Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Психолого-педагогическая оценка компетентности социальных педагогов в профессиональном общении

Диссертация: Психолого-педагогическая оценка компетентности социальных педагогов в профессиональном общении
ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Проблема компетентности в общении занимает одно из ключевых мест в современной психологии. В многочисленных научных и практических исследованиях отражены различные аспекты, связанные с изучением коммуникативной направленности личности (C.JI. Братченко, Ю. А. Макаров, В.В. Бойко), коммуникативной установки (М.А. Джералиевская, Е. В. Заика, А.Н. Ивашов), коммуникативных качеств личности (A.B… Читать ещё >

Психолого-педагогическая оценка компетентности социальных педагогов в профессиональном общении (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Глава 1. Теоретические основы развития компетентности социального педагога в профессиональном общении
    • 1. 1. Характеристика содержания профессионального общения социального педагога
    • 1. 2. Компетентность в общении как феномен социально-педагогической деятельности
  • Выводы по главе 1
  • Глава 2. Психолого-педагогическая оценка как качественно-количественная характеристика компетентности в профессиональном общении
    • 2. 1. Факторы становления компетентности социальных педагогов в профессиональном общении
    • 2. 2. Критерии психолого-педагогической оценки компетентности в профессиональном общении
  • Выводы по главе 2
  • ГЛАВА 3. Исследование компетентности в профессиональном общении у социальных педагогов, прошедших разные формы профессиональной подготовки
    • 3. 1. Результаты изучения компетентности социальных педагогов в профессиональном общении
    • 3. 2. Психолого-педагогическая оценка как способ типологизации социальных педагогов на основе компетентности в профессиональном общении
  • Выводы по главе 3

Актуальность исследования. Сложная социально-экономическая обстановка, политическая нестабильность и снижение уровня жизни в современной России требуют развития системы социальной помощи человеку, совершенствования ее инфраструктуры и кадрового обеспечения. Однако, реальность такова, что около половины специалистов социально-педагогического профиля не имеет высшего профессионального образования. Так, в учреждениях, подведомственных Департаменту образования Администрации Самарской области, из 345 специалистов, работающих в должности «социальный педагог», высшее профессиональное образование имеют 149 человек. Существует необходимость повышения квалификации социальных педагогов, не имеющих профессионального образования.

Основным компонентом профессиональной компетентности специалиста в области социальной педагогики является компетентность в профессиональном общении, она определяет суть и содержание работы социального педагога.

Проблема компетентности в общении занимает одно из ключевых мест в современной психологии. В многочисленных научных и практических исследованиях отражены различные аспекты, связанные с изучением коммуникативной направленности личности (C.JI. Братченко, Ю. А. Макаров, В.В. Бойко), коммуникативной установки (М.А. Джералиевская, Е. В. Заика, А.Н. Ивашов), коммуникативных качеств личности (A.B. Батаршев, В.А. Кан-Калик, A.A. Леонтьев, Н. М. Полуэктова, И.В. Яковлева), мотивации общения (A.A. Ершов, B.C. Магун, Г. Мюррей, Ю. М. Орлов, И.П. Шкуратова), правил и норм межличностного взаимодействия (А. Аргайл, Дж. Бивин, М.И. Бобне-ва, П. Вацлавик, Дж.А. Грэхем, Д. Джексон), контекстов межличностного общения (Л.И. Анцыферова, Л. Ф. Бурлачук, В. Н. Гришина, А. И. Донцов, У. Томас, Ю. М. Жуков, Е. Ю. Коржова, Ф. Знаненский, М. Шериф), уровня социально-психологической и коммуникативной компетентности и ее компоненtob (A.A. Бодалев, А. И. Донцов, Ю. М. Жуков, Ю. Н. Емельянов, JT.A. Петровская, В. Н. Куницына, Н. В. Казаринова, Дж. Равен, Д. Шон). Ряд ученых занимался разработкой технологий и методов обучения общению (В.А. Горя-нина, Ю. Н. Емельянов, В. И. Жуков, В. П. Захаров, К. Левин, Ф. Перлз, Я. Морено, JI.A. Петровская, П. В. Растянников, К. Роджерс, Е. В. Сидоренко, Н.Ю. Хрящева), исследованием потенциала личности (В.М. Погольша, Е.В. Руден-ский), поиском причин возникновения трудностей в общении (A.A. Бодалев, Е. Д. Бреус, В. А. Горянина, Г. А. Ковалев, В. Н. Куницына, В. А. Лабунская, Ю. А. Менджерицкая, И.П. Шкуратова).

Вопросами профессиональной компетентности социальных педагогов занимались Г. А. Кудрявцева, В. А. Никитин, Л. И. Родина, Ф. А. Мустаева.

Как показывает анализ научных исследований, проблема оценки компетентности в профессиональном общении социального педагога еще не становилась предметом теоретического рассмотрения в педагогической психологии, хотя различные её аспекты нашли свое отражение в научных и практических работах, связанных с диагностикой педагогических способностей (Е.С. Алешин, H.A. Аминов), с оценкой профессиональной подготовки (Г.В. Акопов, Т.Н. Руднева) и пригодности к педагогической деятельности (В.П. Симонов, В. А. Сластенин, Н.Е. Мажар), с диагностикой профессиональных способностей и системой профессионального отбора социальных педагогов и социальных работников (Ю.Н. Галагузова, В. Н. Келасьев, Н. М. Полуэктова, И. В. Яковлева, Н.С. Пряжников).

Процесс становления новой профессии требует оценки компетентности её специалистов. Среди многих проблем, возникающих при обращении к оценке компетентности социального педагога в профессиональном общении, на наш взгляд, необходимо исследовать такие, которые связаны с изучением сущности профессионального общения социального педагога, определением структуры компетентности социального педагога в профессиональном общении и выявлением психолого-педагогических критериев её оценки.

Актуальность этих проблем подтверждается остротой противоречия между необходимостью развития компетентности социального педагога в профессиональном общении и отсутствием критериев её оценки.

Стремление найти пути разрешения этого противоречия определило проблему нашего исследования: в теоретическом плане — это проблема обоснования критериев психолого-педагогической оценки компетентности социальных педагогов в профессиональном общении, в практическом плане — проблема подбора психологических методов, с помощью которых оценивается компетентность социальных педагогов в профессиональном общении.

Объект исследования — компетентность социальных педагогов в профессиональном общении.

Предмет исследования — психолого-педагогическая оценка компетентности социальных педагогов в профессиональном общении в условиях профессиональной деятельности и обучения.

Цель исследования — теоретическое обоснование критериев психолого-педагогической оценки содержания компетентности социальных педагогов в профессиональном общении в условиях профессиональной деятельности и обучения.

Гипотеза исследования. Совершенствование процесса подготовки социальных педагогов к профессиональному общению зависит от возможности оценивать компетентность социальных педагогов в профессиональном общении. Психолого-педагогическая оценка, позволяющая выявить содержание компетентности социальных педагогов в профессиональном общении, становится возможной на основе: определения структуры компетентности социального педагога в профес- -сиональном общенииобоснования критериев оценки содержания компетентности социального педагога в профессиональном общениивыделения показателей, обеспечивающих оценку содержания компетентности социального педагога в профессиональном общении как интегра-тивного свойства личности, проявляющегося в особенностях коммуникативного опыта специалиста, в системе знаний о природе и сущности общения, в восприятии и понимании участников профессионального общения, в межличностной коммуникации и во взаимодействии.

Задачи исследования:

1. Раскрыть сущность понятия «профессиональное общение социального педагога».

2. Определить структуру компетентности социального педагога в профессиональном общении.

3. Обосновать критерии оценки компетентности социального педагога в профессиональном общении.

4. Апробировать диагностический комплекс методов психолого-педагогической оценки компетентности социальных педагогов в профессиональном общении с учетом условий ее развития.

Теоретико-методологической основой исследования являются психолого-педагогические концепции развития профессиональной компетентности в процессе обучения и профессиональной деятельности, идея о единстве общения и деятельности, принятая в отечественной психологии, подход к общению как самостоятельной форме деятельности и условию развития личности, основные положения конструктивного подхода к оценке человеческих ресурсов.

