Актуальность исследования. Структурные изменения в развитии общества, глубокий системный кризис, в котором оказалась Республика Армения диктуют необходимость разработки общей стратегии регионального развития, с одной стороны, и определение точек роста социально-экономического развития в конкретно существующих регионах, с другой,.
Выездной туризм, оставляя бесценные туристские ресурсы Армении без использования, переводит средства туризма в сферу экономики других стран.
Произошло отчуждение граждан Армении от туризма, опустение музейных и выставочных залов, ограничение доступа к культурным ценностям, запустение туристских и гостиничных комплексов. Только скрытый ущерб от недопроизводства туристского продукта измеряется миллионами долларов.
Такой отрицательный баланс в туризме обусловлен многими причинами. Наиболее существенной из них является недостаточно развитая система подготовки, высоко квалифицированных, специалистов и непрерывного повышения их квалификации с целью обеспечения высокого качества удовлетворения разнообразных туристских услуг.
В последние годы в Республике Армения несколько возрос поток туристов из стран Балтии, Германии, Италии, Франции. Туристы из этих стран характеризуются, с одной стороны, высокой покупательской способностью, а с другой стороны, искушенностью потребителей в вопросах туристского предложения и высокими требованиями, предъявляемыми к качеству обслуживания.
Отсюда все возрастающая потребность специалистов способных высококачественно удовлетворить запросы возрастающего потока туристов.
В Армении сложилась широкая сеть разнообразных внешкольных учреждений дополнительного образования и самодеятельных объединений учащейся молодежи туристско-краеведческого профиля. В том числе 65 многопрофильных учреждений дополнительного образования, 56 — ДЮСТШ, Республиканская станция юных туристов, Армянский институт туризма, Республиканский комитет по спорту и туризму. Действуют объединения туристско-краеведческого профиля на базе общеобразовательных школ, где происходит начальное социальное и профессиональное самоопределение школьников.
Вместе с тем с распадом СССР в Республике Армения обострились недостатки в подготовке высоко квалифицированных специалистов, способных обеспечить профессиональное туристское образование различных специалистов для развивающейся индустрии туризма, ориентированных на развитие внутреннего туризма, учитывающего условия Республики Армения.
Проблема исследования состоит в том, чтобы выявить каково содержание профессиональной подготовки специалистов для развивающейся индустрии туризма в Республике Армения.
Названная проблема обусловила выбор темы нашего исследования: «Содержание регионального компонента дополнительного образования туристско-краеведческого профиля (на примере Республики Армения).
Цель исследования состоит в разработке и экспериментальной апробации содержания регионального компонента дополнительного образования специалистов, работающих в сфере туризма на примере Республики Армения.
Объект исследования: система непрерывного профессионального туристского образования.
Предмет исследования: содержание регионального компонента дополнительного профессионального туристского образования в условиях Республики Армения.
Задачи исследования:
— выявить региональные особенности природно-рекреационного и историко-культурного потенциала Армении;
— разработать модель региональной системы профессиональной подготовки специалистов, работающих в сфере туризма в условиях Армении;
— разработать требования к программам дополнительного образования туристско-краеведческого профиля;
— экспериментально проверить эффективность содержания регионального дополнительного образования туристско-краеведческого профиля в учреждениях сферы туризма в условиях Армении;
Гипотеза исследования состоит в том, что эффективность дополнительного профессионального туристского образования в условиях Республики Армения будет выше, если будут:
— выявлены региональные особенности природно-рекреационного и историко-культурного потенциала Республики Армения;
— разработана модель региональной системы дополнительного профессионального образования туристско-краеведческого профиля;
— разработаны педагогические требования к учебным программам дополнительного образования туристско-краеведческого профиля в условиях Республики Армения;
Методологической основой исследования являются общетеоретические положения о единстве теории и практики профессиональной подготовки специалистов сферы туризма (ВА. КвартальновИ.В.Зорин, А. И. Сеселкин, В. А Кальней, В, Д. Чепик, М. Я. Виленский и др.) по вопросам содержания, форм и методов дополнительного туристского образования (В.А.Горский, Ю. С. Константинов, А.А.Остапец-Свешников и др.) — по цроблемам дифференциации содержания дополнительного профессионального образования (В.И.Жолдак, Т. В. Кудрявцева, Миносян Р. Э. и др.) — по проблемам содержания региональноного компонента профессионального туристского образования (А.Ю. Иванова, Е. Л. Керпельман, Л. В. Соколова, Е. В. Шешегова и др.).
