Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Организационные и экономические аспекты становления и развития системы владения отдыхом

Диссертация: Организационные и экономические аспекты становления и развития системы владения отдыхом
ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Рекомендации по негосударственному регулированию СВО. Важную роль в функционировании системы владения отдыхом играет негосударственное регулирование. В России была создана Ассоциация Российских компаний действующих на рынке клубного отдыха (АРККО). Положительной стороной деятельности АРРКО является разработка стандартов для компаний действующих на рынке клубного отдыха. Несмотря на разработку… Читать ещё >

Организационные и экономические аспекты становления и развития системы владения отдыхом (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Глава 1. Исследование роли системы владения отдыхом (СВО) в развитии мирового классического туризма
    • 1. 1. Экономическая и организационная сущность СВО
    • 1. 2. Особенности формирования программ владения отдыхом
    • 1. 3. Анализ динамики развития СВО в мире
    • 1. 4. Организационно-экономические предпосылки для развития СВО в России
  • Глава 2. Анализ организационно-правовых аспектов функционирования СВО в мире
    • 2. 1. Анализ правовых основ формирования СВО
    • 2. 2. Развитие системы саморегулирования СВО
    • 2. 3. Роль трастовых компаний на современном этапе развития СВО
    • 2. 4. Организационная роль обменных компаний в СВО
  • Глава. 3. Разработка организационно-экономических, правовых и практических рекомендаций по развитию системы владения отдыхом в Российской Федерации
    • 3. 1. Рекомендации по разработке законодательной базы по СВО в России
    • 3. 2. Преимущества и недостатки основных организационных типов СВО

Актуальность темы

В соответствии с ролью туризма в возрождении экономического потенциала страны Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» признает туризм приоритетной отраслью в экономике России. Приоритетными направлениями, согласно закону, являются развитие и поддержка внутреннего, въездного и социального туризма.

Развитие внутреннего и въездного туризма невозможно без инвестирования в материально-техническую базу туризма и прежде всего в средства размещения туристов. Однако, в настоящее время, очевидны тенденции обратные тем, которые были определены в Законе. Число гостиниц и аналогичных средств размещения неуклонно сокращается, так в 1995 году их насчитывалось 5504, а в 2003 только 3916 единиц. Похожая ситуация сложилась и с числом специализированных средств размещения -5810 в 1995 году и лишь 4601 в 2003 году [23]. Уменьшение числа гостиниц приводит к сокращению номерного фонда. При сокращении номерного фонда происходят процессы, которые ведут к уменьшению числа внутренних и въездных прибытий. Сокращение числа специализированных средств размещение приводит к уменьшению охвата граждан социальным туризмом.

Сокращение потока иностранных туристов и увеличение граждан России, выезжающих за рубеж с целью отдыха, является основной причиной роста дефицита платежного баланса РФ по статье «Поездки». Таким образом, ежегодный рост вывоза капитала за границу постоянно увеличивается. Россияне вкладывают средства в развитие туризма иностранных государств, а не в отечественный туризм.

Таким образом, для переориентации россиян с зарубежных курортов на отечественные и увеличение прибытий иностранных туристов, необходимо не только увеличение количества средств размещения, но и повышение качества размещения. Система владения отдыхом (СВО) — один из возможных путей для привлечения туристов на отечественные курорты.

СВО, прежде всего, ориентирована на внутренний, а также на въездной туризм. Необходимо учитывать, что средства размещения созданные для клубного отдыха, предоставляют качество размещения выше, чем стандартные гостиницы. Клубный отдых — это один из способов, с одной стороны, развития внутреннего туризма и уменьшениявывоза капитала, а с другой стороны, привлечения иностранных туристов, а также иностранных инвестиций.

По своим основным показателям, клубный отдых сопоставим с сектором круизов, однако круизный туризм получил большее развитие в России, чем клубный отдых. Кроме того, до настоящего времени не существует ни одного клуба отдыха на территории России, притом, что создано достаточное количество организаций, работающих в сфере круизов.

