Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Применение PR-технологий в энергетической отрасли, на примере компании ПАО

Дипломная Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

Здесь были представлены уникальные фотографии и архивные документы. Выставку посетили более 2 400 человек. В день рождения «ТГК-1» в Санкт-Петербурге, Петрозаводске и Мурманске открылись исторические фотовыставки. Посетителям были представлены уникальные фотографии о ключевых этапах развития энергетики региона c XIX по XXI века. Основу экспозиций составили работы из книги «Опережая время… Читать ещё >

Применение PR-технологий в энергетической отрасли, на примере компании ПАО (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • Глава 1. Теоретические основы развития имиджа теплогенерирующей компании
    • 1. 1. Особенности развития имиджа энергокомпаний
    • 1. 2. Направления продвижения имиджа энергокомпаний
    • 2. Анализ развития имиджа ТГК
      • 2. 1. Характеристика ТГК
      • 2. 2. Оценка развития имиджа ТГК
    • 3. Совершенствование развития имиджа ТГК-1. средствами PR
      • 3. 1. Проблемы развития имиджа ТГК
      • 3. 2. Мероприятия совершенствования развития имиджа ТГК
  • Выводы по третьей главе 7
  • Заключение
  • Список литературы

По итогам пресс-тура «Энергокруиз» участниками было опубликовано 26 статей в СМИ, 38 отчетов в блогах, 239 публикаций в социальных сетях. Общее количество «лайков» в социальных сетях составило 6500. PR-событие стало прекрасным примером взаимодействия со СМИ в целях обеспечения лояльности изданий к энергокомпаниям. Организуются и проекты социальные. Социальные инициативы строятся на принципах адресной медицинской помощи детям и пожилым людям, оказании содействия воспитанникам детских домов и учащихся специализированных интернатов, поддержки детей-инвалидов и малообеспеченных семей. Особое внимание мы уделяем развитию спорта, науки и образования. Одним из них становится проведение праздников для детей. Примером ее становится «энергетическая елка желаний». Специфика проекта такова: В канун нового года воспитанники детских домов, интернатов и ребята из неблагополучных семей Санкт-Петербурга, Петрозаводска, Мурманска — регионов, где работают электростанции «ТГК-1», пишут письма Энергетическому Деду Морозу. Все желания доставляются на петербургскую «Елку желаний» на ежегодной Рождественской ярмарке. Каждое желание не просто исполняется, «ТГК-1» создает для детей особый новогодний праздник. Цель проекта:

Продемонстрировать социальную ответственность «ТГК-1» и вклад компаний Группы «Газпром» в развитие и поддержку социальных региональных проектов и программ для детей и молодежи. Задачи:

Рассказать о причастности энергокомпаний к развитию детского спорта и образования для детей с ограниченными возможностями. Исполнить мечты воспитанников интернатов и специализированных лечебных учреждений. Привлечь внимание горожан и коллег-энергетиков к необходимости непрерывной поддержки благотворительных проектов. Целевая аудитория: дети, подростки;

специальные детские учреждения;

органы власти;

руководители и сотрудники энергетических компаний и предприятий ЖКХ;СМИ;благотворительные организации;

широкая общественность. В канун нового года и дня энергетика на Рождественской ярмарке в Санкт-Петербурге были озвучены просьбы и пожелания детей из всех регионов присутствия компании — Петербурга, Республики Карелии, Мурманской и Ленинградской области, которые они направили энергетическому деду морозу. В этом году в «ТГК-1» обратились воспитанники «Юкковской коррекционной школы-интерната» для слабослышащих детей и попросили у энергетического Деда Мороза не только спортивный инвентарь для занятий физкультурой и форму для футбольной команды, но и выйи на лед с настоящими спортсменами. В программе мероприятия: показательные выступления и мастер-класс по фигурному катанию от лучших фигуристов детско-юношеской спортивной школы «Юниор».Мастер-класс по игре в хоккей и конкурсы от тренеров и игроков хоккейной команды «СКА-Серебряные львы». Свободное катание. Вручение спортивных подарков. Мастер-класс по фигурному катанию для 20-ти воспитанников «Юкковской специальной школы-интерната» провели: российская фигуристка, выступающая в одиночном катании, участница всероссийский и международных соревнований, мастер спорта и тренер детско-юношеской спортивной школы «Юниор» — Анастасия Васильева и ее 7-летние ученики, призеры всероссийских соревнований. Вслед за фигуристами для проведения конкурсов и мастер-класса по игре в хоккей на лед вышли тренеры из команды «СКА-Серебрянные львы». Попасть в ворота оказалось не так просто. Каждому школьнику удалось попробовать себя как в роли нападающего, так и вратаря. Разбившись на две команды хоккеисты «Серебряных львов» и воспитанники Юкковской школы сыграли целый период. В завершение ледового праздника Компания вручила всем воспитанникам школы-интерната подарок — набор инвентаря для развития спортивных талантов: комплект футбольной формы, наборы для настольного тенниса и волейбольные мячи.

