Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Управление промышленными предприятиями с учетом факторов хозяйственного риска

ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Сформулированный подход к планированию потребовал разработки подробных методик идентификации, анализа и оценки факторов хозяйственного риска. В результате анализа внешних и внутренних факторов хозяйственного риска обследуемых предприятий построен базовый набор факторов хозяйственного риска. Описанная в работе методика экспертных оценок для количественной оценки уровня риска позволила оценить… Читать ещё >

Управление промышленными предприятиями с учетом факторов хозяйственного риска (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ НА ОСНОВЕ ИДЕНТИФИКАЦИИ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ФАКТОРОВ ХОЗЯЙСТВЕННОГО РИСКА
    • 1. 1. Неопределенность и хозяйственный риск как экономические категории
    • 1. 2. Классификация факторов хозяйственного риска
    • 1. 3. Направления совершенствования управления промышленными предприятиями с учетом факторов хозяйственного риска
  • 2. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЙ ПОДХОД К ПРОЦЕССУ ПЛАНИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ С УЧЕТОМ ФАКТОРОВ ХОЗЯЙСТВЕННОГО РИСКА
    • 2. 1. Идентификация и анализ факторов хозяйственного риска
    • 2. 2. Анализ системы планирования деятельности промышленных предприятий
    • 2. 3. Формирование профиля хозяйственного риска промышленного предприятия
  • 3. ФОРМИРОВАНИЕ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОЙ ПОДСИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ХОЗЯЙСТВЕННЫМ РИСКОМ НА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ
    • 3. 1. Структуризация элементов и организация подсистемы управления хозяйственным риском
    • 3. 2. Создание информационной базы подсистемы управления хозяйственным риском
    • 3. 3. Управление риском достижения плановых показателей деятельности промышленных предприятий

Актуальность исследования. В условиях современной российской действительности традиционные методы менеджмента не обеспечивают ожидаемого эффекта, поскольку ориентированы, в большей степени, на относительно стабильную рыночную среду развитых стран. Увеличение динамики внешней среды, уменьшение времени, отпущенного на принятие и выполнение решений, увеличение степени эксплуатации доступных ресурсов и обострение конкуренции, предъявляют повышенные требования к системе управления предприятием.

Функция управления предприятием должна быть адекватна меняющимся условиям, поэтому становится невозможным использовать одни и те же инструменты управления длительное время. Требуется синтезировать обновление существующих систем управления, быстро реагируя на изменяющиеся условия рыночной среды. Встает вопрос о поиске критериев, по которым возможно было бы искать новую функцию управления. По нашему мнению, одним из таких критериев может стать уровень хозяйственного риска. Выявление и оценка факторов хозяйственного риска позволяет определить направления, на которых необходимо сосредоточить управленческие ресурсы предприятия, и наоборот направления из которых можно освободить часть ресурсов.

Рассмотрение многих задач через призму риска, позволяет получить наиболее полезную для наблюдателя картину окружающей среды. Такой подход позволяет избежать провалов при использовании известных теорий и моделей в решении практических задач, так как ориентирует исследователя на критическое отношение к построенным ранее моделям, а также на поиск новых факторов внешней среды, влияющих на адекватность используемой модели.

В период планового хозяйства, отечественные экономические науки развивали преимущественно детерминистские представления, в рамках которых решались задачи оптимизации, планирования и управления. Жесткий детерминистский подход к экономическим процессам практически исключал из экономических отношений на уровне отдельного предприятия элементы неопределенности. Подобный подход создавал иллюзию возможности всеобъемлющего «машинного» планирования экономики. Все сложности при этом заключались лишь в преодолении вычислительных проблем. Поскольку в экономических процессах игнорировалась неопределенность, следовательно, практически не было научных работ, рассматривающих проблематику риска в экономических системах.

При переходе к рыночным отношениям ситуация изменилась. Появилось значительное число работ, посвященных изучению риска в экономике, методам управления риском в менеджменте.

