Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Анализ и оценка эффективности системы управления торговым предприятием

Курсовая Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

С целью улучшения эффективности управления необходимым является создание подразделения, занимающегося логистикой, которое на сегодня отсутствует в компании, но при этом может быть достигнуто снижение затрат. Необходимость создания такого отдела подчеркивается следующим. На предприятии, имеющем отдел логистики, все функции, необходимые для эффективного выполнения заказов, объединяются в мощный… Читать ещё >

Анализ и оценка эффективности системы управления торговым предприятием (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • 1. Теоретические аспекты эффективности управления торговым предприятием в современных условиях
    • 1. 1. Понятие системы управления предприятия
    • 1. 2. Понятие и основы оценки эффективности управления
  • 2. Оценка эффективности системы управления торговым предприятием ООО «Автомаркет»
    • 2. 1. Организационно-экономическая характеристика предприятия
    • 2. 2. Анализ и оценка эффективности системы управления ООО «Автомаркет»
    • 2. 3. Направления улучшения эффективности управления предприятием
  • Заключение
  • Список литературы
  • Приложения

Коэффициент результативности управления уменьшился в 2013 году на 0,08 пункта, а в 2014 году возрос на 0,789 и стал равным 1,914. Следовательно, каждый рубль управленческих затрат стал приносить больше чистой прибыли. Эффективность ресурсная повысилась по ООО «Автомаркет» в 2014 году на 0,212 пункта и стала равной 3,198. Следовательно, каждый рубль, вложенный в основные и оборотные средства предприятия, стал приносить больше выручки. Эффективность затратная уменьшилась в 2014 году на 0,172 пункта (в 2013 году — на 0,013) и стала равной 1,176. Следовательно, каждый рубль произведенных затрат принес ООО «Автомаркет» меньше выручки. Доля работников аппарата управления изменялась не сильно по причине прироста прочих сотрудников на протяжении рассматриваемого периода, составила в 2014 году 4,3%.Коэффициент затрат на управление повысился на 0,002 пункта в 2013 году и уменьшился на 0,013 пункта и стал равным 0,131. Следовательно, затраты на управление стали занимать меньшую долю в общей сумме произведенных затрат. Показатель эффективности управления возрос по ООО «Автомаркет» на 3693,2 тыс.

руб. в 2014 году и стал равным 11 715,2 тыс.

руб. Следовательно, на каждого работника управленческого аппарата стало приходиться больше чистой прибыли. Выручка от реализации услуг на 1 сотрудника аппарата управления увеличилась в 2014 году на 6919 тыс.

руб. и стала равной 37 961 тыс.

руб. Следовательно, на каждого работника управленческого аппарата стало приходиться больше объема проданных товаров. Результативность деятельности увеличилась на 0,088 пункта в 2014 году и стала равной 0,251, следовательно, на каждый рубль произведенных затрат стало приходиться больше прибыли. Коэффициент качества управления не изменился и показывает, что 80% работников аппарата управления имеют профильное образование. Представленная оценка показателей эффективности управления ООО «Автомаркет» показывает ее достаточный уровень на предприятии.

2.3. Направления улучшения эффективности управления предприятием.

С целью улучшения эффективности управления необходимым является создание подразделения, занимающегося логистикой, которое на сегодня отсутствует в компании, но при этом может быть достигнуто снижение затрат. Необходимость создания такого отдела подчеркивается следующим. На предприятии, имеющем отдел логистики, все функции, необходимые для эффективного выполнения заказов, объединяются в мощный централизованно управляемый механизм, позволяющий решать задачи практически любой степени сложности ответственно, сложно и профессионально. При этом отдел логистики не подменяет собой соответствующие структурные подразделения. В организационной структуре предприятия почти все функциональные области взаимодействуют с ней, обеспечивая оптимизацию деятельности и устойчивость предприятия. Перед специалистами отдела логистики не стоит задачи по устранению сбоев и разрешению возникающих проблем и конфликтных ситуаций, их функцией является анализ и координация выполнения укрупненных блоков задач.

