Развитие механизма стимулирования повышения эффективности ремонтного хозяйства газотранспортных предприятий
Диссертация
Для решения поставленных задач широко использовались методы научной абстракции, статистического и экономического анализа (корреляционно-регрессионный анализ, кластерный анализ), графический и экономико-математического моделирования с применением пакетов прикладных программ EXCEL, Statistica. Информационное обеспечение работы составили законодательные акты центральных органов власти РФ, данные… Читать ещё >
Список литературы
- Австрийская школа политической экономики. К. Менгер, О. Бем-Баверк, Ф. ВизерЫ, 1992.
- Адамчук В.В., Кокни Ю. П., Яковлев Р. А. Экономика труда, 1999.
- Адамчук В.В., Ромашов О. В., Сорокина М. Е. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 1999.
- Аксенова Е.А., Базаров Т. Ю., Еремин Б. Л., Малиновский П. В. Управление персоналом: Учеб. для вузов / Под ред. Т. Ю Базарова и Б. Л. Еремина. М.: БАНКИ И БИРЖИ- НИТИ, 1996, 422 с.
- Александрова Е, Федоровская Е. Механизм формирования и возвышение потребностей // Вопросы экономики, 1984. № 1.
- Афанасьев В.Г. Социальная информация —М.: Наука, 1994. 199 с.
- Версан В.Г. Актуальные проблемы введения в действие Федерального закона «О техническом регулировании» / Стандарты и качество, 2003, № 5, с. 1721
- Белоусов В.Д., Нестеров А. А., Тейтелъман Н. Е. История экономических учений: Учеб. пособ. СамГТУ, Самара, 2003.
- Беляева И.Ф. Трудовая мотивация. Науч. сб. М.: НИИТруда 1992 г.
- Бовыкин В.И. Новый менеджмент: (управление предприятиями на уровне высших стандартов- теория и практика эффективного управления). М: «Изд-во Экономика», 1997. 368 с.
- Борисов Ю. С. Организация ремонта и технического обслуживания оборудования. М.: Машиностроение, 1978. 360с.
- Бойдачелко П.Г. Служба управления персоналом. 2 изд. Новосибирск, ЭКО, 1997.-329 с.
- Бойделл Т. Как улучшить управление организацией. М.: Инфра-М: Премьер, 1995.-202 с.
- Большой толковый социологический словарь (Collins) / Пер. с англ. М.: Вече, ACT, 1999. Т.1 -544 е.- т.2 528 с.
- Бычин В.Б., Малыгин С. В. Нормирование труда: Учебник / Под ред. Ю. Г. Одегова М.: Изд-во «Экзамен», 2002, С. 9.
- Владимирова Л.П. Экономика труда. Учеб. пособ. М.: Изд-во «Дашков и Ко», 2000.
- Волгин А.П., Матирко В. И., Модин А. А. Управление персоналом в условиях рыночной экономики (Опыт ФРГ). М.: Дело, 1992. 178 с.
- Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. М.: Дело, 1994. -319с Восстановление системы//КЖ Газпром № 3 от 03.2007 г.
- Гагаринская Г. П. Организационно экономический механизм трудовой мотивации на предприятиях различных форм собственности (методология и современная практика). Диссертация на соискание ученой степени доктора экономических наук. М. 2000.
- Ю.Гармашев А. А., Захаров В. М. Организационный и кадровый аудит Белгород: Центр социальных технологий, 1998. 121 с.
- Генкин Б.М. Экономика и социология труда. Учебник для вузов, М.: Ин-фра-М, 1998. 384с.
- Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 2-е издание. М.: ЮНИТИ, 1995.
- ГОСТР ИСО 9000:2001 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
- ГОСТР ИСО 9001:2000 Системы менеджмента качества. Требования
- ГОСТР ИСО 9004:2000 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности
- ГОСТ Р ИСО 9004:2000 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению ФПГ в России: состояние, перспективы, нормативное обеспечение.- М.: АФПИ еженед. «Экономика и жизнь», 1996.-192 е.- (Правовой практикум)
- Гомберг Я.И. Квалифицированный труд и методы его измерения. М.: Экономика, 1972. 231 с.
- Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. М.: МНИИПУ, 1998. Т. 1 -816 с- т. 2 -784 с.
- Росстат. Россия в цифрах, официальное издание, 2006.
- Грачева М.В. Инновационная деятельность в промышленности: Теория и практика в странах рыночной экономики. М.: Наука, 1994. — 455 с.
- Греченко А.И. Активизация человеческих факторов. М.: Экономика, 1992.
- Гэлбрейт Д.К. Экономические теории и цели общества. М.: Прогресс, 1979. 406 с.
- Десслер Г. Управление персоналом. М.: Бином, 1997. 431 с.
- Дизель П.М., Ранъян У. М. Поведение человека в организации: Пер с англ. М.: Фонд «За экономическую грамотность», 1993.
- Дикарева А.А., Мирская М. И. Социология труда. Учеб. пособие. М.: Высшая школа, 1989. 304 с.
- Доронина И.В. Мотивация и стимулирование персонала: Учеб. пособие. Новосибирск: СибАГС, 1999. 79 с.
- Дукан У. Основополагающие идеи в менеджменте.: Пер. с англ. М.: Дело, 1996.
- Дятлов В.А., Кибанов А. Я., Пихало В. Т. Управление персоналом: Учеб. пособие для экон. вузов и фак. спец. «Менеджмент» / Под ред. А. Я. Ки-банова. М.: Приор, 1998. 511 с.
- Егоршин А.П. Управление персоналом. Н. Новгород: НИБМ, 1999. — 624с.
- Екимов Г. Ю., Золотухин О. И., Литре С. И. Стимулирование труда и производства в условиях рыночных отношений СПб: СП6УЭФ, 1992. 187 с.
- Жуков А.А. Рыночный механизм регулирования заработной платы. М.: АТСО, 1996.- 104 с.
- Зарплата для нормальной жизни // Аргументы и факты. 2003. № 25.
- Зеленевский Я. Организация трудовых коллективов. Введение в теорию организации и управления. М.: Прогресс, 1971. 312 с.
- ИСО/ТС 29 001−2003 Нефтяная, нефтехимическая и газовая промышленность. Системы менеджмента качества для каждой отрасли. Требования к организациям поставщикам изделий и услуг.
- История менеджмента: Учеб. пособ./Под ред.Д. В. Валового М.: Инфра-М, 1997.
- Каверин С.Б. Мотивация труда. М.: ИП РАН, 1998. 224 с.
- Капелюк З.А. Оплата труда работников торговли: Учеб. пособие для студентов всех спец. Новосибирск: СибУПК, 1998. 77 с.
- Карлофф В. Деловая стратегия. Концепция, содержание, символы. М: Экономика, 1991: -239 с. t
- Кибанов А.Я. и др. Управление персоналом организации: Учеб. для вузов по спец. «Менеджмент"/ Под ред. А. Я. Кибанова. М.: Инфра-М, 1997. -509 с.
- Китов А.И. Экономическая психология. М.: Экономика, 1987. -303 с.
- Клуб директоров анализирует и рекомендует / Под ред. В. Д. Речина, JIB. Кириной. Новосибирск-Красноярск: Издательский комплекс «ЭКО». 1993. -230 с.
- Колганов А.И. Коллективная собственность и коллективное предприни-мательство-М.: Эконом -демократия, 1993.
- Комплексная оценка уровня социально-экономического развития субъектов Российской Федерации в 2001/2003 гг. // Экономика и жизнь. № 51. 2002.
- Концепция развития трудовых отношений в России в переходный период. Тез. докл. / Инс-т труда Министерства труда РФ. М., 1995.
- Королевский К.Ю. Материальное стимулирование в системе экономического и социального управления производством: Вопр. методологии и практики. М.: Недра, 1998. 339 с.