Источниками исследования являются фундаментальные положения и идеи: об общении как существенной стороне деятельности (А.Н. Леонтьев, A.A. Леонтьев, В.Н. Панферов), как условии развития индивида и формирования его личности (А.Ф. Лазурский, Л. С. Выготский, В. Н. Мясищев, С. Л. Рубинштейн, И. С. Кон, B.C. Мухина, Я. Л. Коломинский и другие ученые) — о диалогичности социальных контактов (М.М. Бахтин, A.B. Брушлинский, JI.C. Выготский, С. М. Дмитриева, А. Ф. Копьев, A.M. Матюшкин и др.);

— о трактовке феномена компетентности (В.Н. Куницына, Д. Мак-Клел-ланд, Ю. Мель, Т. Хоффман), компетентности в профессиональной сфере (К.А. Абульханова, A.A. Деркач, В. Г. Зазыкина, Е. А. Климов, Дж. Равен), в сфере образования (A.B. Хуторской, С.Е. Шишов), в общении (Ю.М. Жуков, Ю. Н. Емельянов, Л.А. Петровская) — о диагностике социально-педагогических явлений (Г.В. Акопов, H.A. Аминов, В.А. Кан-Калик, Е. А. Климов, Н. В. Кузьмина, А. К. Маркова, Л. М. Митина, Т. И. Руднева, Н.Ф. Талызина) — об организации системы подготовки специалистов к социально-педагогической деятельности (В.Г. Бочарова, Ю. В. Василькова, Б. З. Вульфов, М. А. Галагузова, Ю. Н. Галагузова, М. Д. Горячев, В. И. Загвязинский, Ю.А. Клей-берг, И. А. Липский, Л. В. Мардахаев, В. М. Минияров, A.B. Мудрик, В.Г. Му-хаметзянова, Ф. А. Мустаева, H.A. Никитин, Г. Н. Филонов).

Этапы исследования. Исследование осуществлялось в течение 19 982 004 годов, оно проводилось в четыре этапа.

1 этап (1998;1999 гг.). Изучена и проанализирована философская, социально-психологическая, психолого-педагогическая литература по проблемепроведен анализ практики образовательных учреждений г. Самары и г. Тольятти и социально-педагогической деятельности в Самарской областиопределены цели, задачи, разработана рабочая гипотеза исследования.

2 этап (1999;2001 гг.). Сделан анализ нормативно-правового обеспечения деятельности социального педагога и его профессиональной подготовки. Разработана программа исследования содержания компетентности социальных педагогов в профессиональном общении. Подобран диагностический комплекс методов для психолого-педагогической оценки содержания компетентности социальных педагогов в профессиональном общении.

3 этап (2001;2003 гг.). Проведено исследование содержания компетентности социальных педагогов в профессиональном общении с учетом условий ее развития (обучение в вузе и социально-педагогическая практика). Дан сравнительный анализ содержания компетентности в профессиональном общении у специалистов «по должности» и «по образованию». Разработана типология социальных педагогов на основе компетентности в профессиональном общении.

4 этап (2003;2004 гг.). Систематизированы полученные данные, сделано теоретическое обобщение, сформулированы практические выводы, результаты исследования оформлены в виде кандидатской диссертации.

Методы исследования. Для решения поставленных задач и проверки исходных предположений был использован комплекс взаимодополняющих методов исследования, адекватных предмету: теоретический анализ литературы по философии, социологии, социальной и педагогической психологии, социальной педагогике и другим смежным областям научного знанияэмпирические методы (констатирующее исследование, качественный и количественный анализ данных) — диагностические методы (анкетирование, тестирование) — методы математической статистики.

Научная новизна исследования:

— раскрыта сущность «профессионального общения социального педагога», которая заключается в направленности специалиста на оказание помощи в решении жизненной проблемы клиента, на взаимодействие в кругу заинтересованных лиц с целью изменения социальной ситуации клиента;

— определены структурные компоненты компетентности социального педагога в профессиональном общении (житейский, гностический, социально-перцептивный, коммуникативный, интерактивный компоненты в их единстве и взаимосвязи);

— обоснованы критерии оценки содержания компетентности социальных педагогов в профессиональном общении (способность к установлению психологического контакта с лицами из различных сфер общения, позитивность восприятия себя и окружающих, адекватность понимания партнеров по общению, способность оказывать влияние на межличностные отношения, наличие мотивации к активному взаимодействию с окружающими, продуктивный стиль поведения в общении) и выделены их показателина основе результатов апробации диагностического комплекса методов психолого-педагогической оценки содержания компетентности социальных педагогов в профессиональном общении выделены типы компетентности в профессиональном общении (адаптивно-аффилиативный, позитивно-альтруистический, референтно-скептичный, прогностически-деловой).

Теоретическая значимость исследования. Результаты исследования позволяют расширить научное представление о сущности, содержании и структуре компетентности социального педагога в профессиональном общении, что открывает новые возможности в решении проблем профессиональной подготовки специалистов данного профиля. Обоснование критериев оценки содержания компетентности социального педагога в профессиональном общении способствует развитию психолого-педагогического подхода к разработке средств оценки профессиональной компетентности.

Практическая значимость исследования. Комплекс диагностических методов, подобранный для психолого-педагогической оценки, позволяет выявить содержание компетентности в профессиональном общении у социальных педагогов, прошедших разные формы профессиональной подготовки. Его апробация свидетельствует о возможности широкого применения психолого-педагогической оценки как средства стимулирования профессионального развития специалистов в системе профессионального образования, по-< вышения квалификации и в практике социально-педагогической работы.

Положения, выносимые на защиту:

1. В деятельности социального педагога особое значение имеет профессиональное общение, в содержательных и процессуальных аспектах которого он должен быть компетентен. Компетентность в общении является относительно самостоятельной подсистемой в структуре профессиональной компетентности, проявляет себя как способность особым образом в профессиональных условиях взаимодействовать с другими людьми и обозначает интег-ративное свойство личности социального педагога. Структурно она состоит из пяти компонентов: житейского, гностического, социально-перцептивного, коммуникативного, интерактивного.

2. Компетентность социального педагога в профессиональном общении проявляется в особенностях коммуникативного опыта специалиста, в системе знаний о природе и сущности общения, в восприятии и понимании участников профессионального общения, в межличностной коммуникации и во взаимодействии. Оценка её содержания должна осуществляться по научно обоснованным критериям, которыми являются: способность к установлению психологического контакта с лицами из различных сфер общения, позитивность восприятия себя и окружающих, адекватность понимания партнеров по общению, способность оказывать влияние на межличностные отношения, наличие мотивации к активному взаимодействию с окружающими, продуктивный стиль поведения специалиста в общении.

3. Психолого-педагогическую оценку содержания компетентности социальных педагогов в профессиональном общении обеспечивают диагностические методы, подобранные адекватно выделенным нами показателям. Психолого-педагогическая оценка не является процедурой контроля за качеством образовательного процесса или профессиональной деятельности социального педагога, а, напротив, есть эффективный инструмент, стимулирующий и корректирующий профессиональную подготовку социального педагога как в условиях высшего учетного заведения, так и в реальной практике. Имея представление о типах компетентности социальных педагогов (адаптивно-аффи-лиативный, позитивно-альтруистический, референтно-скептичный, прогностически-деловой), можно совершенствовать систему подготовки специалистов.

Достоверность результатов исследования обеспечена обоснованноетью методологии исследования, её соответствием поставленной проблеме, применением комплекса стандартных методов исследования, статистической проверкой значимости результатов, возможностью повторения исследования, объемом выборки и значимостью полученных результатов.

Апробация результатов исследования. Материалы исследования нашли свое отражение в статьях и программах, опубликованных автором. Сообщения и доклады по текущим результатам исследования обсуждались на международных («Педагогический процесс как культурная деятельность» 1999;2002 гг.) и всероссийских («Социально-педагогическая деятельность: проблемы и перспективы» 2002;2004 гг., «Актуальные проблемы теории и практики социальной работы» 2004 г.) научно-практических конференциях в Самаре и Тольятти, на заседаниях секции «Повышение эффективности социальной защиты населения» Общественного собрания Самарской области при Губернаторе Самарской области (2004;2005 гг.), на учебно-методологических семинарах по вопросам социально-педагогической практики, проводимых в Самарском институте повышения квалификации работников образования (2003;2004 гг.) — ряд положений диссертации апробирован в курсе лекций («Эмоциональная саморегуляция», «Психология затрудненного общения», «Коммуникативные технологии в социальной работе с лицами, имеющими ограничения в возможностях»), прочитанных для студентов факультета «Социальная работа» СамГУ, и в процессе тренинга коммуникативных умений со студентами факультета «Социальная педагогика» СамГУ.

Структура диссертации соответствует логике исследования и включает введение, три главы, заключение, библиографию и приложения.

Выводы по 3 главе.

1. Процедура оценивания компетентности социальных педагогов в профессиональном общении структурно состоит из пяти этапов работы: 1) определение подходов и оснований психолого-педагогической оценки- 2) выделение теоретически обоснованных критериев оценки- 3) выбор методик, способных наиболее адекватно диагностировать изучаемые качества- 4) подбор (в исследовательских целях) групп социальных педагогов с учетом социально-психологических факторов, влияющих на становление компетентности в профессиональном общении- 5) выбор методов анализа результатов диагностики компетентности социальных педагогов в профессиональном общении.

2. В психодиагностический комплекс сконструированный для оценки компетентности социальных педагогов в профессиональном общении, вошли тестовые методики, наиболее адекватно диагностирующие выделенные нами показатели: репертуарный тест Дж. Келли в адаптированном варианте И. П. Шкуратовой, тест социального интеллекта Дж. Гилфорда и М. Салливена (адаптация Е.С. Михайловой), тест «Диагностика мотивации межличностного общения» И. П. Шкуратовой, методика диагностики межличностных отношений Т. Лири (модифицированный вариант Л.Н. Собчик), методика КОС-1.

