Совершенствование стратегического управления развитием региональных компаний

Актуальность темы

исследования. Компании в современной экономической среде способны к выживанию и развитию только при наличии четко сформулированной и эффективно внедренной на практике стратегии развития. Стратегия определяет основные приоритеты развития компании, ее основные возможности и риски, связанные как с внешней конъюнктурой, так и внутрикорпоративными процессами и навыками. Стратегия также определяет и способствует формированию долгосрочного конкурентного преимущества, определяющего позиционирование компании в условиях жесткой конкурентной борьбы.

В последние годы ряд российских компаний успешно развиваются и некоторые из них занимают лидирующие позиции не только на внутреннем, но также и на основных мировых рынках. С другой стороны, в России активно развиваются и многие международные корпорации, которые в настоящее время уже являются лидерами на национальном и региональных рынках страны. В этой ситуации развитие перспективного сектора небольших региональных компаний становится проблематичным, учитывая существенные ресурсы и возможности национальных и международных компаний. Достижение этими региональными компаниями конкурентного преимущества возможно прежде всего за счет эффективной системы стратегического управления, направленной на использование всех имеющихся внешних и внутренних возможностей.

В связи с этим актуальность настоящего диссертационного исследования обусловлена необходимостью разработки методических рекомендаций по созданию и внедрению региональными компаниями интегрированной системы стратегического управления для поддержания своего качественного роста и обеспечения долгосрочного развития.

Степень научной разработанности проблемы. Теоретические и методологические основы стратегического управления и развития конкуренции заложены многими отечественными и зарубежными учеными, что обеспечило качественную базу для изучения проблем стратегического управления развитием компаний в современных российских условиях. Несмотря на, основательную научную разработанность темы стратегического управления такими учеными, как Д. Аакер, И. Беляева, О. Виханский, А. Гершун, А. Гапоненко, Р. Каплан, Ф. Котлер, Н. Ларина, Б. Мильнер, Д. Нортон, К. Омае, М. Портер, Дж. Сколлз, JI. Фаткин и др., продолжает существовать ряд проблемных зон, требующих продолжения исследований. Одна из них — практика стратегического управления региональными компаниями, чему и посвящено диссертационное исследование.

Цель диссертационного исследования — разработка предложений и методических рекомендаций по повышению уровня и качества стратегического управления компаниями, в том числе активно функционирующими на региональных рынках, для обеспечения их устойчивого развития в условиях повышения роли инноваций в формировании долгосрочного конкурентного преимущества.

В соответствии с поставленной целью в диссертационной работе поставлены и решены следующие основные задачи:

• обосновать ведущую роль стратегического управления в хозяйственной деятельности компаний, а также определить основные компоненты стратегии применительно к российским малым и средним компаниям, функционирующим на региональных рынках;

• выявить наиболее эффективные механизмы практического внедрения стратегических планов и их последующего стратегического контроля;

• определить основные конкурентные преимущества региональных компаний, основанные на использовании региональных возможностей осуществления хозяйственной деятельности;

• выявить основные риски хозяйственной деятельности региональных компаний и определить методы их минимизации для достижения долгосрочных. целей развития;

• разработать комплекс мер по повышению конкурентоспособности региональных компаний посредством использования инновационных методов и форм развития;

• обосновать новые формы стратегического управления региональными компаниями в целях максимально эффективного использования их преимуществ в условиях ограниченности финансовых и управленческих ресурсов.

Объект исследования — система стратегического управления региональными компаниями, в том числе функционирующими на рынках Тульской области.

Предметом исследования являются организационно-экономические отношения в системе стратегического управления российскими компаниями, в том числе компаниями регионального бизнеса, включая малые и средние инновационные компании, испытывающие конкурентное давление со стороны крупных корпораций.

Теоретико-методологической базой диссертационной работы послужили положения экономической теории, теорий менеджмента, стратегического управления, конкуренции и инноваций. При изучении объекта диссертационного исследования использовались методы статистического анализа, инструменты стратегического планирования, методы управления рисками и технологии сбалансированного управления и контроля.

Научная новизна исследования состоит в разработке методических рекомендаций и предложений по повышению эффективности стратегического управления функционирующими на региональных рынках отечественными компаниями, включая методы интегрированного и сбалансированного управления, риск-менеджмента и инновационного развития.

