Анализ деятельности ОАО «Гомельдрев»

1. Исследование состояния рынка деятельности ОАО «Гомельдрев»

1.1 Характеристика состояния рынка ОАО «Гомельдрев»

1.2 Характеристика потребителей и покупателей (посредников)

1.3 Характеристика поставщиков

1.4 Характеристика состояния конкуренции на рынке

1.5 Тенденции развития внешней среды

1.6 Опасности и возможности

2. Анализ факторов внутренней среды ОАО «Гомельдрев»

2.1 Характеристика результатов хозяйственной деятельности ОАО «Гомельдрев»

2.2 Анализ маркетинговой деятельности ОАО «Гомельдрев»

2.2.1 Отдел маркетинга и сбыта

2.2.2 Анализ товарной политики

2.2.3 Характеристика ценовой стратегии

2.2.4 Анализ сбытовой политики

2.2.5 Анализ политики продвижения

2.3 Сильные и слабые стороны ОАО «Гомельдрев»

2.4 Корреляционно-регрессионный анализ влияния маркетинговой среды на деятельность ОАО «Гомельдрев»

3. Разработка стратегических направлений маркетинговой деятельности ОАО «Гомельдрев»

3.1 SWOT-матрица

3.2 Разработка рекламной компании

3.2 Увеличение объемов услуг

3.3 Внедрение дополнительных услуг по обслуживанию клиентов Заключение Список использованных источников Приложение

Введение

Информация — особо ценный товар. Чем больше менеджер по маркетингу сможет получить информации о конъюнктуре рынка и о положении своего продукта, тем больше у него шансов на успех. Поскольку рынок не имеет физических границ, и на нем встречаются интересы многих людей, очень сложно выявить, кто и в каком количестве хотел бы закупить продукт и сколько заплатить за него. Если рынок недостаточно изучен, то компания рискует потерпеть полное фиаско в своих усилиях по производству и маркетингу продукта. Часто произвести продукт — гораздо более легкая задача, чем продать его. Следовательно, отдел маркетинга должен приложить все усилия для определения рыночной конъюнктуры и возможной реакции на производимый компанией продукт.

Исследования маркетинга представляют собой сбор, обработку и анализ данных с целью уменьшения неопределенности, сопутствующей принятию маркетинговых решений. Исследованиям подвергаются рынок, конкуренты, потребители, цены, внутренний потенциал предприятий. Основой их служат общенаучные и аналитико — прогностические методы. Информационное обеспечение складывается из кабинетных и внешних исследований, а также из различных источников информации. Конкретным результатом исследований маркетинга являются разработки, которые используются при выборе и реализации стратегии и тактики маркетинговой деятельности предприятия.

Стратегия маркетинга — комплекс базовых решений, направленных на достижение генеральной цели фирмы и исходящих из оценки рыночной ситуации и собственных возможностей, а также других факторов и сил окружающей среды маркетинга. Цель разработки стратегии — определение основных приоритетных направлений и пропорций развития фирмы с учетом материальных источников его обеспечения и спроса рынка. Стратегия должна быть направлена на оптимальное использование возможностей компании и предотвращение ошибочных действий, которые могут привести к снижению эффективности деятельности фирмы. Ключевым моментом при разработке маркетинговой стратегии фирмы является анализ внутренней и внешний среды.

Довольно широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды, является SWOT-анализ. Исходя из качества соответствия, делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес, и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам.

Цель SWOT-анализа состоит в том, чтобы выявить и определить пути развития сильных сторон анализируемого предприятия, определить возможности успешного использования существующих и создания новых возможностей. SWOT-анализ позволяет учесть существующие слабости, чтобы уменьшить их влияние на развитие, и нейтрализовать угрозы.

Вырабатывая стратегии необходимо помнить, что возможности и угрозы могут переходить в противоположность. Так, неиспользованная возможность может стать угрозой, если ее использует конкурент. Или, наоборот, удачно предотвращенная угроза может создать у организации дополнительную сильную сторону в том случае, если конкуренты не устранили эту же угрозу.

Цель курсовой работы — изучив все сильные и слабые стороны предприятия, разработать мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности.

Поставленная цель определяет главные задачи, которые подлежат решению в данной работе:

1) анализ рынка деятельности предприятия;

2) анализ маркетинговой среды предприятия;

3) анализ хозяйственной деятельности и финансового состояния предприятия;

4)предложить стратегические направления для разработки маркетинговой деятельности предприятия.

При написании данной курсовой работы использовались следующие научные методы: анализ, синтез, индукция, дедукция, метод аналитических данных.

1. Исследование состояния рынка деятельности ОАО «Гомельдрев»

1.1 Характеристика состояния рынка Ситуация на мебельных рынках основных стран-импортеров продукции ОАО «Гомельдрев» сильно разнится в зависимости от рассмотрения конкретного сегмента.

Предприятие работает в двух ценовых сегментах: «средний» и «выше среднего» и предлагает мебель из массива березы, дуба, ольхи.

Основные рынки сбыта мебели ОАО «Гомельдрев» :

1) Республика Беларусь;

2) Российская Федерация;

3) Казахстан.

На рынке Беларуси основная часть реализуемой мебели относится к «среднему» ценовому сегменту, сегмент «выше среднего» является нишевым и количественно ограничен. Данные сегменты рынка контролируются крупнейшими отечественными производителями: ЗАО «Молодечномебель», ОАО «Гомельдрев», ЗАО «ХК «Пинскдрев», ЗАО «Бобруйскмебель». Косвенными конкурентами являются предприятия СЭЗ, которые работают в более низких ценовых сегментах, при этом значительно влияют на объем продаж основных игроков деревообрабатывающей промышленности РБ в посткризисный период, когда ценовой фактор становится определяющим.

