: Учебник / Под ред. М. В. Романовского. -СПб.: ИД «Бизнес-пресса», 2000. -527 с.
  155. Финансы: Учебник / Под ред. М. В. Романовского, О. В. Врублевской, Б. М. Сабанти. -М.: Перспектива: Юрайт, 2001.-519 с.
  156. Р.Н. Основы финансового менеджмента. -М.: Дело Лтд, 1995.-128 с.
  157. Ю.А. Управление персоналом: Учеб. пособие. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. -377 с.
  158. Р.Б., Эквилайн Н.Дж., Якобе Р. Ф. Производственный и операционный менеджмент. -М.: Вильяме, 2001.-534 с.
  159. Н.Г. Функционально-стоимостной анализ. -Киев: Высшая школа, 1998. -286 с.
  160. А.Д., Сайфулин Р. С. Финансы предприятий: Учеб. пособие. -М.: ИНФРА-М, 1999. -342 с.
  161. В.Г., Кишкель Е. Н. Основы управленческой деятельности. -2-е изд., перераб. и доп. -М.: Высш.шк., 1999. -304 с.
  162. В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. -2-е изд., изм. и доп. -М.: НОРМА, 2000. -545 с.
  163. И. История экономического анализа -М.: Экономическая школа, 2001.-441 с.
  164. Экономика и статистика фирм: Учебник / Под ред. Ильенковой С. Д. -3-е изд., перераб. и доп. -М.: Финансы и статистика, 2000. -288 с.
  165. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. В. М. Семенова. -М.: Центр экономики и маркетинга, 1998. -312 с.
  166. Эффективный менеджмент: Учеб. пособие / Под ред. И.И. Мазу-ра. -М.: Высшая школа, 2003. -381 с.
  167. D., Saler D. Mayer К. К. Menegment of corporation. -New York: Free Press, 2004. -613 p.
  168. Мак Y.T., Ong P.F. Changes in Owneship structur and Board Structure after Initial Public Offering / FEN Governance Working Paper Series, 1999
  169. Merton R. On the Current State of The Stock Market Rationality Hypothesis. -Cambridg: The МГТ Press, 1987. -369 p.
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!