Сложившаяся ситуация не в последнюю очередь связана с отсутствием законодательства, вобласти клубного отдыха. До настоящего времени, в России нет законов, регламентирующих деятельность индустрии владения отдыхом, за исключением «Положения о лицензировании деятельности по продажеправ? на клубный отдых». К сожалению, данное положение не отвечает мировым стандартам даже в области первичных продаж:

В^настоящий момент, сложилась ситуация, когда количество российских граждан, владельцев клубногоотдыха, ежегодно растет, ситуацияс нормативно-правовойбазой в области клубного отдыха не определена. Вопросы, связанные с налогообложением и лицензированием клубного отдыха, также требуют скорейшего определения и реализации:

Цивилизованное развитие в России системы владения* отдыхом может помочь решить некоторые трудности? использования ряда нерентабельных средств размещения, таких: как: гостиничные предприятий, требующих: ремонта, а также санаторно-курортных предприятий, пансионатов и = домов: отдыха. Кроме того, создание и развитие стандартного класса клубов отдыха может обеспечить, качественным отдыхом широкие слои населенияи предоставить новые возможности для развития социального туризма. В то же время, развитие системы владения отдыхом, может быть выгодно и строительным компаниям, которые возвели коттеджные поселки, непроданные до настоящего времени.

Следовательно, создание государством условий для развития клубного отдыха позволит переориентировать туристские потокина российский рынок, что' повлечет за собой? сокращение вывоза капитала за рубеж, и получениедополнительных доходов" от въездного туризма местными бюджетами.

Исследование системы владения отдыхом: основывается на определении организационных, экономических и вопросов управления? системой. организационным вопросам: относятся" проблемысвязанные с законодательством и взаимодействию: государства, с компаниямиработающими в данном секторе туризма, а также создание: программ владения отдыхом. G экономическими: вопросами: связан анализ влияния! клубного отдыха на регионы. К разделу управления' клубным отдыхом, отнесены вопросы саморегулирования отрасли, влияние обменных компаний, а также деятельность ассоциаций владельцев клубного отдыха и ассоциаций компаний, работающих в данной сфере.

На сегодняшний: день можно? утверждать, что концептуальные предпосылкии методический: аппарат изучения экономических, организационных, управленческих: и правовых основ развитияКлубного отдыха ВРоссии недостаточно проработан. Кроме того, в России недостаточно изученопыт западных стран в области саморегулированияs системы владения отдыхом.

Особую, актуальность данной работе придает возможность практического применения опыта западных стран в области создания: государственного законодательства, а также саморегулирования системы владения отдыхомдля: противодействия негативным? тенденциям на. рынке владения отдыхом с целью защиты прави интересов, как отечественных потребителей, так и инвесторов. Кроме того, в результате развития системы владения отдыхом, ее становление в России может улучшить экономическое состояние социального туризма.

Степень разработанности темы. В разработке теоретических вопросов были использованы фундаментальные труды отечественных ученых по теории экономики и организации туризма, современных социальных и правовых проблем сферы туризма, национальных и региональных аспектов регулирования развития туристских комплексов и центров, маркетингу и психологии туризма, таких как: Азар В. И., Адиянц Г. М., Биржаков М. Б., Вавилов Е. В., Волошин Н. И., Гуляев В. Г., Жукова М. А., Зорин И. В., Квартальное В. А., Ковалев Д. А., Маринин М. М., Попова Р. Ю., Сапрунова В. Б., Сенин B.C., Туманов С. Ю., Чудновский А. Д., а также зарубежных ученых: Годфри Харриса, Ф. Котлера, Кеннета М. Каца, Енджейчик Ирены.

Хотя системе владения отдыхом почти сорок лет, степень разработанности аспектов, касающихся совокупности экономических, организационно-правовых отношений, возникающих в процессе развития системы владения отдыхом, не может считаться удовлетворительной. К сожалению, недостаточность русскоязычной специализированной литературы на данную тему вызывает определенные трудности для изучения и развития системы владения отдыхом в дальнейшем. Конкретные проблемы, относящиеся к клубному отдыху, рассмотрены в работах Сенина B.C., Ковалева Д.А.

Важность данной проблемы и недостаточность ее разработки в России обусловили выбор темы диссертационного исследования.

Цель и задачи исследования

Целью работы является исследование организационных и экономических аспектов развития системы владения отдыхом, а также разработка организационных и практических рекомендаций по организации СВО в России.

Достижение данных целей возможно с помощью решения следующих задач:

• Проанализировать структуру системы владения отдыхом и ее место в индустрии мирового классического туризма;

• Проанализировать существующее законодательство в области владения отдыхом.

• Исследовать программы владения отдыхом;

• Исследовать особенности развития государственного и негосударственного регулирования развития клубного отдыха в США и Европе;

• Определить роль и функции обменных и трастовых компаний;

• Определить влияние СВО на развитие регионов;

• Определить организационно-экономические предпосылки для развития системы владения отдыхом в России;

• Разработать возможные организационные формы для создания клубов? отдыха;

Объектами исследования являются государственные и негосударственные органы управления и регулирования системы владения отдыхом, потребители услуг в сфере клубного отдыха, организации и предприятия, которые способны удовлетворить потребности потребителей клубного отдыха, а также мировой опыт функционирования СВО.