Методы исследования, используемые для проверки гипотезы и реализации намеченных задач включают в себя: теоретический анализ педагогической, научно-методической и специальной литературы по проблеме исследованияизучение и обобщение опыта организации педагогического процесса в учреждениях дополнительного образования туристского профиляанализ выпускных квалификационных работ студентов Армянского филиала Российской международной академии туризма по оценке рекреационного потенциала и перспектив развития туризма регионов Республики Армения за 1999;2001 гг.- педагогическое наблюдение, анкетирование и анализ учебных программмаркетинговые исследования, обработка и анализ результатов диагностики и тестирования учащихся различных образовательных учреждений туристского профиля.
Исследование проводилось в несколько этапов:
Первый этап (2000;2001 гг.) — включал в себя изучение теории и практики дополнительного профессионального образования специалистов туризма, изучалась литература по теме исследования, содержание целевых программ развития туризма и туристского профессионального образования в России и в других странахв этот период была сформулирована проблема исследования, обоснована актуальность, определены тема, цели, задачи и научный аппарат исследования.
Второй этап (2001;2002 гг.) — проводился анализ туристско-краеведческого потенциала Республики Армения, изучение и оценка собранного материала, разработка вариативных проектов целевой программы развития региональной системы дополнительного профессионального образования специалистов занятых в сфере туризма Армении, разрабатывалась модель региональной организационно-управленческой структуры системы дополнительного профессионального туристского образования в Республике Армения.
Третий этап (2002;2004 гг.) — организация экспериментально-опытной работы по практической апробации эффективности разработанной модели региональной организационно-управленческой структуры системы дополнительного профессионального туристского образования в Республике Армения, проводилась систематизация и статистическая обработка итогов исследования, оформление научного отчета и оформление диссертации.
Научная новизна и теоретическая значимость исследования заключается в следующем:
— выявлены особенности природно-рекреационного и историко-культурного потенциала Республики Армения включающие в себя: географические, климатические, исторические, социально-экономические условия, архитектурно-художественные и этнографические особенности, культурные традиции в развитии народных промыслов и ремесел, декоративного и художественно-прикладного искусства, обычаи и привычки проживающих в крае народов;
— разработана модель организационно-педагогической структуры региональной системы дополнительного профессионального туристского образования включающая в себя: общеобразовательную школу, колледжи, подготовительные курсы для абитуриентов Армянского института туризма, учреждения дополнительного образования туристско-краеведческого профиля, различные объединения молодежи туристско-краеведческого профиля;
— определены педагогические требования к программам дополнительного образования туристско-краеведческого профиля, включающие: внешние требования (образовательная технология, гарантирующая заявленный образовательный результат, возможность адаптации с учетом интересов и уровня развития обучающихся и др.) и внутренние (вариативность и динамичность образовательного процесса, индивидуализация и дифференциация содержания «образовательный маршрут», прагматическая, прикладная. производственно-комерческая направленность и др.) — стимулирование творческой активности обучающихся, развитие у них способности к самостоятельному решению возникающих проблем и постоянному самообразованиювосприятие научного знания, как результата коллективных усилий многих поколений исследователейиспользование интерактивных информационных технологийрасширение образовательного пространства как практической формы диалога культур в человеческой цивилизации на путях расширения и обогащения содержания, понятия «содружество народов» .