Новые научные результаты, полученные лично автором и выносимые на защиту, состоят в следующем:

1. Уточнены механизмы и методы интегрированного стратегического управления, основанные на достижении взаимодействия основных сфер деятельности компании, включая управление рыночным позиционированием, организационными знаниями, персоналом и внутренними процессами.

2. Обоснованы перспективные направления стратегического и инновационного развития региональных компаний с учетом социально-экономических возможностей региона и их эффективного использования.

3. Сформулированы предложения по использованию современных методов и форм управления стратегическими рисками региональных компаний, в том числе по минимизации специфических рисков, связанных с действиями региональных общеполитических, общеэкономических и конкурентных сил в условиях ресурсных ограничений.

4. Разработаны рекомендации по использованию современных методов стратегического планирования деятельности компании и перевода стратегии на оперативные уровни управления, включая использование инструментов сбалансированной системы стратегических показателей.

5. Сформулированы основные направления стратегического контроля в региональных компаниях, определены методы оценки исполнения стратегических планов, а также обоснованы предложения по использованию в отечественной практике инструментов бенчмаркинга и конкурентного сравнения для повышения качества стратегической деятельности.

Практическая значимость диссертационного исследования состоит в разработке конкретных рекомендаций по повышению качества и эффективности стратегического управления развитием отечественных региональных компаний как быстро растущего и важного сегмента российской экономики в условиях растущей конкуренции со стороны крупных корпораций.

Апробация работы. Основные положения диссертационного исследования докладывались, обсуждались и получили положительную оценку на конференциях по данной проблематике, в том числе на Международных Плехановских чтениях 2008 г., нашли применение в учебном процессе ГОУ ДПО «МИПК Российской экономической академии им. Г.В. Плеханова» по курсам «Менеджмент», «Экономика организаций (предприятий)», «Маркетинг», «Экономическая теория», а также использованы в деятельности ЗАО «Инистор» (г. Тула).

Публикации. Содержание диссертационной работы отражено в четырех опубликованных научных работах автора общим объемом 4,3 п.л., в том числе в журнале из списка ВАК России.

Структура диссертационной работы. В соответствии с логикой исследования диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.

Заключение

.

Стратегия является основой жизнедеятельности любой компании, так как она определяет целевое направление ее развития и служит основной долгосрочного преимущества по сравнению с конкурентами. Стратегия и стратегическое планирование сами по себе, однако, не гарантируют рыночный успех компании, а только служат отправной точкой для обеспечения качественного функционирования компании в рыночной среде.

Процесс стратегического развития компании состоит из трех основополагающих концепций: стратегического планирования, т. е. определения стратегических приоритетов компании и шагов по их достижению, внедрения стратегии, или иными словами реализации на практике намеченных целей, а также стратегического контроля. Последняя концепция зачастую не находит требуемого воплощения в реальности из-за отсутствия понимания всех ее преимуществ и возможностей для достижения устойчивого стратегического и конкурентного преимущества на рынке.

Разработка стратегии и стратегических целей развития требует от компании нестандартного и инновационного мышления для определения тех направлений и форм конкурентной борьбы, при которых достигается рыночный успех. Компании вряд ли имеют шансы на укрепление своих рыночных позиций, если выбирают стандартные управленческие решения и стратегии следования за остальными отраслевыми конкурентами.

В настоящей диссертационной работе автором было предложено и обоснована необходимость внедрения в компаниях интегрированной системы стратегического управления, построенной на эффективном управлении всеми основными сферами деятельности и направленной на достижение поставленных стратегических задач. К данным сферам были отнесены: управление рыночным позиционированием, корпоративными знаниями, персоналом и внутренними процессами. Отсутствие интеграции данных сфер в единую систему управления и их развитие в отрыве от долгосрочных • целей может негативно сказываться на росте рыночных позиций компании.

Важнейшим компонентом интегрированной системы стратегического управления в компании является управление рынком. Данный компонент включает в себя два основополагающих направления: (1) управление анализом и прогнозированием рынка и (2) выстраивание и управление системами маркетинга, сбыта и развития бизнеса. Именно система управления рынком влияет на возможности компании по сбыту своей продукции и, соответственно, максимизации доходов. В первую очередь для поддержания процессов стратегического планирования и контроля компания должна иметь эффективную систему анализа рынка и изменения его конъюнктуры, а также прогнозирования цен на реализуемую продукцию. За счет этого становится возможным стратегическое планирование и оценка рыночных перспектив.