В зимнем сезоне 2015;16 гг. каток стал зимней арт-площадкой для молодежных инициатив, где каждый сможет реализовать разнообразные творческие, социальные и образовательные проекты. В этом им поможет команда энергетиков, волонтеров и добровольцев. Зимняя арт — площадка на Ледовом корте в Губернаторском парке: Мастер-классы по фигурному катанию; Приключенческая интерактивная игра по мотивам сказки «Двенадцать месяцев»;Зимние праздничные гадания;

Живая музыка от фольклорного ансамбля «Петровская слобода»;Хаски-день. Общение с потрясающими ездовыми собаками. Знакомство с псом Черке, единственной в мире собаке, совершившей переход «Транс.

Арктика";Работа фотозоны;

Олимпийский день — снежные виды спорта. Валенки-спорт и веревочный городок;All You need is LOVE. Романтические катания на катках. ЗАГС под открытым небом. Работа фотозоны со свадебной аркой и декорациями от © Цвет'Ok;Арт-площадка зимнего фестиваля «Гиперборея». Строительство зимнего городка;

Мастер-класс по зимней фотографии. Портреты и репортажные съемки. На протяжении всего времени работы катка — конкурс фотографий vkontakte и instagram по хэштегу: #каток_тгк128 декабря более 500 ребят из 8 детских домов посетили новогоднюю ёлку в Петрозаводском музыкальном колледже им. К. Э. Раутио. Также воспитанникам Специализированного дома ребёнка для детей с органическим поражением центральной нервной системы и с нарушением психики в Петрозаводске были приобретены холодильные камеры для хранения медикаментов. Вторым проанализированным проектом становится «Дорогою добра с энергией ТГК-1». Суть направления заключалась в экологической акции. В целях привлечения внимания к профессии энергетика и работе энергообъектов компаний группы «Газпром», а также для формирования устойчивого позитивного имиджа ПАО «ТГК-1» в 2016 году был реализован PR-проект: первый энергетический профориентационный тур для выпускников детских домов «Дорогою добра с энергией ТГК».За пять дней пути участники уникального тура проехали 1200 км вокруг Ладожского озера, посетили пять гидроэлектростанций «ТГК-1», где э+нергетики провели для них экскурсии, рассказали про особенности профессии. Но и сами участники тура — выпускники и блогеры совершили добрые дела: провели мастер-классы для воспитанников специнтернатов и детских домов Северо-Запада, высадили хвойные деревья и кустарники. Цель проекта Рассказать о профессии энергетика, вкладе отрасли в развитие регионов их работы. Задачипредставить энергетику Северо-Запада как эффективное звено российской энергосистемы;

рассказать о социальном вкладе энергетиков в жизнь региона;

профориентация потенциальных сотрудников, привлечение новых перспективных кадров;

рассказать об энергообъектах ПАО «ТГК-1»;рассказать о людях в энергетике — сотрудниках ПАО"ТГК-1″;рассказать о культурных и природных достопримечательностях Северо-Запада;

привлечь внимание широкой общественности к истории и современности малых городов и регионов работы «ТГК-1».Целевые аудитории.

Выпускники домов-интернатов и специализированных школ;

СМИ;Жители Северо-Запада;

Сотрудники ПАО «ТГК-1»;Сотрудники ТЭК;Органы власти;

Широкая общественность. Проект «Дорогою добра с энергией ТГК» показал молодежи энергетическую отрасль изнутри. Участники — выпускники специализированных школ — смогли принять участие в специальных профориентационных мастер-классах, пообщаться с энергетиками, увидеть производство своими глазами. В региональных печатных и электронных СМИ вышло 120 публикаций. Охват печатных изданий — свыше 100 000 человек. Аудитория электронных СМИ — свыше 1 000 000 человек. Новостные сюжеты на «Россия 1», «Санкт-Петербург», «НТВ», ГТРК «Карелия», «Вести-Карелия».Официальные страницы ПАО «ТГК-1» в Вконтакте, Facebook и Instagram стали площадкой для публикации видеоинтервью, комментариев, небольших заметок о поездке. Хештэги #дорогоюдобра #тгк1 В группе «ТГК-1» Вконтакте было опубликовано 28 сообщений и 7 видеосюжетов. Суммарный просмотр составил — 2590 раз. Самый просматриваемый сюжет — 689 раз. Охват аудитории превышал средние значения и доходил до 2000 человек. Особенно стоит отметить высокий виральный охват публикаций, что стало следствием высокой активности читателей.