Степень разработанности проблемы. Среди зарубежных и отечественных ученых, занимавшихся отдельными вопросами управления и планирования следует отметить Ансоффа И., Портера М., Саати Т., Сороса Дж., Твисса Б., Уотермена Р., Кунца Г., Хамера М., Хана Д, Ивлеву В. А., Попову Т. В., Самочкина В. Н. и др.

Проблеме управления рисками посвящены научные труды многих ученых. Среди зарубежных авторов можно выделить Александера Г., Бачкай Т., Брейли Р., Бэйли Дж., Месена Д., Хьюса С., Рэдхэда К., Шарпа У. и др.

Вопросами изучения предпринимательского и хозяйственного риска в отечественной науке занимались: Альгин А. П., Грабовый П. Г., Петрова С. М., Лапуста М. Г., Шаршукова JI. Г., Медынский В. Г., Петраков Н. Я., Ротарь В. И., Клейнер Г. Б., Качалов Р. М. и др.

Однако большинство работ, как отечественных, так и зарубежных специалистов, сводятся, как правило, к задачам управления финансовым, инвестиционным или страховым рискам.

Данная работа ориентирует на рассмотрение проблемы управления хозяйственным риском с более общих позиций, вовлекая в круг анализируемых аспектов деятельности предприятия все обозримое многообразие факторов риска.

Цель диссертационного исследования состоит в разработке теоретических и методических положений по управлению промышленными предприятиями с учетом хозяйственного риска.

Достижение поставленной цели потребовало решения следующих основных задач: проследить эволюцию возникновения и формирования экономической категории хозяйственного риска, проанализировать содержание основных понятий, используемых в теории управления хозяйственным рискомрассмотреть существующие подходы к планированию деятельности промышленных предприятий и идентифицировать сопутствующие факторы рискаразработать принципы организации и структуру подсистемы управления хозяйственным риском на промышленных предприятиях, спроектировать информационную базу, обеспечивающую выполнение основных функций по обработке информации в подсистемепровести апробацию предложенных подходов, методик и инструментов управления деятельностью промышленных предприятий.

Объектом исследования в диссертационной работе выступают промышленные предприятия Орловской области.

Предметом исследования являются процессы управления промышленными предприятиями обеспечивающие минимальный уровень хозяйственного риска.

Теоретико-методической основой работы явились труды отечественных и зарубежных ученых по управлению предприятиями и организациями, посвященные проблемам планирования и управления риском.

В работе использовались законодательные и нормативные акты, материалы государственных статистических органов, научных учреждений, периодической печати, агентств экономической информации, доклады отечественных и зарубежных ученых на семинарах, конференциях и симпозиумах связанных с темой исследования, а также отчетность российских предприятий.

Научные результаты диссертационной работы были получены с использованием методов системного, функционального и статистического анализа, экспертных оценок. В ходе исследования построены функциональные, структурные и информационные модели. Применение этих методов и моделей позволило более полно проанализировать разнообразные явления, происходящие в процессе управления деятельностью промышленными предприятиями.

Научная новизна работы заключается в разработке теоретико-методических основ формирования подсистемы управления хозяйственным, риском на промышленных предприятиях, что позволяет повысить эффективность управления за счет своевременного выявления угроз во внешней и внутренней среде и осуществления превентивных мер по нейтрализации выявленных угроз.

