Формирование механизма позиционирования образовательных услуг на региональном рынке: организационно-экономический аспект

ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Формирование механизма позиционирования образовательных услуг на региональном рынке: организационно-экономический аспект (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

1. СИСТЕМНО-ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ РЫНКА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
- 1. 1. Тенденции развития системы профессионального образования в России и за рубежом
- 1. 2. Анализ экономических категорий рынка образовательных услуг
- 1. 3. Модели и методы формализации объектов рынка услуг профессионального образования
2. МОДЕЛИ И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ НА РЫНКЕ УСЛУГ
- 2. 1. Функциональная структура региональной системы образования
- 2. 2. Методика оценки конкурентоспособности деятельности образовательного учреждения
- 2. 3. Обоснование и выбор системы показателей рыночной оценки услуг образовательного учреждения
- 2. 4. Оценка рыночной эффективности услуг образовательного учреждения
3. ФОРМИРОВАНИЕ МЕХАНИЗМА ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ НА РЕГИОНАЛЬНОМ РЫНКЕ
- 3. 1. Маркетинг как методика управления услугами в информационном пространстве региона
- 3. 2. Модель планирования потребности в образовательных услугах
- 3. 3. Формирование факторов повышения эффективности предоставления образовательных услуг в регионе
- 3. 4. Развитие регионального научно-образовательного комплекса

Актуальность исследования. С середины XX века перед человечеством остро встал вопрос о необходимости устойчивого прогрессивного развития в динамичной среде обитания. Для современного общества характерен новый взгляд на образование в триаде «природа-общество-хозяйство», который видоизменяет функциональную роль системы образования и придает ей характер интегративного опережающего социального института. Возникновение и развитие рыночного пространства и территориальная локализация поставили перед системой образования ряд проблем как теоретического, так и методического значения, обусловленных необходимостью адаптации образовательных учреждений в роли территориальных интеграторов социально-преобразующего характера. Для управленческих структур исключительно сложными становятся проблемы определения приоритетов развития и структуры конкретных функций системы образования. Принципиально важным является решение проблемы централизации и децентрализации в управлении с позиций определения пределов управляемости, проявления управленческого реализма, осознания позитивной роли стохастики в развитии системы образования. Основными направлениями управленческого воздействия являются: организация нормативно-правового обеспеченияотбор содержания образования и новых технологийкадровое обеспечениемониторинг процессов продвижения образовательных услуг. 2003 год является завершающим годом первого: лапа (2001 — 2003 гг.) реализации Концепции модернизации российского образования на период до 2010 года и по его итогам можно судить об эффективности и перспективности избранного курса на модернизацию образовательной системы Результативность перехода к новому этапу развития системы образования в России в решающей степени будет зависеть от создания эффективной организационной структуры реализации конкретных направлений развития — начиная от образовательного учреждения.

Мировые тенденции развития образовательных систем в русле функциональной совместимости формируют необходимость разработки инструментария для решения задач формирования эффективных механизмов управления процессами предоставления образовательных услуг, когда стоимость обучения и продолжительность профессиональной подготовки сокращаются. Изучение зарубежного опыта и практики управления в условиях рыночных отношений показало приоритетность научно-образовательной инфраструктуры, выделившейся в отдельную отрасль управления социально-экономическими процессами государственного масштаба. С середины 1960;х гг. направления исследований системы образования дифференцировались (образование как сектор экономики, моделирование элементов образовательной деятельности, эффективное использование ресурсов, комплексное проектирование образовательных систем), но все они имеют интегрирующий стержень — попытку решить задачи формирования социально-экономического устойчивого развития.

Став субъектами товарно-денежных отношений, образовательные учреждения формируют адаптивную многоуровневую систему управления, совершенствование организации управления которой включает в себя решение проблем социально-экономической эффективности, конкурентоспособности и устойчивости положения на рынке образовательных услуг. Выявление и систематизация указанных выше проблем, разработка мероприятий, направленных на формирование эффективного механизма управления продвижением образовательных услуг в регионе обусловили актуальность темы диссертации, научную новизну и практическую значимость. В этой связи основным направлением диссертационной работы является формирование эффективного механизма управления образовательной деятельностью на рынке образовательных услуг, а также исследование соответствующих методов продвижения услуг профессионального образования.

Целью диссертациоиной работы является выявление сущности, специфики и методов эффективного управления деятельностью образовательного учреждения в условиях рыночно-ориентированной региональной экономики, разработки на этой основе организационно-экономического механизма позиционирования образовательных услуг.

Реализация цели исследования потребовала решения следующих задам:

1. выявление макрои микроэкономических предпосылок развития процессов организации и современных особенностей воспроизводства образовательных услуг;

2. формализация поведения субъектов рынка образовательных услуг и обоснование моделей, отражающих взаимодействие элементов региональной системы профессионального образования;

3. обоснование, выбор и оценка показателей конкурентоспособности образовательной услуги и образовательного учреждения;

4. разработка подсистемы продвижения образовательных услуг как составной части рыночно-ориентированного механизма управления образовательным учреждением;

5. формирование организационного механизма позиционирования и методологии продвижения услуг образовательного учреждения профессионального образования на региональном рынке.

Предметом исследования являются процессы позиционирования образовательных услуг на региональном рынке.

В качестве объекта исследования выступает система профессионального образования и элементы ее инфраструктуры (государственные образовательные стандарты, образовательные заведения, потребители образовательных услуг, механизмы управления образовательной деятельностью, рынок образовательных услуг).

Теоретическую и методологическую основу исследования составляет системный анализ организационных и управленческих процессов в образовательной сфере в рамках общей концепции функционирования рыночной экономики. Основой исследования послужили труды ведущих специалистов и ученых, посвященные проблемам исследования общетеоретических функциональных основ организации и управления. Так общетеоретические вопросы менеджмента организации и формирования адекватных систем управления рассматриваются в трудах отечественных и зарубежных ученых: О’Донелл, Э.М.

Короткова, Б. П. Лагоши, М. М. Месаровича, Б. П. Мильнсра, А. П. Тихомирова, Т. Саати и др.

Вопросам технологии управления и моделирования экономических процессов в такой важной отрасли как сфера образования посвящены работы авторов, занимающихся методологическими и прикладными аспектами — И. Г Акперова, В. Н. Волковой, А. И. Галагана, Б. С. Гершунского, Ф. И. Перегудова, А. Н. Тихонова, В. М. Филиппова. В исследованиях А. Н. Тихонова и И. К. Фомина проводится компаративный анализ зарубежных подходов к управлению образованием и деятельности Министерства образования России, публикации Б. С. Гершунского раскрывают проблемы философии образования и образовательно-педагогической прогностики, а работы В. И. Солдаткина посвящены исследованию содержания государственной образовательной политики.