3. Для проведения исследования были отобраны четыре группы специалистов: 1 группа — студенты выпускного курса университета, без мотивации к профессиональному обучению- 2 группа — студенты с мотивацией профессиональному обучению- 3 группа — специалисты, не имеющие профессионального образования (стаж работы по профессии до года) — 4 группа — специалисты, не имеющие профессионального образования (стаж работы более года).

4. Применение способов математико-статистической обработки эмпирического материала (критерий Пирсона х2) дало возможность установить значимые расхождения в показателях компетентности у специалистов, что позволило на основе упорядочения данных, путем их ранжирования, составить целостный «психологический портрет» исследуемых групп.

5. Типологический анализ содержательных и стилевых характеристик компетентности в общении, преимущественно проявившихся в изучаемых группах, позволил выделить следующие типы компетентности специалистов:

1) адаптивно-аффилиативный тип (компетентность в профессиональном общении развивалась в условиях образовательной сферы при отсутствии мотивации к обучению профессии, наиболее представлены стилевые характеристики: амбивалентность восприятия и «отзывчивость» в общении);

2) позитивно-альтруистический тип (компетентность в профессиональном общении развивалась в условиях образовательной сферы при наличии мотивации к профессиональному обучению, преобладают содержательные характеристики: позитивность восприятия и альтруистическая направленность мотивации общения);

3) референтно-скептичный тип (компетентность в профессиональном общении развивалась в условиях профессиональной сферы, стаж работы по специальности до одного года, содержательно отличаются двумя характеристиками: референтностью общения и скептическими тенденциями в межличностных отношениях);

4) прогностически-деловой тип (компетентность в профессиональном общении развивалась в условиях профессиональной сферы, стаж работы по специальности более года, имеют высокую позитивную самооценку, склонны позитивно оценивать лиц из деловой сферы общения и «авторитетных фигур" — способны понимать логику развития ситуации общения и предвидеть последствия поведения партнераобладают организаторскими склонностямиразнообразной мотивацией общения в деловой сфеределовые мотивы по степени выраженности находятся на первом месте).

6. Социальный педагог одновременно выступает как субъект оценивания и субъект реализации оценки, поскольку оценка является, в первую очередь, процессом самоанализа, а развитие — процессом самосовершенствования средств организации профессионального общения.

206 Заключение.

Анализ теоретических и экспериментальных работ, посвященных компетентности в профессиональном общении, показал, что проблема относится к ряду актуальных задач современной практической психологии образования.

В ходе диссертационного исследования установлено, что профессиональное общение социального педагога — это система межличностных контактов специалиста, направленных на решение жизненной проблемы клиента, а также взаимодействие социального педагога в круге заинтересованных лиц с целью изменения социальной ситуации клиента.

Контакты специалиста с клиентом реализуются в прямых и косвенных, непосредственных и опосредованных, неформальных и личных, вербальных и невербальных, кратковременных и продолжительных формах профессионального общения. Предметом общения является межличностный обмен действиями, умениями и навыками (деятельностное общение) — стимулирование мышления клиента на самостоятельное решение проблем (когнитивное) — воздействие на самочувствие, приведение в определенное физиологическое и психологическое состояние (кондиционное) — передача побуждений, вселение уверенности в своих силах, желания учиться и работать над собой (мотивационное), одухотворение деятельности через побуждение к нравственным и альтруистическим отношениям (духовное). Специфика форм, предмета профессионального общения, партнеров социального педагога предопределяют содержание его профессиональной комй€сгинешовтность социального педагога в профессиональном общении является относительно самостоятельно подсистемой в структуре профессиональной компетентности и обозначает свойство личности специалиста. Она состоит из пяти компонентов: житейского, гностического, социально-перцептивного, коммуникативного, интерактивного.

Компетентность социального педагога в профессиональном общении как интегративное свойство личности проявляется в особенностях коммуникативного опыта специалиста, системе знаний о природе и сущности общения, восприятии и понимании участников профессионального общения, в межличностной коммуникации и во взаимодействии.

Процесс становления компетентности социального педагога в профессиональном общении происходит под влиянием социальных воздействий и собственной активности специалиста. К объективным факторам, оказывающим влияние на её развитие, мы относим: социально-бытовую, образовательную и профессиональную сферу жизни специалиста. К субъективным — мотивацию и индивидуально-психологические особенности личности социального педагога.

Сложная и многокомпонентная структура компетентности социального педагога в профессиональном общении потребовала в диагностических целях выбора наиболее значимых элементов и выделения их в качестве критериев психолого-педагогической оценки. К ним относятся позитивность восприятия, адекватность понимания, психологический контакт, способность влиять, активность взаимодействия, продуктивный стиль общения.

Оценочным критериям содержания компетентности в профессиональном общении соответствуют следующие показатели: способность к идентификации с различными группами людей из деловой, дружеской и семейной сфер общенияпозитивная оценка себя и другихспособность понимать и прогнозировать поведение партнеракоммуникативные и организаторские способности (т.е. умение влиять на людей, умение оперативно разбираться в ситуативном взаимодействии и направлять его в нужное русло) — альтероцен-трическая направленность общения, широта и интенсивность контактовоптимальный стиль общения, проявляемый в дружеском и альтруистическом типе отношений специалиста к окружающим.

Сконструированный из уже известных и стандартизированных тестов психологический комплекс позволил наиболее адекватно диагностировать содержание компетентности социальных педагогов в профессиональном общении с учетом условий ее развития, которые в рамках социально-педагогической деятельности имеют типообразующий характер, что позволило осуществить типологию специалистов (выделены адаптивно-аффилиативный, позитивно-альтруистический, референтно-скептичный, прогностически-деловой типы компетентности в профессиональном общении).

Адаптивно-аффилиативному типу компетентности социальных педагогов в профессиональном общении наиболее свойственны две характеристики: высокая амбивалентность восприятия и отзывчивость в общении. Амбивалентность восприятия позволяет адекватно оценивать партнеров по общению и легко устанавливать контакт, делая специалистов адаптивными к ситуации общения. Отзывчивость в общении вызвана аффилиативными мотивами (стремлением нравиться и быть в обществе других людей), которые приводят к снижению тревожности и внутреннего напряжения, связанных с заниженной самооценкой.

Позитивно-альтруистический тип компетентности в профессиональном общении у социальных педагогов характеризуют: позитивность восприятия и альтруистическая направленность мотивации общения. Позитивность восприятия позволяет социальным педагогам обнаружить больше сходства между собой и другими людьми, что способствует легкости установления контактов и развитию коммуникативных способностей. Альтероцентриче-ская направленность мотивации общения реализуется в альтруистическом и дружелюбном стилях межличностных отношений, наиболее продуктивных с точки зрения помогающего поведения.

Референтно-скептический тип компетентности социальных педагогов в профессиональном общении наиболее отличают ориентация на мнения и советы окружающих из деловой и семейной сфер в связи с осуществляемой профессиональной деятельностью, поскольку опыт работы по специальности и профессиональное образование у них отсутствуют. Скептические тенденции межличностных отношений обнаруживает себя в условиях постоянно возникающей потребности оценок жизненной ситуации клиентов, их запросов, принятия решения о формах и методах помощи и невозможности самостоятельно сделать выбор.

Прогностически-деловой тип компетентности социальных педагогов в профессиональном общении характеризуют высокие организаторские способности, которые, в свою очередь, опираются на хорошие прогностические способности, широта контактов, преобладание в структуре мотивации деловых мотивов.

Проведенное исследование позволило выявить теоретические и практические проблемы, требующие дальнейшего изучения.

В образовательной сфере: переход к модели вариативно-развивающего мотивационно-смыслового образования, утверждение взгляда на образование как на социальный институт поиска индивидуальных траекторий развития человекасоответствие программ подготовки специалистов реальным потребностям практикипреодоление излишнего академизма в профессиональном обучениисоотношение теоретической и практической компетентности будущих специалистов учреждений образования разного типа. В профессиональной сфере: разработку механизма внедрения в практику сконструированного психодиагностического комплекса методов оценки компетентности в профессиональном общении, в частности, в процедуру аттестации социальных педагогов учреждений образования.