- Короткое Э.М. Концепция менеджмента: Учебное пособие. М.: Дека, 1996.
- Краткий словарь по социологии / Под общ. ред. Д. М. Гвишиани, Н.И. Лапина- Сост. Э. М. Коржева, Н. Ф. Наумова. М.: Политиздат. 1988. 479 с.
- Кулинцев M. FL Экономика и социология труда. М.: Центр экономики и маркетинга, 1999,288 с.
- Кульбиты малого бизнеса//Газета «Финансовая Россия». № 16. 2002.
- Кунелъскгш Л.Э. Заработная плата и стимулирование труда: Социально-экономический аспект. М.: Экономика, 1981. 248 с.
- Кунц Г., О’Доннел С. Системный и ситуационный анализ управленческих решений. В 2-х тМ.: Прогресс, 1981. Т. 1 -495 с, т.2−512с.
- Курс экономической теории. Учебник, авторский коллектив МГИМО МИД РФ, Киров, 1998.
- Курс экономической теории: Учебник/Авторский коллектив кафедры экономической теории МГИМО МИД РФ.:Киров, 1998.
- Лапин Н.И., Пригожим А. И., Сазонов Б. В., Толстой B.C. Нововведения в организациях// Структура инновационного процесса. М.: ВНИИСИ, 1985.
- Лоос В.Г. Промышленная психология. Киев: Техшка, 1974. 232 с.
- Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда в переходной экономике: Учеб. пособие Екатеринбург: ИПК УГТУ, 1998. 177 с.
- Макаренко Т.Д. Проблемы формирования рыночного механизма регулирования оплаты труда. Чита: ИГЭА, 1998. — 187 с.
- Макконнелл К.Р., Брю С.Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. Т1., Т2., М.: Республика, 1992.
- Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие. М.- Инфра-М- Новосибирск: НГАЭиУ, 1998. 312 с.
- Материальное стимулирование конечных результатов производства / Под ред. КокинаЮ.П. М.: Экономика, 1983. 152 с.
- Маусов Н.К., Кулаков М. Н., Журавлев П. В. Управление карьерой персонала в условиях производства. М.: РЭА им. Г. В. Плеханова, 1993.
- Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. М.: «Дело», 2002. 702 с.
- Мишин В.М. Управление качеством: Учебник для студентов вузов/ В. М. Мишин 2-е изд. перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
- Нессонов Г. Г. Управление персоналом коммерческой организации. Учеб. пособие М.: Высш. комер. шк., 1997. 146 с.
- Нормирование труда: отечественные реалии и перспективы // Человек и труд. № 12. 2001.
- Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы. М.: Экономика, 1984. 183 с.
- Парамонова С.В., Мозырева Т. А. Проблемы оценки труда: Учеб. пособие. Красноярск: Краснояр. гос. ун т, 1996. — 83 с.
- Под знаком качества. // Промышленность и бизнес. № 10. 2003.
- Поляков В. Г. Человек в мире управления. Новосибирск: Наука, 1992. -191 с.
- Попов Г. Х. Эффективное управление. М: Экономика, 1985. 336 с.
- Попова ИМ. Стимулирование трудовой деятельности как способ управления. Киев: Наукова думка, 1976. 208 с.
- Портянко M.JI. Заработная плата: за что и сколько платить. Сыктывкар: СыктГУ, 1997.-103 с.
- Прогрессивные системы оплаты труда. М.: Научно-производственная ассоциация Московской области, 1990. 57 с.
- Прошкин Б.Г. Место стимулирования среди методов формирования мотивов трудового поведения // Изв. Сиб. отд. АН СССР. 1986. № 7. Сер. Экономика и прикладная социология. Вып. 2, с.46−54.
- Радаее В.В. Экономическая социология. Курс лекций. М.: Аспект-Пресс, 1998. 368 с.
- Рекомендации по разработке внутрипроизводственных тарифных условий оплаты труда предприятий. Институт труда предприятий. Институт труда Минтруда и социального развития РФ. Москва, 1997.