Многие авторы работают над решением конкретных проблем управления и развития территориально-локализованных социально-экономических образований. Наиболее известны в этой области работы В. В. Глухова, A.B. Бенедиктова, М. Гольдмана, В. Г. Игнатова, В. Н. Овчинникова, Н. П. Кетовой, А. И. Радченко, А. Х. Тамбиева.

В последние годы опубликованы значительные работы по методологическим аспектам маркетинговой деятельности: Абрамовой Г., Панкратова Ф., Хруцкого В. и др., раскрывающих концепции рыночных исследований, процессов организации и планирования деятельности по продвижению услуг на рынке, маркетингового аудита. Следует отметить, что все они опираются на труды известных западных экономистов, сформулировавших классические подходы к изучению основных закономерностей рынка: Ансоффа И., Андерсона П., Бер-мана Б., Дойля П., Котлера Ф., Портера М. Однако процесс внедрения маркетинговых механизмов в практику управления образовательным процессом протекает крайне медленно и противоречиво в связи со слабой систематизацией рыночных аспектов управления и моделирования региональной системы высшего профессионального образования.

В качестве инструментария были использованы общенаучные методы исследования — диалектика, индукция и дедукция, системный анализ и структурный синтез, так и методы экономического, экономико-математического и статистического анализа (равновесные и имитационные модели, методы количественного и качественного изучения реальности, принципы познаваемости, объективности, конкретности, причинности и развития) — а также экспертные оценки специалистов.

Информационную базу исследования составили нормативные материалы Министерства образования РФ и статистическая отчетность образовательных учреждений, результаты мониторинга российского рынка образовательных услуг, данные информационных систем, сведения по учету трудовых ресурсов, справочные пособия. В ходе исследования анализировались труды по системному анализу и экономико-математическому моделированию, концепции и рекомендации международных организаций, материалы международных, всероссийских и региональных научных симпозиумов и конференций, научных периодических изданий по организации управления, экономике образования и маркетинговым исследованиям, Федеральные программы развития образования в России, отчеты НИР.

Концепция диссертационного исследования заключается в выявлении и обосновании существенной взаимосвязи между процессами управления образовательным учреждением и тенденциями рынка услуг в регионе и исходит из понимания значимости рыночных методов позиционирования образовательных услуг на рынке, что обеспечивает достижение конкурентных преимуществ и состоит в разработке организационно-экономических методов управления образовательным учреждением и продвижением образовательных услуг 15 рыночных условиях.

Логика исследования состоит в движении от оценки основных тенденций использования рыночных факторов, современных подходов к управлению системой профессионального образования, экономических условий и региональных возможностей развития учебного заведения на рынке образовательных услуг к изучению отдельных инструментов и процессов организации маркетинговых коммуникаций, позиционирования образовательных услуг, разработке методики оценки конкурентоспособности услуги и образовательного учреждения посредством определения направлений совершенствования информационного и организационного обеспечения контура управления образовательным учреждением.

Основные положения диссертации, выносимые на защиту:

По специализации «экономика, организация и управление предприятиями, отраслями и комплексами (сфера услуг)» (п. 15.117 — повышение эффективности использования рыночных инструментов в сфере услуг):

1. Изучение современного отечественного и зарубежного опыта формирования и совершенствования управления образованием в рыночных условиях в целом указывает на демократический характер образовательного пространства, основанного на регулируемых государством механизмах управления образовательным учреждением.

2. Конкурентоспособность учреждения является интегрированной оценкой рыночной эффективности его деятельности и качества образовательных услуг, и она должна стать целевой установкой развития форм и методов управления по технологическому, социально-экономическому, информационному и организационному направлениям.

3. Устойчивое функционирование и управление развитием образовательного учреждения должно основываться на результатах мони торинга окружающей социально-экономической среды и на исследованиях маркетингового характера, для осуществления чего целесообразно рационализировать процессы принятия управленческих решений в рамках адаптированных моделей поведения субъектов рынка образовательных услуг.

По специализации «региональная экономика» (п. 5.6 — локальные рынки, их формирование, функционирование и взаимодействие):

1. Системный подход к социально-экономическим и организационным аспектам рыночных отношений в системе образования позволил исследовать рынок образовательных услуг как сложную многофункциональную подсистему в региональной системе общественного воспроизводства. Многообразие факторов, сложные взаимозависимости и наличие различных интересов субъектов являются объективной основой использования современных теоретико-модельных представлений рыночных процессов в образовании. 2. Особую значимость для устойчивого развития образовательного учреждения имеет достижение и поддержание его конкурентных преимуществ. В этой ситуации целесообразна реализация адаптированных моделей управления учреждением и механизма позиционирования образовательных услуг в маркетинговой системе по каналам продвижения, позволяющим на технологическом, тактическом, организационном и мезоуровнях рационально сочетать уровень качества услуг, платежеспособный спрос, риски и затраты на организацию образовательного процесса. Научная новизна исследования и защищаемые положения заключаются в выявлении, разработке и теоретическом обосновании существенных взаимосвязей между процессами управления образовательным учреждением и тенденциями рынка услуг в регионе, что инициировало разработку механизма позиционирования образовательных услуг на рынке. В итоге получены самостоятельные результаты, обладающие элементами научной новизны: по специализации «экономика, организация и управление предприятиями, отраслями и комплексами (сфера услуг)»:

— разработана методика оценки конкурентоспособности деятельности образовательного учреждения, обобщающая экономические, содержательные и информационные элементы организации и включающая дополнительные критерии, отражающие качество образовательных услуг и платежеспособные возможности потребителя и использующая разработанный программный комплекс рейтинговой оценки образовательных учреждений, базирующийся на экспертном методе ранжирования показателей по степени значимости;

— предложена методика постадийной экспертной оценки социальных, финансово-экономических, инвестиционных, технических, экологических рисков внедрения механизма позиционирования образовательных услуг, реализующего методику управления платежеспособными потребностями в сфере профессионального образования и переподготовки;

— обобщены характеристики вертикальной маркетинговой сети, критерии выбора канала продвижения образовательных услуг и стратегий развития образовательного учреждения: общей стратегии развития и стратегии продвижения образовательных услуг. по специализации «региональная экономика»:

— обоснованы характеристики, отражающие связи социально-экономических подсистем региона с рынком образовательных услуг, базирующиеся на процессах регулирования рынка в регионе, феномене равновесии рынка, моделях регулирования и учета поведения участников рынка образовательных услуг и процессов потребительского выбора услуги;