Основные положения и выводы, содержащиеся в работе, дают основание считать, что цель и задачи, поставленные перед исследователем, решены, а работа имеет теоретическую ценность и реальную практическую значимость.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Ю.Г. Психология среды: источники и направления развития // Вопросы психологии.1995. — № 2. — С. 130−137.
  2. Абульханова-Славская К. А. Стратегия жизни — М.: Мысль, 1991. 299 с.
  3. Г. В. Социальная психология образования: Учебное пособие. — Самара, 1996.-246 с.
  4. Н.В., Тарабанова В. А., Эйдемиллер Э. Г. Коммуникативная компетентность: эффективность в профессии (когнитивно-поведенческая модель социально-психологического тренинга) // Журнал практического психолога. 1999. № 7−8. — С. 24−31.
  5. Е.С. Проблемы диагностики педагогических способностей // Проблемы диагностики факторов продуктивной деятельности педагогического коллектива среднего профучилища. Л.: 1983. — С. 27−38.
  6. H.A. Диагностика педагогических способностей. М.: Изд-во «Ин-т практ. психологии». — Воронеж: НПО «МОДЭК», 1997. — 80 с.
  7. .Г. О проблемах современного человекознания. М.: Наука, 1977.-380 с.
  8. H.A. Мотивы выбора качеств значимых людей в процессе общения и процессе «самовыбирания» // Мир психологии. 1999. № 3. — С. 167−173.
  9. Г. М. Психология социального познания: Учеб. пособие. — М.: Аспект Пресс, 1997. 239 с.
  10. Г. М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. М.: Аспект пресс, 1997. — С. 79.
  11. E.B. Социальная психология: Учебное пособие / Под ред.
  12. B.А. Сластенина. — М.: Издательский центр «Академия», 2001. — 264 с.
  13. Т.В. Педагогическая поддержка как реальность современного образования \ Классный руководитель. 2000. — № 3. С. 70.
  14. А.И. Живой мир социальной педагогики (В поддержку актуальной науки). — М: Грааль, 1991. 80 с.
  15. C.B. Коммуникативные умения и их роль в педагогическом диалоге // Взаимосвязь общей и профессиональной культуры педагога как фактор повышения педагогической компетентности. — СПб., 1992. —1. C. 66−68.
  16. И.Я. Я вас слушаю. — М.: Экономика, 1993. — 187 с.
  17. JI.A., Бикмухаметов Р. К. О коммуникативных умениях социального работника // Актуальные проблемы подготовки кадров социальной сферы: Материалы респ. науч.-прак конф. — Казань, 1998. С. 70−72.
  18. Т., Фурман Б. Краткосрочная позитивная психотерапия / Пер. с англ. Лариной Л. Б. Предисловие и редакция Б. А. Бараша. СПб.: Изд-во «Речь», 2000. — 220 с.
  19. Р., Кэйпл Д. Теория и практика тренинга. СПб.: Питер, 2002. — С. 90.
  20. О. Теория походки. — М., 1996. 83 с.
  21. A.B. Психодиагностика способности к общению или как определить организаторские и коммуникативные качества личности. — М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1999. 176 с.
  22. В.П. Педагогическая поддержка индивидуализации ребенка \ Классный руководитель . 2000, № 3. — С. 40.
  23. Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры:
  24. Пер./ Общ. ред. М. С. Мацковского. СПб.: Лениздат, 1992. — 400 с.
  25. Р. Развитие Я концепции и воспитание.- М.: Прогресс, 1986.-422 с.
  26. М.Р. Социальная психология. М.: Международная психологическая академия, 1994. — 106 с.
  27. М.Р. Социальная психология: наука, практика и образ мыслей. Учеб. пособие. М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2001. — 576 с.
  28. М.И. Нормы общения и внутренний мир личности. — М.: Наука, 1981.-71 с.
  29. H.H. Социальная психология, печати, радио и телевидения. — М., 1991.-237 с.
  30. A.A. Восприятие и понимание человека человеком. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1982. — 200 с.
  31. A.A. Коммуникативное ядро личности и его проявление // Психология межличностного общения. — Рязань, 1995.
  32. A.A. Личность в общении. — М.: Педагогика, 1983. 272 с.
  33. A.A. О взаимосвязи общения и отношения // Вопросы психологии. 1994.-№ 1.-С. 122−127.
  34. A.A. О коммуникативном ядре личности // Советская педагогика. 1990.-№ 5.-С. 77−81.
  35. A.A. Психология общения. Воронеж: МОДЭК, 1996. -253 с.
  36. A.A. Формирование понятия о другом человеке как о личности. -Л.: Изд-во ЛГУ, 1971. 134 с.
  37. A.A., Ковалев Г. А. Диалог как форма психологического воздействия // Общение и диалог в практике обучения, воспитания и психологической консультации / Сб. науч. тр. — М., 1987. — С. 17−27.
  38. A.A., Ковалев Г. А. Психологические трудности общения и их преодоление//Педагогика. 1992. -№ 5,6.
  39. С.Л. Диагностика коммуникативной направленности // Вестник психосоциальной и коррекционной работы. 1999. — № 3. С.52−69.
  40. Е.Д. Динамика трудностей общения педагогов в процессе социально-психологического тренинга // Психологический вестник. — Ростов н/Д, 1996. Вып. 1. — Ч. 1. — 56 с.
  41. A.B. Мышление и общение.—Минск, 1990. -С. 101.
  42. Л.П. Социальная среда и сознание личности. — М.: Изд-во Московского ун-та, 1968. 268 с.
  43. Л.П. Человек: Деятельность и общение. М.: Мысль, 1978. —325с.
  44. Л.Ф., Коржова Е. Ю. Психология жизненных ситуаций. М.: Наука, 1998.- 223 с.
  45. Л.Ф., Морозов С. М. Словарь справочник по психодиагностике. СПб.: Питер Ком, 1999. — 528 с.
  46. Ю.В. Методика и опыт работы социального педагога: Учеб. пособие. — М.: Издательский центр «Академия», 2001. — 160 с.
  47. Ю.В., Василькова Т. А. Социальная педагогика: Курс лекций. М.: Издательский центр «Академия», 2000. — 440 с.
  48. П., Бивин Дж., Джексон Дж. Психология межличностных коммуникаций. СПб.: Речь, 2000. — 157 с.
  49. Введение в практическую социальную психологию / Под ред. Ю. М. Жукова, Л. А. Петровской, О. В. Соловьевой. — М.: Наука, 1994. — С. 15−23.
  50. Р., Вердербер К., Психология общения. СПб.: ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК, 2003. — 320 с.
  51. А.Е., Скрипкин C.B. Качественный анализ данных как инструмент научного исследования // Вестник МГУ. — Серия 14. Психология.-2001.- № 2. С. 93−109.
  52. Т.П. Коммуникативная компетентность социального педагога: показатели и технология диагностики // Социальный педагог: проблемы подготовки и профессионального становления / Под ред. М. Н. Акимовой. Самара, Издательство СИПКРО, 2001. — С. 37−51.
  53. Т.П. Социальный педагог в зеркале самооценки // Социапьно-педагогическая деятельность: проблемы и перспективы. Материалы научно-практической конференции / Отв. ред. М. Н. Акимова. Самара: Изд-во «Самарский университет», 2002. — С. 137−145.
  54. О.С. Педагогика свободы: путь в гуманистическую цивилизацию XXI века. // Классный руководитель. 2000. — № 3. С. 6−34.
  55. Ю.Н. Теория и практика профессиональной подготовки социальных педагогов: Монография. — М.: Московский государственный социальный университет- Академия социальной работы, 2001. — 250 с.
  56. Ю.Н., Н.С. Пряжников. Методика ориентировочного определения готовности абитуриентов к выбору социально — педагогических профессий. Екатеринбург: Урал. гос. ун-т, 1995. — 47 с.
  57. Ю.Б., Карягина Т. Д., Козлова Е. Н. Феномен конгруэнтной эмпатии // Вопросы психологии. 1993, № 4. — С. 61−68.
  58. В.А. Психологические предпосылки непродуктивного стиля межличностного взаимодействия // Психологический журнал. 1997. — Т. 18.-№ 6.-С. 73−83.
  59. В.А. Психология общения. Учеб. пособие. — М.: Изд. центр Академия, 2002. 416 с.
  60. М.Д. Социальная педагогика и социальная работа за рубежом. -Самара: Изд. «Самарский университет», 1997. — 132 с.
  61. Государственные образовательные стандарты в системе общего образования. Теория и практика / Под ред. B.C. Леднева, Н. Д. Никандрова, М. В. Рыжакова. М., Воронеж, 2002. — 247 с.
  62. Т.Г., Линская Л. В., Усольцева Т. П. Основы конструктивного общения. Метод, пособие для препод. — Новосибирск: Изд-во Новосибирского ун-та- — М.: Совершенство, 1997. — 171 с.