После окончания мероприятия прирост участников группы составил 50 человек. В группе «ТГК-1» Facebook за время проведения акции было опубликовано 19 сообщений, из них 10 — с видео. Видеосюжеты набрали совокупно 5238 просмотров. Два из них собрали более 1500 просмотров. Охват аудитории превышал средние значения и доходил до 1442 человек. В Instagram выложено 49 публикаций (фото и видео), которые получили свыше 1400 лайков. Третьим проектом становится благотворительный проект «Энергия из века в век». Санкт-Петербург по праву называют родиной российской электроэнергетики. Здесь проводились первые эксперименты в области электротехники, была изобретена первая электрическая лампа, появились первые электростанции — сначала на деревянной барже вблизи Невского проспекта, потом в Зимнем дворце, и, наконец, в апреле 1897 года в Санкт-Петербурге заработала первая в России настоящая промышленная электростанция.

Сегодня первая электростанция России и еще свыше пятидесяти теплои гидроэлектростанций Санкт-Петербурга, Республики Карелия, Ленинградской и Мурманской областей работаютв составе ОАО «ТГК‑1».1 октября 2015 года — в день десятилетия со дня начала деятельности «ТГК-1″ - в Санкт-Петербурге, Петрозаводске и Мурманске прошли благотворительные мероприятия, посвященные истории создания и развития энергетики страны, объединенные единой темой"Энергетика России: из века в век».В свой день рождения «ТГК-1»:открыла Памятник первой электростанции России, представила новый экскурсионный маршрут «Энергетический Петербург», подписала с Государственным Эрмитажем — первым в России зданием, где появилось электрическое освещение, соглашение о световой модернизации музейных залов Зимнего дворца;

презентовала и передала в фонды Российской Национальной Библиотеки, региональные музеи, библиотеки, ВУЗы новую книгу «Опережая время: фотолетопись энергетики Северо-Запада».ЦЕЛЬ: Укрепление позитивного имиджа «ТГК-1» как крупной энергетической компании, история которой неразрывно связана с историей, настоящим и будущим России.

Задачи: рассказать об основных вехах в истории становления и развития энергетического комплекса России и Северо-Запада, вкладе энергетиков в технический, промышленный и экономический прогресс; повысить узнаваемость «ТГК-1» — ведущего производителя тепловой и электрической энергии, стратегического поставщика тепла на территории четырех регионов Северо-Запада России;

показать весомый вклад «ТГК-1», которая входит в Группу «Газпром», в культурную и научную жизнь региона и ее роль как социально ответственной компании. Аудитория:

широкая общественность;

представители федеральной и региональной власти;

культурная и научная общественность;

партнеры;школьники и преподаватели;

студенты профильных вузов;

сотрудники «ТГК-1», их семьи;

ветераны;СМИ.Каналы:

СМИ;официальный сайт ОАО «ТГК-1»;сайт Музея истории энергетики Северо-Запада — Energomuseum.ru;общеобразовательный и информационный портал «Моя энергия»;SMM;профильные интернет-порталы по истории и культурной жизни региона;

наружная реклама;

корпоративные каналы коммуникаций (газета, портал, информационные стенды).Инструменты:

презентационная и сувенирная продукция;

фотовыставки;экскурсии на энергообъекты;

спецмероприятия;информационные рассылки;

пресс-релизы.

1 октября 2015 года в Санкт-Петербурге стартовал новый экскурсионный маршрут. Его идея, концепция и этапы были разработаны ОАО «ТГК-1» совместно с Музеем истории энергетики Северо-Запада. Петербуржцам и гостям города были предложены два варианта — пешеходная и автобусная экскурсии. Экскурсии анонсировались на страницах «ТГК-1» в социальных сетях, на сайте и внутрикорпоративном портале компании. Приглашения на экскурсии были представлены в СМИ и социальных сетях. Кроме того, рекламный ролик экскурсий транслировался на экране на Невском проспекте. Посредством официальной группы «ТГК-1» в ВКонтакте производилась запись на экскурсии «Энергетический Петербург». Через форму было зарегистрировано 716 участников автобусных экскурсий.

За 10 дней экскурсию посетили более 1 500 человек, в том числе специальные группы школьников и студентов. После окончания проекта интерес петербуржцев к «Энергетическому Петербургу» не прекращается. Компания получает большое количество откликов с просьбой посетить Музей и вопросами, будут ли организованы новые экскурсии. По этой причине было принято решение повторить экскурсии летом 2016 года. Начинаться экскурсионный маршрут также будет от набережной реки Мойки, где в свой день рождения «ТГК-1» установила памятный знак первой в России электростанции. Также любой желающий может составить собственный маршрут по энергетическим местам Петербурга, воспользовавшись видеоэкскурсией «Энергетический Петербург», которая представлена на сайте «ТГК-1».Посетители экскурсий «Энергетический Петербург» оставили более 150 записей в Книге отзывов. Торжественная церемония пуска в работу прототипа первой электростанции и открытие выездной экспозиции Музея истории энергетики на барже стала настоящим праздником для петербуржцев и гостей города. Выездная экспозиция Музея истории энергетики Северо-Запада на барже — прототипе первой электростанции России — была посвящена энергетике 19 века. Здесь были представлены уникальные фотографии и архивные документы.