Многие из вышеперечисленных предприятий имеют полный цикл производства мебели: от лесопиления до разработки дизайнерского проекта. Это объясняется тем, что большинство старейших белорусских мебельных фабрик начинали свою работу с деревообрабатывающих комбинатов.

Например, предприятие ЗАО «Пинскдрев» начало свое существование в 1880 году и специализировалось на производстве фанеры. А в настоящее время компания «Пинскдрев» — это бренд, в составе которого действуют 27 филиалов, 26 фирменных магазинов и более 600 фирменных секций в Беларуси, России, Украине, Казахстане и других странах мира. В составе организации два лесхоза и десять предприятий, на которых осуществляется полный цикл производства от заготовки леса до изготовления элитных коллекций мебели.

Доказательством высокого уровня продукции белорусских мебельных производителей служат многочисленные дипломы и награды, завоеванные на международных выставках, а также возрастающий с каждым годом спрос на белорусскую мебель во всем мире.

Флагманом мебельной промышленности Беларуси является компания «Пинскдрев» — лидер производства и продаж мягкой и корпусной мебели.

Трудно поверить, но история предприятия «Пинскдрев» насчитывает уже более 130 лет. Это самое старейшее предприятие в Пинске. В 1880 году на месте его нынешнего головного предприятия австро-венгерскими капиталистами братьями Лурье впервые была построена фабрика по изготовлению сапожных шпилек, фанеры и фанерных ящиков. Затем сооружаются Пинская спичечная (1892 год) и Городищенская фанерная (1930 год) фабрики. В 1959 году в результате их объединения был образован фанерно-спичечный комбинат, основной продукцией которого являлись фанера, спички и в небольших количествах — простейшая мебель. Спустя 12 лет (1971 г.) на базе Пинского фанерно-спичечного комбината создается производственное деревообрабатывающее объединение Пинскдрев. В его состав вошли цеха мягкой и школьной мебели. К 1995 году в состав объединения входило 16 филиалов, и спички, как вид выпускаемой продукции, ушли на второй план, уступили передовые позиции фанере и мебели. Сегодня в составе ЗАОПинскдрев действует 27 филиалов.

ЗАО «Молодечномебель» — это большое разнообразие наборов мебели для спален, наборы корпусной мебели, столовые, шкафы, витрины, прихожие, тумбы, комоды, наборы мягкой мебели из натуральной кожи.

ЗАО «Молодечномебель» — предприятие, производящее мебель исключительно из высококачественных экологически чистых материалов. Продукция молодечненских мебельщиков неоднократно отмечалась наградами на различных республиканских и международных выставках и конкурсах. Продукция «Молодечномебель» отличается современным дизайном и высоким качеством. На производстве постоянно осваиваются новейшие европейские технологии и происходит совершенствование выпускаемой продукции. Продукция предприятия продается по всей республике, экспортируется почти во все страны СНГ, а также в страны дальнего зарубежья.

Предприятие «Мозырьдрев» известно не только в Беларуси, но и за ее пределами. Основным кредо компании является экологичность произведенной мебели. ОАО «Мозырьдрев» — предприятие, которое в своем комплексе представляет производство замкнутого цикла — от заготовки древесины до изготовления высококачественных мебельных изделий. В состав ОАО «Мозырьдрев» входят «Мозырский ДОК», Мозырская и Ельская мебельные фабрики, Ельский леспромхоз.

Основными видами деятельности ОАО «Мозырьдрев» являются:

· производство и реализация мебели;

· производство и реализация древесностружечных плит;

· производство и реализация строганного шпона;

· заготовка древесины;

· осуществление внешнеэкономической деятельности;

· оказание услуг населению.

Основная продукция — корпусная и офисная мебель, мебель для гостиной, столовой, мебель для спальни, шкафы для обуви, тумбы для радио-, видеои телеаппаратуры, столы обеденные и письменные. В производстве широко используется натуральная древесина ценных пород, экологически чистые лаки и красители. «Мозырьдрев» — предприятие, в отличие от многих других в Беларуси, производящее мебель из натурального дерева.

Качество, современный дизайн и функциональность являются не только основными актуальными трендами, но и главными целями предприятия. Мебель «Мозырьдрев «из ценных пород древесины может украсить не только жилые, но и общественные интерьеры покупателей. Такая мебель будет прекрасно смотреться в офисных помещениях правительственных учреждений, банков, ресторанов и гостиниц. Мебель из Мозыря символизирует роскошь, высокий социальный статус, благосостояние.

Мозырская мебель имеет международные и национальные награды: диплом по новой программе «Альфина» и «Березица» г. Прага — Чехия, дипломы за оригинальный дизайн и новые технические решения за новые программы «Альфина» и «Березица» на выставке в г. Минске «Мебель-2010» .

ОАО «Гомельдрев» — это один из крупнейших производителей мебели в Республике Беларусь. Предприятие производит мебель разного функционального назначения: спальни, гостиные, прихожие, шкафы и витрины, тумбы, столы и стулья, мебель для гостиниц. Также «Гомельдрев» выпускает багет, рамы багетные и изделия из него. Предприятие производит мебель под заказ и деревянные дома каркасного типа. ОАО «Гомельдрев» — это одно из крупнейших производителей мебели в Республике Беларусь. Предприятие с богатой историей известно не только в Беларуси, но и далеко за пределами нашей страны. Такого успеха предприятие достигло благодаря многолетнему опыту, внедрению на производстве новейших технологий и учету современных дизайн-тенденций.