  63. Д., Бендлер Р. Из лягушек в принцы. Нейролингвистическое-программирование / Под ред. С. Андреаса. Пер. с англ. Воронеж: НПО «МОДЭК», 1994.-240 с.
  64. М.П. Социально-педагогическая поддержка сельского населения. М.: Изд-во АСОиР, 2000. — 148 с.
  65. Е.К. Восприятие межличностных предпочтений в малой группе // Общение и оптимизация совместной деятельности. — М., 1987. С. 177−188.
  66. М.Е. Коммуникативные умения в деятельности социального работника и менеджера (теоретический аспект) // Зарубежный и отечественный опыт социальной работы. — М.: Социально-психологический институт, 1999. -С. 38−54.
  67. Т.Е. Профессиональное общение социального работника. — М.: Изд-во «Союз», 1995. 23 с.
  68. А. Общение: наука и искусство. — М.: «Яуза», 1996. — 192 с.
  69. А.И. Психология коллектива (Методологические проблемы исследования): Учеб. пособие. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984. — 208 с.
  70. Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. М.: ЧеРо. Изд-во МГУ, 1997. — 117с.
  71. М., Шадлоу. С. Практика социальной работы / Пер. с англ. яз. Под ред. Б. Ю. Шапиро. — М: АО «Аспект-Пресс», 1995. 237 с.
  72. Т.В. Общение с товарищами как сфера жизни подростков \ Возрастные и индивидуальные особенности младших подростков. — М., 1976.-234 с.
  73. Т.М. Социальная коммуникация в управлении с обратной связью //Социальные исследования. 1998.- № 3. -С. 44−49.
  74. Е.М., Савина О. О., Сайденова З. Г. Соотношение эмоционального и инструментального лидерства в юношеских группах // Новые исследования в психологии и возрастной физиологии. 1989. — № 1. — С. 71−77.
  75. Духовная культура школы / Сост. Н. Е. Щуркова, М. М. Мукамбаева. —
  76. Петрозаводск, 1992. 187 с.
  77. Ю.Н. Организаторский потенциал личности руководителя // Промышленная социальная психология. — Л., 1982. — С. 169.
  78. Ю.Н. Активное социально психологическое обучение. — Л.: Изд-во Ленинградского университета, 1985. — 168 с.
  79. Ю.Н. Исследование и проектирование межличностных ситуаций как теоретико-прикладное направление социальной психологии // Психология социальных ситуаций /Сост. и общая редакция Н. В. Гришиной. СПб.: Питер, 2001. — С. 13 8−151.
  80. Ю.Н. Обучение паритетному диалогу. — Л.: ЛГУ, 1991. — 78 с.
  81. Ю.Н., Кузьмин Е. С. Теоретические и методологические особенности социально-психологического тренинга. Л., 1985. — 103 с.
  82. М.И. Социальная психология. М.: Изд. ПРИОР, 2000. — С. 37.
  83. Л.В. Исследования динамических характеристик общительности в юношеском возрасте: Автореф. дис. канд. психол. наук. — М., 1987.- 18 с.
  84. И.В. Психологические особенности педагогической фасилита-ции / И. В. Жижина, Э. Ф. Зеер // Образование и наука. 1999. -№ 2.
  85. В.И. Коммуникативная компетентность. — М.: МГУ, 1991. — 73 с.
  86. Ю.М., Петровская Л. А., Растянников П. В. Диагностика и развитие компетентности в общении. — М.: Изд-во МГУ, 1991. 96 с.
  87. Э.Ф. Психология профессионального образования: Учеб. пособие. — М.: Изд-во Моск. психолого-социального института- Воронеж: Изд-во НПО «МОДЕК», 2003. 480 с.
  88. В.В. Понимание в познании и общении. — Самара: Сам ГПУ, 2000.- 188 с.
  89. К. Психология эмоций. — СПб.: Изд-во «Питер», 1999. 649 с.
  90. Е.П. Мотивация и мотивы. СПб.: Питер, 2002. — 512 с.
  91. К. Педагогическая диагностика / Пер. с нем. — М.: Педагогика, 1991.-240 с.
  92. Е.И., Слободчиков В. И. Основы психологической антропологии. Психология развития человека: Развитие субъективной реальности в онтогенезе: Учеб. пособие. М.: Школа-Пресс, 2000. — 384 с.
  93. Ф.С. К проблеме психологического анализ профессионального опыта // Вестник Московского ун-та. Сер. 14. Психология. — 2000. — № 2. -С. 16−27.
  94. Т.С. Методы психологического воздействия. — М.: Сфера, 2000. 89с.
  95. М. С. Человеческая деятельность. — М.: Политиздат, 1974. С. 60.
  96. М.С. Мир общения: проблемы межсубъектных отношений. — М.: Политиздат, 1989. 319 с.
  97. Ю.В. Формирование профессиональной компетентности социальных работников в процессе вузовского обучения (на материале Германии): Автореф. дис. канд. пед. наук. М., 1996. —21 с.
  98. В.К. Природа авторитета личности в социалистическом обществе: Автореф. дисс. канд. филос. н. — Д., 1971. — 19 с.
  99. Кан-Калик В. А. Учителю о педагогическом общении: Книга для учителя. — М.: Просвещение, 1987. 190 с.
  100. Кан-Калик В.А., Никандров Н. Д. Педагогическое творчество. — М.: Педагогика, 1990. -139 с.
  101. В.Н. Особенности профессиональной деятельности мастеров ПТУ в связи со свойствами личности // Экспериментальная и прикладная психология. Д., 1971.-Вып. 4. -С. 95−100.
  102. В.Н., Яковлева И. В., Полуэктова Н. М. и др. Диагностика профессиональных способностей, система профессионального отбора социальных педагогов и социальных работников. М.: РАО, 1994. -127 с.
  103. Е.А. Индивидуальный стиль деятельности —Казань, 1969—57с.
  104. Е.А. О среде обитания человека глазами психолога // 2-ая Российская конференция по экологической психологии. Материалы / Подред. Панова В. И. М. — Самара: Изд-во МГППИ, 2001. — С. 7−9.
  105. Е.А. Психология профессионала — М.: Изд-во «Институт практической психологии" — Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996. — 147 с.
  106. Ключевые компетенции и образовательные стандарты: Доклад A.B. Хуторского на отделении философии образования и теоретической подготовки РАО 23 апреля 2002 г. Центр «Эйдос», www.eidos.ru/ compet.htm. e-mail :info@eidos.ru.
  107. H.B. Психологические особенности понимания личности значимого другого как субъекта общения: Автореф. дис. канд. филос. н. — М., 1981.-22 с.
  108. А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. — 2-е изд. М.: Политиздат, 1978. — 279 с.
  109. Г. А. Три парадигмы в психологии — три стратегии психологического воздействия // Вопросы психологии. 1987. № 3. — С.41−49.
  110. Г. М., Коджаспиров А. Ю. Педагогический словарь. — М.: Издательский центр «Академия», 2001. 176 с.
  111. Коллектив. Личность. Общение. Словарь социально-психологических понятий / Под ред. Е. С. Кузьмина и В. Е. Семенова. Л.: Лениздат, 1987. — 144 с.
  112. Я.Л. Человек: психология. —М.: Просвещение, 1986. —176 с.
  113. Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах. Учеб. пособие. Мн.: Тетра Системе, 2000. — С. 39.
  114. Кон И. С. Психология старшеклассника. М.: Просвещение, 1982. —207с.
  115. Ю.М. Авторитет педагога как результат его персонификации // Психология развивающейся личности / Под ред. A.B. Петровского. М, 1987.-С. 199−211.
  116. Ю.А. Программа активизации и развития профессиональной направленности личности учителя «Сам себе психолог» // Психологическая наука и образование. 1998. — № 3−4. — С. 19−30.
  117. B.C. Духовное общение. М.: Политиздат, 1976. — С. 9.
  118. М., Скрибнер С. Культура и мышление. М., 1977. — 261 с.
  119. А.И., Новгородцева А. П. Статус психолога и проблемы его адаптации в учебном заведении. М: Изд. «МОДЭК», 1995. — 167 с.
  120. Кричевский P. JL, Рыжак М. М. Психология руководства и лидерства в спортивном коллективе. М., 1985. — 184 с.
  121. Р.Л., Дубовская Е. М. Психология малых групп. — М.: МУГ, 1991.
  122. A.A., Кроник Е. А. Психология человеческих отношений. — Дубна: Издательский центр «Феникс», Издательство «Когито-Центр», 1998. -224 с.
  123. В.Г. Социальная психология схемы и комментарии. — М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2001. 208 с.
  124. В.Г. Социальная психология: Учеб. пособие. — М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2002.-448 с.
  125. Г. А. Развитие коммуникативной компетентности социального педагога в процессе его профессиональной подготовки: Дисс. канд. пед. наук. — Магнитогорск, 1998. 187 с.
  126. Н.В., Реан A.A. Профессионализм педагогической деятельности. СПб., 1993. — 172 с.
  127. О.Г. Профессия и познание людей. — Ростов-н/Дону: Изд-во Ростовского ун-та, 1981. 79 с.