Выставку посетили более 2 400 человек. В день рождения «ТГК-1» в Санкт-Петербурге, Петрозаводске и Мурманске открылись исторические фотовыставки. Посетителям были представлены уникальные фотографии о ключевых этапах развития энергетики региона c XIX по XXI века. Основу экспозиций составили работы из книги «Опережая время: фотолетопись энергетики Северо-Запада», которую «ТГК-1» выпустила к своему юбилею. При поддержке «ТГК-1» опубликовано уникальное издание, представляющее историю отечественной энергетики в фото и фактах. В день рождения «ТГК-1» книга «Опережая время: фотолетопись энергетики Северо-Запада» была передана в фонд Российской национальной библиотеки в Санкт-Петербурге, национальной библиотеки Карелии в Петрозаводске, областной научной библиотеки в Мурманске и отраслевые музеи Северо-Запада. В поддержку фотовыставок в регионах работах компании также были организованы специальные мероприятия — лекции для студентов, встречи с ветеранами отрасли. По результатам серии благотворительных проектов, приуроченных к 10-летию «ТГК-1», в СМИ вышли 236 оригинальных публикаций, телеи радиосюжетов. Все благотворительные мероприятия освещались на официальных страницах «ТГК-1» в ВКонтакте и Facebook.

В общей сложности было опубликовано 79 постов, которые получили 1 783 лайка. Благодаря реализации крупных федеральных и городских благотворительных проектов было привечено внимание к истории энергетики, «ТГК-1» и современности компании. Общий охват аудитории за счет информационного сопровождения, рекламы и анонсирования экскурсий и внутрикорпоративной работы составил порядка1 миллиона человек. Властями и партнерами отмечен значительный вклад «ТГК-1» и Группы Газпром в социальные и культурные проекты региона. Увеличение числа публикаций в СМИ и блогах с позитивной коннотацией об объектах и сотрудниках «ТГК-1» — 236 оригинальных публикаций, телеи радиосюжетов. Повышение представленности Компании в социальных сетях — порядка 300 постов о благотворительном проекте. Рост числа участников сообществ «ТГК-1» в социальных сетях. Благодаря совмещению юбилея компании и реализации крупных благотворительных проектов повысилась узнаваемость «ТГК-1» и понимание широкой аудиторией ее значимости для региона. Выводы по второй главе.

Проанализировав данные компании, мы пришли к выводу о том, что, в целом, PR-акции реализуются достаточно активно. Тем не менее, компания недостаточно открыта для аудитории. Преобладает лишь характеристики ее с позиции проведенных мероприятий. Интернет используется, на наш взгляд, максимально, что положительно влияет на восприятие аудитории. Мы же в дальнейшем попытаемся раскрыть компанию для потребителя.

Так как, если потребитель будет знать об организации практически все, он будет лоялен. 3. Совершенствование развития имиджа ТГК-1. средствами PRПроблемы развития имиджа ТГК-1Продвижение должно быть построено на основании имеющихся данных о ГКТ. Мы выяснили, что мероприятий проводится достаточное количество, аудиторию, в принципе, устраивает позиционирование компании, однако, недостаточно открытости и коммуникативного взаимодействия. Потому ребрендинг нужно будет осуществлять на основании этих позиций. Основная задача такого события — открыть энергокомпанию для аудитории, сделать имидж не только того учреждения, которое обеспечивает теплом и светом и оценивается как нечто само собой разумеющееся, но и как место, которое способствует развитию российского общества и помогает стать лучше.

Концепция базируется на трех составляющих Качество.

Мы работаем, чтобы вы могли испытывать комфорт от тепла и света.

Сотрудники проходят постоянную переквалификацию, предоставляются услуги, которые можно встретить не везде.

Доступность — расчетцен основанна актуальных ценах на энергоносители Открытость — Пользователи знают о ГТК практически все. Можно найти информацию о новостях организации, имя ее регулярно мелькает в СМИ. Собираются вебинары и бизнес-конрференции.