Предприятие выпускает более 300 наименований товаров. Однако визитной карточкой предприятия является корпусная мебель, изготовленная из натуральной древесины с использованием экологически чистых материалов, высококачественных комплектующих и фурнитуры ведущих производителей.

Особенно популярна мебель из массива дуба. Современный дизайн, высокое качество изготовления, использование разнообразных дополнительных материалов делают этой мебель желанной покупкой. Предприятие выпускает многочисленные спальные гарнитуры, широкий спектр прихожих, мебель для гостиных, мебель для офисов, а так же столы, стулья, шкафы и тумбы различного назначения и многое другое. Гомельские мебельщики производят также эксклюзивную мебель по индивидуальным заказам, мебель для санаториев, гостиниц, ученическую мебель.

Истоки успешной работы можно найти в истории предприятия, которая начинается с момента открытия в 1879 году в г. Гомеле спичечной фабрики «Везувий». В 1932 году на базе этой фабрики был создан деревообрабатывающий комбинат. В военные годы предприятие выпускало продукцию для нужд фронта: лыжи для самолётов, военизированный обоз, ящики для снарядов и другие изделия. Когда Гомель освободили, комбинат возродился.

В послевоенные годы предприятие успешно развивалось. Новая страница истории приходится на 1971 год. В это время на базе Гомельского ордена Трудового Красного Знамени деревообрабатывающего комбината было создано производственное деревообрабатывающее объединение «Гомельдрев». В его состав, на правах филиалов вошли: фанероспичечный комбинат, мебельная фабрика «Прогресс» (до 1995 г.) и в 1980 году — Гомельский леспромхоз.

К этому времени объединение «Гомельдрев» производило корпусную и мягкую мебель, стулья, багет, спички, клееную фанеру, пиломатериалы, шпон строганный. В составе объединения находилось производство спецавтофургонов для Минобороны СССР, которое занимало 45% от общего объёма выпускаемой продукции объединения и 63% от объёма выпускаемой продукции головного предприятия. В 1994 году в условиях конверсии спецавтофургоны были сняты с производства.

Предприятие в сжатые сроки решало сложнейшую задачу преобразования площадей под выпуск мебели из ценных пород древесины с применением высокотехнологичного импортного деревообрабатывающего оборудования ведущих европейских производителей.

ОАО «Гомельдрев» создано приказом Министерства по управлению государственным имуществом и приватизации Республики Беларусь 28 марта 1997 года.

КУП «Лидская мебельная фабрика» — производитель эксклюзивной мебели из массива березы и сосны, а также из ламинированной ДСтП. Таким образом, предприятие охватывает две ценовые категории: премиум и экономкласса. Визитная карточка предприятия — мебель в историческом стиле.

КУП «Лидская мебельная фабрика» — предприятие с одной из самых богатейших историй. Если в начале деятельности предприятия выпускалась самая простейшая мебель, то в двадцать первом веке продукция предприятия отвечает всем самым изысканным запросам и вкусам.

Нынешнее название фабрика носит только с 1994 года. До этого она была и объединенным промышленным комбинатом, заводом «Металист», производственным деревообрабатывающим объединением.

У фабрики в Лиде существует два основных направления: производство мебели различного функционального назначения из массива древесины и мебели из ламинированной ДСтП. Таким образом, «Лидская мебельная фабрика» выпускает мебель различных ценовых категорий.

Вся мебель, выпускаемая лидской фабрикой экологически безопасна. Качество продукции постоянно улучшается благодаря ведущемуся техническому переоснащению. За последние несколько лет на фабрике ведется перевооружение оборудованием известных мировых брендов, таких как CATHILD, WEINIG GRUPPE, OMC Machinery, KOIMPEX Group и др.

Не смотря на то, что КУП «Лидская мебельная фабрика» располагается в старинных корпусах — зданиях польской тюрьмы — предприятие является передовым. Одно из первых в Беларуси оно освоило производство мебели из массива древесины, внедрило новый экологически чистый метод отделки. Лидскую мебель знают не только в Республике Беларусь, а и в России, Украине, Франции и Прибалтийских Республиках. На фабрике придается большое значение изготовлению мебели с использованием металлической ковки, что придает изделиям легкость, воздушность. Мебель «под старину» имеет вощеное покрытие, чем и привлекла покупателей из Франции, а также престижных салонов Москвы, Санкт-Петербурга, Киева, Одессы и др.

Мебель в историческом стиле — визитная карточка предприятия. С помощью лидской мебели потомки М. Ю. Лермонтова на его родине восстановили флигель. КУП «Лидская мебельная фабрика» активно сотрудничает с агротуристическими усадьбами и комплексами.

ОАО «Могилевдрев» — производитель экологически чистой мебели из массива сосны и других пород древесины. Продукция предприятия отличается качеством и доступными ценами. ОАО «Могилевдрев» является партнером национального олимпийского комитета РБ.

ЗАО «Бобруйскмебель» имеет огромный диапазон выпускаемой продукции, а именно: корпусная и мягкая мебель, сосновая мебель.

В отличие от многих компаний нашей страны ЗАО «Бобруйскмебель» не экономит на качестве. Используя традиционные экологически чистые материалы: массив древесины, натуральный шпон лиственных пород — предприятие всегда добивается высочайшего качества продукции. Мебель от «Бобруйскмебель» — образец гармоничного сочетания цены, качества, высокой функциональности, комфорта и красоты.

Закрытое акционерное общество «Бобруйскмебель» со дня основания до нашего времени всегда считалось предприятием передовым и ориентированным на современные технологии, что позволяло предприятию даже в самые сложные времена оставаться успешным производством. Это подтверждается успехом на белорусском рынке и за рубежом.