— выявлены основные факторы региональных изменений в организации управления образовательной деятельностью: демографические условия региона, наличие потенциального контингента абитуриентовслабая сбалансированность трех основных факторов воспроизводства социально-профессиональной структуры трудоспособного населения (спрос-потребность — предложение) — дифференциация уровня заработной платы по отраслям экономики и др., а также сформулированы направления совершенствования системы управления образовательными услугами, учитывающие динамику влияния социально-экономических процессов на систему профессионального образования, такие как создание единого профессионально-образовательного пространства региона на основе непрерывности, многоуровневости и вариативности профессионального образованияпоэтапное внедрение регионального прогнозного перечня профессий и специальностей профобразования, отвечающих текущим и перспективным потребностям социума региона;

— обосновано определение рыночно-ориентированного подхода к управлению образовательной деятельностью как образа экономических действий, который избирается системой управления по данным анализа рыночных условий в направлении достижения поставленных целей с учетом ограничений ресурсов в рамках договорных отношений между субъектами рынка и при ограниченном вмешательстве государства, на основе принципов территориально-распределенной интеграции образовательных программ начального, среднего, высшего профессионального и' послевузовского уровней образования, а также сформирована модель адаптации процессов организации и управления образовательным учреждением, учитывающая дифференциацию темпов и уровней социально-экономического развития территории.

Практическая значимость выполненного исследования состоит в том, что полученные результаты могут быть использованы для выработки и совершенствования механизмов реализации государственной стратегии по развитию системы профессионального образования на региональном, муниципальном и организационном уровнях.

Полученные теоретические результаты, методики и адаптированные модели были апробированы и частично внедрены в высших учебных заведениях Самарской области, Департаменте образования г. Тольятти и использованы при разработке тактики управления процессами продвижения негосударственными образовательными учреждениями.

Отдельные результаты исследования вошли в научный отчет по теме и «Проблемы подготовки высококвалифицированных специалистов в области информационных технологий», вошедших в государственный фонд НИР (20 002 003 гг). Инструментальное средство в виде «Программного комплекса рейтинговой оценки образовательных учреждений высшего профессионального образования Самарской области» зарегистрировано в Российском агентстве по патентам и товарным знакам (свидетельство № 2 000 610 071).

Ряд разработок диссертационного исследования использован в учебном процессе для студентов специальностей «Прикладная информатика в экономике», «Маркетинг», «Экономика и управление на предприятии» по дисциплинам «Информационные системы маркетинга», «Технико-экономический анализ», «Системный анализ в сфере сервиса», а также для использования в научной работе преподавателей, аспирантов и студентов экономических специальностей.

Апробация результатов исследования. Основные положения и выводы диссертации доложены на научных конференциях, в том числе:

— международных и всероссийских конференциях: «Системный анализ в проектировании и управлении» (Санкт-Петербург, 1999;2003 гг.), «Экономические реформы в России» (Санкт-Петербург, 2000), «Новые формы и технологии профессионального образования в области сервиса» (Москва, 2000), «Экономический федерализм: государственно-правовое регулирование экономики» (Саранск, 2000), «Проблемы качества в инновационных системах профессионального образования» (Тольятти, 1999), «Проблемы экономического роста» (Самара, 1999), «Информационные технологии в моделировании и управлении» (Санкт-Петербург, 2002).

— региональных конференциях: «Современные информационные технологии в бизнесе, науке, образовании» (Тольятти, 1998;2000 гг.), «Наука — сервису города» (Москва, 2001).

— научно-практических межвузовских конференциях профессорско-преподавательского состава: «Проблемы педагогического обучения в высшем образовании» (Тольятти, 1999) — «Научно-педагогические аспекты развивающих технологий обучения в высшем образовании» (Тольятти, 2000).

Публикации. Результаты исследования опубликованы в 12 научных работах объемом 2,6 п.л.

Объем и структура работы. Диссертационная работа изложена на 200 страницах и состоит из введения, 3 глав, заключения, списка литературы, который включает 200 наименований, и 23 приложений, содержит 20 рисунков, 25 таблиц.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Для современного общества характерен новый взгляд на образование в триаде «природа-общество-хозяйство», который видоизменяет функциональную роль системы образования и придает ей характер интегративного опережающего социального института. Возникновение и развитие рыночного пространства и территориальная локализация поставили перед системой образования ряд проблем как теоретического, так и методического значения, обусловленных необходимостью адаптации образовательных учреждений в роли территориальных интеграторов социально-преобразующего характера. Для управленческих структур исключительно сложными становятся проблем л определения приоритетов развития и структуры конкретных функций системы образования. Принципиально важным является и решение проблемы централизации и децентрализации в управлении с позиций определения разумных границ, пределов управляемости, проявления управленческого реализма, осознания позитивной роли стохастики в развитии системы образования, сформировало базу стабилизации и устойчивости. Основными направлениями управленческого воздействия являются: организация нормативно-правового обеспеченияотбор содержания образования и новых технологийкадровое обеспечениемониторинг процессов продвижения образовательных услуг. 2003 год является завершающим годом первого этапа (2001 — 2003 гг.) реализации Концепции модернизации российского образования на период до 2010 года и по его итогам общество будет судить об эффективности и перспективности избранного курса на модернизацию образовательной системы страны. В данном контексте особую актуальность приобретают процессы оптимизации сети и структуры системы профессионального образования как по отдельным уровням, так и в целом по системе, направленные на выработку рекомендаций по стимулированию интеграции различных организационных форм в едином образовательном пространстве.

Тяготение рынка к стихийности и непредсказуемости развития грозит обществу сильнейшими экономическими и социальными потрясениями. Это привело к появлению еще в конце 19 века в США первых законов, регулирующих конкурентную борьбу, а в первой четверти 20 века — разработке теории, имевшей целью существенно ограничить стихийность рынка и сделать основные процессы товарного обращения управляемыми и регулируемыми.

Став субъектами товарно-денежных отношений, образовательные учреждения формируют адаптивную многоуровневую систему управления. Совершенствование организации управления включает в себя решение проблем социально-экономической эффективности, конкурентоспособности и устойчивости положения на рынке образовательных услуг. Всесторонняя мобилизация кадровых ресурсов, четкое планирование в сочетании с непрерывным мониторингом и оперативной обратной связью, рациональное использование материальных и финансовых ресурсов, прозрачность как панируемых действий, так и результатов образовательной деятельностиосновные задачи систем управления образованием и образовательных учреждений. Непременным условием оздоровления социально-экономической ситуации в регионе является наличие общей маркетинговой концепции его развития, а не разрозненные оперативные решения отдельных проблем. Интегрирующим элементом в развитии региона, по мнению автора, должно стать создание и функционирование системы маркетинга региона как комплекса наиболее существенных рыночных отношений и информационных потоков, связывающих регион с рынками сбыта его товаров.