Цель проведениякампании: сменить позиционирование бренда с «отдела газпрома» на место, дружественно относящееся к клиентам, готовое помочь в в любую минуту. Исходя из цели кампании, были определены следующие задачи: Увеличить Интернет-активность, так как это направление пользуется популярностью у потребителей Привлечь к взаимодействию большое количество СМИ Активнее развивать партнерские связи Активнее реализовывать событийный маркетинг Привлекать к взаимодействию агентов влияния По масштабу: локальная. По продолжительности: краткосрочная — 9 месяцев Базовая модель коммуникации по классификации Дж. Грюнига — двусторонняя симметричная (идеальная). Основные группы общественности:

медиасообщество;

местное сообщество — область и СанктПетербург, однако, география может быть расширена партнерские организации;

Среди тактических действий правомерно выделить следующие направления деятельности:

организация специальных мероприятий по позиционированию компании как спонсора и компании, готовой помочь городусоздание и распространение PR-текстов (пресс-релизы, анонсы событий, имиджевые интервью, проведение экскурсий по музеем (последнее распространено и так).

создание и распространение игрового конента — путевки к ГЭС от компании работа с лидерами общественного мнения (политические лидеры района, ведущие специалисты в различных областях, видные деятели культуры и искусства);работа по усилению партнерских связей (распространение информации в ведущих СМИ). Основными критериями оценки эффективности являются:

определение числа и качества контактов с целевой аудиторией с помощью проведения мониторинга и контент-анализа медиа-ресурсов, динамика обращений в глобальной сети анализ активности целевой аудитории в интернет-сообществах не просто перепост постов, а реального взаимодействия.

изменение количества партнерских организаций, анализ изменения имиджа организации на основании опросов потребителей и опроса потенциальных потребителей.

Программа продвижения.

Интервью с работниками компании, ставка на имиджевое наполнение статей Стоит обратить внимание на трудные вопросы в энергетической отрасли, на количество успешных запусков электростанций Ц.А.: читатели СМИ по Санкт-Петербургу.

Материалы, посвященные истории становления компании Тематика. Миссия — пусть в окнах всегда горит свет История развития — от одного отдела до сети Важность обеспечения непрерывности энергетикиPR-сообщение: Целью становится комфортное существование людей и обеспечение инфраструктуры. Давайте поможем компании поддержать стабильность для нас всех (проведение конкурса на самую лучшую мотивацию для неплательщиков) Каналы: районные, городские СМИ, социальные сети Далее распространяются различные PR-материалы: анонсы конкурса, успешные кейсы, информация о новых возможностях. Задача: проведение мероприятий с целью предоставления новой концепции — открытой компании, готовой помочь людямPR-сообщение: Сегодня ПАО ГТК — 1 прочно вошла в жизнь Северо-Запада. Предлагаем познакомиться с нами поближе.

Ц.А.: потенциальные партнеры, СМИ, потенциальные потребители. Каналы: direct-mail + соцсеть Сроки: Единовременная рассылка и продвижение по группам Осуществление фотоконкурса на сайте «Мы — часть ГТК-1"Полиграфическая продукция. Виды: буклет, брошюра, флаер, листовка, календарь, блокнот и т. д.Помимо оформления главной страницы работы выигравшей в конкурсе, правомерно сделать изменение фирменного стиля на сайте. Сегодня оформление минималистичное и ставка сделана на белый цвет. Предполагается сконцентрироваться на сине-голубой палитре и каждая из страниц должна иметь свой собственный стиль. Оценка эффективности продвижения.

Так как нами было уже установлено, что в ребрендинге, как в реалии наименование и логотип играют не первичную роль, оценивать придется, в первую очередь, качество коммуникации компании с потребителем. Количество и качество информационных материалов, полиграфической продукции, PR-сообщений (пресс-релизов, приглашений, анонсов мероприятий, имиджевых интервью). Число и качество контактов с целевой аудиторией с помощью проведения мониторинга и контент-анализа медиа-ресурсов. Составляется подробный пресс-клиппинг с анализом тональности опубликованных сообщений. Динамика обращений на сайт и смежные сайты, пользование услугами Активности целевой аудитории в интернет-сообществах с помощью контент-анализа социальных сетей. Развития партнерских связей: поступление предложений о совместной работе, информационное сотрудничество, занесение в базу данных партнеров и т. д.Восприятие ГТК-1 как открытого для диалога заведения.

Анализ событийного маркетинга.

Мероприятия совершенствования развития имиджа ТГК-1Организация конкурса по стимулированию неплательщиков станет одним из центральных способов взаимодействия. Специфика данного конкурса заключается в том, что он концентрируется только на одном сегменте — на соревновании между участниками по одной из «болезнных» тем. Примечательно, что ставка делается на узкой тематике не случайно — ставка сделана на развитие социальной сознательности. Обращает на себя внимание позиционирование конкурса как конкурса без ограничений, который реализуется в нескольких номинациях. Ставка делается для того, чтобы осуществить своеобразный срез отношения к ГТК-1 и на основании работ создать некую мотивировку неплательщиков.