Мебельная фабрика, располагающаяся по адресу г. Бобруйск, ул. Новошоссейная, 2 была открыта в 1924 году. С каждым годом фабрика росла, расширяла ассортимент выпускаемой продукции. После войны пришлось практически заново создавать мебельное производство. И уже в 1948 году в Бобруйске вышли на довоенный уровень производства мебели.

Время коренных перемен в истории предприятия приходится на 70-е годы. В это время фабрика имени Халтурина стала филиалом производственного деревообрабатывающего объединения «Бобруйскдрев». В результате чего стало возможно техническое перевооружение. Благодаря прогрессивным методам производства значительно возросло качество мебели.

Ежегодно предприятие принимает участие в республиканских и международных выставках мебели. Более 500 наименований мебельных изделий, изготавливаемых на высоком качественном и художественном уровне, на равных конкурируют с белорусскими и зарубежными аналогами.

ОАО «Минскпроектмебель» специализируется на выпуске корпусной мебели. Тумбы, комоды, шкафы, столы, кровати — основные виды производимой предприятием мебели. ОАО «Минскпроектмебель» первым в СНГ внедрило технологию отделки мебели лаками на водной основе.

" Минскпроектмебель" - предприятие, которое выпускает мебель, которая подойдет для интерьера в любом стиле. Классика и модерн, хай-тек и кантри — все это вы можете найти среди ассортимента предприятия.

Мебельное производство в Беларуси — крупнейшая отрасль лесопромышленного комплекса по выпуску товаров народного потребления. Производство бытовой мебели в республике осуществляют изготовители, подчиненные 16 министерствам и ведомствам, концернам, общественным объединениям, а также юридические лица без ведомственной подчиненности. Мебельное производство в Беларуси является одним из наиболее конкурентоспособных по сравнению с производством других товаров народного потребления. Производство мебели в республике является направленным на экспорт. Производство мебели по видам представлено в таблице 1.1.

Таблица 1.1? Производство мебели в Республике Беларусь по видам за 2007?2013 гг.

Данные таблицы 1.1 свидетельствуют о росте объемов производства и о широте ассортимента. Наибольший объем производства отмечается по стульям и креслам, который в 2013 году составил 1024,7 тыс. шт. Следующими по значимости объема производства выступают столы, объем выпуска которых в 2013 году составляет 954,3 тыс. шт. Наименьшие объемы производства прослеживаются по диванам, кушеткам, тахте, креслам-кроватям, диванам-кроватям, кроватям деревянным. Почти на одинаковом уровне осуществляется производство шкафов, гарнитуров и наборов мебельных гарнитуров. Объем производства шкафов в 2010 году составил 618,1 тыс. шт., гарнитуров и наборов мебельных изделий — 430,1 тыс. шт. Рост производства отдельных видов мебели обусловлен изменением предпочтений потребителей, расширением ассортимента, совершенствованием технологического процесса и т. д.

Мебельная промышленность занимает особое место среди отраслей лесного комплекса нашей республики? на ее долю приходится 30?34% общего объема его экспорта. В 2013 году за рубеж было поставлено 46,8% произведенной мебели, на внутренний рынок? 53,1%. Сегодня ее пользователями являются жители 50 стран мира.

1.2 Характеристика потребителей и покупателей (посредников) Сегодня ОАО «Гомельдрев» — общепризнанный авторитет в области деревообработки и производства мебели. Подтверждение этому — высокая оценка на престижных международных и региональных мебельных выставках и конкурсах, присуждение многочисленных дипломов, наград за достижение наилучших результатов в развитии мебельного производства, за высокий производственно-технический уровень.

Многолетний опыт в производстве мебели, применяемый с учетом современных технологий, новейших дизайнерских разработок, стандартов качества, позволяет предприятию наращивать объемы продаж на внутреннем рынке и успешно вести работу по расширению географии и увеличении поставок на экспорт.

Основными потребителями продукции ОАО «Гомельдрев» являются следующие регионы (в порядке их значимости с учетом структуры отгрузки по странам-грузополучателям):

1. Республика Беларусь — 46,6%;

2. Российская Федерация — 32,1%;

3. Казахстан — 8,4%.

Товаропроводящая сеть предприятия представлена объектами фирменной торговли, дилерами и иными покупателями. ОАО «Гомельдрев» является соучредителем двух субъектов оптово-розничной сети:

— ОАО «МебельТорг», г. Москва;

— ОАО «Торговый дом Азербайджан-Беларусь», г. Баку.

Сбыт продукции, организация производства которой предусмотрена заявленным проектом, будет ориентирован как на внутренний, так и на внешний рынок.

Основные потребители продукции ОАО «Гомельдрев» — строительные организации, мебельные фабрики, население. В географическом плане основные потребители находятся в Республике Беларусь, значительная часть продукции поставляется в Россию, СНГ, страны дальнего зарубежья. Увеличение спроса на плитные материалы в основном определяется потребностями мебельного производства, а последнее, в свою очередь — размерами платёжеспособного спроса со стороны населения. Емкость этого рынка достаточно широко варьируется не только от государства к государству СНГ, но и от региона к региону той же России и Белоруссии.

Особенностью данных сегментов рынка является:

— покупателей немного, но они крупные (строительные тресты, мебельные фабрики);

— для закупок используются специалисты;

— государственная поддержка строительства;

— значительная часть продукции поставляется в Западную Европу благодаря выгодному географическому положению Республики;

— основное сырье — древесина местного происхождения и заготавливается предприятием.

1.3 Характеристика поставщиков

Основными поставщиками сырья для ОАО «Гомельдрев» являются белорусские субъекты хозяйствования, входящие в концерн «Беллесбумпром» и лесозаготовительные предприятия Минлесхоза.