Анализ развития отраслей и социально-экономических подсистем в регионе и изложенные в работе основные научно-практические предпосылки позволяют определить рыночно-ориентированные функции на уровне образовательного учреждения следующим образом: определение территориальных границ конкретных товарных рынковоценка общего объема и структуры платежеспособного спроса населения на отдельные образовательные услуги и их группырасчет объема предложения на рынкеисследование структуры рынка, образовательных услуг профессионального образования и переподготовкисоставление конъюнктурных обзоров и прогнозовоценка степени удовлетворения потребности в информации и услугахоценка предпринимательского потенциала территорииформирование механизма, включающего стимулирование продуцентов образовательных услуг и распределение услуг социальной значимости через льготную налоговую и кредитную политику, ценовое регулирование регионального рынкаформирование потоков информации, знаний, инноваций и трудовых ресурсов внутри региона на основе принципа устойчивого развитияразработка и реализация механизма продвижения услуг профессионального образования на внутренний и внешний рынкирасширение внешнеэкономической деятельности образовательных учрежденийподдержание в нормальном состоянии финансово-экономического механизмаобеспечение конкурентоспособности как услуг, так и образовательных учреждений, их выпускниковразработка и мониторинг маркетинговых программ региональных и федеральных проектов развития системы профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации. Для реализации этих функций предлагается создание маркетингового информационно-аналитического центра и имеющего в своем составе: отдел конъюнктуры и анализагруппу планирования и прогнозированиягруппу маркетингового аудитагруппу рекламы и продвижения.

Реализация представленной схемы предполагает, что деятельность по предоставлению услуг образования должна осуществляться через консультативные структуры, путем открытого обсуждения и коллективной выработки стратегических направлений экономической политики в сфере профессионального образования. Исходя из потребностей внутреннего и внешнего рынков, система управления формирует «портфель заказов» на текущий и долгосрочный периоды (государственные заказы, международные, региональные, межотраслевые, территориальные) и разрабатывает систему мотивации для предприятий и образовательных учреждений, повышающую заинтересованность в корректировке своих планов текущей и долгосрочной деятельности. Организация взаимодействия строится на следующих основных положениях: весь жизненный цикл образовательной услуги реализуется на основе программно-целевого методаотсутствие административных барьеров при организации выполнения работ по целевым направлениям развития рынка образовательных услуг и подсистем профессионального образованияколледжей и вузов.

Для реализации предложенного механизма и оценки его эффективности для образовательного учреждения была предложена модель поэтапного внедрения системы управления продвижением образовательных услуг, базирующаяся на развитии региональной сети представительств и филиалов.

Особого внимания заслуживает изучение структуры регионального рынка образовательных услуг, так как, в частности, при важности идентификации нестратегических факторов рыночной структуры для характеристики рынка не все из них поддаются измерению с помощью объективных статистических показателей, в том числе уровень развития инфраструктуры рынка, включая проблемы информации о качестве и цене услуг системы образованиямасштабы использования системы вертикальной интеграции и вертикальных ограничений. Для определения такого рода нестратегических факторов, необходимо проведение углубленных обследований с использованием методов субъективной статистики, в том числе опросов.

Задача обеспечения готовности механизма развития образовательного учреждения к возможному поведению субъектов рынка образовательных услуг требует поиска подходов к ее решению. Экономическое содержание задачи заключается в том, чтобы определить достаточный (минимально необходимый) уровень исходного инвестирования для запуска механизма адаптации и последующих затрат на поддержание адаптивного состояния процессов подготовки и переподготовки квалифицированных кадров с целью сохранения жизнеспособности и востребованности образовательного учреждения в условиях конкуренции. Однако, на уровне отдельных образовательных учреждений и региона в целом, в условиях высокой подвижности внешней среды и расширения круга решаемых задач, возникают значительные проблемы в реализации данного механизма, истоки которых лежат на этапах формирования стратегии. Это обстоятельство требует интеграции усилий на региональном уровне через формирование рыночно-ориентированной структуры информационной подсистемы, составляющей основу механизма развития образовательной деятельности и нацеленной на решение социально/ экономических проблем региона, относящихся к предметной области профессионального образования.

Функции механизма продвижения образовательных услуг должны включать: распространение рыночно-ориентированной философии организации, ориентированной на активную позицию образовательного учреждения, обеспечение выработки рекомендаций по выбору наиболее выгодных для колледжа, вуза или университета рынков в соответствии с имеющимися ресурсами и возможностямиорганизация ситуационного анализа и мониторинга рынков и внешней среды в целомоказание активного воздействия на сбытовую деятельность, охватывающую все этапы «петли качества» образовательной услугипрогнозирование развития рынка услуг и определение объемов предложения по территориям региона в зависимости от ожидаемой ситуации на рынкеразработку рыночной стратегии, включая выбор каналов продвижения, товарную и ценовую стратегиюсоздание и внедрение в информационном пространстве положительного имиджа через систему коммуникаций.

Для реализации этих функций предлагается создание подсистемы управления образовательной деятельности и имеющей в своем составе: управление региональной политики, группу экономического планирования и прогнозированиямаркетинговый отделотдел довузовской подготовки, факультет профессиональной переподготовки и повышения квалификации.

Подчинение — руководителю образовательного учреждения.

Предполагаемый выбор стратегий продвижения образовательных услуг сформирован на основе информации о практической деятельности образовательного учреждения и перспективах его развития. В основу разработки положена модель развития научно-образовательного комплекса региона, которая содержит модели и технологии последовательных решений следующего комплекса задач:

— оценка состояния развития региона и его рейтинга относительно других регионов;

— оценка формирования регионального рынка спроса на услуги системы профессионального образования и науки;

— методика расчетов вариантов и многокритериальной оптимизации подготовки и переподготовки специалистов в региональном комплексе профессионального образования в условиях ограниченного бюджетного финансирования;

— информационное обеспечение разработок региональных программ в виде баз данных.

Таким образом, развитие и адаптация территориально-распределенной сети учреждения системы профессионального образования, подготовки и переподготовки непосредственно связана с обоснованным распределением ресурсов с учетом платежеспособных потребностей в образовательных услугах, что создает предпосылки для развития социально-ориентированной системы предоставления образовательных услуг.