Проведение мероприятия осуществится на базе сайта ГТК-1. Эта площадка давно зарекомендовала себя как место для проведения конкурсов. Однако, в нашем случае речь будет идти о тематическом конкурсе, потому предполагается выделить отдельную страницу. Проведением мероприятия, организацией качественного голосования будет заниматься PR-отдел. О начале отбора участников будет объявлено на официальном сайте. Так же будет проведена работа в социальных сетях и с помощью рекламы для привлечения участников. В социальных сетях будет проведено распространение информации о конкурсе в различных группах. Каждый желающий может подать заявку, исходя из определённых критериев отбора.

Основные критерии участия в отборочных испытаниях конкурса: Исполнители должны осуществлять деятельность в связи с главной ценностью — энергией Исполнителями может быть использована авторская наработка, без копипасты чужих мыслей Работа может быть выполнена как рисунок, плакат, коллаж или даже социальная реклама Участвовать могут как взрослые, так и дети. Срез будет проводиться по возрастным категориям.

Заявки будут приниматься на протяжении августа и до середины сентября. По результатам отборочного тура, в середине сентября отборочная комиссия сможет вынести свой вердикт и определит участников в каждой категории, которые смогут побороться за право принять участие в конкурсе. Работы обрабатываются и выставляются на голосование. По итогам должно быть выбрано 3 лауреата и 3 дипломанта, дублирование мест возможно, если будет набрано одинаковое количество баллов. Так же жюри может присудить специальные призы. Все остальные участники должны получить дипломы участников конкурса и памятные подарки. Основными целями конкурса становятся следующие: — повышение лояльности потребителя к ТГК-1- создание интереса вокруг идеи своевременного платежа (эффект социальной рекламы) -выявление и популяризация идей покупки такой «привычной» продукции как электроэнергия и теплоподдержка и популяризация имиджа компаниисоздание благоприятных условий для предоставления возможности реализовать свой творческий потенциал.

Подавая заявку на конкурс, тем самым конкурсант соглашается с требованиями его проведения и дает согласие на его соблюдение. Эффективному решению данного вопроса способствует тщательный анализ с точки зрения интересов и возможностей предприятия следующих аспектов:

время и место проведения рекламной компании;

авторитет конкурса;

Предполагается вести работу в двух направлениях. Первое — это продвижение посредством Интернет-сети, которые позволяют рассмотреть сущность конкурса более детально. Второе — привлечение традиционных СМИ. Выводы по третьей главе.

Таким образом, можно говорить о том, что ставка в оценивании делается как открытость компании для потребителя, так и на стремление создать народными силами социальную рекламу, используемую в дальнейшем компанией. Только соблюдение этих условий дает возможность получить высшую награду. Продвижение конкурса — это всегда нацеленность на информирование потребителя. Обращает на себя внимание тот факт, что на продвижение в указанной фирме работают все компоненты.

Заключение

.

Сегодня культурный бизнес переживает далеко не лучшие времена, а потому событийный маркетинг может не только не помочь, но и отправить ее ко дну. Работа была выполнена по материалам ГТК-1. На сегодня компания занимает устойчивую позицию на рынке, являясь несомненным лидером в области энергетики в Северо-Западном регионе. Целью работы было охарактеризовать и применить маркетинговых исследований, которые бы способствовали характеристике компании. Несомненным средством продвижения становится блочная работа на фоне общей характеристики рынка.

Работа состоит из: введения, двух глав, (теоретической и практической), заключения и списка использованной литературы. Традиционно средств продвижения выделяется три — маркетинг, направленный на продвижение услуг компании на рынке, реклама, создающая необходимую потребность у потенциального пользователя продукции и направляющая этого пользователя в нужную страховую компанию, и PR, специфика которого видится в том, что он создает необходимый резонанс как вокруг компании, продвигающей услуги, так и вокруг самих услуг. Все они работают на продвижение рынка. Проанализировав первую главу, мы пришли к выводу, что в условиях российской конкуренции и отсутствии поддержки со стороны государства целевой маркетинг в сфере энергетики не развит достаточно хорошо. В связи с этим был взят во внимание факт необходимости анализа на местах.

