Управление процессом газоснабжения в системе менеджмента качества территориальных организаций-поставщиков
Диссертация
Оценка статистической управляемости процесса газоснабжениия в части возникновения и значимости разбаланса с помощью контрольных карт Шухарта позволила установить, что данный процесс в течение проанализированных календарных периодов времени находился в статистически неуправляемом состоянии. Это свидетельствует о неслучайном характере разбаланса объемов поставленного и потребленного газа, т. е… Читать ещё >
Список литературы
- Абдрахимов Д., Иоффин А. Информационно-аналитические технологии и выбор решений / Д. Абдрахимов, А. Иоффин // Банковские технологии. № 4. 1997 г.
- Адлер Ю.П. Новое направление в статистическом контроле качества -методы Тагути / Ю. П. Адлер // Качество и надежность изделий. № 2. 1988.
- Адлер Ю.П. Статистический контроль условие совершенствования качества продукции (о методах Г. Тагути и их применении) / Ю. П. Адлер // Автомобильная промышленность США. № 4. 1987.
- Адлер Ю.П. «Шесть сигм»: еще одна дорога, ведущая к храму / В. Л. Адлер, В. Л. Шпер // Методы менеджмента качества. 2000. № 10. С. 15−23.
- Азгальдов Г. Г. Теория и практика оценки качества товаров (основы ква-лиметрии) / Г. Г. Азгальдов. М.:Экономика, 1982. 256 с.
- Азгальдов Г. Г., Гличев A.B. и др. Квалиметрия наука об измерении качества продукции // Стандарты и качество, 1968. № 1.
- Алгоритмы и программы восстановления зависимостей / Под ред. В. Н. Вапника. М.: Наука, 1984. 816 с.
- Андрианов Ю.М. Квалиметрия в приборостроении и машиностроении / Ю. М. Андрианов, А. И. Субетто. Л. Машиностроение, Ленингр. Отд-ние, 1990.216 с.
- Артемьев Б.Г. Справочное пособие для специалистов метрологических служб / Б. Г. Артемьев, Ю. Е. Лукашов. М.: Изд-во стандартов, 2004. 648 с .
- Артемьев Б.Г. Метрология и метрологическое обеспечение / Б. Г. Артемьев. М.: Стандартинформ, 2010. 565 с.
- Балабанов А. Н, Контроль технической документации / А. Н, Балабанов. М.: Изд-во стандартов, 1984. 96 с.
- Басовский Л.Е., Протасьев В. Б. Управление качеством: учебник / Л. Е. Басовский, В. Б. Протасьев. М.: ИНФРА-М, 2007. 212 с.
- Белов Д.Б. Априорный анализ погрешностей изготовления фрез с винтовым затылованием вероятностными методами: Дис. канд. техн. наук: 05.03.01- 08.00.20 /Д.Б. Белов- ТулГУ. Тула, 2000. 172 с.
- Белов Д.Б. Оценка точностных возможностей технологических процессов методом баланса погрешностей. // Лучшие научные работы студентов и молодых ученых технологического факультета: Сб. статей. Тула: ТулГУ, 2000. С. 42−45.
- Белый Е.М. Управление проектами: Учебно-методический комплекс / Е. М. Белый. Ульяновск: УлГУ, 2006. 75 с.
- Бенделл Т. Арманд Фейгенбаум / Т. Бенделл // Стандарты и качество. № 10. 1999.
- Бойченко А.Л., Прялов С. Н., Селезнев В. Е. Обнаружение и локализация разрывов МГ с использованием компьютерных симуляторов // Газовая промышленность. 2005. № 4. С. 76−78.
- Бурдун Г. Д. Основы метрологии: Учебное пособие для вузов / Г. Д. Бур-дун, Б. Н. Марков. 3-е изд., перераб. М.: Изд-во стандартов, 1985. 256 с.
- Варжапетян А.Г. Квалиметрия / А. Г. Варжапетян. СПб.: СПбГУАП, 2005. 176 с.
- Всеобщее управление качеством: Учебник для вузов. / О. П. Глудкин и др.- под ред. О. П. Глудкина. М.: Радио и связь, 1999. 600 с.
- Высокоточное моделирование газотранспортных сетей с помощью программно-математического комплекса «AMADEUS». Селезнев В. Е., Марко Я., Тирпак М., Янус Я., Немога К. // Наука и техника в газовой промышленности. 2003. № 1. С. 6−12.