— разработано содержание программ отражающих природные, исторические, художественно-архитектурные, социально-экономические и другие особенности Республики Армения.
Практическая значимость исследования заключается в том, что разработаны учебно-тематические планы и учебные программы дополнительного профессионального туристского образования, которые используются в Республике Армяния.
Опытно-экспериментальное исследование проводилось на базе Армянского института туризма (филиал РМАТ), в Ереванском филиале Московского университета сервиса (факультет социально-культурный сервис и туризм) и Российско-Армянского (Славянского) Университета, в объединениях туристского профиля на территории Армении.
На защиту выносятся:
— содержание регионального компонента дополнительного профессионального образования специалистов, работающих в сфере туризма в условиях Республики Армения, включающие в себя: природные географические, климатические, исторические, социально-экономические условия, архитектурно-художественные и этнографические особенности, особенности спортивного, оздоровительного и познавательного туризма обычаи и привычки народов проживающих в Армении.
— модель организационно-педагогической структуры регионального компонента дополнительного профессионального туристского образования, включающего в себя: различные образовательные учреждения (основную школу, учреждения дополнительного образования, общественные клубные организации туристов и вузы) подготавливающие специалистов туристского профиля.
— педагогические требования к программам дополнительного образования туристско-краеведческого профиля, содержание учебно-тематических планов и программ, раскрывающих региональные особенности развития туризма в Республике Армения.
Апробация и внедрение результатов исследования.
Основные положения и результаты исследования докладывались на научно-практических конференциях в г. Томске (2001) — Красноярске, (2001), Ереване (2002) — использовались на курсах повышения квалификации специалистов работающих в сфере туризма в Ереванском филиале Московского университета сервиса (факультет социально-культурный сервис и туризм) и Российско-Армянского (Славянского) Университета.
Выводы и предложения конференции сводятся к следующему: главной ценностью образовательных учреждений является интеллектуальный потенциал, который не может быть государственным или негосударственным. В законе «Об образовании» учебные заведения должны различаться лишь по принципу финансирования: бюджетное или небюджетное.
— вместе с тем имеется ряд сфер деятельности (банки, туризм, маркетинг, менеджмент и т. д.), влияние которых на экономическое и социальное развитие России велико, но для которых подготовка кадров не должна финансироваться из госбюджета.
— высвобождаемые при этом средства госбюджета целесообразно направить на финансирование целевых, научных и образовательных программ в социально-значимых отраслях (медицина, здравоохранение, физическая культура, педагогика, культура и т. д.).
Для определения содержания профессионального туристского образования необходимо определить «уСЛОВНЬ1е границы» образовательного пространства сферы профессионального туризма и попытаться сгруппировать известные учебные дисциплины и курсы, реализуемые в системе непрерывного, профессионального образования по принятым образовательным областям с учетом особенностей различных образовательных учреждений: изучение личности туристаизучение особенностей индустрии передвижений и услугизучение туристской конъюнктуры и физического окружения (природных ресурсов, материальных и социокультурных ресурсов) — изучение взаимоотношений: хозяин-гость (принимающего сообщества) — нормативно-правовое, юридическое обеспечение туристской деятельностиновые образовательные и информационные технологии в сфере туризма.
Данные разделы могут помочь определить круг образовательных областей и необходимый набор учебных дисциплин и факультативных курсов на различных уровнях их освоения (табл. 10), например:
— междисциплинарный — рассмотрение одной учебной дисциплины под углом зрения другой (демографическая адаптация или политика туризма).
— мультдисциплинарный — изучение одной проблемы или вопроса с точки зрения нескольких учебных дисциплин.
— трансдисциплинарный — изучение проблемы за пределами дисциплин, т. е. изучение начинается с постановки проблемы и через процессы решения ее привносятся необходимые знания тех дисциплин, которые способствуют практическому решению возникающих проблем.