Потребность в сырье, используемом в производстве, определяется исходя из производственной программы и норм расхода на единицу продукции.

Качественное сырьё и современное оборудование позволят предприятию производить продукцию высокого качества:

Перечень основных видов сырья и материалов и страны их приобретения представлен в Приложение 1.

Охарактеризуем те материалы, которые необходимы для производства новой продукции, а именно древесно-волокнистых плит МДФ/ХДФ, а также фасадов и корпусной мебели.

Для производства фасадов необходимы:

— необлицованое МДФ. Размер исходной плиты 2440×2070мм, толщина -12−24мм;

— облицованное МДФ с одной стороны — 2440×2070мм, толщина — 12−24мм.

Корпусные элементы:

— облицованное ДСП. Размер исходной плиты 3500×1750мм, толщина — 16−24мм

— pадняя стенка: ДВП размер 2745×1700×3,2 мм, ДВПО размер 2745×1220×3,2 мм Облицовочный материал — термопластичные пленки, грунт, эмали, лаки.

Прочие материалы: стекло и мрамор готовое к производству, аллюминиевый профиль зарезается на заводе.

Фурнитура: комплектуется отдельно.

Клей: кромочный клей: клей-расплав фирмы" Клейберит" или аналог.

Фасады лакируются цветными эмалями и лаками фирмы «Хелиос» .

Кромочные материалы: прямая кромка: меламин 0,4 мм. АБС 1,0 -и 3,0 мм. Софтформинг: предназначеные для софтформинга тонкие кромки.

Шканты: 30×8мм, 30×6мм, 22×6мм.

Необходима утилизация образующихся отходов: отходы плитных материалов, кромочных материалов, клеевых и ЛКМ, гофрокартона.

Перечень сырьевых и материальных ресурсов для создаваемого производства плитных материалов МДФ включает:

Потребность в технологическом сырье для производства МДФ составит около 360 тыс. м³.

Клей. Плиты МДФ могут изготавливаться со стандартными высококачественными мочевино-формальдегидными клеями (UF) Е1 и Е2. Для достижения требуемых параметров набухания при производстве плит ХДФ может потребоваться применение стандартного меламино — мочевино — формальдегидного клея Е1 или Е2 с долей меламина в расчете на твердую смолу не менее 9%.

Свойства мочевино-формальдегидного клея UF должны соответствовать свойствам клея Dynea Prefere 11-F-285 или клею фирмы BASF типа Kauritec-403. Свойства меламино-мочевино-формальдегидного клея MUF должны соответствовать свойствам клея фирмы Atofina-Pressamine MX326 или клею фирмы BASF типа Kauramin-620 или Dynea Prefere 11-H-328.

1.4 Характеристика состояния конкуренции на рынке Белорусская мебель представлена такими титанами мебельной промышленности, как ЗАО «Пинскдрев», ЗАО «Молодечномебель», ОАО «Мозырьдрев», ОАО «Гомельдрев», КУП «Лидская мебельная фабрика», ОАО «Гомельская фабрика «Прогресс», ОАО «Могилевдрев», ЗАО «Бобруйскмебель», ОАО «Минскпроектмебель», УП «Мебельная фабрика «Лагуна», а также многими частными мебельными компаниями.

Флагманом мебельной промышленности Беларуси является компания «Пинскдрев» — лидер производства и продаж мягкой и корпусной мебели.

В ОАО «Гомельдрев» информация с внешних и внутренних источников собирается специалистом отдела маркетинга в базе данных профилей конкурентов (БДПК) (таблица 1.2).

Таблица 1.2? База данных профилей конкурентов ОАО «Гомельдрев»

ЗАО «ХК «Пинскдрев» было основано в 1880 году. Но только в 2000 г. стало ЗАО. К данному предприятию относится целых 27 филиалов. В наличии широкий ассортимент мебели: столы журнальные, стулья, обеденные группы, наборы мебели для столовой, кухни, гостиные и спальни, детские комнаты, стенки, офисная и школьная мебель. Предприятием выпускается более 200 наименований корпусной и решетчатой мебели. Основные усилия производственников и конструкторов предприятия направлены на достижение зримой привлекательности, конструктивной надежности, комфортабельности, увеличения объемов производства качественной и доступной по ценам мебели. Имеется гибкая система скидок постоянным и оптовым покупателям.

ЗАО «Молодечномебель» свою историю начинает с марта 1954 года. В состав ЗАО входят Молодечненская и Вилейская мебельные фабрики, а также 6 торговых домов, расположенных в разных городах Беларуси. ЗАО «Молодечномебель» намерено укрепить свои позиции на рынке мебельного производства за счет улучшения качества продукции, ее товарного вида, снижения себестоимости и гибкого ценообразования. Предприятием освоен ряд новых технологий, в том числе применение пленочных материалов, не требующих последующей отделки. На протяжении последних лет ЗАО «Молодечномебель» успешно работает на мебельном рынке Беларуси, стран СНГ и дальнего зарубежья, поставляя мебель европейского уровня. Всего предприятие выпускает более 600 наименований изделий. ЗАО «Молодечномебель» имеет широкие связи на внешнем рынке и поставляет изделия в Германию, Россию, Литву, Украину, Казахстан, Францию, Бельгию, Латвию, Кыргызстан, Эстонию.