Задача управления на основе логистического подхода — согласовать потребности в операциях на межфункциональной основе для достижения глобальной цели субъекта хозяйствования в условиях конкурентной среды. Отдел логистики должен тесным образом взаимодействовать с различными функциональными подразделениями субъекта хозяйствования, обеспечивая оптимизацию их деятельности и системную устойчивость компании. Необходимо разграничивать процесс управления заказами от процесса собственно координации. Перед службой логистики ставится задача не разрешения возникающих проблем и конфликтных ситуаций, а их анализ и перераспределение по другим службам компании, не погружение в многочисленные, порой сугубо технические детали процесса выполнения заказа, а координация укрупненных блоков задач. Однако без имеющегося в структуре управления компанией отдела логистики такая интеграция не представляется возможной. Это препятствует эффективному функционированию компании, делает невозможным ее дальнейшее развитие, что остро ставит вопрос о необходимости реорганизации структуры управления. На рисунке 2.2 представлена новая организационная структура управления ООО «Автомаркет».Рисунок 2.2 — Новая организационная структура управления ООО «Автомаркет"В отделе логистики будет работать три сотрудника, которые будут набраны из тех отделов, в которых они работали прежде и занимались функциями логиста. Заработная плата останется на прежнем уровне. Мероприятие потребует следующих затрат (таблица 2.9). Таблица 2.9 — Затраты по созданию отдела логистики ООО «Автомаркет"Наименование затрат.

Расчет, тыс.

руб.Сумма, тыс.

руб.Оснащение кабинета для работников отдела (ремонт на 100 тыс.

руб., покупка оборудования на 108,8 тыс.

руб.)100+108,8208,8Курсы повышения квалификации сотрудников отдела логистики (52 тыс.

руб. в год на человека).

52 * 3156.

Итого затрат-364,8Таким образом, затраты на проведение мероприятий по созданию отдела логистики ООО «Автомаркет» составят 364,8 тыс.

руб. в год. По предварительным расчетам, после организации отдела логистики на предприятии выручка возрастет на 2,1%, будет равной:

379 610*102,1/100 = 387 643,9 тыс.

руб.Сокращение расходов на организацию перевозок после улучшения логистических процессов приведет к уменьшению управленческих расходов в размере 120 тыс.

руб., они составят:

34 120 — 120 = 34 000 тыс.

руб.Общая сумма себестоимости (включая управленческие и коммерческие расходы) повысится на 226,8 тыс.

руб. (без фонда оплаты труда), она будет равной:

128 368 + 34 000 + 46 010 + 226,8 = 208 604,8 тыс.

руб.В таблице 2.10 представлены показатели до и после внедрения мероприятия по созданию отдела логистики. Таблица 2.10 — Технико-экономические показатели эффективности мероприятия по созданию отдела логистики№пп.

НаименованиепоказателяЕд.изм.Допроведениямероприя-тий.

После внедрениямероприя-тий.

Изменения+/-%12 345 671.

Выручка (без НДС) тыс. руб.

379 610 387 643,97933,92,12Себестоимость (включая управленческие и коммерческие расходы).

тыс. руб.

208 498 208 604,8226,80,13Среднегодовая стоимость основных производственных фондовтыс. руб.

2 949 029 490−0,04Численность работающихчел.

230 230−0, 05Фонд оплаты трудатыс. руб.

539 605 396 000,06Прибыль от продаж (с. 1 — с. 2 — с.5)тыс. руб.

117 152 124 959,17807,16,77Рентабельность производства (с.6/с.2)х100%56,1959,903,71−8Рентабельность продаж (с.6/c/1)х100%%30,8632,241,38-Продолжение таблицы 2.1 012 345 679.

Производительность труда (с.1/c.4)тыс.

руб./чел.

1650,481 685,4134,932,110Фондоотдача (с.1/с.3)руб./руб12,8713,140,272,111Средняя заработная плата (с.5/с.4)тыс.

руб.234,609 234,609—Таким образом, данное мероприятие по созданию отдела логистики предприятия позволит повысить выручку от продаж на 2,1%, что приведет к росту производительности труда на 2,1% при неизменности средней заработной платы. Это будет способствовать улучшению эффективности управления торговым предприятием, что также выражено в приросте прибыли от продаж на 6,7%, рентабельности продаж и затрат соответственно — на 1,38% и на 3,71%.

Заключение

.

Представленная в теоретическом разделе информация позволяет сделать следующие выводы. Менеджмент представляет собой область знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения целей организации путем рационального использования имеющихся ресурсов. Эффективность является сложной экономической категорией, которая, с одной стороны, находится в зависимости от полученного результата, а с другой — от размера применённых экономических ресурсов или произведённых затрат. Вследствие этого целесообразно определять эффективность хозяйственной деятельности посредством сопоставления полученного результата (эффекта) с величиной ресурсов или затрат. Объектом исследования в работе выступило ООО «Автомаркет», занимающееся оптовой и розничной торговлей автозапчастями и сопутствующими товарами. Анализ результатов функционирования предприятия позволил выявить следующее. Проведенный анализ основных показателей эффективности деятельности ООО «Автомаркет» свидетельствует о следующем: увеличение показателей прибыли и рентабельности говорит о росте конкурентоспособности деятельности. Показатели эффективности управления свидетельствуют о том, что результативность деятельности немного возрастает на 0,088 пункта, при этом снижается доля работников аппарата управления в связи с повышением численности прочих работников, снижение эффективности затратной свидетельствует о недостаточном уровне эффективности, однако показатели эффективности управления и качества управления возрастают, что свидетельствует о ее достаточно уровне. С целью повышения эффективности управления и экономии затрат было предложено внедрение отдела логистики, что позволит повысить выручку от продаж на 2,1%, что приведет к росту производительности труда на 2,1% при неизменности средней заработной платы. Это будет способствовать улучшению эффективности управления торговым предприятием, что также выражено в приросте прибыли от продаж на 6,7%, рентабельности продаж и затрат соответственно — на 1,38% и на 3,71%.