Предметом исследования является совокупность организационных, а также экономических и правовых отношений, возникающих в процессе развития системы владения отдыхом.

Методическую и информационную базу исследования составили законодательство РФ, законодательство в области системы владения отдыхом США, Великобритании, Испании, Германии, Испании. Материалы Организации по Таймшеру в Европе (ОТЕ), Американской ассоциации по развитию курортов (ARDA), статистические данные ВТО, Федеральной Службы Государственной статистики, проекты федеральных законов РФ, а также материалы научно-практических конференций.

В диссертации применялись методы статистического и экономического анализа, принципы системности и устойчивого развития. При разработке темы автор опирался на экспертные методы получения информации, а также эмпирические данные.

Научная новизна. Научная новизна данной работы состоит в следующем:

1. Разработана организационная структура индустрии владения отдыхом применительно к России.

2. Выявлены положительные и отрицательные стороны организации и управления СВО, как для потребителя, так и для инвестора в России.

3. Выявлены организационные и: правовые основы построения СВО в России.

4. Раскрыто экономическое исоциальное влияние СВО на регионы месторасположения средств размещения.

5. Выявлена роль негосударственного регулирования на развитие СВО в России.

6. Определены организационные функции трастовых компании5 и компаний по обмену. Разработаны альтернативные варианты функционирования трастовых компаний применительно к России.

7. Разработаны предложения по реализации создания СВО в России на основе организационно-правовой формы некоммерческого партнерства (НКП).

Практическая значимость работы заключается в том, что основные научные результаты исследования могут быть использованы для формирования нормативно-правовой базы функционирования системы владения отдыхом, практические результаты могут быть использованы для создания клубов отдыха.

Апробация работы. Результаты диссертационного исследования используются в процессе работы туроператорами компаниями «Соль-о», «Антеротур» .

Заключение

.

1. Анализ особенностей развития системы владения отдыхом.

Система владения отдыхом прочно заняла свое место в международной индустрии классического туризма. Она является не альтернативой, а составной частью туризма. С начала своего существования, СВО объединила более 6 млн. владельцев отдыха, проживающих в 191 стране мира. Число клубов отдыха превысило пять с половиной тысяч во всем мире. Рост индустрии клубного отдыха превышает средний рост индустрии туризма в целом. В 1992 году объемы продаж СВО составляли 4.2 млрд. долларов США, достигнув в 2002 г. уровня — 9.4 млрд., что составило рост 12% ежегодно. В тоже время объем продаж классического туризма в 1992 г. составил 317,1 млрд долл. США, а в 2002 г. — 474,2 млрд., что составило рост классического туризма — 5%. В большинстве стран мира, развивающих въездной туризм, система владения отдыхом представлена довольно широко. Наибольшее развитие СВО получила в Испании, Италии, Франции, США, т. е. в странах, входящих в первую пятерку стран по числу туристских прибытий. Система владения отдыхом является неотъемлемой частью индустрии туризма стран, имеющих высокие показатели прибытия туристов.

2. Анализ покупателя клубного отдыха. На основании материалов, представленных в диссертации, составлен портрет покупателя клубного отдыха. Анализируя демографическое состояние РФ, можно сделать ряд выводов. Средний возраст постепенно повышается, растет число людей, имеющих высшее образование, число граждан, составляющих средний класс, медленно растет, следовательно, можно говорить о некоторых предпосылках для развития данного направления в туризме.

3. Исследование роли трастовых компаний показало, что они принимают активное участие в формировании положительного имиджа клубного отдыха, защищая права потребителей. В России трастовые компании не получили распространения. Роль трастовых компаний в части защиты прав потребителей могут выполнять независимые юридические компании.

4. При создании клуба отдыха в России целесообразно его присоединение к обменным компаниям. Обменные компании являются одним из основных участников индустрии клубного отдыха. Компании по обмену объединяют разрозненные клубы в целостную структуру, предоставляя клиентам клубов отдыха дополнительные возможности в выборе места. пребывания, что является преимуществом клиентов СВО по сравнению с классическим туризмом. RCI и IIV являясь крупнейшими обменными компаниями оказывают существенное влияние на развитие индустрии владения отдыхом. Для вступления клуба в обменную компанию он должен отвечать всем требованиям, которые они предъявляют. Это касается как юридических аспектов организации объекта клубного отдыха, так и стандартов размещения. Обменные компании создали и поддерживают определенные стандарты размещения, которые выше, чем аналогичные стандарты других средств размещения. Кроме того, особое внимание уделяется механизмам правовой защиты покупателей. Для успешного функционирования организации СВО в России при создании законодательных и нормативных документов целесообразно воспользоваться опытом и рекомендациями обменных компаний в данной области законодательного регулирования отрасли.