- Розанова В.А. Психологические парадоксы в управлении. М.: 1997.
- Российский статистический ежегодник. Официальное издание, 1997.
- Россия в цифрах, Госкомстат России, официальное издание. 2002.
- Рынок труда и доходы населения/Под ред. II.А. Волгина. Учеб. пособ. М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1999.
- Рынок труда и социальная политика в центральной и восточной Европе. Переходный период и дальнейшее развитие. / Под ред. Н. Бара. Перевод с англ, под ред. С. Кадомиевой, Т. Кляченко, Т. Проскуряковой. М.: ИКЦ «ДИС», 1997. 496 с.
- Самарский областной комитет государственной статистики. Самарская область 2003. Стат. сб. Самара, 2004.
- Софийский Н. Нормирование труда отечественные реалии и перспективы // Человек и труд. 1998. № 12. С. 83−86.
- Справочник работника кадровой службы. М.:ИНФРА-М, 2002.
- Старо дубровский В. Г. Мониторинг проблем регулирования заработной платы в российской промышленности. М.: Центр трудовых исследований ГУ -ВШЭ. сентябрь-ноябрь 2003.
- Тихонова С. А. Управление развития инновационного трудового потенциала в экономике России. Рук. дис. на соиск. уч. ст. канд. экон. н-ук М. 2004.
- Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Ки-бано-ва. М.:Инфра-М, 2001.
- Управление персоналом. Регламентация труда: Учеб. пособ./ Под ред. А. Я. Кибанова. М.: «Экзамен», 1999. 576 с.
- Управление персоналом: Энциклопедический словарь/Под ред. А. Я. Кибанова М.: Инфра-М, 1998. 453 с.
- Хекхаузен X. Мотивация и деятельность. М., 1986. том1., том 2.
- Чеботарь Ю.М. Оплата труда и ценообразование. М.: Мир деловой книги, 1997.
- Шадилова С.Н. Расчет заработной платы на предприятиях всех форм собственности: практическое руководство, 2-е изд., доп. и перераб. М.: Изд. ДИС, 1998.
- Шепеленко Г. И. Экономика, организация и планирование производства на предприятии: учебное пособие, 3-е изд., доп. и перераб. Ростов-на-Дону: изд. МарТ, 2002. 544с.
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учеб.-практ. пособие / 3-е изд. перераб. и доп, М.: Интел-Синтез, 1998. 344 с.
- Шумпетер Й. Теория экономического развития / пер. с нем. В. С. Авто-номова и др. М., 1982.
- Щербак Ф.Н. Стимулы трудовой деятельности: Методол. аспект. Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1976. 280 с.
- Экономика труда и управление персоналом: Межвуз. сб. / Науч. ред. Горелов Н. А. СПб.: СПбГУЭФ. 1998. 244 с.
- Экономика труда. Учеб. пособие для вузов / Под ред. Н. А. Иванова и Г. И. Мечниковского. М.: Высш. школа. 1976. — 423 с.
- Энциклопедия психологических тестов: Личность, мотивация, потребность / Под ред. А.Карелина. М.: APT, 1997. 300 с.
- Ядов В.А. Мотивация труда: проблемы и пути развития исследований // Советская социология. М.: Наука, 1982, т. II, с. 29−38.
- Ядов В.А. Социологические исследования: методология, программа, методы. М.: 1987.
- Цель процесса: Обеспечение баланса интересов и удовлетворенности заинтересованных сторон результатами производственно-хозяйственной деятельности и развития предприятия
- Владелец (руководитель) вида деятельности: Директор предприятия Головачев A.JI.