В процессе исследования были получены следующие научные результаты, выносимые на защиту:

— уточнено определение категории хозяйственного риска как объективной невозможности, неспособности или неумения организации избежать, либо минимизировать угрозы своему бизнесу, уменьшив неопределенность во внешней и внутренней среде. Обосновано ее использование в качестве универсальной парадигмы, позволяющей включить в рассмотрение разнообразные факторы, влияющие на деятельность промышленного предприятия;

— на основе критического анализа существующих подходов к планированию деятельности промышленных предприятий обосновано совместное использование плановых показателей и системы экспертных оценок состояния факторов хозяйственного риска, что позволяет оптимизировать плановые решения по критерию риска достижения поставленных целей;

— предложен подход к организации двухуровневой подсистемы управления хозяйственным риском на промышленных предприятиях, как наиболее полно соответствующей задаче эффективного управления. Выполнен синтез функциональной, структурной и коммуникационной моделей подсистемы;

— разработана концептуальная схема и спроектирована информационная база подсистемы управления хозяйственным риском, обеспечивающая поддержку выполнения основных функций в подсистеме, связанных с формализованной обработкой данных.

Практическая значимость. На основе системного подхода к решению поставленной научной проблемы и разработанных автором концептуальных положений сформулированы практические рекомендации специалистам и руководителям промышленных предприятий по повышению эффективности их деятельности.

К этим рекомендациям, в частности, относятся:

— предложения по включению в процесс управления деятельностью предприятия процедур оценки и управления хозяйственным риском, основанных на методах выявлении и анализа внешних и внутренних факторов хозяйственного риска;

— предложения по использованию метода экспертных оценок для измерения уровня риска и показателей, характеризующих состояние факторов хозяйственного риска;

— предложения по формированию эффективной системы управления предприятием, заключающиеся в создании подсистемы управления хозяйственным риском;

— предложения по созданию информационной базы подсистемы управления хозяйственным риском, содержащей, в частности, перечень и описание встречающихся в хозяйственной деятельности факторов риска.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения, разработанные в диссертации, были представлены на:

1. Научно-практической конференции «Информационные технологии в России», ВВЦ, 2002 г.;

2. Международной научной интернет-конференции «Системная модель российского общества XXI века и корректировка реформ: Общество, которое мы выбираем», ОрелГТУ, 2003 г.;

3. Сипмозиуме «Стратегическое планирование и развитие предприятий», ЦЭМИ, 2003 г.;

4. XII международной конференции «Новые технологии в машиностроении», ХАИ, 2003 г.

Отдельные положения диссертационного исследования, заключающиеся в методике выявления и нейтрализации факторов хозяйственного риска, построения подсистемы управления хозяйственным риском, были внедрены для использования на ряде приборостроительных предприятий Орловской области: ЗАО «ОРЛЭКС», ЗАО «Научприбор» .

Публикации. Основные теоретические и методологические положения диссертации нашли отражение в 7 статьях, опубликованных в сборниках научных трудов общим объемом 1,4 печатных листа (в том числе авторских -1,1 печатных листа).

Структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников (содержит 107 наименования), приложений. Основной текст диссертации представлен на 148 страницах, включая 21 рисунок и 24 таблицы.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

Основные итоги работы заключаются в разработке теоретических и методических положений по управлению промышленными предприятиями с учетом факторов хозяйственного риска, а также в прикладном значении выводов, полученных в результате проведенного исследования по формированию профиля риска на ряде приборостроительных предприятий. Результаты работы могут быть использованы промышленными предприятиями для формирования научного подхода при принятии управленческих решений в условиях неопределенности. Это связано с возможностью использования предлагаемой подсистемы управления хозяйственным риском. Результаты работы представляют практический интерес для промышленных предприятий с позиции совершенствования управления путем снижения уровня риска в достижении поставленных целей, за счет своевременного выявления угроз во внешней и внутренней среде и осуществления превентивных мероприятий по их нейтрализации.

Сформулированное в работе определение категории хозяйственного риска обосновывает её использование в качестве универсальной парадигмы, способной обеспечить рассмотрение различных факторов, влияющих на деятельность промышленных предприятий. Проведенная классификация факторов хозяйственного риска показывает, что одним из важнейших критериев классификации факторов хозяйственного риска является уровень объективности оценки риска, так как промышленному предприятию, как сложной эргатической (человеко-машинной) системе свойственно отражение субъективного фактора в своем поведении.

