Планируется в течение недели со дня открытия тренажерного зала ООО предлагать услуги по схеме «1+1»: покупая один абонемент, второй получать бесплатно. Одним из рычагов может быть усиление рекламной компании и применение необычного приема маркетинга: каждому посетителю обеспечивается 5% скидки на услуги в течение 2 дней со дня последней визита. Таким образом, из всего вышесказанного можно сделать вывод, что у ООО «Спорт-Тайм» есть довольно перспективная маркетинговая возможность выхода на рынок. Реализация рекламы.
Для достижения поставленных целей планируется развернуть широкомасштабную рекламную кампанию с целью ознакомления потребителей с продукцией и ценами на нее. Таблица 3.2Каналы продвижения на рынок.
Пути продвижения.
Цена, руб.Количество.
Стоимость в месяц, руб. Количество публикаций в год12 345.
Реклама по телевидению5 000 301 500 002 месяца.
Реклама в журнале (газете).
50 060 300 003 месяца.
Реклама на радио100 030 300 003 месяца.
Распространение брошюр-рекламок10 руб./шт1 000 100 001 месяца.
ИТОГО220 000.
Расходы на маркетинг планируется финансировать за счет фонда развития. При открытии тренажерного залабудут установлены цены на относительно невысоком уровне, т. е. не выше, чем у конкурентов с целью привлечения максимального числа потребителей. Ценовая политика фирмы будет строиться на принципе высокое качество — низкая цена, что создаст необходимый спрос на наши услуги в первое время работы предприятия. Исходя из того, что будущий потребитель будет ориентироваться на время работы тренажерного зала, то для максимального использования возможностей фирмы целесообразным является введение льготного времени (таблица 3.
3.).Таблица 3.
3.Стоимость услуг тренажерного зала ОООУслуга.
Время (будние дни) Стоимость услуги Время (выходные и праздники) Абонемент.
С 12.00 до 18.00 '32 000 руб./мес.
С 12.00 до 18.00С 18.00 до 6.4 200 руб./мес.
С 18.00 до 6.00Персональные тренировки.
С 21.00 до 6.00Стоимость 1 занятия 600 руб. С 21.00 до 6.00Маркетинг является одним из важных условий на пути фирмы к успеху. Многие фирмы, имевшие соблазнительный, действительно нужный потребителю товар, потерпели неудачу из-за неправильного маркетинга или вообще отсутствия такового. Поэтому при оценке бизнес-плана огромное внимание будет уделено этому разделу. Если не определена реальная потребность в товарах или услугах, то никакой талант, никакие капиталы не помогут фирме добиться успеха в данной области. Первое время ассортимент и объемы производства будут невелики. Но в последствии, по мере завоевания потребителя, первое и второе будет расширяться. И только на втором этапе развития производства будет развиваться такой вид услуг, как заказ тренировок по интернету, телефону. 3.2 Проектирование управления и эффективность организации работы фитнес-центра.
В фитнес-центре будет действовать линейно-функциональная структура управления (рисунок 3.1).Рисунок 3.
1. Организационная структура фитнес центра.
Директор: управление центром, осуществление контроля за деятельностью других работников, планирование и прогнозирование деятельности организации, принятие решений относительно ее развития и функционирования, координация деятельности подчиненных. Менеджер: оперативное управление организацией, решение текущих вопросов, организация маркетинговых мероприятий, контроль за деятельностью нижестоящих работников, подбор персонала, не связанного непосредственно с оказанием услуг. Фитнес-менеджер: решение вопросов, связанных непосредственно с деятельностью организации, подбор инструкторов, при необходимости организация их переподготовки, закупка оборудования для зала, составление расписания занятий, контроль за исполнением инструкторами и администратором своих обязанностей. Бухгалтер: ведение бухгалтерского и налогового учета в организации совместно с бухгалтером, осуществление контроля деятельности бухгалтера, принятие финансовых решений. Администратор: регистрация клиентов, оформление абонементов и разовых посещений с обязательной выдачей квитанций, беседы с клиентами, помощь в выборе наиболее подходящих занятий, разъяснение вопросов, касающихся здоровья и спорта. Инструкторы: проведение занятий в соответствии с расписанием, помощь клиентам в адаптации к занятиям, по просьбам клиентов разъяснение вопросов по поводу занятий, здоровья и спорта. Обслуживающий персонал. Уборщицы: уборка помещений не менее двух раз в день, согласно графику, устанавливаемому менеджером. Таблица 3.4Расходы на оплату труда сотрудников.
Категория сотрудника.
Кол-во сотрудников (чел) Затраты на оплату труда в месяц всех сотрудников (руб) Затраты на оплату труда в год всех сотрудников (руб) 1. Персонал, непосредственно занятый оказанием услуг:
инструкторы6102 0001 224 000диетолог120 240 000массажист117 204 000Всего: 8139 0001 668 0002.