- Гличев A.B. Основы управления качеством продукции / A.B. Гличев. 2-е изд., прераб. и доп. М.: Стандарты и качество, 2001. 424 с.
- Гнеденко Б.В. Курс теории вероятностей. 7-е изд., исправ. М.: УРСС, 2001.318 с.
- ГОСТ 2.116−84 (2002). Единая система конструкторской документации. Карта технического уровня и качества продукции. Введ 1985−01−07. М.: Изд-во Стандартинформ, 2001. 15 с.
- ГОСТ 2939–63. Газы. Условия для определения объема. Введ. 1964−0101. М.: Изд-во станлартов, 1988. 3 с.
- ГОСТ Р ИСО 9000−2008. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. Введ. 2008−12−18. М.: ФГУП «Стандартинформ», 2005. 35 с.
- ГОСТ Р 50 779.23−2005 (ИСОЗЗО 1:1975). Статистические методы. Статистическое представление данных. Сравнение двух средних в парных наблюдениях. Введ. 2005−07−01. М.: ФГУП «Стандартинформ», 2005. 6 с.
- ГОСТ Р 50 779.40−96 (ИСО 7870−93). Контрольные карты. Общее руководство и введение. Введ. 1997−07−01. М.: ФГУП «Стандартинформ», 2006. 16 с.
- ГОСТ Р 50 779.42−99 (ИСО 8258−91). Статистические методы. Контрольные карты Шухарта. Введ. 2000−01−01. М.: ИПК Изд-во станлартов, 1999. 32 с.
- ГОСТ Р 51 814.2−2001. Системы качества в автомобилестроении. Метод анализа видов и последствий потенциальных дефектов. Введ. 2002−0101. М.: ИПК Изд-во станлартов, 2001. 23 с.
- ГОСТ Р 8.618−2006. ГСИ. Государственная поверочная схема для средств измерений объемного и массового расходов газа. Введ. 2006−0601. М.: ФГУП «Стандартинформ», 2006. 8 с.
- ГОСТ Р 8.740−2011. ГСИ. Расход и количество газа. Методика измерений с помощью турбинных, ротационных и вихревых расходомеров и счетчиков. Введ. 2011−01−01. М.: ФГУП «Стандартинформ», 2011. 76 с.
- Игнатьев A.A. Оценка причины разбаланса объемов газа в системе «поставщик-потребитель» / Игнатьев A.A. // Газовая промышленность. 2010. № 6. С. 20−22.
- Игнатьев A.A. Комплексная оценка качества бытовых газовых счетчиков / Белов Д. Б., Игнатьев A.A., Масенков Е. В. // Известия ТулГУ. Технические науки. Вып. 6: в 2 ч. Тула: Изд-во ТулГУ, 2011. Ч. 2. С. 426−431.
- Игнатьев A.A. Пути повышения точности измерений объемов поставленного природного газа / Белов Д. Б., Игнатьев A.A. // Известия ТулГУ.
- Технические науки. Вып. 6: в 2 ч. Тула: Изд-во ТулГУ, 2011. Ч. 2. С. 440−443.
- Игнатьев A.A. Проблема погрешности измерений при коммерческом учете ресурса (на примере поставки природного газа) / Белов Д. Б., Игнатьев A.A., Соловьев С. И. // Методы оценки соответствия. 2012. № 9. С. 20−24.
- Игнатьев A.A. Обоснование интервального представления результатов измерений объемов природного газа / Белов Д. Б., Игнатьев A.A., Соловьев С. И. // Известия ТулГУ. Технические науки. Вып. 4. Тула: Изд-во ТулГУ, 2012. С. 127−129.
- Инструкция по эксплуатации КАС «Alfargus/Mosregiongaz v.l.O». Научно-технический отчет № НТО/0608−02 по Договору № 61−6-0131/08 между ООО «Мосрегионгаз» и ЗАО «ФТЦ» от 01.01.08, 2008. 59 с.
- Исикава К. Японские методы управления качеством / К. Исикава. М.: Экономика, 1988.
- Качество в XXI веке. Роль качества в обеспечении конкурентоспособности и устойчивого развития / К. Тито, К. Есио, В. Грегари. М.: Стандарты и качество, 2005. 280 с.
- Квалиметрия в машиностроении: учебник для вузов / Р. М. Хвастунов и др. М.: Экзамен, 2009. 286 с.