Анализ динамики современного бизнеса выявил потребность в системах управления, ориентированных на более широкий кругозор, позволяющих отслеживать и управлять большим числом экономических объектов и взаимосвязей. В частности, методики планирования деятельности, используемые на отечественных предприятиях имеют ряд недостатков: ориентированы в большей степени на достижение краткосрочных целей (прибыль и ликвидность), и в меньшей на стратегические (капитализация) — направлены на учет «материальных» видов ресурсов (производственное оборудование, сырье и материалы, капитал), в то время как более важное значение приобретают «нематериальные» виды ресурсов (информация, персонал, время). На основе данного анализа и обзора современных подходов к планированию в диссертационной работе обосновано использование оценки уровня хозяйственного риска как основного критерия для синтеза функции планирования. В сферах хозяйственной деятельности, где неопределенность выше, присутствие функции планирования должно быть больше, и наоборот. Таким образом, достигается эффективное использование ресурсов, затраченных на реализацию функции планирования и концентрация на наиболее важных задачах.

Сформулированный подход к планированию потребовал разработки подробных методик идентификации, анализа и оценки факторов хозяйственного риска. В результате анализа внешних и внутренних факторов хозяйственного риска обследуемых предприятий построен базовый набор факторов хозяйственного риска. Описанная в работе методика экспертных оценок для количественной оценки уровня риска позволила оценить базовые факторы хозяйственного риска по двум критериям: степени значимости и вероятности проявления. В результате проведенной экспертной оценки получен ранжированный перечень факторов — профиль хозяйственного риска промышленного предприятия.

На основе построенного профиля риска и анализа наиболее значимых факторов хозяйственного риска в диссертационной работе сформирована система показателей, отражающих состояние отдельных факторов. По данным показателям появляется возможность проводить процедуры планирования и контроля, направленные на улучшение состояния факторов хозяйственного риска и обеспечить в целом снижение уровня риска для всего предприятия.

Реализация функции управления риском на промышленном предприятии требует значительных организационных усилий, затраты времени и других ресурсов. Наиболее целесообразно осуществлять эту функцию средствами специальной подсистемы в системе управления предприятием. В работе обоснована необходимость формирования двухуровневой подсистемы управления хозяйственным риском как наиболее эффективной. В подсистеме выделены два уровня: предприятие и подразделения (службы). Для каждого уровня определены свои функции в общей задаче по управлению хозяйственным риском на промышленном предприятии.

Помимо функциональной модели, в исследовании представлены также структурная и коммуникационная модели подсистемы управления хозяйственным риском. Подробное описание функциональной, структурной и коммуникационной моделей обеспечило комплексный подход к построению подсистемы управления риском.

Разработанная концепция и спроектированная информационная база подсистемы управления обеспечивает поддержку выполнения функции управления хозяйственным риском на промышленном предприятии.

Теоретическое значение полученных научных результатов состоит в разработке методических рекомендаций по управлению хозяйственным риском, которые вносят вклад в развитие теоретических основ исследования процессов эффективного управления в экономических системах.