Частное унитарное производственное предприятие УП мебельная фабрика «Лагуна» довольно успешное предприятие, которое, не смотря на молодость, уже имеет свою сложившуюся нишу на мебельном рынке Беларуси. Мебельная фабрика «Лагуна» является одним из самых преуспевающих частных мебельных предприятий Беларуси. Долгие годы труда над расширением ассортимента и улучшением качества производимой продукции сделали свое дело — развилась широкая торговая сеть как внутри страны, так и за рубежом. Сегодня мебельная фабрика «Лагуна» имеет мощную производственную базу и современное технологичное оборудование, которое позволяет изготавливать качественную и красивую мебель.

Опираясь на анализ, проведенный Портером, рассмотрим последовательно роль пяти внешних конкурентных сил: прямые конкуренты, потенциальные конкуренты, товары-заменители, давление со стороны клиентов, давление со стороны поставщиков.

Модель пяти сил конкуренции (модель М. Портера) является и широко распространенным, и достаточно простым инструментом диагностики конкурентных сил, действующих в отрасли. В курсовом проекте проанализировано действие следующих пяти конкурентных сил:

1) соперничество среди конкурирующих продавцов;

2) конкуренция со стороны товаров, являющихся заменителями и конкурентоспособных с точки зрения цены;

3) угроза появления новых конкурентов;

4) экономические возможности и торговые способности поставщиков;

5) экономические возможности и торговые способности покупателей.

1) В настоящее время на территории г. Гомеля и Беларуси в целом, действует огромное число организаций, занимающихся аналогичной торговлей мебелью. Среди них можно выделить:

— конкурентов-гигантов, занимающихся продажей различных видов мебели, как импортной, так и отечественной;

— фирмы, занимающиеся реализацией только одного вида продукции;

— магазины, реализующие продукцию только одного производителя, часто они подотчетны фирме-производителю, либо мебельной фабрике принадлежит часть акций или уставного капитала таких фирм;

— средние фирмы, как ОАО «Минскмебель», имеющие разносторонние интересы на рынке;

— выставочные организации;

— фирмы, которые сами занимаются производством мебели, и сами ее реализуют; для таких фирм характерна работа на заказ и под размеры клиента с выездом мастеров на дом для замерки помещений и в последующем установки мебели.

Спрос на мебельную продукцию растет быстрыми темпами. Вместе с тем методы дополнительно стимулирования покупателей быстро копируются конкурентами, и приходится прилагать немало усилий для сохранения положения в отрасли.

Конкуренция на мебельном рынке страны профессиональная и очень жесткая. Это и гонка новых технологий, и оптимизация бизнес-процессов, и снижение издержек на производство и логистику, и разработка новых сервисных услуг и т. д. В конкурентной борьбе выиграет та компания, которая сумеет сделать заказчику предложение, от которого тот не сможет отказаться.

2) Такой фактор внешней среды как возможность создания товаров-субститутов определяется в первую очередь предпочтениями моды в обществе. Это влечет за собой необходимость проявления гибкости в работе организации: быстрой смены ассортимента, дополнительной закупки сопутствующих товаров, переквалификации специалистов и т. д. Уровень конкуренции с товаром-субститутом определяется степенью готовности, с которой покупатели способны предпочесть его данному товару. Здесь решающим является такой показатель, как «стоимость переключения покупателя». Способность покупателей диктовать свои условия в компании выражается как:

— продажа продукции отдельными частями, (а не целыми комплектами) по желанию заказчика;

— осуществление доставки и монтажа;

— предоставление товарного кредита.

3) Для новых конкурентов остается все меньше и меньше места на мебельном рынке, а скоро дверь и вовсе закроется. Количество фирм, стремящихся в отрасль, до сих пор растет, т.к. отрасль привлекает большим уровнем прибыли, и растущим спросом на продукцию. Вновь пришедшие в отрасль фирмы предлагают продукцию по более низким ценам. Такая тенденция может привести к непропорциональности роста потребительского спроса и предложения в целом по отрасли, что нежелательно для ОАО «Гомельдрев». Для преодоления такой негативной ситуации, крупные «фирмы-лидеры» отрасли стремятся к объединению в концерны и им подобные организации с целью не допускать в отрасль дополнительных конкурентов. К преимуществам объединения можно отнести:

— экономию средств при крупномасштабных поставках;

— создание единой торговой марки и предпочтений покупателей к ней;

— объединение капиталов для расширения в качественно новых направлениях.

Всем, кто еще питает надежду попробовать себя в мебельном бизнесе, приходится иметь в виду: времени для старта осталось катастрофически мало. На фоне снижающейся рентабельности «поточных» производителей, нарастающей конкуренции со стороны зарубежных компаний и крупных российских сетей дверь на мебельный рынок для небольших компаний скоро закроется совершенно. Впрочем, пока смельчаков достаточно. Несмотря ни на что, «мебельных новичков» на рынке много. Их привлекает видимая «простота рынка» и то, что порог вхождения в него считается относительно невысоким. Однако при ближайшем рассмотрении обнаруживается, что рынок довольно мал, концентрирован и конкурентен.

4) Поставщики исходных для изготовления продукции материалов, если они обладают большой конкурентной силой, могут поставить организацию в очень высокую зависимость от себя. Поэтому при выборе поставщиков важно глубоко и всесторонне изучить их деятельность и их потенциал, с тем чтобы построить такие отношения с ними, которые обеспечивали бы организации максимум силы во взаимодействии с поставщиками.

5) Структуру потребительского рынка мебели в Беларуси составляют все семьи, имеющие собственное жилье и стремящиеся приобрести добротную и надежную мебель. При этом:

— 1/3 часть покупателей мебели — предпочитают продукцию импортного производства;

— 2/3 покупателей мебели — приобретают мебель отечественного производства, ориентируясь на ее относительную дешевизну.

