Формирование системы оценочных показателей деятельности предприятий сферы услуг
Диссертация
С целью оперативного определения низкой достоверности используемых для расчета данных и недостаточной эффективности работы предложен критерий качественной оценки состояния хозяйственной деятельности предприятия сферы услуг, основанный на сопоставлении среднеквадратического отклонения плановых и фактических затрат с заданными пороговыми значениями, определяющими допустимые пределы такого… Читать ещё >
Список литературы
- J.Howells. Economic, technological and locational trend in European services. Brussels: Luxembourg: ECSC — EEC — EAEC, 1988. -P.5.
- Vincent I. Managing riskin public services: A rewiew of the international literature // Int. J/Publ/Sector Manag. 1996, vol 2 № 2.
- Williams A.C., Smith M.L., Young P.C. Risk Management and Insurance. Mc Craw — Hill, New York, 1995.
- Аброскин А. Сфера услуг и экономическое развитие (методологические аспекты статистического анализа)// Вопросы статистики, 1998, № 10 .
- Алексахин В.И. Малый бизнес: экономические особенности, модели рыночного равновесия, анализ деловой активности. — СПб: Крисмас плюс, 1997.
- Барсук В.Л., Коробейникова Т. А., Юрганова Л. А. Диверсификация социальной сферы региона: анализ проблем и организационно-правовое обеспечение. Екатеринбург: Уро РАН, 1998.
- Болтнев А. Экономическая деятельность учреждений культуры (математические и статистические методы анализа). Тамбов: МИНЦ, 1995.
- Бузгалин А.В., Колганов А. Г. Введение в компаравистику. Исследование и сравнительный анализ социально-экономических систем: Методологии, теория, применение к переходным экономикам М: Таурус Альфа, 1997.
- Бурденкова Е. О перспективах статистики платных услуг// Вопросы статистики, 1996, № 2.
- Бурденкова Е. Об основных направлениях совершенствования организации статистического наблюдения за услугами// Вопросы статистики, 1998, № 5.
- Винокурова А.И. Методические подходы к формированию стратегического планирования в социально-экономических системах. Препринт. -СПб: Из-во СПбГУЭФ, 1999.
- Випперман К., Витерс Дж. Как продать свои услуги (руководство по маркетингу в сфере услуг для малых предприятий). СПб.: Знание, 1992.
- Гавра Д. Принципы и подходы к формированию стратегии социального развития муниципальных образований. В сб.: Местное самоуправление: проблемы и перспективы / под ред. М. Б. Горного. СПб., 1997.
- Гуськова Н.Д., Коваленко Е. Г., Кормишкина JI.A. и др. Программно-целевое регулирование социально-экономического развития регионов. Саранск: Изд-во Мордовского университета, 1999.
- Двас Г. В. Влияние неопределенности на принятие решений в управлении экономическими системами в переходных экономиках. СПб.: ТОО «Петрополис», 1999.
- Дмитриев В.И. Основы изучения и прогнозирования спроса на бытовые услуги. М.: Легпромбытиздат, 1986.
- Дмитриев В.И. Проблемы методологии прогнозирования потребления бытовых услуг. М.: Легкая индустрия, 1979.
- Закон РФ «О государственной поддержке малого предпринимательства в РФ».
- Ильчиков М.З. Предпринимательство как сфера и способ деятельности. М.: Институт международного права и экономики, 1997.
- Катырин С.Н. Работа торгово-промышленной палаты России по поддержке малого бизнеса.//Предприниматель, 1997, № 3−4.
- Кипрюшина Н. Безработный становится работодателем.// Пресс-аналитик, 1997, № 1.
- Ковалев В. Финансовый анализ. М.: Финансы и статистика, 1997.
- Когда на малые предприятия возлагаются большие надежды // Человек и труд, 1997, № 12.
- Когут А.Е., Рохчин В. Е. Информационные основы регионального социально-экономического мониторинга. — СПб.: ИСЭПРАН, 1995.
- Комбринская Л. О структуре страховых услуг// Вопросы статистики, 1998, № 5.