5. Влияние СВО на экономическое и социальное развитие региона.

Качественное размещение, которое предлагает система владения отдыхом, может стимулировать рост внутреннего туризма. Это является актуальным, т.к. ежегодно растет количество туристов, предпочитающих отдых за рубежом. Дефицит баланса по статье «Поездки» за пять лет вырос почти в два раза и достиг уровня 10 345 млн. долларов. Система владения отдыхом ориентирована на внутренний и въездной туризм. Таким образом, создание курортов в России не только сократит вывоз капитала, но привлечет иностранные инвестиции, т.к. покупателями отечественных клубов будут и иностранные граждане. При развитии СВО в регионе будут созданы новые рабочие места, как в сфере средств размещения, так и смежных областях. С учетом эффекта мультипликатора при создании клуба отдыха на 50 номеров будет создано 80 рабочих мест. Строительство и реализация только одного клуба отдыха позволит привлечь около 80 млн. рублей при продаже всех интервалов, а также ежегодно 22 млн. рублей в качестве управленческих взносов.

6. Клубный отдых — это один из путей к развитию внутреннего и въездного туризма. Становление СВО увеличит предложение услуг размещения в России. В настоящее время в России много объектов размещения, которые не удовлетворяют международным стандартам качества. На их базе возможно создание объектов размещения клубного отдыха. Второй путь развития системы, это использование существующих подмосковных коттеджных поселков, которые были построены и не проданы до настоящего времени. Целесообразно использовать многочисленные частные дома, построенные в Краснодарском крае, которые в настоящее время позиционируются как мини-гостиницы.

7. Рекомендации по государственному регулированию СВО. В странах, где клубный отдых получил широкое распространение, предпринят ряд шагов по законодательному урегулированию данной деятельности. Особое внимание было обращено на методы и процедуры защиты прав потребителей. Таким образом, для дальнейшего развития системы владения отдыхом, без которой дальнейшее существование данного сегмента туризма в России затруднено, целесообразна разработка и принятие законодательных, а также нормативных актов в области СВО. С целью защиты прав потребителей необходимо регламентировать рынок вторичных продаж. Наиболее рациональным вариантом будет введение лицензирования для этого вида деятельности.

8. Рекомендации по негосударственному регулированию СВО. Важную роль в функционировании системы владения отдыхом играет негосударственное регулирование. В России была создана Ассоциация Российских компаний действующих на рынке клубного отдыха (АРККО). Положительной стороной деятельности АРРКО является разработка стандартов для компаний действующих на рынке клубного отдыха. Несмотря на разработку стандартов для компаний действующих на рынке клубного отдыха и предложений по проектам законов о СВО деятельность ассоциации не оказала серьезного влияния: на развитие СВО в России. Целесообразно дальнейшие развитие негосударственных организаций для создания справедливого баланса между интересами поставщиков и потребителей, повышения стандартов и качества, оказанных услуг в целях защиты прав и удовлетворения интересов потребителей.

9. Практические рекомендации по п родаже клубногоотдыха. Одной из основных проблем является негативный имидж понятия «таймшер» и практически полное отсутствие законодательной базы. Именно ограниченность знаний по данному вопросу позволяет мало уделять внимания этой проблеме. Слабая информированность граждан об этом виде отдыха, позволяет совершать мошеннические действия нечистоплотным компаниям по отношению к ним. Основное возмущение вызывают действия маркетинговых компаний по продаже продуктов клубного отдыха. Поэтому целесообразно внедрение продаж по системе «Fly-Buy». Важным составным элементом использования системы владения отдыха является информированность потребителей о преимуществах, недостатках и возможных рисках при его покупке, владении и распоряжении. Необходимо проведение разъясняющих и рекламных мероприятий, направленных на улучшение имиджа понятия «клубный отдых» или «таймшер».

10. Практические рекомендации по созданию клуба отдыха. В работе предложена схема, при которой возможно создания объектов владения отдыхом при существующем законодательстве. Данный вопрос охватывает два направления: создание клубов отдыха на базе государственных гостиниц или аналогичных средств размещения и на базе негосударственных средств размещения. Клуб отдыха целесообразно организовать в форме некоммерческого партнерства, т.к. в этом случае он будет иметь членскую структуру.