В прикладном аспекте ценность работы заключается в том, что внедрение авторских разработок способствует снижению уровня хозяйственного риска достижения плановых целей, что повышает эффективность деятельности промышленных предприятий.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Гражданский кодекс РФ (Части первая и вторая): Принят Государственной Думой 21 октября 1994 г.
  2. Концепция национальной безопасности РФ: Указ Президента РФ от 17 декабря 1997 г. № 1300 (в редакции Указа Президента РФ от 10 января 2000 г. № 24)
  3. Автоматизация управления предприятием / Баронов В. В. и др. М.:1. ИНФРА-М, 2000. 239с.
  4. А. П. Грани экономического риска. — М.: Знание, 1991. 63с.
  5. А. П. Риск и его роль в общественной жизни. М.: Мысль, 1989.- 187с.
  6. И. Новая корпоративная стратегия. — СПб: Питер Ком, 1999. —416с.
  7. Р. Управление высокотехнологичными программами и проектами: Пер. с англ. М.:ДМК Пресс, 2002. — 464 е.: ил.
  8. Р. Д., Кокс Д. Ф., Браун Р. В. Информация и риск в маркетинге: Пер. с англ. под ред. М. Р. Ефимовой. М.: Финстатинформ, 1993. — 93с. ил.
  9. Т., Мессена Д. Хозяйственный риск и методы его измерения. — М.: Экономика, 1979.
  10. И.Глотов В. А., Павельев В. В. Векторная стратификация. М.: Наука, 1985.
  11. В.М. Экономический риск: сущность, методы измерения, пути снижения. М.: Издательство «Дело и Сервис», 1999. — 112с.
  12. В. П. Экономика предприятия и предпринимательства. М.: СОФИТ, 1994.
  13. A.M., Лагоша Б. А., Хрусталев Е. Ю. Моделирование рисковых ситуаций в экономике и бизнесе. М.: Финансы и статистика, 1999. — 176с.
  14. М. За штурвалом ИТ-служб // Директор информационной службы, 2002, № 9, С. 10−15.
  15. Н. Л. Экономика промышленного предприятия. М.: ИНФРА-М, 1996.
  16. Л. Игра в разум // Компьютерра, 2003, № 20, С. 55−57.
  17. В. Б. Идеология новых стандартов ИСО // Вестник Орлэкса, 2002, № 2, С. 1−2.
  18. Р. Д. Особенности и методологические подходы системного планирования деятельности корпоративного хозяйствующего субъекта: Препринт. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000. — 21с.
  19. Э. Ф., Закалкина Е. В., Мартынова Е. А. Системный анализ: Учебное пособие. Орел, 2001. — 221 с.
  20. Контроллинг в бизнесе: Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях / А. М. Карминский, А. Г. Примак, С. Г. Фалько и др. — М.: Финансы и статистика, 1998. 256 с.
  21. Р. М. Управление хозяйственным риском. М.: Наука, 2002. -192 с.
  22. В. А. Экономика предприятия: Курс лекций. М.: ИНФРА-М- Новосибирск: НГАЭиУ, «Сибирское соглашение», 2000. — 132 с.
  23. М. В. Анализ и прогнозирование финансово-хозяйственной деятельности предприятия. М.: АиН, 2001. — 88 с.
  24. Контроллинг как инструмент управления предприятием / Под ред. Данилочкиной Н. Г. М.: Аудит / ЮНИТИ, 1998.
  25. В. А., Попова Т. В. Концепция контроллинга с применением функционально-стоимостного анализа. // Проблемы теории и практики управления, 2001, № 1, С. 37−39.
  26. С. С. Динамический синтез функции управления предприятием. Снижение уровня хозяйственного риска // Компьютерные технологии в управлении, при моделировании и в экономике: Сборник научных трудов. Харьков: Изд-во ХАИ, 2003 -С.414 — 421.
  27. Г., О’Доннел. Управление: ситуационный и системный анализ функций управления /Пер. с англ. М.: Прогресс, 1981.
  28. Курс практической психологии. Для высшего управленческого персонала: Учеб. пособие. Ижевск: Изд-во Удм. Ун-та, 1995. 704 с.
  29. М.Г., Шаршукова Л. Г. Риски в предпринимательской деятельности. М.: ИНФРА-М, 1996. — 224с.