Формирование механизма предоставления образовательных услуг является сложным и многогранным вопросом, объединяющим и создание, и освоение наукоемкой продукции, и продвижение ее на рынке образовательных услуг, и развитие для этого инновационных инфраструктур образовательных учреждений, создание рациональных методов управления.

Показать весь текст

Список литературы

Акперов И.Г. Прогнозирование потребности в специалистах и управление региональной системой образования. М.: Высшая школа, 1998.
Алексеев Ю.П. Муниципальный маркетинг: концепции и технология. -М.: АМИР Морозовский проект, 1995.
Алексеева М.Б. Системное управление подготовкой специалиста (методология и методы).- СПб.: Изд-во СПбГИЭА, 1997.
Ангишкин А.И. Наука техника — экономика. — М.: Экономика, 1986.
Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. М.: Изд. группа -ИНФРА-М — НОРМА, 1997.
Андреев A.A., Солдаткин В. И. Дистанционное обучение: сущность, технология и организация. М.: Изд-во МЭСИ, 1919.
Андрианов В.Д. Россия: экономический и инвестиционный потенциал. М.: Экономика, Нац. фонд подготовки кадров, 1999.
Анфилатов B.C., Емельянов A.A., Кукушкин A.A. Системный анализ в управлении. М.: Финансы и статистика, 2002.
Артоболевский С.С. и др. Региональная политика, направленная на снижение пространственных экономических и социальных диспропорций в РФ (концепция). Новосибирск: Экор, сибирское соглашение, 2000.
Афанасьев В. Я. Черкасов В.В. Маркетинг образовательных услуг // Маркетинг. 1999. — № 5.
И. Афоничкин А. И., Волохин С. Б. Горелик О.М., Повышение конкурентоспособности образовательных услуг высшей школы (на примере Самарской области) // Тезисы докладов семинара «Маркетинг образования: проблемы и перспективы». М.: МЭСИ, 2002.
Афоничкин А.И., Матвеев JI.A., Макаркин Н. П., Сажин Ю. В. Системы поддержки в теории и практике оценки управленческих решений. Саранск: изд-во МГУ им. Н. П. Огарева, 1995.
Баизаков С. Б. Оптимизация региональной экономики. М.: Наука, 1980.
Балыхин Г. П. Привлечение внебюджетных средств образовательными ¦ учреждениями (факторы и методы планирования) // Экономист. 2003. № 2.
Бершадский А.И., Кревский И. Г. Дистанционное образование на базе новых информационных технологий. Пенза: Б-пресс, 1997.
Богачев С.П. Системно-деятельностный подход основа теории покупателя. // Вестник МГУ, Экономика, № 3, 2001.
Болдов О.Н., Иванов В. Н., Суворов A.B., Широкова Т. К. Динамика и структура сферы образования в России в 90-е годы. // Проблемы прогнозирования. 2002, № 2.
Булеев А.И. Количественный коэффициент конкурентоспособности товаров и услуг // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1997. № 5.
Бурков В.Н., Кондратьев В. В. Механизмы функционирования организационных систем. М.: Наука, 1981.
Бюджетное финансирование развития образования в 2002 году. // Официальные документы в образовании. 2002. № 9.
Вильяме Г. Оценка новых механизмов финансирования высшего образования в Великобритании: некоторые микроэкономические и институциональные проблемы управления // Высшее образование в Европе.— 1992. Т. 17.
Винер Н., Розенблюм А. Роль моделей в науке. В кн. Неуймин Я. Г. Модели в науке и технике. — JL: Наука, 1984.
Волкова В.Н., Денисов A.A. Основы теории систем и системного анализа. СПб.: изд-во СПбГТУ, 1999.
Волкова В.Н. Структуризация целей в системе управления высшей школы: из истории. СПб.: Изд-во СПбГТУ, 2000.
Ворожейкина O.A. Германские вузы посчитали // Обучение за рубежом. 1999/2000. № 12−1 (13).
Воронина Т.П. Информационное общество: сущность, черты, проблемы. — М.: 1995.
Временное положение о порядке организации и функционирования частного образовательного учреждения в РСФСР // Учительская газета. -1991.-№ 3.
Всемирная декларация о высшем образовании для XXI века: подходы и практические меры. (ED 98/CONF. 202/3). — Париж: 9 октября 1998 г.
Вудхол М. Изменение источников и форм финансирования высшего образования: критический обзор международных тенденций // Высшее образование в Европе. 1992. — Т. 17.
Вульфсон Б.Л. Стратегия развития образования на Западе на пороге XXI века. М.: Изд-во УРАО, 1999.
Гаврил ец Ю. Н. Целевые функции социально-экономического планирования. М.: Экономика, 1983.
Галаган А.И. Сравнительная характеристика структур систем образования России и некоторых зарубежных стран. // Социально-гуманитарные знания. 1999. № 4.
Галаган А.И. Сравнительный анализ демографических условий развития образования в России и зарубежных странах. // Социально-гуманитарные знания. 2002, № 4.
Гвишиани Д.М. Организация и управление. М.: Изд-во МГТУ им. Н. Э. Баумана, 1998.
Гершунский Б.С. Философия образования. М.: Московский психолого-социальный ин-т, Изд-во Флинта, 1998.
Голубков Е.П. Измерения в маркетинговых исследованиях // Маркетинг в России и за рубежом. 1998. № 2.
Горев В.К., Кудрявцев Ю. А. Образование в условиях рыночных отношений (Зарубежный опыт). — М.: Исслед. центр проблем качества подготовки специалистов, 1994.
Горелик О.М. Рыночные механизмы управления образовательной деятельностью в регионе: методология формирования / Монография. М.: Финансы и статистика, 2001.
Горелик О.М. Вопросы формирования информации в системе управления при переходе к рыночной экономике // Международная научно-практ. конференция «Системный анализ в проектировании и управлении». -СПб.: изд-во СПбГТУ, 1998.
Горелик О.М. Модель регионального рынка образовательных услуг // Научные труды IV-й междунар. научно-практ. конф. «Фундаментальные и прикладные проблемы приборостроения, информатики, экономики и права» -. М.: МГАПИ, 2001.
Горелова Г. В., Джаримов Н. Х. Региональная система образования, методология комплексных исследований. Майкоп: 2002.
Горелова Г. В., Гинис Л. А., Вовк С. П. Моделирование систем обучения. Труды VI Академических чтений «Образование и наука на рубеже XXI века: проблемы и перспективы развития». Новочеркасск, МАН ВШ, АН ВШР, 2000.
Государственное регулирование рыночной экономики. М.: Инфра-М, 2000.
Гранберг А. Основы региональной экономики. М.: Инфра-М, 2000.