- Перечень потребителей и выходов (результатов)
- Потребители процесса Выходы процесса Требования к выходам процесса (документ)
- Прочие организации ОАО «ГАЗПРОМ
- Прочие организации и физические лица
- Общество (государственные контролирующие органы) Отчетные материалы 1 Полное и точное исполнение действующего законодательства, установленных норм 2 Своевременное представление установленных форм отчетности
- Владельцы (руководство ООО «Стшратрансгаз) 1 Соблюдение контрактных требований 2 Выполнение установленных wiauoe деятельности и лимитов затрат
- Персонал Оценка персоналом предприятия и его отношение к труду 1 Мотивированный на высокопроизводительный и качественный труд персонал 2 Персонал, удовлетворенной условиями и размерами оплаты труда
- Все поставщики Результаты оценки поставщика 1 Поставщик, заинтересованный в улучшении процессов, продукции и услуг и применяющий в своей деятельности СМК
- Заявки на контракт исодержащиеся. в них требования 1 Соответствие требованиям законодательства, технической документации, НД и ТУ
- Перечень поставщиков и входов процесса
- Поставщики процесса Входы процесса Требования к входам процесса (документ)
- Выполнение требований контракта к срокам и качеству поставок 3 Наличие у поставщика С, А Ж и процесса постоянных улучшений
- УПТОПК Прочие поставщики Материалы, комплектующие изделия, инструмент и т. п. 1 Соответствие требованиям законодательства, НД, контракта и инструкций ООО «СТГ» и ПТП «СТЭР», в том числе СТППСМКСГЭР И 74−02, СТП ИСМК СГЭР И 74−03
- Перечень показателей функционирования процесса
- Наименование показателя Обозначение Отв. должностное лицо Наименование показателя Обозначение Отв. должностное лицо
- Объем товарной продукции, тыс. руб. в том числе: Отп Зам. дир. по производству 7 Количество обоснованных претензий от потребителей Nnp ОПРК
- СМР, тыс. руб. Qcmp 8 Своевременность исполнения графиков работ, план/факт Дпл/Дф Зам дир. по производству
- Затраты на МТР тыс. руб. 2мтр Зам. дир. по общим вопросам 9 Себестоимость работ, план/факт, тыс. руб. Сб Зам. дир. по экономике
- Среднесписочная численность производственного персонала,, чел. Чобщ Зам. дир. по экономике 10 Затраты на брак, тыс. руб. Збр
- Среднесписочная численность производственных рабочих, чел. Чир 11 Стоимость основных фондов, закрепленных за предприятием Софб Заработная плата, тыс. руб. ФЗПыщ 12 Количество выданных/коп ичество исполненных директивных заданий, ДЗ Отв. по ШЗ
- Перечень показателей результативности процесса
- Наименование показателя Обозначение Отв. должностное лицо Наименование показателя Обозначение Отв. должностное лицо
- Выработка (производительность труда) на 1 работающего, тыс. руб./чел. ПРт Зам. дир. по производству 5 Случаи рекламаций и/или выявления брака у потребителя, ед. N ОПРК
- Выработка (производительность труда) на 1 производственного рабочего, тыс. руб./чел В"р 6 Оценка удовлетворенности потребителей, баллы Учотр
- Уровень своевременности исполнения договоров, % Убр Зам. дир. по экономике 7 Оценка удовлетворенности персонала, % Убр' Отв. по персоналу
- Уровень средней заработной платы, % У ср. 3.11 8 Коэффициент исполнительской дисциплины, % Кид Отв. по КПЗ
- Перечень показателен эффективности процесса
- Наименование показателя Обозначение Отв. должностное лицо Наименование показателя Обозначение Отв. должностное лицо
- Экономия (+), перерасход (-) затрат относительно лимитов (нормативов) Зам. дир. по экономике 4 Фондоемкость производства, руб./руб. ФЕпр Зам. дир. по эконом
- Зарпллатоемкость продукции, руб./руб. ЗЕпр 5 Уровень затрат иа качество, % Узк ОПРК
- Материалоемкость производства, руб./руб. МЕпр 6 Рентабельность производства по договорам со сторонними организациями, % Рпр. стар
- ПАСПОРТ процесса «Производство» ИСМК ПТП «СГЭР» 04/01
- Удовлетворенность потребителей1. УПТОИК1. Прочие поставщикио