  30. О. И. Объективные модели и субъективные решения / Отв. ред. Д. М. Гвиашани. -М.: Наука, 1987. 143с.
  31. О.И., Мошкович Е. М. Качественные методы принятия решений. Вербальный анализ решений. М.: Физматлит, 1996. — 208 с.
  32. В. П. Информационно-технические основы создания системы управления крупными рисками в страховой компании. М.: БУКВИЦА, 2000 — 146 с.
  33. Э. Контроллинг как система мышления и управления: Пер. с нем. М.: Финансы и статистика. 1993. — 96 с.
  34. А. Принципы экономической науки: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1993.-415с.
  35. Математические модели и методы в планировании и управлении ЦБП / А. В. Воронин, В. А. Кузнецов и др. Петрозаводск: Изд-во ПетрГУ, 2000. — 256 с.
  36. М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Под ред. Л. И. Евенко. — М.: Дело, 1994. 701 с.
  37. Методология функционального моделирования IDEF0. М.: Госстандарт России, 2000. — 75 с.
  38. Методы эволюционной и синергетической экономики в управлении региональными и производственными системами. Материалы межвузовской научно-практической конференции. Под ред. Касакова А. И. — Отрадная: Отрадненский гуманитарный институт, 2000. — 170с.
  39. Г. Магическое число семь плюс минус два. Инженерная психология. М.: Прогресс, 1964.
  40. В. И. Исследование систем управления. М.: Экзамен, 2002. — 384 с.
  41. Оперативный контроль экономической деятельности предприятия / Б. И. .Валуев, Л. П. Горлова, Е. Л. Зернов и др. М.: Финансы и статистика, 1991. — 224 е.: ил.
  42. Н. Я., Ротарь В. И. Фактор неопределенности и управление экономическими системами / Отв. ред. С. А. Айвазян. М.: Наука, 1985. -191с.
  43. М. Международная конкуренция. М.: Международные отношения, 1993. — 895 с.
  44. Проблемы оптимального планирования и управления производством: Сб. статей / АН УССР. Институт экономики промышленности: Под ред. Н. И. Иванов и др. Донецк: ИЭП АН СССР, 1978. — 188с., ил.
  45. Проблемы планирования и управления. Опыт системных исследований / Е. П. Голубков, А. М. Жандров, И. К. Ужинский и др.- Под ред. Е. П. Голубкова, А. М. Жандрова, М.: Экономика, 1987. — 209с., ил.
  46. М.Л. Управление программами и проектами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 8. М.: «Инфра-М», 1999. — 392с.
  47. .А., Фатхутдинов Р. А. Управление экономикой. Учебник. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 1999. 784с.
  48. С. Д. Персональный менеджмент. 2-е изд., перераб. и доп. -М.:ИНФРА-М, 2002. — 622 с.
  49. Риски в современном бизнесе / П. Г. Грабовый, С. Н. Петрова, С. И. Полтавцев и др. М.: Издательство «Атланс». 1994. 200с.
  50. М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинженирингу бизнес-процессов: Пер. с англ. -М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. 224с.
  51. Российский статистический ежегодник. — М.: Госкомстат РФ — 2001.
  52. Н. А., Стражев В. И., Мигун О. Ф. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности. Изд. 4-е, испр., — М.: ИНФРА-М, 1999.-398 с.
  53. К., Хьюс С. Управление финансовыми рисками. Пер. с англ. — М.: ИНФРА-М, 1996. 288 с.
  54. Т., Керне К. Аналитическое планирование. Организация систем: Пер. с англ. -М.:Радио и связь, 1991. — 224с.: ил.
  55. О. А., Кривошеев С. С. Некоторые аспекты построения корпоративных информационных систем. // Известия ОрелГТУ. Серия Информационные системы и технологии Орел: Изд-во ОрелГТУ, 2003 -С. 121−124.
  56. В. Н. Гибкое развитие предприятия. Анализ и планирование. 2-е изд., испр. и доп. — М.:Дело, 2000. — 376с.