При этом более половины всех покупателей мебели предпочитают приобретать не гарнитуры целиком, а комплектовать набор по своему вкусу и в соответствии с площадью помещений. 80% от группы потребителей мебели, составляют семьи высокооплачиваемых специалистов:

— предпринимателей;

— банковских служащих;

— чиновников.

Главным преимуществом мебели ОАО «Гомельдрев» является ее модульность — комплект элементов, выполненных в одном стиле, позволяющий «набрать» из нужных покупателю позиций индивидуальную кухню, гостиную, спальню, прихожую и детскую. Каждый элемент комплекта, что очень удобно, самодостаточен, выбирать и компоновать предметы можно по своему вкусу и предпочтению. Дизайнеры и конструкторы фабрики ОАО «Гомельдрев» создают идеальные модульные системы, которые прекрасно впишутся в интерьер любого дома.

Таким образом, на основании проведенного исследования наиболее значимыми из рассмотренных пяти сил для предприятия ОАО «Гомельдрев» являются: угроза появления новых конкурентов, соперничество между имеющимися конкурентами и угроза появления товаров и услуг-заменителей.

Рассмотренные пять сил конкуренции определяют прибыльность отрасли, потому что они влияют на цены, которые могу диктовать фирмы, на расходы, которые им приходится нести, и на размеры капиталовложений, необходимые для того, чтобы конкурировать в этой отрасли. Любая фирма в данной отрасли стремится к снижению действия рассмотренных сил, для того чтобы иметь возможность повысить уровень цен и достичь уровня прибыли выше среднего по отрасли. Изменения в отрасли и уровне конкуренции возникают из-за действия движущих сил в отрасли.

Таблица 1.3 — Анализ движущих сил

Под ключевыми факторами успеха в отрасли понимают те факторы, которые определяют успех или провал фирмы на рынке, ее конкурентные возможности, непосредственно влияющие на прибыльность организации.

1.5 Тенденции развития внешней среды Поскольку ОАО «Гомельдрев» функционирует в составе национальной экономики страны, то на него воздействуют следующие факторы макросреды: экономические, демографические, природные, политические, научно-технические и факторы развития культуры.

Таблица 1.4 — Угрозы и возможности

1.6 Опасности и возможности Таблица 1.5- Опасности и возможности ОАО «Гомельдрев»

Сложная экономическая ситуация, высокий уровень инфляции (гиперинфляция — вторая половина 2013 г.) существенно повлияли на уровень доходов населения. Из-за уменьшения реального дохода покупательский спрос снижается. Правительством нашей страны принимаются меры по стимулированию экономической ситуации, поддержанию покупательского спроса через индексацию, повышение размера заработной платы и др.

В нашей стране всё ещё наблюдается отрицательная тенденция рождаемости (смертность превышает рождаемость), возрастает количество людей пенсионного возраста. Такая тенденция в дальнейшем может отрицательно сказаться на объёмах отгрузки на внутреннем рынке. Предприятию придётся либо сократить объёмы производства, либо проводить работу, направленную на повышение интенсивности покупок.

Из-за отсутствия барьеров входа в отрасль, растёт количество конкурентов. Такая тенденция говорит о привлекательности отрасли, с точки зрения получения прибыли, за счёт больших объёмов производства. Однако в итоге, из-за высокой степени конкуренции, предприятия сталкиваются с проблемой реализации и вынуждены вести борьбу за потребителя, повышать качество выпускаемой продукции, расширять ассортимент, снижать цену, за счёт снижения издержек.

2. Анализ факторов внутренней среды ОАО «Гомельдрев»

2.1 Характеристика результатов хозяйственной деятельности ОАО «Гомельдрев»

ОАО «Гомельдрев» является одним из крупнейших и старейших мебельных предприятий в Республике Беларусь, присутствует на рынке с 1879 года. Успеху и узнаваемости продукции с торговой маркой «Гомельдрев» способствует развитая торговая и дилерская сеть, включающая представителей в регионах стран содружества и Беларуси. Многолетний опыт в производстве мебели, применяемый с учетом современных технологий, новейших дизайнерских разработок, стандартов качества позволяет предприятию наращивать объемы продаж на внутреннем рынке и успешно вести работу по расширению географии и увеличению поставок на экспорт. Со многими партнерами предприятие связывают деловые и дружеские отношения на протяжении десятков лет.

Открытое акционерное общество «Гомельдрев» создано в соответствии с законодательством Республики Беларусь о приватизации государственного имущества путем преобразования Арендного производственного деревообрабатывающего предприятия «Гомельдрев» с участием работников арендного предприятия (приказ Мингосимущества от 28.03.1997 г. № 85) и зарегистрировано решением Гомельского облисполкома от 30.04.1997 г. № 296, регистрационный номер № 24−150.

Решением Гомельского облисполкома от 27.04.2000 г. № 229 предприятие зарегистрировано в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за № 400 021 353.

Акционерное общество входит в состав Белорусского производственно-торгового концерна лесной деревообрабатывающей и целлюлозно-бумажной промышленности.

Уставный фонд ОАО «Гомельдрев» сформирован в размере 34 340 189 170 рублей и разделен на 3 434 018 917 простых (обыкновенных) акций номинальной стоимостью 10 рублей каждая. Доля государства в уставном фонде предприятия составляет 99,97%. В настоящее время ОАО «Гомельдрев» обладает полной инфраструктурой производств, позволяющей обеспечить технологический цикл изготовления пиломатериалов, мебели, шпона строганного, багета и других изделий из натуральной древесины.

Результаты хозяйственной деятельности за 2012;2013 гг. характеризуется следующими данными, приведенными в таблице 2.1.