  128. В.Н. Прикладное исследование социально-психологического воздействия // Прикладные проблемы социальной психологии. — М.: Наука, 1983.-С. 158−172.
  129. В.Н. Нарушения, барьеры, трудности межличностного неформального общения // Актуальные проблемы психологической теории и практики / Под ред. A.A. Крылова. СПб., 1995.
  130. В.Н., Казаринова Н. В., Погольша В. М. Межличностное общение. СПб.: Питер, 2001. — 544 с.
  131. Н.В. Восприятие подростками других людей и себя. — JL, 1973.-64 с.
  132. Н.В. Некоторые особенности восприятия подростком другого человека. // Теоретическая и прикладная психология в Ленинградском университете. Л., 1969. — С. 116−119.
  133. В.И. Секреты делового успеха. Ростов-н/Дону, 1995. — 104 с.
  134. Т.М. Диалог и мышление. — Минск, 1983. — 112 с.
  135. В. А. Менджерицкая Ю.А., Бреус Е. Д. Психология затрудненного общения. М.: Изд. «Академия», 2001. — 288 с.
  136. В.А. Проблема обучения кодированию и интерпретации невербального поведения // Психологический журнал. 1997. Т. 18. — № 5.
  137. В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. Ростов Н/Д: Феникс, 1999. — 608 с.
  138. В.В. Стили речевого коммуникативного поведения: структура и детерминанты // Психологический журнал. 1995. № 6. — С. 90−100.
  139. A.A. Педагогическое общение. М.: Знание, 1979. — 48 с.
  140. A.A. Психология общения. 2-е изд., испр. и доп. — М.: Смысл, 1997. — С. 22.
  141. Д.А. Очерк психологии личности. М., 1993. — 87 с.
  142. М.А. Общение, личность и психика ребенка Под ред. Рузской А. Г. М.: Изд-во «Институт практической психологии», Воронеж, НПО «МОДЭК», 1997.-384 с.
  143. A.A. Основы профессионального общения. М.: Изд. центр Академия, 2002. — 192 с.
  144. .Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. — М.: Наука, 1984.-444 с.
  145. В.Н., Оганян K.M. Главное профессионализм и компетентность // Вестник социальной работы. 1995. № 1. — С. 43−48.
  146. Магомед-Эминов М. Ш. Мотивация и межличностное взаимодействие // Принцип историзма и психологическая наука. — 4.1. М.: МГУ, 1987. — С. 62−79.
  147. Н.Е., Сластенин В. А. Диагностика профессиональной пригодности молодежи к педагогической деятельности. М: Прометей, 1991.—144 с.
  148. Д. Социальная психология / Перев. с англ. — СПб.: Питер, 1996. — 684с.
  149. Ю.Л. Исследование коммуникативной направленности субъектов в педагогическом взаимодействии: Автореф. дис. канд. психол. наук. Самара, 1998. — 22 с.
  150. P.A. Коммуникативный потенциал человека и его влияние на разные стороны жизнедеятельности. Дис. канд. психол. наук. — М., 1988. 448 с.
  151. В.А. Теория и практика профессионального взаимодействия психолога и педагога: Монография. Оренбург: Изд-во ОГПУ, 1999. -236 с.
  152. Малкина-Пых И. Г. Справочник практического психолога. Техники геш-тальта и когнитивной терапии. М.: Изд-во Эксмо, 2004. — 384 с.
  153. Л.В. Методика и технология работы социального педагога. -М.: МГСУ, 1999.- 143 с.
  154. А.К., Матис П., Орлов А. Б. Формирование мотивации учения. — М.: Прогресс, 1990. -188 с.
  155. К.А. Психология профессионализма. М., 1996. — 308 с.
  156. .М. Психология саморазвития: психотехника риска и правила безопасности. — М.: Интерпракс, 1994, — 160 с.
  157. Межличностное восприятие в группе Под ред. Г. М. Андреевой, А. И. Донцова, М.: Просвещение, 1981. — 137 с.
  158. Е. Я Ты — Мы: Психологические возможности улучшения общения / Пер. с польск. — М.: Прогресс, 1986. — 256 с.
  159. Ю.А. Особенности эмпатии субъектов затрудненного и незатрудненного общения в ситуациях затрудненного взаимодействия: Автореф. дис. канд. наук. Ростов н/Д, 1998. 23 с.
  160. B.C. Индивидуальный стиль общения // Психологический журнал. 1982.-№ 4.-С. 26.
  161. Методы практической социальной психологии: Диагностика. Консультирование. Тренинг / Под ред. Ю. М. Жукова. — М.: Аспект Пресс, 2004. -256 с.
  162. В.М. Педагогическая психология. — 4.1. Психология воспитания. Самара: Изд-во СамГПУ, 2002. — 169 с.
  163. Л.М. Профессиональное здоровье учителя: стратегии, концепции, технологии // Школа здоровья. 1997. Т. 4. — № 2. — С.39−48.
  164. Л.М. Психологическая диагностика коммуникативных способностей учителя. Кемерово, 1996. — 37 с.
  165. Л.М. Учитель как личность и профессионал (психологические проблемы) М.: Дело, 1994. — 215 с.
  166. Е.С. Методика исследования социального интеллекта: Адаптация теста Дж. Гилфорда и М. Салливена: Руководство по исследованию. СПб.: ГП «Иматон», 1996. -56 с.
  167. H.A. Тренинг педагогического общения. — М.: Просвещение, 2003.-304 с.
  168. A.B. Общение в процессе воспитания. — М.: Педагогическое общество России, 2001. 320 с.
  169. A.B. Социализация и воспитание. М.: Сентябрь, 1997. — 96 с.
  170. A.B. Социальная педагогика Под ред. В. А. Сластенина. М.: Издательский центр «Академия», 2000. — 200 с.
  171. К. Психология ответственности. Л.: Наука, 1983. -240с.
  172. B.C. Возрастная психология: феноменология развития, детство, отрочество. — М.: Издательский центр «Академия», 1999, 456 с.
  173. JI.С., Крокинская O.K., Косабудская С. А. Социальный педагог: введение в должность: Сб. материалов — СПб.: КАРО, 2000. 232 с.
  174. P.C. Психология. В 2 кн. Кн. 2. Психология образования. — М.: Просвещение: ВЛАДОС, 1994. 496. с.
  175. P.C. Психология. В 3 кн.: Кн. 3. Экспериментально-педагогическая психология и психодиагностика. — М.: Просвещение: ВЛАДОС, 1995.-512. с.
  176. P.C. Социально-психологический анализ эффективной деятельности коллектива. М., 1984. — 168 с.
  177. Л.Е. Социальный педагог в школе. —2-е изд. М.: Академический Проект- Гаудеамус, 2003. — 112 с.
  178. Никитина Л. Е, Симонович В. Л. Содержание и организация практики студентов социальных педагогов в высшем учебном заведении: Методическое пособие. — Тамбов: Изд-во Тамбовского ун-та, 2000. — С. 7.
  179. Т.В. Формирование коммуникативных умений у будущих социальных работников в вузе: Автореф. дисс. кан. пед. наук. — Казань, 2001.- 16 с.
  180. Г., Калеро X. Читать человека как книгу. — М., 1990. 137 с.
  181. H.H. Межличностные отношения. — Л.: Изд-во Лгу, 1979.-150 с.
  182. Общение и оптимизация совместной деятельности / Под. ред. Г. М. Андреевой, Я. Яноушека. М.: Изд-во МГУ, 1987. — 304 с.
  183. Р.В. Справочная книга социального педагога. — М.: ТЦ «Сфера», 2001.-480 с.
  184. Р.В. Технологии практического психолога образования. М.: «Сфера», 2000. — 448 с.
  185. А.Б. Психология личности и сущности человека: парадигмы, проекции, практики. М., 1995. — 102 с.
  186. Ю.М. Восхождение к индивидуальности. М, 1993. — 186 с.
  187. Основы социально-психологической теории / Под общ. ред. A.A. Бодалева и А. Н. Сухова. М.: Международная педагогическая академия, 1995.-421 с.
  188. X. Социальная работа и социальная педагогика в Герамнии // Понятийный аппарат педагогики и образования: Сб. науч. тр. / Отв. ред. М. А. Галагузова. Вып. 3. Екатеринбург, 1998. — С. 211−218.
  189. А. Ю. Управленческое общение. — М.: Экономика, 1990. -112 с.
  190. В.Н. Проблема взаимосвязи объектных и субъектных свойств человека // Вопросы психологии межличностного познания и общения. — Краснодар, 1983. 219 с.
  191. В.Н. Психология общения // Вопросы психологии. 1977. — № 7. -С. 126.
  192. Г. В. Контурные изображения лица: могут ли они передавать эмоциональные состояния? // Психологический журнал. 1996. — № 1. — С. 70.
  193. . Д. Социальная психология как наука. — Л.: Изд-во ЛГУ, 1966.-С. 139.
  194. Н. Позитивная семейная психотерапия: семья как терапевт / Пер. с англ. М.: Смысл, 1993. — 332 с.
  195. В.Ф. Психосемантика сознания: Дис. док. психол. наук. — М.: 1988.-448 с.
  196. Л.А. Активные методы социально-психологического воздействия на коммуникативные процессы // Общение и оптимизация совместной деятельности. М., 1987. — С. 74−85.