- Коровкин В.В. Практика налогообложения малых предприятий. -М.: Приор, 2000.
- Котлер Ф. Основы маркетинга./ Пер. с англ. М.: Бизнес-книга, ИМА-Кросс Плюс, 1995.
- Кузнецов В. Методологические основы экономических оценок и досчетов статистических показателей платных услуг населению// Вопросы статистики, 1995, № 8.
- Купшин В. Становление «сервисной» экономики. // Проблемы теории и практики управления, 1995, № 1.
- Лазарев В.Н. и др. Местное самоуправление. Моделирование социально-экономического развития. Новомосковск: НИРХТУ, 1998.
- Левашова Л. Об организации статистического наблюдения за услугами в области рекламы, аудита, посредническими услугами в операциях с недвижимостью// Вопросы статистики, 1995, № 10.
- Левин А. И. Прогнозирование спроса населения. М.: Экономика, 1977.
- Легорнев С.Ф. Служба быта и рынок. — М.:3нание, 1991.
- Лиспиц. И. В. Коммерческое ценообразование. М.: БЭК, 1997.
- Льюис К.Д. Методы прогнозирования экономических показателей. -М.: Финансы и статистика, 1988.
- Малое предпринимательство в России. Проблемы и перспективы (аналитический вестник) М.: РАМН, 1996.
- Малый бизнес в России. Аналитическое пособие. М.: КОНСЭКО, 1998.
- Маркетинг услуг. М.: Финансы и статистика, 1996 г.
- Маркетинг./ Под ред. А. Н. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.
- Маркин Ю.П. Анализ внутрипроизводственных резервов. — М.: Финансы и статистика, 1991.
- Марков Ю. О ценах на услуги образования// Вопросы статистики, 1999, № 1.
- Маркова В. Маркетинг услуг. М.: Финансы и статистика, 1996.
- Методика учета экономических оценок и досчетов платных услуг населению в увязке с системой национальных счетов. Утверждена постановлением Госкомстата России от 12.07.95 г.
- Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1993.
- Методические положения по статистике. Вып.1. М.: Госкомстат России, 1996.
- Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. — М.: 1994.
- Методы прогнозирования спроса / Давидович Б. Я., Лахман И. Л., Назаров Р. С., Френкель М. Г. М., 1972 .
- Микульский К.Н. Формирование новой экономической модели и проблема занятости //Общество и экономика, 1997 № 7−8.
- Налоговый кодекс Р.Ф., часть 1,2. -СПб.: Фетида, 2003.
- Наумов А. Рынок рекламы: Необходимая стратегия. М.: Прогресс, 1992.
- Научные основы регионального социально-экономического мониторинга. / Под ред. Ивановского Л. В., Рохчина В. Е. СПб.: ИСЭП РАН, 1998.
- Новаторов В. Маркетинг культурных услуг. Омск, 1997.
- Организация бытового обслуживания за рубежом. М: ЦБНТИ МБОН РСФСР, 1990.
- Паниотто В.И. Качество социологической информации. Киев, 1986.
- Панкратьев Н. Система статистических показателей сферы услуг как сектора экономики// Вопросы статистики, 1998, № 4.
- Панкрухин А. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании. М., 1996.
- Персунько В.Н., Куцына С. Б. Анализ и прогнозирование рыночной конъюнктуры. СПб., 1997.
- Пимошенко Ю.П. О Федеральном Фонде поддержки малого предпринимательства. // Предприниматель: поддержка предприятий, малый бизнес 1997, № 3.
- Платные услуги населению. Тамбов: Облкомстат, 1998.
- Проблемы становления региональной и муниципальной социально-экономической политики. — Нижний Новгород: НИСОЦ, 1998.
- Программно-целевой метод как инструмент развития инвестиционного потенциала города. Новгород: издательство Волго-вятской академии госслужбы, 1998.
- Пэрн A.JI. Федеральная программа как инструмент государственной поддержки малого предпринимательства. //Предприниматель: поддержка предприятий, малый бизнес, 1997, № 4.