- Квалиметрическая экспертиза: Руководство по организации экспертизы и проведению квалиметрических расчетов / Под ред. В. М. Маргунина, Г. Г. Азгальдов, СПб., М.: Русский регистр, 2002. 517 с.
- Круглов М.Г. Управление качеством: учебное пособие / М. Г. Круглов, Г. М. Шишков. М.: МГТУ «Станкин», 1999.
- Кузнецов В.А. Общая метрология / В. А. Кузнецов, Г. В. Ялунина- Под ред. В. А. Кузнецова. М.: ИПК Изд-во стандартов, 2001. 272 с.
- Мазур И.И. Управление качеством / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро. 3-е изд., стер. М.: Изд-во Омега-Л, 2006. 400 с.
- Методы квалиметрии в машиностроении / В. Я. Кершенбаум и др. М.: Изд-во стандартов, 1999. 211 с.
- Метрология, стандартизация и сертификация / А. И. Аристов и др. 4-е изд., стер. М.: Издательский центр «Академия», 2008. 384 с.
- Михайлов Г. А. Некоторые вопросы теории методов Монте-Карло / Г. А.Михайлов- АН СССР. СО. Новосибирск: Наука, 1974. 141 с.
- Мягков В.Д. Допуски и посадки: справочник: в 2 т. 4.1 / В. Д. Мягков, М. А. Палей, А. Б. Романов, В. А. Брагинский. 6-е изд., перераб. и доп. Л.: Машиностроение, 1982. 543 с.
- Никифоров А.Д. Управление качеством: Учеб. пособие / А. Д. Никифоров. М.: Дрофа, 2004. 720 с.
- Ноулер JL Статистические методы контроля качества продукции. М.: изд-во стандартов, 1989. 96 с.
- Огвоздин В.Ю. Управление качеством. Основы теории и практики. М.: Изд-во «Дело и Сервис». 1999. 160 с.
- Окрепилов В.В. Управление качеством / В. В. Окрепилов. 2-е изд., доп. и перераб. М.: ОАО Изд-во «Экономика», 1998. 639 с.
- Оптимизация и безопасность работы компрессорных цехов. / Селезнев В. Е., Седых А. Д., Дедиков Е. В. и др. // Газовая промышленность. 1998. № 12. С. 18−20.
- ПР 50.2.019−2006. ГСИ. Количество природного газа. Методика выполнения измерений при помощи турбинных и ротационных счетчиков. Введ. 2007−06−01. М.: ФГУП «Стандартинформ», 2007. 35 с. (отм. с 31.12.2012).
- Прикладные вопросы квалиметрии / A.B. Гличев и др. М.: Изд-во стандартов, 1983. 136 с.
- Прялов С.Н. Повышение адекватности моделирования транспортирования газа по трубопроводам // Газовая промышленность. 2007. № 1. С. 66−68.
- РД 153−39.4−079−01. Методика определения расхода газа на технологические нужды предприятий газового хозяйства и потерь в системах распределения газа. Введ. 2001−09−01. 18 с.
- Розно М.И., Шинко JI.B. Пора заняться техпроцессом. // Методы менеджмента качества. 2004. № 7. С. 39−44.
- Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий / Т. Саати. Пер. с англ. Р. Г. Вачнадзе. М.: Радио и связь, 1993. 278 с.
- Сакато С. Практическое руководство по управлению качеством. М.: Изд-во стандартов, 1980. 214 с.
- Селезнев В.Е. Использование компьютерных газодинамических симуля-торов для повышения безопасности // Безопасность труда в промышленности. 2004. № 7. С. 48−53.
- Селезнев В.Е. Об одном методе оптимизации неустановившихся режимов транспорта газа // Наука и техника в газовой промышленности. 2004. № 3−4. С. 105−108.
- Селезнев В.Е. Численное моделирование транспортирования природного газа по трубопроводам энергетических систем // Известия Российской Академии Наук: Энергетика, 2006. № 6.
- Селезнев В.Е., Алешин В. В., Клишин Г. С. Методы и технологии численного моделирования газопроводных систем. М.: Едиториал УРСС, 2002. 448 с.
- Селезнев В.Е., Алешин В. В., Прялов С. Н. Математическое моделирование трубопроводных сетей и систем каналов: методы, модели и алгоритмы / Под ред. В. Е. Селезнева. М.: МАКС Пресс, 2007. 695 с.
- Селезнев В.Е., Алешин В. В., Прялов С. Н. Основы численного моделирования магистральных трубопроводов / Под ред. В. Е. Селезнева. М.: КомКнига, 2005. 496 с.