Грызлов В.И. Региональные университеты и корпоративный «климат». // Высшее образование в России. 2002, № 5.
Гутман Г. В., Мироедов A.A., Федин C.B. Управление региональной экономикой. М.: Финансы и статистика, 2002.
Данько Т.П. Управление маркетингом (методологический аспект). -М.: ИНФРА-М, 1997.
Демографический ежегодник России. Стат.сб. / Госкомстат России. — М.: 2001.
Демократизация и самоуправление в учебной деятельности вуза: Сб. науч. трудов. — Свердловск: СИПИ, 1991.
Дера В.Г., Кухарчук A.C., Чеботарь Ю. М. и др. Маркетинг и новая форма научно-исследовательской деятельности. М.: ИПКИР, 1990.
Доклад о развитии человеческого потенциала в Российской Федерации за 1998−2001 гг. / Под ред. Федорова Ю. Е. М.: Права человека, 1998−2001.
Долинская М.Г., Соловьев И. А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. М.: Знание, 1991.
Долматова С.А. Международная статистика образования и ее отражение в статистике занятости: (Методология и организации) / РАН, Институт мировой экономики и международных отношений. — 1993.
Долятовский В., Ильина О. В., Тимакин O.A. Траектория развития и оценки образовательных систем / В кн.: Системогенетика и учение о цикличности развития. -Тольятти: МАБиБД, 1994.
Дорошенко С.О., Попов Е. В. Об эволюционной региономике. // Экономическая наука современной России. 2002, № 1.
Друкер Н.П. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы / пер. с англ. -М.: 1992.
Дудников B.B. Менеджмент сферы образования. — В 2-х т., Т.1. — 1994, Т.2.- 1995.
Дятлов С. А. Основы теории человеческого капитала. — СПб.: Изд-во СПб. ун-та экономики и финансов, 1994.
Единое образовательное пространство стран СНГ и Ближнего зарубежья / Под ред. Е. И. Тороховой. — М.: ИТПИМИО, 1993.
Емельянов A.A. Имитационное моделирование в управлении рисками. -СПб.: Инжэкон, 2000.
Ефимова Е.Г. Зарубежный опыт финансирования системы высшего образования: Обзор международных тенденций // Вестник СПб. ун-та. -Сер.5. Экономика. — 1994. Вып.4.
Жильцов E.H. Рыночные горизонты высшей школы. // Вестник МАН ВШ, № 2(12) М.: Изд. МГУК, 2000.
Жураковский В.П., Сенашенко В. Н., Сенаторова Н. И. О дополнительных образовательно-профессиональных программах. // Высшее образование в России. 1999. № 1.
Завлин П.Н., Васильев A.B. Оценка эффективности инноваций. СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 1998.
Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 № 2300−1.
Закон РФ «Об образовании» от 10.07.92 № 3266−1 с послед, изменениями и дополнениями.
Зинуров У.Г. Маркетинг в образовательной деятельности вузов: теория и методы решений. Москва-Уфа: Изд-во УГАТУ, 1993.
Зуев В.М. и др. Организационно-экономический механизм региональных систем высшего образования. — М.: НИИВО, 1995.
Ильинский И.В. Инвестиции в будущее: образование в инновационном воспроизводстве. — СПб.: Изд-во СПб. ун-та экономики и финансов, 1996.
Исаев И.И. Управление качеством и сертификация продукции. СПб.: Изд-во центра СПбГМТУ, 1994.
Исследования и разработки в секторе высшего образования. Стат. сб. -М.: ЦИСН, 1998.
Капица С.П., Курдюмов С. П., Малинецкий Г. Г. Синергетика и прогнозы будущего. М.: Наука, 1997.
Карсанье Г., Ушаков К. Управление в образовании (проблемы и перспективы) М.: Частная школа, 1995.
Кац И.Я., Дружинин А. И. Основные уроки реформирования ¦ российской экономики и его перспективы. Ульяновск: изд-во УлГУ, 1998.
Качалов В.П., Прудковский Б. И. По поводу оценки качества // Высшее образование в России. 1999, № 2.
Квалиметрия. Управление качеством. Сертификация. М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ», 2000.
Квалифицированные кадры в России. / под ред. Гохберга Л. М., М.: ЦИСН, 1999.
Кейн В.М. Оптимизация систем управления по мини-максному критерию. М.: Наука, 1983.
Кириллина Ю.Н. Маркетинг образовательных услуг // Образование в России.-2000, № 5.
Кокурин Ф.Д. Системные исследования и разработки на примере региона. М.: Мысль, 1988.
Концептуальные основы организации управления высшим и средним профессиональным образованием региона. — Екатеринбург: ПРЕПРИНТ, 1996.
Концепция инновационной политики РФ на 1988−2000 гг., одобренная постановлением Правительства РФ № 832 от 24.07.1998 г. // Российская газета. 19 августа 1998 г.
Концепция информатизации сферы образования // Проблемы информатизации высшей школы. 1998. № 3 — 4.
Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года.
Конституция РФ. М.: Акалис, 1996.
Концепция Санкт-Петербургского кибернетического технополиса / В. Г. Колосов, В. Н. Волкова, А. К. Григорьев и др. СПб.: СПбГТУ, 1991.
Короткое Э.М. Концепция менеджмента. М.: Инжиниринго-консалтинговая компания «ДеКА», 1997.
Короткое Э.М. Инновации в подготовке кадров в университетах России для рыночной экономики: Сб.статей. Программа «Университеты России», направление V. М.: Изд-во МГУ, 1994.
Кроль В., Краснушкин Е., Назарова Т. Мировые системы высшего образования: сравнительный анализ профессиональной структуры выпусков. Высшее образование в России, 2000, № 2.
Лаженцев В.Н. Территориальное развитие. Методология и опыт регулирования. СПб.: Наука, 1996.
Лазарев И. А. Информационная безопасность. Коммуникационная технология информационного моделирования сложных объектов принятия решений. М.: Московский городской ЦНТИ, 1997.
Леднев B.C. Содержание образования: сущность, структура, перспективы. -М.: «Высшая школа», 1991.
Леоненко Н.И. Правовое обеспечение современного образования за рубежом. СПб.: 1994.
Литвак Б.Г. Экспертная информация: методы получения и анализа. -М.: Инфра-М, 1982.
Литвинова Н.Г. Образование в условиях интенсификации экономики.1. М.: Педагогика, 1989.
Ллойд Э., Ледерман У. Справочник по прикладной статистике, Т. 1−2. -М.: Финансы и статистика, 1990.
Лугачев М.И., Хейр П. Коммерциализация российского высшего образования: первые результаты и ближайшие перспективы // Вестник Московского университета. Сер. 6. Экономика. 1999. № 1.
Лукашенко М. Маркетинг и PR в учебном заведении. // Высшее образование в России. 2002, № 4.