Внутрикорпоративные процессы для любой компании служат важнейшим звеном успешного функционирования. Процессы определяют систему действий, при которых компания имеет возможности по исполнению данных своим клиентам и потребителям обещаний. В рамках внутренних процессов формируются такие слагаемые удовлетворенности клиентов, как качество продукции, сроки исполнения заказов, уровень послепродажного обслуживания, подготовка персонала и т. д.

Управление знаниями — связующее звено между всеми компонентами стратегической системы управления. В рамках этого элемента в компании накапливаются и передаются знания и информация, способствующие повышению навыков и опыта персонала, а также стимулирующие принятие грамотных управленческих решений. Руководство компании должно быть уверено, что стратегическое развитие компании происходит на базе знаний и квалификации сотрудников, что становится возможным только при отлаженной системе управления знаниями изнутри.

Инновационная деятельность также является объектом концентрации усилий в рамках интегрированного стратегического управления. Инновации, будь то новые процессы, информационные технологии или новые виды продукции, способствуют динамичному развитию компании, а во многих случаях являются требованием к сохранению или наращиванию рыночного преимущества. В связи с этим инновационная деятельность является неотъемлемым элементом стратегического управления, способствующим достижению поставленных компанией стратегических целей развития.

С целью реализации намеченных компанией планов долгосрочного развития требуется не только эффективный процесс планирования и принятия стратегических решений, но также и система трансформации стратегии из теоретической концепции в конкретный план действий и доведении намеченных планов до всех сотрудников компании. Это особенно важно для тех компаний, у которых отсутствуют крупные управленческие структуры, занимающиеся стратегическим планированием и контролем, и для которых стратегическое развитие является новой деятельностью, сопряженной с большими затратами.

Проанализированные в диссертационной работе подходы к управлению развитием компании имеют свои преимущества и риски, что требует эффективной системы постановки стратегических целей, доведения их до всех уровней компании и последующего контроля. Как было подчёркнуто автором, компаниям не всегда требуется следовать принципам строгого и формализованного процесса стратегического планирования, что требует существенных затрат и не всегда состыкуется с гибкими управленческими принципами функционирования. Одним из наиболее эффективных решений данной проблемы становится система сбалансированных стратегических показателей, основанная на принципе построения планирования стратегической деятельности на четырех наиболее важных с точки зрения деятельности компании компонентах: персонал, процессы, клиенты и финансы. Данная система, будучи эффективным инструментом трансформации стратегии на уровень внедрения, эффективно сопоставляется с интегрированной системой стратегического управления. Данная система может служить качественной основой для внедрения практики стратегического контроля.

Стратегический контроль замыкает так называемый круг стратегического развития компании и служит не только его конечной точкой, но и точкой отправления в процессе динамичного стратегического планирования. Контроль есть управленческая функция, позволяющая сопоставить достигнутые результаты с запланированными, что, несомненно, ведет к лучшему пониманию компанией своих преимуществ и недостатков по сравнению с конкурентами, а также позволяет уточнять и модифицировать стратегию в режиме реального времени.

Стратегический контроль оценивает только некоторые из основных показателей деятельности компании, которые имеют отношение к ее стратегическому развитию. Данные показатели отличаются от показателей, используемых при оперативном контроле, и концентрируют внимание руководства на проблемах достижения рыночных позиций, доходности основной деятельности, разработки новых видов продукции и т. д. Все эти показатели напрямую или опосредованно относятся к стратегии развития компании и определяют ее положение и взаимозависимость от окружающей среды.

Одним из наиболее эффективных и современных методов стратегического контроля и планирования служит концепция бенчмаркинга, способная не только оценивать результаты стратегической деятельности компании, но также и способствовать получению опыта и лучшей отраслевой практики для собственного развития. Бенчмаркинг можно определить как метод, по которому компания сравнивает качество и результаты своей деятельности с деятельностью сопоставимых компаний и перенимает у них лучший опыт и навыки по ведению хозяйственной деятельности. Бенчмаркинг во многих случаях взаимосвязан с понятием конкурентного сопоставления, направленного на сравнение отдельных показателей деятельности компании с ее конкурентами и определением различий и их основных источников.