  197. Л.А. Актуальные проблемы социальной психологии \ Тезисы науч. сообщ. Всесоюзного симпозиума по социальной психологии. В 4 ч.- Ч. З. Отв. ред. Е. В. Шорохова. Кострома, 1986. — 158 с.
  198. Л.А. Развитие компетентного общения как одно из направлений оказания психологической помощи // Введение в практическую социальную психологию / Под ред. Ю. М. Жукова, Л. А. Петровской, О.В.
  199. Соловьевой.-М.: Смысл, 1997.-С. 150−166.
  200. JI.A., Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг. — М., 1989. 216 с.
  201. A.B. К проблеме первоисточника человеческой мотивации // Личность в общении и деятельности. — Ульяновск, 1985. — С.3−14.
  202. A.B. Трехфакторная модель «значимого другого» // Вопросы психологии. 1991. № 1. — С. 7−18.
  203. Пиз А. Язык телодвижений. — Новгород: МГП «Мера», 1992. — 263 с.
  204. В.М. Социально-психологические факторы личного влияния. Теоретические и прикладные вопросы психологии (параметры личности). Вып. 2. Ч. 2. — СПб., 1996. — С. 77−84.
  205. В.М. Социально-психологический потенциал личного влияния: Дисс. канд. психол. наук. — СПб., 1998. — 456 с.
  206. .Ф. Контрсугестия и история: элементарное социально-психологическое явление и его трансформация в развитии человечества \ История и психология. — М.: Наука, 1971. — 232 с.
  207. .Ф. Социальная психология и история.-М.: Наука, 1979. -202с.
  208. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. — Самара: Издательский Дом «БАХРАХ», 1998. 672 с.
  209. Прикладная социальная психология / Под редакцией А. Н. Сухова и A.A. Деркача. — М.: Издательство «Институт практической психологии" — Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 1998. 688 с.
  210. Г. С. Введение в психодиагностику: Принципы и методы. История развития. Основы психометрики. — М.: Учебно-методический коллектор «Психология», 1999. — 140 с.
  211. Психогимнастика в тренинге / Под ред. Н. Ю. Хрящевой. СПб: Речь, Институт тренинга, 2002. — 256 с.
  212. Психологическое сопровождение выбора профессии. Научно-методическое пособие Под ред. Л. М. Митиной и др. М.: Московский психологический институт- Изд-во Флинта, 1998. 184 с.
  213. Психология профессиональной деятельности. — 2-е изд. / Н.В. Самоуки-на, СПб.: Питер, 2003. — 224 с.
  214. Дж. Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и реализация / Пер. с англ. М.: «Когито-Центр», 2002. — 396 с.
  215. Дж. Педагогическое тестирование: Проблемы, заблуждения, перспективы Пер. с англ. М.: «Когито-Центр», 1999. — 144 с.
  216. Я. Просоциальная деятельность и понятие собственного Я // Вестник МГУ. Психология. Серия 14. 1981. -№ 1. С. 14−22.
  217. Решение коллегии Гособразования СССР № 14/4 от 13.07.90 «О введении института социальных педагогов" — Решение коллегии Госкомитета СССР по народному образованию № 8/1 от 22.04.91 «Об организации социальной службы помощи детям».
  218. Рогов Е. И Настольная книга практического психолога в образовании. — М.: ВЛАДОС, 1995. 529 с.
  219. Е.И. Личность в педагогической деятельности. — Ростов н/Д.: Изд-во Рост. пед. ун-та, 1994. 240 с.
  220. K.P. Консультирование и психотерапия. Новейшие подходы в области практической работы: Монография. / Пер с анг. О. Кондрашо-вой, Р. Кучкаровой. М.: ЗАО Изд-во ЭКСМО-Пресс, 1999. — 464 с.
  221. Л.И. Педагогические основы подготовки социальных педагогов: Дис. канд. пед. наук. — Самара, 2000. -189 с
  222. Е.В. Основы психотехнологии общения менеджера. М.: ИНФРА-М- Новосибирск: НГАЭиУ, 1997. — 180 с.
  223. Е.В. Социальная психология: Курс лекций. — М.: ИНФРА-М- Новосибирск: НГАЭиУ, «Сибирское соглашение», 2000. — 224 с.
  224. Т.И. Педагогика профессионализма: Учебное пособие. Самара: Изд-во «Самарский университет». 2002. — 220 с.
  225. А.Г. Развитие речи у детей первых семи лет в общении со взрослыми 11 Общение и развитие психики. М.: Наука, 1986. — С. 61 -71.
  226. X. Ваше тайное оружие в общении. Мимика, жест, движение / Сокр. пер. с нем. М.: АО «Интерэксперт», 1996. — 280 с.
  227. Л.И. Взаимопонимание как целостный процесс: Доклады участников симпозиума // Социальная психология XXI век. II т. — Ярославль, 1999. С. 249−251.
  228. Г. Ф. Социальная работа как сфера трудовой и профессиональной деятельности. — Казань: Инф. центр ИСПО РАО, 1998.— 57 с.
  229. В. Как строить себя и свою семью / Пер. с англ. — М.: Педагогика-Пресс, 1992.-192 с.
  230. B.C. О психологии доверительного общения // Проблема общения в психологии. М., 1981. — С. 56−61.
  231. Л.А. Социальная психология управления. — Л.: ЛГУ, 1986. -176 с.
  232. Г. К., Селевко А. Г. Социально воспитательные технологии \ Школьные технологии . 2002. — № 3. 214 с.
  233. Е.В. Личностное влияние и противостояние чужому влиянию // Психологические проблемы самореализации личности / Под ред. A.A. Крылова, Л. А. Коростылевой. СПб.: СПбГУ, 1997. — С.125−141.
  234. Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности и делового взаимодействия. СПб.: Речь, 2002. — 89 с.
  235. А.П. Акмеологический тренинг. Теория. Методика. Психотехнологии. М.: Технологическая школа бизнеса, 1996. — 428 с.
  236. Т.П. Доверие людей в процессе общения \ Эмоциональные и познавательные характеристики общения. — Ростов нД: Издательство РГПУ, 1990.-С. 33−52.
  237. Т.П. Психология доверия (теоретико-эмпирический анализ) -Ростов нД.: Издательство РГПУ, 1997. 257 с.
  238. В.А. Социальный педагог: готовность к профессиональнойдеятельности: Научные труды. — М.: МГПУ, 1995. С. 4−11. (Серия: Психолого-педагогические науки)
  239. В.И. Развитие субъективной реальности в онтогенезе: Ав-тореф. дис. д-ра. психол. наук. М., 1994. — 268 с.
  240. Словарь иностранных слов. -13-е изд., стер. М.: Рус. яз., 1998. — С. 608.
  241. Словарь по социальной педагогике / Авт.-сост. Л. В. Мардахаев. — М.: Издательский центр «Академия», 2002. — 368 с.
  242. Словарь практического психолога / Сост. С. Ю. Головин. Минск: Хар-вест, 1997.-800 с.
  243. Л.Н. Диагностика межличностных отношений: модифицированный вариант интерперсональной диагностики Т. Лири. Выпуск № 3. — М., 1990. — 47 с. (Серия «Методы психологической диагностики»)
  244. В. М. Человеческое общение как философская и психологическая проблема. Фрунзе: Изд-во «Илим», 1974. — 74 с.
  245. В.Е. Авторитет должности и авторитет личности. — М.: Прогресс, 1988.-91 с.
  246. Социальная педагогика: Курс лекций / Под общей ред. М.А. Галагузо-вой. -М.: Гуманит. Изд. центр ВЛАДОС, 2000. 416 с.
  247. Социальная педагогика: Учеб. пособие / Под. ред. В. А. Никитина. М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2000. — 272 с.
  248. Социальная психология и этика делового общения. / Под ред. В.Н. Лав-риненко. — М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1995. — 160 с.
  249. Социальная психология личности в вопросах и ответах Под ред. В. А. Лабунской. М.: Изд. Гардарики, 1999. — 397 с.
  250. Социальная психология / А. Н. Сухов, A.A. Бодалев, В. Н. Казанцев и др. / Под. ред. А. Н. Сухова, A.A. Деркача. — 2-е изд., испр. М.: Издательский центр «Академия», 2002. — 600 с.
  251. Социальная психология / Отв. ред. А. Л. Журавлев. М.: ПЭР СЕ, 2002. -351 с.
  252. М.И. Профессиональные способности педагога: Акмеология воспитания и обучения. М.: Московский психолого-социальный институт- Флинта, 1998. — 368 с.
  253. Таланов B. JL, Малкина-Пых И. Г. Справочник практического психолога. СПб.: Сова, — М.: ЭКСМО, 2003. — 928 с.
  254. Тарифно-квалификационные характеристики по должностям работников учреждений и организаций. Общие положения по приказу Минобразования РФ № 406 от 11.11.92.-М., 1995.-27 с.
  255. B.C. Технологии психолого-педагогического обеспечения социальной работы с семьей. М.: МГСУ, 2000. — 216 с.
  256. Р. О чем говорят лица. СПб.: Питер, 1997. — 135 с.
  257. Е.О. Экспериментальная схема исследования индивидуальных особенностей взаимодействия мотивационных структур и системы самооценок человека // Психологические проблемы индивидуальности. — М.--Л., 1985.-С. 74−76.