11. Перспективы развития клубного отдыха в контексте мирового туристского рынка. При сохранении существующей динамики развития, возможны некоторые перемены на туристском рынке в целом. Поскольку система продолжает расширятьсяи получает все большее признание как услуга высокого качества, а операторы отказываются от дешевых туров, участие туристических операторов в системе владения отдыхом, вероятно, будет возрастать. При классической схеме туристского бизнеса, средства размещения зависимы от каналов распределения, т. е. от тур.операторов. Крупные операторы в состоянии использовать свое влияние на снижение цен на размещение, что не всегда выгодно владельцам гостиниц. Они уменьшают прибыль владельцев в борьбе за ценовое преимущество.

Вследствие такого подхода, некоторые гостиницы получают низкий доход, который не дает достаточно средств для вложений в модернизацию объектов собственности.

В случае развития системы владения отдыхом, владельцы средств размещения менее зависимы от тур. операторов, т. е. в этом случае, система представляет изменение в рыночной динамике и равновесии сил и перенос центра тяжести от каналов распределения в пользу сектора размещения. Это важный аспект развития индустрии туризма в целом, который не должны упускать власти, регулирующие внутренние туристические рынки, при разработке и планировании политики в области развития туризма в регионах.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Официальные документы.
  2. Акт о таймшер от 16 марта 1992. Великобритания.
  3. Акт об использовании собственности в режиме разделенного времени. Остов Мэн.
  4. Водный кодекс РФ. Офиц. текст, действ, ред. -М.:Экзамен, 2004.-48с.
  5. Гаагская декларация по туризму. 1989 г.
  6. ГОСТ Р 51 185−98 «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования.»
  7. Гражданский кодекс Российской Федерации (части первая, вторая и третья) Официальный текст, учтены изменения, вступающие в действие с 1 января 2004 г. М.: Вершина, 2003.
  8. Директива 90/314/ЕЕС Совета Европейского экономического сообщества от 13 июня 1990 г. «О путешествиях, отпусках и поездках, включающих все» (Люксембург).
  9. Закон от отчуждении права временного пользования жилыми зданиями. Принят Бундестагом 20 декабря 1996 года. Германия.
  10. Закон о правах на недвижимое имущество, используемое в туристских целях, и о налоговых нормах Принят Конгрессом депутатов Парламента Испании 26 ноября 1998 г.
  11. И. Конституция РФ С изменениями от 09.01.1996, от 10.02.1996, от 09.06.2001, от 25.07.2003, от 25.03.2004
  12. Положение о лицензировании туроператорской деятельности. Утверждено постановлением Правительства от 11 февраля 2002 г. № 95
  13. Положение о лицензировании турагентской деятельности. Утверждено постановлением Правительства от 11 февраля 2002 г. № 95
  14. Положение о лицензировании деятельности по продаже прав на клубный отдых. Утверждено постановлением Правительства от 10 октября 2002 г. № 753
  15. Правительственный декрет № 20/1999 (11.5) о соглашениях о приобретении^ одновременного права пользования недвижимым имуществом. Венгерская Республика.
  16. Россия1 в цифрах 2004 год. Федеральная служба государственной статистики. Краткий статистический сборник. -М.2004.
  17. Система- классификации, гостиниц и других средств размещения. Распоряжение правительства РФ № 1000-р от 15/07/05.
  18. Свод законов Флориды. План организации отдыха во Флориде и Закон о таймшере. (Глава 721 часть 1. Планы организации отдыха и- таймшер. Часть 2 Клубы отдыха).
  19. Статистический бюллетень № 8 (107). Федеральная служба государственной статистики. -М. Октябрь 2004 г.
  20. Сфера услуг в России. Стат.сб./ Госкомстат России. -М.:2000
  21. Туризм и туристские ресурсы- в России. Официальное издание. Федеральная служба государственной статистики. -М. 2004 г.
  22. Федеральный закон «Об особо охраняемых природных территориях» от 14 марта 1995 г. № 33-Ф3.