Таблица 2.1 — Основные экономические показатели деятельности ОАО «Гомельдрев» за 2012 — 2013 гг.

Как видно из данных таблицы 2.1 у исследуемой организации в 2012;2013 гг. происходил устойчивый рост финансово-экономических показателей. Товарная продукция в фактических ценах в 2013 году в сравнении с 2012 годом увеличилась на 14 278 млн руб. или 36,38%.

Выручка от реализации продукции в 2013 году в сравнении с 2012 годом выросла на 7259 млн руб. или 16,83%. Рост себестоимости реализованной продукции в 2013 году в сравнении с 2012 годом составил 4264 млн руб. или 9,75%. Все выше перечисленное привело к росту прибыли от реализации продукции на 2995 млн руб. или в 4 раза.

Сравнивая темпы роста объема производства и темпы роста объема реализации (выручки) необходимо отметить, что темпы роста объема производства выше темпов роста объема реализации, т. е. у ОАО «Гомельдрев» не существует риска возникновения дефицита продукции и невыполнения в полном объеме и в срок договорных обязательств.

Сравнивая темпы изменений выручки от реализации товаров и услуг с темпами изменений себестоимости продукции видно, что темп роста выручки от реализации превышает темпы роста себестоимости, что может говорить о более быстром росте цен на продукцию и услуги, чем рост затрат на ее производство.

Прибыль отчетного периода в 2013 году в сравнении с 2012 годом выросла на 3760 млн руб., что несомненно является положительным моментом в деятельности ОАО «Гомельдрев» .

Фонд заработной платы в 2013 году в сравнении с 2012 годом вырос на 6783,9 млн руб. или на 11,16%, что связано со снижением численности работников на 181 чел (7,64%) и ростом среднемесячной заработной платы на 436 181 руб. (20,43%). Также следует отметить, что сокращение штата работников при таком устойчивом росте финансово-экономических показателей косвенно говорит о модернизации и автоматизации производства и, как следствие, повышении эффективности производственного процесса.

Фондоотдача в 2013 году в сравнении с 2012 годом выросла на 0,29 руб. (31,18%), что связано с ростом стоимости основных производственных средств на 1628 млн руб. (3,85%) и увеличением объема производства на 14 278 млн руб. (36,38%).

Затраты на 1 руб. реализованной продукции в 2013 году в сравнении с 2012 годом снизились на 0,06 руб. (5,94%), что связано с получением прибыли в 2013 году против убытка в 2012 году.

Рентабельность продаж характеризует эффективность предпринимательской деятельности. На конец 2013 года она выросла на 6,14 п.п. и составила 4,76%. Значение показателя рентабельности продаж говорит, что с рубля выручки предприятие имеет 0,0476 рублей прибыли.

Рентабельность реализованной продукции также увеличилась в 2013 году в сравнении с 2012 годом на 6,37 п.п. и составила 5%.

В целом же ОАО «Гомельдрев» имеет рентабельность продаж равную

4,76%. Этот показатель низкий, что свидетельствует о низкой прибыльности деятельности ОАО «Гомельдрев» .

2.2 Анализ маркетинговой деятельности ОАО «Гомельдрев»

2.2.1 Отдел маркетинга и сбыта На предприятии существует регистр постоянных покупателей (98 предприятий по РФ), сотрудничество с которыми плодотворно продолжается уже не один год. Маркетинговая стратегия ОАО «Гомельдрев» — стратегия широкого дифференцирования продуктов, при которой продаётся не только мебель, но и повышается престиж обладания именно мебелью ОАО «Гомельдрев». Она ориентирована на потребителей как внутри Содружества Независимых Государств, так и далеко за её пределами.

Для различных рынков на ОАО «Гомельдрев» существуют различные каналы распределения. На рынке РБ и РФ ОАО «Гомельдрев» использует все 3 типа каналов распределения. Звеном оптовый посредник являются Дилеры 1 и 2 категории. При этом существуют также и комбинированные каналы. Например, УП «Торговый дом «Гомельдрев» являясь дилером 1 категории, осуществляет как оптовые поставки, так и розничную продажу через собственную розничную сеть. Также существуют каналы, в которых на стадии оптового посредника участвуют 2 и более оптовых посредника.

Такая ситуация складывается при отгрузках через крупнейших дилеров УП «Торговый дом «Гомельдрев», ООО «Трастком, ООО «Астория», МФ «Гомельдрев». Если УП «Торговый «Гомельдрев» и МФ «Гомельдрев» можно контролировать так как эти компании созданы для решения законодательных сложностей при поставках продукции и фактически являются дочерними предприятиями ОАО «Гомельдрев». То ООО «Трастком» и ООО «Ардения» являются самостоятельными организациями.

Поставки в Казахстан и Узбекистан осуществляются только по первому типу канала это связано с непреодолимыми сложностями поставок в плане таможенного оформления на территории государства-назначения, а также другие культурно-демографические особенности данных стран. Поставки на территорию Украины осуществляются в основном по первому типу, доля поставок по второму и третьему типу хоть и имеют место, однако влияния на общую картину не оказывают.

Поставки на рынки дальнего зарубежья характеризуются тем, что партнерами являются, как правило, эмигрировавшие бывшие граждане стран СНГ. Поэтому поставки осуществляются только по второму типу канала.

Наиболее прибыльными для ОАО «Гомельдрев» являются прямые поставки, однако продажа мебели это тоже искусство, поэтому предприятию при расширении доли прямых поставок следует сохранять существующий объем поставок через дилеров.

Виды рекламной деятельности, применяемые на предприятии приведены в таблице 2.2.

Таблица 2.2 — Виды рекламной деятельности в продвижении предприятия