Лукашенко М. Вуз в системе открытого образования. // Высшее образование в России. 2002, № 5.
Маннапов Р.Г., Рябов В. М. Актуальные проблемы развития муниципального управления. Самара: Самарский Дом печати, 1997.
Маркетинг в отраслях и сферах деятельности / Под ред. проф. В. А. Алексунина. 2-е изд. перераб. и доп. — М.: Дашков и К, 2002.
Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М.: Финансы и статистика, 1996.
Машбиц Е.И. Компьютеризация в обучении: проблемы и перспективы.- М.: ИнфорМ, 1986.
Международное Соглашение о создании Университета мира. Нью-Йорк, 5 декабря 1980 г., Резолюция 35/55 Генеральной ассамблеи ООН.
Международные стандарты. Сборник новых версий стандартов ИСО серии 9000. М.: Изд-во ВНИИС Госстандарта России, 1995.
Меморандум о взаимодействии РФ и ООН по вопросам образования, науки и культуры (ЮНЕСКО) от 25 июля 1993 г. М.: Изд-во МЭСИ, 1999.
Мироедов A.A., Информационное обеспечение механизмов управления регионом. М.: Финансы и статистика, 2002.
Мордвинов В.А. Мобильные информационные PDA-технологии в образовании. Новые ИТ в образовании: аналитические обзоры по основным направлениям развития высшего образования. М.: НИИВО, вып. 9, 1999.
Муниципальное право Российской Федерации: Учебник под ред. Ю. А. Дмитриева. -М.: Метод, центр учеб. лит-ры, 1999.
Научно-технический потенциал Самарской области. Самара: Самарский обл. комитет госстатистики, 1998.
Научный потенциал высшей школы. Проблемы сохранения и развития // Научно-исследовательская деятельность в высшей школе. Вып.1. 1994.
Новиков ДА. Модели и механизмы управления развитием региональных образовательных систем (концептуальные положения). М: 2000.
О Доктрине развития образования в России. Постановление Совета Российского союза ректоров № 2 от 02.04.1999 г.
О научно-технической программе «Качество и безопасность технологий, продукции, образовательных услуг и объектов» Приказ Министерства образования РФ от 08.02.2000, N 424.
О Концепции модернизации российского образования на период до 2010 года. Приказ Министерства образования России № 393 от 11.02.2002 г. // Официальные документы в образовании. 2002. № 3.
О мерах по содействию улучшению учебно-методической и учебной работы в негосударственных вузах: Приказ Минобразования России от 13.03.97 г. № 394.
О Федеральной программе развития образования. Справка Российского союза ректоров. // Официальные документы в образовании. 1999. № 10.
Образование — средство развития региона / Под ред. В. М. Егорова. — М.: Инфра-М, 1994.
Окрепшов В.В. Управление качеством. М.: РИА «Стандарты и качество», 1998. I
Основные задачи Министерства общего и профессионального образования РФ на 1999 год. Приложение к решению коллегии Минобразования России от 02.03.99 г. № 5 // Образование в документах. -1999. № 7.
Основные характеристики научно-технического потенциала вузов страны. -М.: Б.И., 1991.
Особенности современного развития высшего образования в ведущих странах мира / Под ред. Ю. Г. Татура. — М.: 1994.
Острейковский В.А. Теория систем. М.: Высш. школа, 1997.
Панарин A.C. Реванш истории: российская стратегическая инициативав XXI веке. М.: ЛОГОС, 1998.
Панкрухин АЛ. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании. М.: Интерпакс, 1995.
Панчерников С.Н. Лучшие из лучших // Обучение за рубежом. -1999/2000. № 12−1 (13).
Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф. П. Введение в системный анализ. -М.: Высшая школа, 1989.
Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг. СПб.: 2000.
Петровичев В.М. Региональное образование: организация, управление развитием. Тула: Приокское кн. изд-во, 1994.
Подмазенко A.A., Лапкин A.B. Курс «Экономика образования». -Самара: Йзд-во СИПКРО, 1996.
Полонский В.М. Словарь понятий и терминов по законодательству РФ об образовании. М.: ИНФРА, 1995.
Попов В.В. Современное состояние и тенденции развития информационных ресурсов в образовании. М.: ИЦПКПС, 1998.
Поспелов Г. С., Ириков В. А. Программно-целевое планирование и управление. М.: Сов. радио, 1976.
Приоритетеные задачи модернизации российского образования в 2003 году. Приложение к решению Коллегии Минобразования России от 26.02.2003. // Официальные документы в образовании. 2003, № 9.
Проблемы подготовки молодых специалистов в негосударственных учебных заведениях России. Итоги экспертных оценок Центра социологических исследований Минобразования РФ. М.: Минтруда РФ, 1999.
Прогнозирование в образовании: теория и практика / Под ред. Л. М. Гершунского. М.: ИТПИМИО, 1993.
Прогностические модели систем образования в зарубежных странах. -М.: НИИ ВО, 1994.
Проект федеральной целевой программы «Развитие единой образовательной информационной среды на 2002−2006 гг.», утвержденный приказом Министерства образования РФ № 2976 от 17.10.2000 г.
Рейтинг российских университетов // Карьера. 1998. — № 2.
Рекомендации Министерства РФ по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства «Что должен знать абитуриент (потребитель), поступающий в вуз на платной основе» //Образование в документах. 2000. № 2.
Россия в цифрах: краткий стат. сб. / Госкомстат России. М.: 2001.
Российское образование: состояние, проблемы, перспективы. Доклад министра образования РФ Филиппова В. М. на Всероссийском совещании работников образования. М.: Кремль, 14.01.2001 г.
Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий. М.: Радио и связь, 1993.
Садовничий В.А. Россия: Московский университет. Высшая школа. Статьи. Выступления. -М.: Изд-во Моск. ун-та, 1999.
Семь нот менеджмента. Изд. 3-е, дополн. М.: ЗАО «Журнал ЭКСПЕРТ», 1998.
Сериков В.В. Образование и личность: теория и практика проектирования педагогических систем. М.: ЛОГОС, 1999.
Сериков Г. Н. Элементы теории системного управления образованием. — Челябинск: ЧПИ, 4.1 — 1994. 4.2 — 1995.
Сиденко A.B., Башкатов Б. И., Матвеева В. М. Международная статистика. -М.: Дело и сервис, 1999.
Соглашение между Правительством РФ и ООН по вопросам образования, науки и культуры о создании в г. Москве Института ЮНЕСКО по информационным технологиям в образовании от 10 февраля 1997 г. М.: изд-во МЭСИ, 1999.