- Развитие предприятий и создание рабочих мест//Общество и экономика, 1997, № 6
- Ревайкин А., Быстрицкий С., Телушкин Е. Мониторинг инструмент наблюдения и анализа экономики // Экономист, 1994, № 2.
- Региональное регулирование предпринимательства в условиях рынка: теория и практика./А.А. Горбунов, В. Г. Коротков, В. В. Томилов. Под ред. Горбунова А. А. СПб: ИСЭП РАН, 1997 .
- Родонов А., Галанц В. Социальная сфера: новый взгляд на проблемы развития.// Человек и труд, 1998, № 1.
- Сборник конъюнктуры бытового обслуживания за 1987 год. М.: ЦНИИбыт, 1988.
- Светуньков С.Г., Паниковская Ю. В., Орджоникидзе М. М. Методология прогнозирования экономической конъюнктуры. //Маркетинг и предпринимательство. — СПб.: Издательство СпбГУЭиФ, 1995.
- Светуньков С.Г. Прогнозирование экономической конъюнктуры в маркетинговых исследованиях. СПб: СПбГУЭиФ, 1997.
- Смирнова В. Формирование концепции предпринимательского управления/ЛТроблемы теории и практики управления, 1998, № 4.
- Социальная ориентация экономики России и в развитых регионах Запада. Специализированная информация. М: ИНИОН РАН, 1997.
- Социальная статистика./ Под ред. И. И. Елисеевой — М.: Финансы и статистика, 1999.
- Социально-экономическое прогнозирование. Ижевск: ИжГТУ, 1997.
- Ситуационное управление: Теория т практика / Поспелов Д. А. М.: Наука, 1986.
- Синавина B.C. Оценка эффективности и достоверности хозяйственной деятельности. — М.: Экономика, 1991.
- Статистика рынка товаров и услуг. / Под ред. Беляевского И. К. -М.:ФИС, 1995.
- Столмов Л.Ф. Изучение и прогнозирование спроса. М., 1972.
- Сфера услуг: новая концепция развития/ В. М. Рутгайзер, Т. И. Ко-рягина, Т. И. Арбузова и др. М.: Экономика, 1990.
- Ценообразование и рынок/ Под ред. Е. И. Пунина, С. Б. Рычкова. -М.: Прогресс, 1992.
- Турков С.Л. Управление региональными программами экономического и социального развития: проблемы методологии и теории. Препринт. -Хабаровск: ВЦ ДВО РАН, 1998.
- Управление хозяйственным механизмом на предприятиях сервиса. /Под ред. В. Н. Соловьева, Д. В. Шопенко.- СПб.: Гидрометеоиздат, 1995.
- Фадеев В. И. Муниципальное право России.- М.: Юрист, 1994.
- Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997.
- Хейс Д. Причинный анализ в статистических исследованиях. — М., 1983.
- Ценообразование и рынок / Под общая ред Е. И. Пунина,. С. Б. Рычкова.-М.: Прогресс, 1992.
- Черник Д.Г., Морозов В. П. Оптимизация налогообложения. М.: Проспект, 2002.
- Черняк В. Дефицит инвестиций в социальную сферу.//Инвестиции в России, 1997, № 3−4.
- Четыркин Е.М. Статистические методы прогнозирования. М.: Статистика, 1978.
- Шулус А.А. Формирование системы поддержки малого предпринимательства в России. М.: Российский экономический журнал, 1997.
- Экономика бытового обслуживания. Под ред. В. Д Балалова. М.: Легкая и пищевая промышленность, 1993.
- Экономика сферы платных услуг. /Под ред. Е. Н. Жильцова. Казань, 1996.
- Экономико-математическое моделирование региональных комплексов бытового обслуживания. В сб. Проблемы менеджмента и совершенствование маркетинговой деятельности в сфере услуг. М.: ГАСБУД994.
- Российский статистический ежегодник. М.: Логос, 2007 .
- Технические средства АСУ ТП/ Под ред. Яковлева В. Б. — М.: Высшая школа, 1989.
- Экономико-информационное моделирование процессов преобразования информации в АСУП / Соколов Р. В. —Л.: Изд-ство Лениграского ун-та, 1980.