  57. В.Н., Тимофеева О. А., Калюкин А. А., Захаров Р. А. Учет риска при принятии управленческих решений на этапе формирования бюджета // Менеджмент в России и за рубежом. 2000. — № 3. — с. 52−58.
  58. А. Исследование о природе и причинах богатства народов. М.: Наука, 1993.-572с.
  59. Дж. Алхимия финансов. Пер. с англ. — М.: ИНФРА-М. — 2001. -416 с.
  60. . Прогнозирование для технологов и инженеров: Практическое руководство для принятия лучших решений. — М., 2000. 255с., ил.
  61. Теория системного менеджмента: Учебник. / Под общ. ред. П. В. Журавлева, Р. С. Седегова, В. Г. Янчевского. М.: Издательство «Экзамен», 2002. — 512 с.
  62. С. С. Управление рисками инвестиционных проектов в пищевой промышленности: Диссертация на соискание ученой степени канд. экон. наук: 08.00.05. Москва, 2002. — 206 с.
  63. Р. Фактор обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании: Пер. с англ. М.: Экономика, 1988, 368с.
  64. Управление рисками (рискология) / Буянов В. П., Кирсанов К. А., Михайлов JI. А. и др. М.: Экзамен, 2002. — 384с.
  65. Управление эффективностью и качеством: Модульная программа / Пер. с англ. Под ред. И. Прокопенко, К. Норта: В 2 ч. Ч. I — М.: Дело, 2001.- 800 с.
  66. М. Реинжениринг корпорации манифест революции в бизнесе / М. Хамер, Дж. Чампи. — СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета, 1997. — 283 с.
  67. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга: Пер. с нем./ Под ред. и с предисл. А. А. Турчака, Л. Г. Головача, М. JI. Лукашевича.
  68. М.: Финансы и статистика, 1997. — 800 е.: ил.
  69. Г. Г. Хаос. Тупики, парадоксы, надежды // Компьютерра, № 47, 1998.
  70. Хейне Пол. Экономический образ мышления. Пер. с англ. — М.: Изд-во «Новости» при участии «Gatallaxy», 1991 — 704 с.
  71. X. П. К большому успеху в малом бизнесе / Вверх по служебной лестнице: Пер. с нем. М.: АО «Интерэксперт», 1996. — 271с.
  72. В.Д. Управление проектами. СПб.: ДваТри, 1996. — 610с.
  73. У., Александер Г., Бэйли Дж. Инвестиции: Пер. с англ. М.:1. ИНФРА-М, 1998. 1028с.
  74. И. Теория экономического развития: (Исслед. предпринимат. прибыли, капитала, кредита, процента и цикла конъюнктуры) /Пер. с нем. В. С. Автономова и др.- Общ. ред. А. Г. Милейковского. — М.: Прогресс, 1982.-455с.
  75. Д. Д. Деньги, банковское дело и денежно-кредитная политика. СПб., 1994.
  76. Экономические показатели бизнеса. /Е. К. Смирницкий и др. М.: Экзамен, 2002. — 512 с.
  77. Д. В. Карьера менеджера. М.: Прогресс, 1990. — 148с.1. Интернет
  78. Американская ассоциация менеджеров (http://www.amanet.org).
  79. Информационный сайт «Корпоративные финансы» (www.cfin.ru).
  80. Информационный сайт «Академ Консалтинг» (http://www.acgroup.ru).
  81. Информационный сайт консалтинговой компании БКГ (http://www.bkg.ru).
  82. Материалы Государственного комитета статистики РФ (www.gks.ru).
  83. Материалы по сбалансированной системе показателей (http://www.bscol.com).
  84. Материалы сайта Rusimpex «Экспорт Импорт» (www.rusimpex.ru).
  85. Материалы сайта администрации орловской области (www.adm.orel.ru).
  86. Материалы сайта Россия и ВТО (http://www.wto.ru).
  87. Материалы сайта ЦБ РФ (http://www.cbr.ru).
  88. Материалы четвертого всероссийского симпозиума «Стратегическое планирование и развитие предприятий» ЦЭМИ, Москва, 15−16 апреля 2003 (http://www.cemi.rssi.ru).
  89. Международный институт управления проектами (www.pmi.org).
  90. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» (http://www.raexpert.ru).
Заполнить форму текущей работой