Солдаткин В.И. Современная государственная образовательная политика: социальные императивы и приоритеты. М.: Изд-во МЭСИ, 1999.
Сошникова Л.А., Тамашевич В. Н., Шефер М. и др. Многомерный -статистический анализ в экономике. М.: ЮНИТИ, 1999.
Спицнадель В.Н. Основы системного анализа. СПб.: Изд. дом «Бизнес-пресса», 2000.
Социально-экономическое положение Самарской области: январь-август 2002 года / Самарский областной комитет гос.статистики. Самара.: Госкомстат, 2002.
Субетто А.И. Социогенетика: системогенетика, общественный интеллект, образовательная генетика и мировое развитие. М.: Межд. академия информатизации, 1993.
Тартарашвили Т.А. Управление вузовской системой США // Проблемы зарубежной высшей школы. Вып.4. 1995.
Татур Ю.Г., Селезнева H.A. Государственная политика России поIобеспечению качества высшего образования: состояние и перспективные ориентиры развития. // Квалиметрия человека и образование. Пятый симпозиум. М.: 1996.
Телегин Н.В., Волошин В. А. Экономизация образования в современных условиях: опыт, проблемы: науч.-практ. пособие. Краснодар, 1999.
Тенденции, проблемы и новые законы в высшем образовании. // Высшее образование в Европе. 1994. — Т. 19, № 1.
Тихомиров В.П., Солдаткин В. И., Лобачев С. Л. Виртуальная образовательная среда: предпосылки, принципы, организация / Международная Академия открытого образования. М.: Изд-во МЭСИ, 1999.
Тихонов А.Н. Образование и информатика на пороге XXI века // Международное сотрудничество. 1996. № 2.
Томпсон A.A., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. М.: ЮНИТИ, 1998.
Тюрин Ю.Н., Макаров A.A. Статистический анализ данных на компьютере / под ред.В. Э. Фигурнова. М.: ИНФРА-М, 1997.
Уемов А.И. Системный подход и общая теория систем. М.: Мысль, 1978.
Управление в образовании: Проблемы и подходы: Практическое руководство. Сб. статей / Под ред. П. Р. Карстанье. — М.: Изд. фирма «Сентябрь», 1995.
Управление качеством образования: практикоориентированная монография. / Под ред. М. М. Поташника М.: Педагогическое общество ¦ России, 2000.
Управление современным образованием: социальные и экономические аспекты. / А. Н Тихонов, А. Е. Абрамешин Т.П. Воронина. М.: Вита-ПРЕСС, 1998.
Ушамирская Г. П. Функциональный статус интегрированной системы образования в регионе. // Alma Mater. Вестник высшей школы. 2003, № 2.
Фатхутдинов А.И. Конкурентоспособность как национальная кадровая проблема // Высшее образование в России. 1999, № 2.
Федеральный закон «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» от 22.08.96 № 125-ФЗ с послед, изменениями и дополнениями.
Федеральный закон «О науке и государственной научно-технической политике» от 23.08.96 № 127-ФЗ с послед, изменениями и дополнениями.
Фишберн П. Теория полезности для принятия решений. М.: Наука, 1978.
Фостер Ф. Профессиональное образование: сдвиг в политике Всемирного банка // Перспективы. 1993, № 2.
Фролов В.Н., Крупнова М. С., Кострова В. Н. Формирование информационного пространства системы мониторинга деятельности вузов. // Дистанционное образование. 2000, № 1.
Ченцов A.JI. О бизнесе образовательных услуг // Высшее образование в России. 1999, № 2.
Что хотят регионы России? / Под ред. А. П. Малашенко. М.: Гендальф, 1999.
Щетинин В.П., Хроменков Н. А., Рябушкин Б. С. Экономика образования. Учеб. пособие. — М.: Российское педагогическое агентство, 1998.
Шэннон Р. Имитационное моделирование систем искусство и наука. -М.: Мир, 1978.
Эддоус М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решения. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997.
Эйхер Ж.К., Шевалье Т. Переосмысление проблем финансирования послесреднего образования // Высшее образование в Европе. 1992.
Экономическая школа // Под ред.В. М. Гальперина. М.: 1992.
Якиманская И.С. Региональная политика в образовании. М.: Перспектива, 1997.
Якобсон Л.И. Экономика общественного сектора. — М.: Аспект Пресс, ' 1996.
Якушева К.В. Методические рекомендации по расчету нормативов бюджетного финансирования образовательных учреждений. — М.: Новая школа, 1995.
Becker G.S. Human Capital. Columbia Univ. Pres, N.Y., 1964.
Buechfemann Ch.F., So/off D.J. Education training and the economy // Industr. relations. — Oxford, 1994 — vol. 25. № 3.
Gharajedaghi J., Ackoff R.L. Toward Systemic Education of System Scientists. // System Reseach, 1985, vol. 2, N1.
Gordon J.R., Gordon S.R. Information Systems: Management Approach. -Amazon. 1997.
Gruber H. Learning and strategic product innovation: Theory and evidence' for semiconductor industry. — Amsterdam etc.: North-Holland, 1994.
Higher Education in a changing Economy. Ed by K.H.Hanson, J.W.Meyerson, N.Y.: ACE, 1990.
Jacobson I., Ericsson M., Jacobson A. The object Advantage: Business Process Reengineering with Object Technology // ACM Press. Addison-Wesley Publi-shing. — 1995.
Lewandowski A., Werzbicki A. Theory, Software & Testing Examples in Decision Support Sysytems, Working paper WP-88−071, International Institute for Applied Systems Analysis, Laxenburg, Australia, 1988.
Mood A.M. Macro-Analysis of the American Educational System, Operations Res., 17, 1969.
Oliver R.M. Hopkins D.S.P., An Equilibrium Flow Model of a University Campus, Operations Res., 20, 240−264 (1972).
Pope D. Goverment human capital formation and higher education / Austral. quart — Sydney, 1992, vol.64, № 3.
Psacharopoloulos G. Education for Development: an analysis of investment choices, N.Y. Oxford University Press, 1991.
Schults T.P. Education & Economic Growth / In Social Forces Influencing America Education-Chicago: National Society for the Study of Education, 1961.
UNESCO. Division of Statistic of Education, Development of Enrollment -First & Second Level Education. (1975−1985), Paris, UNESCO, May 1989.
Weeler D. Human Resourse development & Economic Growth in Development Countries: a Simultaneous Model/ Word Bank Staff Working Paper N407. -Washington, D.C. 1980.

Заполнить форму текущей работой