  23. Федеральный закон «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 08 августа 2001 г. № 128-ФЗ.
  24. Федеральный закон «Об основах туристкой деятельности в Российской Федерации» от 24 ноября 1996 г. № 132-Ф3
  25. Федеральный закон «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях или курортах» от 23 апреля 1995 г. № 26-ФЗ
  26. Федеральный закон РФ «О защите прав потребителей» от 09.01.1996 г. № 2-ФЗ
  27. Федеральный закон «о Техническом регулировании» от 27/12/2002 № 184-ФЗ
  28. Федеральный закон «Об акционерных обществах» от 26 декабря 1995 г. N 208-ФЗ (с изменениями от 13 июня 1996 г., 24 мая 1999 г., 7 августа 2001 г., 21 марта, 31 октября2002 г., 27 февраля 2003 г., 24 февраля, 6 апреля 2004 г.
  29. Федеральная служба Государственной статистики. Туризм и туристские ресурсы в России. 2004 г.
  30. Монографии, книги, статьи.
  31. В.И., Туманов С. Ю. Экономика туристского рынка. -М.:ИПК, 1998
  32. Г. М. и др. под редакцией B.C. Сенина. Функционирование крупнейших в мира как объектов туризма. М.: УПРБ, 1997.
  33. А .Я., Малышев А. А. Введение в конфликтологию. Киев, 1996
  34. И., Балабанов А. Экономика туризма. -М.: Финансы и статистика, 200 036. «Бизнес-Адвокат» газета. Таймшер по-русски. № 5 (149) март 2003.
  35. М.Б. Введение в туризм.- Спб.: Герда, 2004. 444 стр.
  36. О.Т. Анатомия глобальной экономики. -М.: Академкнига, 2003.-215 стр.
  37. К.Г. Международный туризм и право. М.: НИМП, 1999. — 352 стр.
  38. Е.В. Основы международного туризма. М-: Гардарики, 2005. — 159 стр.
  39. Вестник банка России 6 мая 2004 года № 26−27 (750—751), АЭИ:
  40. Вестник банка России 20 мая 2005 года№ 25−26 (823−824), АЭИ
  41. ВОЛКОВ Александр. Огонек № 01 (4628) январь 2000
  42. Н.И. Правовое регулирование туристской деятельности.-М.: Финансы и статистика, 1998. 119 стр.
  43. ВТО. Туризм в эпоху альянсов, слияний и приобретений. Мадрид 2002 г. 208 стр.
  44. Владение отдыхом: новая сила в туризме. Мадрид, ВТО 1996. — 174 стр
  45. Годфри Хариррис, Кеннет М.Кац. Стимулирование международного туризма в XXI веке. М.: «Финансы и статистика», 2000. — 238 стр.
  46. Горностаев Игорь. Круизы европейские, суда американские, а клиенты= российские. TTG март 2005.49- Горностаев Игорь. Паромы зовут в путь. TTG март 2005.
  47. Гостиничный и туристический бизнес. Под ред. Чудновского А. Д. М.:. Экмос, 2000^ -352 стр.
  48. Н.Н. Психология конфликта. СПБ.: Питер, 2002. — 464 стр.
  49. В.Г. Организация туристской деятельности. -М.: Нолидж, 1996
  50. В.Г. Правовое регулирование туристской деятельности. -М.: Приор, 1998.-319 стр.
  51. В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие. -М-: Финансы и статистика, 2003. 303 стр.
  52. Г. М. Лицензирование и сертификация в туризме. Учеб. пособие -М.: Финансы и статистика, 2003. 256 стр.
  53. Т.И., Яворская А. О. под научной редакцией Сенина B.C. Зарубежный опыт малых гостиниц, университет гостиничного, туристского и ресторанного бизнеса, М., 1997. 154 стр.
  54. А.П. Реклама в туризме. Учеб. пособие. М.: Новое знание, 2005. 253 стр.
  55. А.П., Копанев А. С. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие -Минск: Экономпресс, 1998. 399 стр.
  56. Енджейчик Ирена. Современный туристский бизнес. Экостратегии в управлении фирмой. -М.: «Финансы и статистика», 2003. — 319 стр.
  57. М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации. -М: Финансы и статистика, 2004. 200 стр.
  58. Журнал RCI Holiday. Сентябрь 2000 г.
  59. Журнал «Developments», ARDA, февраль 200 Г.
  60. Журнал «Developments», ARDA, март 2001.
  61. Журнал «Developments», ARDA, октябрь/ноябрь 1999.65- Журнал «Network», Intervsl: International Ltd., лето 2000.
  62. Журнал «Vacation Industry Review», Interval International, июль-август 2000.
  63. Журнал «Vacation Ownership»: Market One Communications, зима 1999/2000.
  64. Журнал «Network», Interval International Ltd., декабрь 1998-февраль 1999-
  65. Журнал «Hotels», февраль 1999.