Можно говорить о том, что анализ маркетинговых технологий компании позволил обнаружить достаточно интересную характеристику — пользователями услуг становятся люди среднего возраста с высоким и средним уровнем дохода. Компания проводит огромное количество мероприятий, но остается закрытой для восприятия. Говоря о специфике разработки продвижения компании, следует говорить о том, что в его реализации должны быть задействованы все средства продвижения, но ставка должна быть сделана на ивент-маркетинг. Очевидно, что в настоящее время проведение мероприятий событийного маркетинга содержит под собой больше вопросов, чем ответов, однако, проведение мероприятий, которые приведут к изменению концепции бренда невозможно без учета рентабельности, целевой аудитории и ассортиментной политики. Комплексный анализ бренда позволил говорить о том, что в деятельности больше страдает не визуальная составляющая, а коммуникация и те ассоциативные связи, которые появляются при взаимодействии компании с потребителем. Низкая посещаемость группы в социальных сетях и малое количество постоянных клиентов говорит о том, что образ заведения как открытого и качественного не закреплен в сознании потребителя.

Список литературы

Показать весь текст

Список литературы

  1. С. Полцарства за идею //Индустрия рекламы. — 2003. — № 18. —С. 42.
  2. И. Основы коммуникации в ПР. Вербальные коммуникации в ПР //Реклама: внушение и манипуляция. Медиаориентированный подход. — Самара: Издательский дом «Бахрах-М», 2001. — С. 145−151.
  3. Т.М. Как убить творческую инициативу //Креативное мышление в бизнесе /Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. — С. 9−36.
  4. Т. Практический маркетинг /Пер. с англ. под общей редакцией Ю. Н. Каптуревского. — СПб.: Питер, 1999. — 400 с.
  5. Г., Котлер Ф. Введение в маркетинг, 5-е изд.: Пер. с англ.: Учеб. пособие — М.: Вильяме, 2000. — 640 с.
  6. Ю. Матрица убеждающей коммуникации //Реклама: внушение и манипуляция. Медиаориентированный подход. — Самара: Издательский дом «Бахрах-М», 2001. — С. 472−488.
  7. С. Нетрадиционная реклама: неожиданные источники эффективности // Маркетолог. — 2002. — № 9. — С. 31−33.
  8. Р., Майерс Дж. Дж, Аакер Д.А. Рекламный менеджмент. Пер. с англ. — 5-е изд. — М.; СПб.; Киев: Издательский дом «Вильяме», 2000. — 784 с.
  9. Ю.Н. Технологии эффективных продаж рекламы в газеты. — СПб.: Питер, 2001. — 400 с.
  10. .А. Потребности, вкусы, мода. — К.: Реклама, 1987. — 120 с.
  11. Безыменный С. Event Marketing как он есть //http://www.advertology.ru/article43590.htm.
  12. О. Что вижу, то пою, или Блоги — оружие рекламодателя? //Byliner.ru — маркетинговые решения.
  13. С.Н., Белоусов А. Г. Маркетинг: Учеб. пособие для сред, проф. образования, обучающихся по специальностям экономики и управления.- 2-е изд., доп., и перераб. Ростов н/Д:Феникс, 2003. — 256 с.
  14. . Пропаганда и манипуляция //Реклама: внушение и манипуляция. Медиаориентированный подход. — Самара: Издательский дом «Бахрах-М», 2001. — С. 703−727.
  15. К. Конкретный и конкурентный PR.— М.: Эксмо, 2004.— 272 с.
  16. С. Паблик Рилейшнз /пер. с англ. — М.: Сирин, 2003. — 202с.
  17. Е.Н., Зазыкин В. Г. Психологические основы «Паблик рилейшнз». — СПб.: Питер, 2004. — 204 с.
  18. .Л. Технологии рекламы и PR: учеб. пособие. — М.: Фа-ир-Пресс, 2001. —624 с.
  19. Ф., Пру С. Взрыв коммуникации // Реклама: внушение и манипуляция. Медиаориентированный подход. — Самара: Издательский дом «Бахрах-М», 2001. — С. 50−79.
  20. С.А., Егоров Ю. Н. Связи с общественностью учеб. пособие. — М.: Инфа-М, 2003. — 246 с:
  21. Т.Е. Стереотипы в общественном сознании //Реклама: внушение и манипуляция. Медиаориентированный подход. — Самара: Издательский дом «Бахрах-М», 2001. — С. 334−369.
  22. С. Маркетинг в рекламе. 4.2. Комплекс маркетинга в рекламной деятельности. М.: Изд-во Международного института рекламы, 2003.-376 с.
  23. И.Л. Приемы рекламы и public relations. — Ч. 1. — 5-е изд., доп. — СПб.: ООО «Триз-шанс», Издательский Дом «Бизнес-Пресса», 2001. —256