- Селезнев В.Е., Алешин В. В., Прялов С. Н. Современные компьютерные тренажеры в трубопроводном транспорте: математические методы моделирования и практическое применение / Под ред. В. Е. Селезнева. М.: МАКС Пресс, 2007. 200 с.
- Селезнев В.Е., Илькаев Р. И., Клишин Г. С. Анализ течения газов и жидкости в трубопроводных системах // Газовая промышленность. 2000. № 13.С. 45−18.
- Селезнев В.Е., Киселев В. В. Гибридный метод высокоточной оптимизации сети компрессорных станций // Наука и техника в газовой промышленности. 2003. № 1. С. 13−16.
- Селезнев В.Е., Прялов С. Н. Численное прогнозирование помпажных явлений в газотранспортных сетях промышленных энергетических объектов // Известия Российской Академии Наук: Энергетика, 2008. № 3. С. 111−1123.
- Селезнев В.Е., Прялов С. Н., Яцевич C.B. Об одном методе математического моделирования течения природного газа через узел сочленения в многониточном газопроводе // Наука и техника в газовой промышленности. 2003. № 1. С. 17−21.
- Скафтымов Н.А. Основы газоснабжения / Н. А. Скафтымов. Л.: Недра, 1975.343 с.
- Соболь И.М. Численные методы Монте-Карло / И. М. Соболь. М.: Наука, 1975.312 с.
- Соколовский С. С. Методы менеджмента качества. Квалиметрия: учеб.-метод. пособие для вузов / С.С. Соколовский- БИТУ, Каф. «Стандартизация, метрология и информационные системы». Минск, 2009. 166 с.
- Стаскевич I-I.JI. Справочник по газоснабжению и использованию газа / H.JI. Стаскевич, Г. Н. Северинец, Д. Я. Вигдорчик. Л.: Недра, 1990. 762 с.
- Тюрин Н.И. Введение в метрологию. М.: Изд-во стандартов, 1987. 248 с.
- Управление качеством. Робастное проектирование. Метод Тагути. Пер. с англ. / Леон Р. и др. М.: «СЕЙФИ», 2002. 384 с.
- Управление качеством продукции: Справочник / Под ред. В. В. Войцова. М.: Изд-во стандартов, 1985. 464 с.
- Федюкин В.К. Основы квалиметрии. Управление качеством продукции. Учеб. пособие / В. К. Федюкин. М.: Филинъ, 2004. 296 с.
- Фомин B. PL Квалиметрия. Управление качеством. Сертификация. Курс лекций. / В. Н. Фомин. М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство «ЭКМОС», 2000. 320 с.
- Шишкин И.Ф. Метрология, стандартизация и управление качеством: Учебник / Под ред. Н. С. Соломенко. М.: Изд-во стандартов, 1990. 342 с.
- Шишкин И.Ф. Основы метрологии, стандартизации и контроля качества: Учеб. пособие. М.: Изд-во стандартов, 1987. 320 с.
- Шишкин И.В., Станякин В. М. Квалиметрия и управление качеством: учебник для вузов / И. В. Шишкин, В. М. Станякин. М.: Изд-во ВЗПИ, 1992. 207 с.
- Якушев А.И. Взаимозаменяемость, стандартизация и технические измерения: Учебник для вузов / А. И. Якушев, Л. Н. Воронцов, Н. М. Федотов. 6-е изд., перераб. и доп. М.: Машиностроение, 1987. 352с.
- Rampersad, H.K. Total Quality Management: An Executive Guide to Continuous Improvement. Berlin-Heidelberg: Springer Verlag, 2001. 190 p.
- Rampersad, H.K. Application of design Process FMEA in Production of Steppers. Veldhoven: ASM Lithography, 1996.
- Разработанная методика оценки причин возникновения разбаланса газа в процессе газоснабжения является актуальной, достоверной и планируется к внедрению.
- Внедрение рекомендаций работы позволит сократить разбаланс газа при его реализации конечным потребителям за счет обнаружения факторов случайного и неслучайного характера и их исключения или минимизации.
- Считать целесообразным введение контрольных карт Шухарта для периодической оценки статистической стабильности процесса газоснабжения и определения его индекса возможностей.
- Настоящий акт не является основанием для предъявления Обществу каких-либо финансовых претензий со стороны разработчиков.1. Представители /1 /
- ООО «Газпром межрегионгаз Москва»:1. В. Коринец .М. Коробков