  66. Журнал «The Public Image of Resort Timesharing», RCI Consulting, 1998.
  67. Журнал «Клубный отдых» M., 1999−2000- N 1,2,3−4,5,6, 7,8, 9, 10, 11−12.72. «Завтрак Туриста» Газета М., 2001. N 1−12.73. «Зеркало недели» Еженедельник. Киев. № 29(504) 24−30 июля 2004
  68. И.В., Квартальное В. А. Энциклопедия туризма. М.: Финансы и статистика- 2000. -368 стр.
  69. Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. Учебник. М.: Финансы и статистика, 2000. — 256 стр.
  70. Итар-тасс. Акула таймшера. 21.05.2001
  71. В.А., Романов А. А. Международный туризм: Политика развития. -М.: Советский спорт, 1998. 144 стр.
  72. Д.А. Развитие таймшера в России. М: Страйрер Компани, 1998.-254 стр.
  73. Д.А. Мировая индустрия владения отдыхом. Учеб. пособие. -М.: Университетская книга, 2003. 608 стр.
  74. Д.А. Туризм в России: проблемы и перспективы развития.// Перспективы России в XXI веке. Мировые и внутрироссийские процессы. М.:ИСПИ РАН, 2000. — 354 стр.
  75. Ковалев Д-А. Перспективы системы владения отдыхом в России. Часть 1: Туристские фирмы. С.-Пб., 1998. стр.31−36
  76. Д.А. Таймшер столичный/ /Парад отелей. 2000. N 4(5).85: Ковалев Д. А. Таймшер. Как это делают в Америке/ /Клубный отдых. 2000. N 7.
  77. Д.А. Принятие закона о клубном отдыхе/ /Туризм. 1999, N 5.
  78. Д.А. Владение отдыхом как отрасль мирового туризма/ /Российский Туристский бюллетень, NQ 2(16). «ТИСА», Государственный комитет РФ ПО физической культуре и туризма. М., 1998.
  79. Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. 2-е изд. Перераб. и доп. -М: Юнити, 2002. 1063 стр.
  80. Н.М. Экономика и финансы гостиничного бизнеса. М.: МАГТР, 2000
  81. Ленц Евгения. МММ для богатых. Деловая хроника // 13 февраля 2002
  82. А.Л., Чернышев А. В. Практика маркетинга в гостиничном и ресторанном бизнесе. М.: АР «Товарищ», 2000. — 287 стр.
  83. М.Г., Поршнев А. Г., Старостин ЮЛ. Предпринимательство. -М.: ИНФРА, 2003. -667 стр.
  84. Мак Ирина. Журнал «Иностранец» № 3 от 28.01.1998
  85. М.М., Сенин B.C., Хорошилов А. В. Туристские формальности: Учеб. пособие. М.: 1995
  86. М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме- -М.: Финансы и статистика, 2002. 144 стр.
  87. Я.С. Экономическая оценка эффективности инвестиций. -М.: ДИС, 1997.-160 стр.
  88. Минаева Ольга. «АиФ Москва» № 7 (397) от 14.02.2001 Осторожно, таймшер!
  89. Национальная Академия туризма. Аналитический доклад «Состояние и проблемы туризма в Российской Федерации». Москва-Санкт-Петербург, 2004).
  90. Оценка недвижимости/ Под ред. Грязновой А. Г., Федотовой М. А. -М.: Финансы и статистика, 2002.-496 стр.
  91. Г. А. Международные экономические отношения. Экономика туризма. -М.: Финансы и статистика, 1998. 208 стр.
  92. Г. А. Менеджмент в индустрии гостеприимства, (отели, рестораны) М.: Экономика, 2000. — 190 стр.
  93. Р.Ю. «Государственное регулирование становления и развития туризма в России на переходном этапе» -М-: Диалог-МГУ 1997. 201 стр.
  94. Проект Федерального закона «Об основах единого рынка прав владения клубным отдыхом».
  95. Проект Федерального закона «Об особенностях туристской деятельности в сфере клубного отдыха»
  96. Рата ньюс № 1173 от 14.12.2004 г. 106. Рата ньюс 21.12.2004
  97. Рачкова Ольга. Неразменный таймшер. Коммерсант-Деньги, № 202 305.2001.
  98. Рекомендации по статистике туризма. Доклад ВТО. Статистическая комиссия ООН, 1995.
  99. Т.П. Российский туризм в условиях рынка. М.:РЭА им. Плехонова., 1999. 350 стр.
  100. A.M., Довгалева М. А. Психология социально-культурного сервиса и туризма. Ростов-на-Дону, Феникс, 2005. — 248 стр.
  101. В.Б. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. -М.: Ось-89, 1998. 160 стр.
  102. B.C. Организация международного туризма. Учебник. -М.: Финансы и статистика, 2003.- 398 стр.
  103. B.C. Туризм. Мини-словарь. М.: ФиС, 2005. — 64 стр.
  104. B.C. Об одном варианте организации социального туризма. -М., 1997