  24. П.С. Социальные мифы //Реклама: внушение и манипуляция. Медиаориентированный подход. — Самара: Издательский дом «Бахрах-М», 2001. — С. 369−382.
  25. E.JI. Манипулятивные технологии. Основные составляющие манипулятивного воздействия // Реклама: внушение и манипуляция. Медиаориентированный подход. — Самара: Издательский дом «Бах-рах-М», 2001. — С. 637−643.
  26. Ерохина Т.Б. PR как вид профессиональной работы с сознанием (социально-философский анализ). — Ростов-н/Д: Изд-во Рост. 2006. — 256 с.
  27. Инновационный менеджмент: учеб. пособие / под ред. проф. Л. Н. Оголевой. — М.: ИНФРА-М, 2006. —238 с.
  28. Карманный словарь BTL— рекламы: от event-маркетинга до retail-аудита //Маркетолог. — 2003. — № 5 — С. 37−39.
  29. И. А. Событийный маркетинг как средство продвижения товара // Маркетинг и маркетинговые исследования. — 2001. — № 5 (35). —С. 47−51.
  30. А., Курьянов К. Событийный маркетинг, или новый инструмент, позволяющий удержать покупателя //Маркетинговые коммуникации. — 2001. —№ 5. — С. 12−14.
  31. А. Главная роль: кто виноват в неэффективности product placement //Индустрия рекламы. — 2006. — № 6. — С. 62−65.
  32. Концептуальные основы коммуникационного менеджмента // Коммуникационный менеджмент: учеб. пособие / под ред. В. М. Шепеля. — М.: Гадарики, 2004. — 352 с.
  33. Ф., Триас де Без Ф. Новые маркетинговые технологии. Методики создания гениальных идей / пер. с англ., под ред. Т. Р. Тэор. — СПб.: Издательский Дом «Нева», 2004. — 192 с.
  34. Кривоносов А.Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций. — Изд. 2-е, доп. — СПб.: Петербургское Востоковедение, 2002. — 288 с.
  35. Кризис жанра //Российский PR-портал Электронный ресурс. — Режим доступа: http://www.prinrussia.ru/?action=show&id= 49 663 &print=y.
  36. Н.Г. Менеджмент организации: современные технологии: учеб. пособие для вузов / под ред. Н. Г. Кузнецова, И. Ю. Солдато-вой. — Ростов-н/Д: Феникс, 2002. — 480 с.
  37. Д., С. Строе. К инновациям — через эмпатическое проектирование // Креативное мышление в бизнесе / пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. — С. 36−64.
  38. Г. С. Психологические эффекты СМИ: внушение, стереотипы, мифы, имидж // Реклама: внушение и манипуляция. Медиаориен-тированный подход. — Самара: Издательский дом «Бахрах-М», 2001. — С. 3−45.
  39. Г. Власть и магия PR / пер. с нем. — СПб.: Питер, 2004. — 173 с.
  40. Р.И. Психология рекламы: учеб. пособие / научн. ред. М. В. Удальцова.— М.: Инфра-М, Новосибирск: Сибирское соглашение, 2001. —230 с.
  41. А.А. Менеджмент инноваций. Как научную разработку довести до инновации: учеб. пособие / А. А. Румянцев.— СПб.: Изд. Дом «Бизнес-пресса». 2007. — 200 с.
  42. И.М., Земляк С. В., Синяев В. В. Маркетинговые коммуникации: учебник / под ред. проф. Л. П. Дашкова. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006. — 304 с.
  43. У., Йеттингер Э., Кнаусе Б., Мозер Р., Целлер М. Event-менеджмент. — 2-е изд., доп. — Москва: Эксмо, 2007. — 381 с.
  44. Э.Ф., Шумской А. С. Управление брендами в системе маркетинга на современном предприятии: монография. Краснодар: Изд-во КубГТУ, 2008.-189 с.
  45. В. Психология рекламы (реклама, НЛП и 25 кадр). — М.: Бератор, 2003. —200 с.
  46. П. Теория и практика современного маркетинга: Полный набор стратегий, инструментов и техник. / пер. с англ. В. Н. Егорова. — М.: Фаир-пресс, 2002. — 608 с.
  47. Ф.И. Интегрированные маркетинговые коммуникации. — М.: Рип-Холдинг, 2004. — 270 с.
  48. Г. Манипуляция и запрограммированное сознание //Реклама: внушение и манипуляция. Медиаориентированный подход. — Самара: Издательский дом «Бахрах-М», 2001. С. 610−637.
  49. Е.Н. Креативное мышление в PR. — М.: Рип-Холдинг, 2005. —272 с.
  50. С.Р. Психология креативности и инноваций: учеб. пособие / С. Р. Яголковский; Гос. ун-т — Высшая школа экономики. — М.: Изд. Дом ГУ ВШЭ, 2007.— 157, 3. е.— Лит.: с. 134−157.
  51. Д. Маркетинговые коммуникации: Современная креативная реклама /Даниэль Ядин / пер. с англ. М. Веселковой.— М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. —488 с.
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