  258. Г. Н. Социально-педагогическая теория: сущность и тенденции развития // Педагогика. 1997. — № 6. С. 5−12.
  259. Л.Б. Коммуникация, общение, взаимодействие // Мир психологии. 1996. -№ 3. С. 12−16.
  260. Л.Б. Технология установления контакта с дезадаптированными подростками в процессе их реабилитации // Проблемы, методика и опыт реабилитации детей и подростков в современных условиях. — М., 1994.-С. 124−129.
  261. М.В. Введение в теоретические основы социальной работы (ис-торико-понятийный аспект). — М.: Изд-во «Институт практической психологии" — -Воронеж: НПО «МОДЭК», 1997. 192 с.
  262. М.В. Социальная работа в России: теория, история, общественная практика. М.: Изд-во Моск. гос. социальн. ун-та, 1996. — 447 с.
  263. Формирование коммуникативной компетентности социального педагога
  264. . Г. А. Кудрявцева, Ф.А. Мустаева. Магнитогорск: Магнитогорский пед. ин-т, 1998. — 47 с.
  265. Ф., Банистер Д. Новый метод исследования личности. — М., 1987.-235 с.
  266. К.Н. Восприятие личности в межнациональном общении // Философские и социологические исследования. — Л., 1994. — С. 86−94.
  267. А.У. «Дугой» и его функция в развитии «Я» // Общение и развитие психики / Сб. научных трудов. М.: Наука, 1988. — С. 31−46.
  268. А.У. Принцип деятельности в исследовании межличностного восприятия // Вопросы психологии. 1980. — № 3. С. 20−31.
  269. Э. Как понять иностранца без слов. — М.: «Фаир», 1995. —143 с.
  270. Е.И. Профессиональный и духовно-нравственный портрет социального работника. М.: Союз, 1993. — 35 с.
  271. Е.А. Феномен субъективной значимости другого человека: Автореф. дис. канд. психол н. — М., 1984. -23 с.
  272. A.B. Дидактическая эвристика. Теория и технология креативного обучения. М.: Изд-во МГУ, 2003. — 416 с.
  273. В.Г. Структура учебной мотивации студентов и особенности ее развития во внеаудиторных формах работы // Журнал прикладной психологии. 2002. № 3. — С. 28−31.
  274. Ш. Н. Природа и виды социогенной потребности // Проблемы формирования социогенных потребностей. — Тбилиси, 1974. С. 115−119.
  275. В.Д. Психология деятельности и способности человека. — М.: ВЛАДОС, 1996.-318 с.
  276. М.В. Методика и технология работы социального педагога. — М.: Издательский центр «Академия», 2002. 272 с.
  277. Ю.Б. Проблема целостного подхода в обучении социальной работе \ Образование в области социальной работы в России. — М., 1996.1. С.12
  278. Н.И. Психодиагностика, коррекция и развитие личности. — М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1998. 512 с.
  279. Н.И. Социальная психология в образования. 4.1. Концептуальные и прикладные основы социальной психологии. — М.: ВЛАДОС, 1995.-544 с.
  280. С.А. Диалог как основа педагогического общения // Вопросы психологии. 1991. № 1. — С. 27−31.
  281. К. Математическая теория связи // Работы по теории информатики и кибернетики. М., 1963. — 267 с.
  282. П.А., Воронина Г. А. Методика и технология работы социального педагога / Под ред. В. А. Сластенина. М.: Издательский центр «Академия», 2001. — 208 с.
  283. Т. Социальная психология / Пер. с анг. В. Б. Ольшанского. — Ростов н/Д.: Изд-во «Феникс», 1998. 544 с.
  284. Н.Б. Феномен, динамика и психологические механизмы субъективной значимости другого человека для старших подростков в условиях школы-интерната: Автореф. дис. к. п. н. — М., 1980. — 21 с.
  285. И.П. Диагностика мотивации межличностного общения: Методическое пособие / Под ред. Лабунской. Самара: Изд-во Сам. ГПУ, 1998.-28 с.
  286. И.П. Когнитивный стиль и общение. — Ростов нД.: Изд-во Ростовского пед. ун-та, 1994. — 156 с.
  287. И.П. Мотивационная модель общения и попытка её экспериментального изучения // Психологический вестник РГУ. Вып. 1. 4.1. — Ростов н/Д., 1996. -С. 187−205.
  288. И.П. Мотивационная основа трудностей общения // Психологические трудности общения: диагностика и коррекция: Материалы Всесоюз. конф. Ростов н/Дону., 1990. — С. 68−70.
  289. И.П. Руководство по применению репертуарного теста Дж. Келли для диагностики межличностных отношений: Методическое пособие / Под ред. Лабунской. Самара: Изд-во СамГПУ, 1998. — 40 с.
  290. И.П. Структура социально-перцептивных оценок // Эмоционально-познавательные характеристики общения. Ростов н/Д., 1990. — С. 6−13.
  291. Н.Б. Профессионально-личностное развитие социального работника: Спецкурс-спецпрактикум. — М.: Институт социальной работы, 1998.-47 с.
  292. Н.Б. Формирование и развитие личности социального работника как профессионала. М.: Изд-торг. Корп. «Дашков и К», 2004. — 196 с.
  293. А. Язык тела. — М.: Агенство «Фаст», 1993. — 148 с.
  294. Д.Б. Избранные психологические труды. М., 1989. — 222 с.
  295. Э. Идентичность: юность и кризис. Пер. с англ. М.: Изд. группа «Прогресс», 1996. — 342 с.
  296. А.Л. К проблеме диагностики социального интеллекта // Проблема оценивания в психологии. — Саратов, 1984. — С. 63−67.
  297. И.М. Психология эмпатии: Теоретические и прикладные аспекты: Автофеф. дис. д-ра психол. наук. СПб., 1995. — 25 с.
  298. Р. Язык в отношении к другим системам коммуникации / Роман Якобсон. Избранные работы. М., 1985. -234 с.
  299. А.М. Краткосрочная позитивная психотерапия. Методическое пособие. СПб.: «ИМАТОН», 1997. — 63 с.
  300. Т.Ф. Человек как объект социальной педагогики и социальной работы: теоретико-методологический аспект (в контексте мирового опыта). Соликамск: Соликамская типография. 1996. — 81 с.
  301. Borgatti S. What is Qualitative Data Analysis? Geneva, 1997. P. 134.
  302. Cline V. Interpersonal perception // Progress in Experimental Personali-ty Research. L., 1964. Vol. 1. P. 221−284.
  303. Crackett W. The organization of construct systems: The organization corollary // The construing person. N. Y., 1982. P. 62−95.
  304. Duck S. Similarity and perceived similarity of personal constructs as influences on friendship choice // Brit. J. soc. and clin, psychol. 1973. N 12 P. 1−6.
  305. Gibbons-Wood D. and Lange T. Developing Core Skills: Lessons from Germany and Sweden // Education + Training 2000. Vol. 42. № 1. P. 24−32.
  306. Greenan K. Humphreys P. and Mcllveen H. Developing Transferable Personal Skills // Education + Training 1997. Vol. 39. № 2. P. 71−78.
  307. Hoffman T. The meanings of competency // Journal of European Industrial Training. 1999.Vol. 23. №. 6. P. 275−285.
  308. Humphreys P., Greenan K. and Mcllveen H. Developing Work-based Transferable Skills in a University Environment // Journa of European Industrial Training. 1997. Vol. 21. № 2. P. 63−69.
  309. Kelli G. A brief introduction to personal constructs theory // Perspectives in Personal Construct Theory. N. Y., 1970. P. 2−27.
  310. Kelli G. Perception, Motives and Personality. N. Y. 1970. 464 p.
  311. McClelland D. C. The Concept of Competence. // Competence at Work. N. Y.: John Wiley & Sons, 1993.
  312. T. Coffey I. «Interpersonal Diagnosis». — In: «Teories of Personality Investigation» New York, 1969, p. 73−96.
  313. Nabi G. R. Four Approaches to Learning from Experience // The Learning Organization, 1994. Vol. 1. P. 4−10.311.0'Sullivan M. et Guilford J. P. Les tests d’intelligence sociale. // Editions du Centre de psychologie appliguee. Paris, 1977.
  314. Reynolds M. and Snell R. Contribution to Development of Management Competence. Sheffield: Manpower Services Commission, 1988.
  315. Schoonover S. C. Implementing Competencies: A Best Practices Approach. London: Maurice Temple Smith, 1983.
  316. Smith H. C. Sensitivity Training: The Scientific Understanding of Individuals -New York, 1973.
  317. Tannenbaum S. I. and Yukl G. Training and Development in Work Organizations // Annual Review of Psychology. Vol. 43. 1991. P. 399−441.235
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!