  105. В. С. Краткий толковый словарь основных профессиональных терминов, понятий и определений, применяемых в туризме. Российский Университет дружбы народов, Институт гостиничного бизнеса и туризма, М., 2003. 78 стр.
  106. B.C., Зворыкин И. Э., Баженова Т. А. и др. Методические рекомендации по проведению идентификации и сертификации туристских услуг и услуг гостиниц. Методологическое пособие -М.: МЭСИ, 1997.
  107. B.C., Хорошилов А. В., Баженова Т. А. Некоторые аспекты сертификации туруслуг и услуг гостиниц системы сертификации ГОСТ. Методическое пособие. М., 1997.
  108. B.C., Хорошилов А.В, Кленова О. В. Основы квалифицированных требований к некоторым профессиям и должностям работников гостинично-туристского комплекса (отечественный и зарубежный опыт) УГТРБ, М., 1997.- 202 стр.
  109. Страсти вокруг таймшера. Туризм № 10 октябрь 2002.
  110. С.И. Организация работы туристического агентства. Учебное пособие. Ростов-на-Дону, МарТ, 2005. — 141 стр.
  111. Таймшер по-русски: особенности национальной продажи.
  112. Туризм и гостиничное хозяйство: Учебник. Ред. Чудновский А.Д.-М.: ЭКМОС, 2001
  113. Туринфо № 11(434) от 22−29 марта 2005 г.
  114. Туристские фирмы. Вып.35−36./ Под ред. Биржакова М.Б.СПб, 2005.125:. TTG # 12/125 Декабрь 2004.
  115. М. Вот это номер! Гостиница и ресторан: бизнес и управление. 2002 № 6.
  116. Финансовые известия 04.06.2002
  117. Г. А. Экономика и статистика туризма. Учеб. пособие 2-е изд. Перераб. и доп. -М: РДЛ, 2004: 376 стр.
  118. ARDA. Code of Standards & Ethics of the American Resort Development Association dd. 20 February 1986
  119. Developing Timeshare and. Vacation-Ownership Properties, Urban Land Institute, USA, 1999.
  120. Dollar & Cents of Multifamily Housing. Washington, D.C.: Urban Land Institute, 2001.
  121. Ernst & Young. The Financial and Economic impact of Timeshare. London, 137 138 139 140 141 136,143,144,145,146,147,148.149.150.151.152.153.154.155.1991
  122. Multifamily Housing Development Handbook, Washington, D.C.: Urban Land Institute, USA, 2000.
  123. Portuguese Timeshare Law. Legal Bulletin. A publication of the OTE legislative council. September 1999.
  124. Opaschowski Horst. Psychologie und Soziologie der Freizeit. Opladen: Leske und Budrich, 1988
  125. Resort Timesharing in Europe. 2002 Edition. Prepared by Ragatz Associates, Inc. RCI, July 2002.- 66 p.
  126. Resort Timesharing in the United States. 2003 Edition. Summary Report. RCI, New Jersey 10 p.
  127. Resort Timesharing Worldwide. 2003 Edition. Summary Report. RCI, New Jersey. 12 p.
  128. Timeshare Sales. Improving the protection of consumer. A submission by OTE. London, 2000. 69 p.
  129. WTO, World Tourism Organisation: Global Distribution System (GDSs) in the tourism industry, Madrid, 1994.
  130. WTO, World Tourism Organisation: International Tourism: A Global Perspective, Madrid, 1997.
  131. WTO An Integrated Approach to Resort Development.
  132. Tourism and Culture. Madrid, 1999
  133. WTO Marketing Papers Number, Madrid, 2003.
  134. WTO World overview and Tourism Topics. Madrid 2003.
  135. World Tourism Barometer. WTO Volume 3, #1, January 2005, 27 стр.
  136. WTTC, World Travel &Tourism Counsil, WTO World Tourism Organisation, Council of Europe: Agenda 21 for the travel and tourism industry towards environmentally sustainable development. — Strasbourg.
  137. Материалы форумов, конференций, симпозиумов, семинаров.
  138. Материалы конференции Организации по таймшеру в Европе (Organisation for Timeshare in Europe-OTE), Марбелья, Испания, октябрь 2000.
  139. Материалы конференции Американской Ассоциации развития курортов (American Resort Development Association ARDA) «Прорыв-2000», Лас-Вегас, США, апрель 2000.
  140. Материалы Московской конференции RCI 1997.
  141. Отчет Американской Ассоциации развития курортов, 1999
  142. Материалы 20-й Всероссийской научной конференции молодых ученых и студентов «Реформы в России, проблемы управления», 2005
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!