В диссертационной работе значительный объем исследования посвящен проблемам стратегического развития отечественных региональных компаний. Данный сегмент рынка активно развивается и является перспективным с точки зрения обеспечения дальнейшего роста экономики страны. Эти компании отличает гибкость управленческих структур и системы принятия решений и глубокие знания рынка и клиентов. Во многих случаях эти компании служат важнейшей базой инновационного развития своих регионов.

Компании, осуществляющие свою деятельность в регионах, сталкиваются с конкурентным давлением со стороны крупных национальных и международных корпораций, имеющих значительные финансовые ресурсы, кадровый потенциал и доступ к современным технологиям. В данных реалиях региональным компаниям следует проявлять инновационное мышление для формирования своих конкурентных преимуществ, привязанных в первую очередь к потенциалу региона.

Для компаний, работающих в регионах, крайне важным фактором их экономического успеха становится именно экономическое окружение и привлекательность региона. Экономическое и политическое развитие региона напрямую влияет на уровень спроса на различные виды продуктов и услуг, инвестиционную привлекательность компаний, уровень экономических и политических рисков, доходы компаний и населения, наличие необходимой инфраструктуры, качество поддержки со стороны региональных властей. Выбор стратегий развития региональных компаний зависит во многом именно от данных факторовстратегия должна разрабатываться и уточняться исходя из текущей и прогнозной экономической и политической ситуации в регионе.

В диссертационной работе обосновано, что конкурентоспособность региональных компаний напрямую зависит от конкурентоспособности самого региона, в котором данная компания осуществляет свою хозяйственную деятельность. Основные показатели конкурентоспособности региона служат основой для выработки стратегии позиционирования компании на рынке, при этом разрыв в стратегии компании и факторов региональной конкурентоспособности ведет к отрицательным результатам и неудачам в реализации намеченных долгосрочных планов развития.

В соответствии со структурой экономического потенциала региона в диссертации детально проанализированы следующие факторы конкурентных стратегий региональных компаний.

Ресурсный потенциал. Каждый регион имеет свою ресурсную базу, которую следует эффективно использовать местным компаниям.

Кадровый потенциал. Региональные компании должны строить свое конкурентное преимущество на качестве и объеме предложения трудовых ресурсов региона, включая как рабочую силу для обеспечения кадрами промышленные производства, так и кадры научно-исследовательских организаций для развития инновационных сфер деятельности.

Промышленный и инфраструктурный потенциал. Наличие развитой промышленности, дорог, энергетики и линий электропередач обусловливает развитие перерабатывающих отраслей, что дает стимул для роста не только крупной промышленности, но и малого и среднего предпринимательства.

Экспортный потенциал. Некоторые регионы участвуют во внешнеэкономической деятельности, что стимулирует развитие прочих компаний, поставляющих сырье, технологии или услуги для экпортоориентированных компаний региона.

Географический потенциал. Наличие в регионе транзитных торговых путей и его нахождение на пересечении основных транспортных магистралей предоставляет возможности по развитию складских и логистических центров, обслуживающих крупные транзитные грузопотоки.

Одной из важнейших сфер создания конкурентных преимуществ региональных компаний в России, по мнению автора, должна стать сфера научно-технического и инновационного предпринимательства. В рамках данной сферы многие региональные компании, относящиеся к сфере малого и среднего предпринимательства, способны эффективно конкурировать с крупными корпорациями и производить требуемые рынку продукцию и услуги на высоком качественном уровне.

В связи с вышеизложенным для эффективного развития инновационной составляющей экономики любого региона требуется делать упор не только на развитие крупных инновационно ориентированных компаний, но также и на представителей малого и среднего бизнеса. Эти компании представляют собой наиболее перспективный слой инновационного предпринимательства, способный динамично развиваться, производить требуемые региону товары, обеспечивать рабочими местами научно-исследовательские организации, а также выступать в роли партнеров для более крупных региональных компаний. Инновационная деятельность региона при этом может активно развиваться только при поддержке и стимулировании со стороны региональных властей, обеспечивающих не только законодательную базу, но и участвующих в создании других элементов инновационной инфраструктуры: технопарки, взаимодействие с научными организациями, поддержка в организации выставок, информационное обеспечение и т. п.