Список литературы

Российская Федерация. Конституция (1993). Конституция Российской Федерации. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. — 64с. Гражданский кодекс РФ. Части 1−4 по состоянию на 01.

06.2015 г. — М.: Омега-Л, 2015. -.

478с.Атаманчук Г. В. Управление: сущность, ценность, эффективность. — М.: Академический проспект, 2012. — 601с. Беляева И. А., Панина О. В. Методы принятия управленческих решений. — М.: Кно.

Рус, 2014. — 232с. Богова Л. В. Организационные факторы экономической эффективности предприятий // Региональная экономика: теория и практика. — 2015. — №.

13. — С.32−38.Бусыгин А. В. Эффективный менеджмент. — М.: Альфа-Пресс, 2011. — 1057с. Донская П. П. Эффективный менеджмент .

— М.: ЭКСМО, 2013. — 391с. Коготкова И. З., Гусева М. Н. Управление развитием конкурентоспособности субъектов экономических отношений. -.

М.: Икар, 2013. — 470с. Косьмин А. Д., Свинтицкий Н. В., Косьмина Е. А. Менеджмент: Учебник. — М.: Академия, 2013. — 208с. Лапыгин Ю. Н., Гоньшаков А. Г. Оценка эффективности управление // Экономический анализ: теория и практика.

— 2014. — № 12. — С.51−54.Назименко В. К., Кудинова Е. В. Основы менеджмента: Учебное пособие.

— Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. — 255с. Стивен Р. Кови.

От эффективности к величию. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2013. — 408с. Субботин А. К. Гиперконкуренция и эффективность управления. — М.: Экономика, 2014. -.

288с.Тычинский А. В. Экономика, организация и управление на предприятии: Учебное пособие. — Роств-на-Дону: Феникс, 2013. — 475с. Шепель В. М. Эффективный менеджмент: мыслить по-русски. — М.: Финансы и статистика, 2013.

— 386с.Приложения.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Российская Федерация. Конституция (1993). Конституция Рос-сийской Федерации. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. — 64с.
  2. Гражданский кодекс РФ. Части 1−4 по состоянию на 01.06.2015 г. — М.: Омега-Л, 2015. — 478с.
  3. Г. В. Управление: сущность, ценность, эффективность. — М.: Академический проспект, 2012. — 601с.
  4. И.А., Панина О. В. Методы принятия управленческих решений. — М.: КноРус, 2014. — 232с.
  5. Л.В. Организационные факторы экономической эффек-тивности предприятий // Региональная экономика: теория и практика. — 2015. — № 13. — С.32−38.
  6. А.В. Эффективный менеджмент. — М.: Альфа-Пресс, 2011. — 1057с.
  7. П.П. Эффективный менеджмент . -М.: ЭКСМО, 2013. — 391с.
  8. И.З., Гусева М. Н. Управление развитием конкурентоспособности субъектов экономических отношений. — М.: Икар, 2013. — 470с.
  9. А.Д., Свинтицкий Н. В., Косьмина Е. А. Менеджмент: Учебник. — М.: Академия, 2013. — 208с.
  10. Ю.Н., Гоньшаков А. Г. Оценка эффективности управление // Экономический анализ: теория и практика. — 2014. — № 12. — С.51−54.
  11. В.К., Кудинова Е. В. Основы менеджмента: Учебное пособие. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. — 255с.
  12. Р. Кови. От эффективности к величию. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2013. — 408с.
  13. А.К. Гиперконкуренция и эффективность управления. — М.: Экономика, 2014. — 288с.
  14. А.В. Экономика, организация и управление на предприятии: Учебное пособие. — Роств-на-Дону: Феникс, 2013. — 475с.
  15. В.М. Эффективный менеджмент: мыслить по-русски. — М.: Финансы и статистика, 2013. — 386с.
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