Сотрудники аппарата управления:
директор135 420 000менеджер125 300 000фитнес-менеджер120 240 000бухгалтер18 96 000Всего: 488 0001 056 0003.
Прочий персонал:
администратор230 360 000уборщица 212 144 000няни-воспитальницы230 360 000Всего672 864 000Всего по всем категориям: 18 299 0003 588 000Для расчета дохода, получаемого от реализации услуг, необходима информация о количестве занятий разной стоимости в день. (таблица 3.5)Таблица 3.5Количество занятий разной стоимости в день.
Название абонемента.
СтоимостьПримерное количество посещений в день.
Разовое посещении 1 (200 руб) 20Разовое посещении (600 руб) 5Абонемент на 8 и 9 занятий (одно занятие 170 руб) 15Клубная карта «Безлимитный» (4500 руб, 170 руб/посещение) 15Прочие услуги:
солярий (10 руб/мин).
массаж (2500 руб, 2000 руб).
комната для детей (500 руб).
консультация диетолога (1300 руб) 7575.
Всего посещений79Визит выходного дня (800 руб) 30 В таблице 3.6 представлены затраты подготовительного периода организации. Таблица 3.6Затраты подготовительного периода.
Наименование затрат.
Сумма (руб) 1. Ремонт помещения1 536 0002.
Покупка необходимого оборудования (включая необходимую мебель для кабинетов) 3 500 0003.
Оформление вывески клуба42 800Итого: 5 078 800Исходя из суммы данных затрат (плюс затраты на выплату з/п на месяц), получаем сумму необходимого кредита 5 500.
000 руб. В таблице 3.7 представлены затраты, связанные с обслуживанием кредита. Таблица 3.7Затраты на выплату кредита.
МесяцСумма кредита (руб.) Возврат кредита (тыс. руб.) Сумма процентов (26%)(тыс. руб.) Всего к выплате (тыс. руб.) 15 500 460 119 579 2 460 119 579 3 460 119 579 4 460 119 579 5 460 119 579 6 460 119 579 7 460 119 579 8 460 119 579 9 460 119 579 10 460 119 579 11 460 119 579 12 460 119 579 000Всего в год5 500 0001 428 0006 948 000Далее будет составлена смета затрат на реализацию продукции (таблица 3.9). Смета затрат на реализацию продукции (услуг) составляется в целях определения общей суммы затрат предприятия (по экономическим элементам) и взаимной увязки этого раздела с другими составляющими проекта. Таблица 3.8Смета затрат на реализацию услуг.
МесяцЗатраты123 456 789 101 112.
Итого за год1. Затраты на оплату труда29 900 029 900 029 900 185 030 462 185 072 669 167 692 929 334 037 805 123 802 480 883 341 704 235 581 440.
Налог на прибыль (20%) 60 320 061 600 066 668 025 099 801 725 055 419 044 106 840 956 016 927 031 527 009 075 723 963 797 078 016.
Общехозяйственные расходы-50 000−50 000 500 005 000 049 789 475 804 413 952.
Затраты на рекламу3 010 030 100 301 003 050 133 913 670 623 483 285 411 494 817 840 954 262 958 593 015 808.
Выплата кредита5 790 005 790 005 789 884 487 921 184 556 994 600 494 207 652 554 013 477 066 646 616 127 218 839 977 984.
Итого: 15 113 001 574 100 157 570 149 551 648 623 114 161 847 409 519 236 694 211 725 830 518 416 027 386 033 312 859 691 155 456.
Анализируя таблицу с доходами и затратами, можно сделать такие выводы:
1) Моментом появления прибыли является уже первый месяц работы;
2) Срок окупаемости проекта составляет 3 месяца, так как чистая прибыль за 3 месяц уже превышает исходные вложения. Такой малый срок окупаемости связан, с низкими издержками производства, спортивные занятия не требуют постоянных капиталовложений. С такими показателями центр будет развиваться быстрыми темпами, поэтому целесообразно будет производить расширение сфер деятельности. Проведем анализ чистого дисконтированного дохода с этой ставкой:
Таблица 3.9 Планирование чистого приведенного дохода, тыс.
руб. Показатель20 142 015 201 620 172 800ИТОГОДенежный поток предприятия5 856 723 895 136 724 258 66 399 943 при ставке 10%5 325 562 92 793 384 176 263 273 661Таким образом, из таблицы видно, что чистый приведенный доход при ставке 10% годовых равен 273,7 млн. рублей. Поскольку чистый приведенный доход неотрицателен, то проект выгоден и реализуем. Таким образом, сделаем общие выводы по исследованному проекту. Срок окупаемости проекта (когда он начинает приносить прибыль) — 1,5 года с дисконтом или без. Рентабельность проекта достаточно высока — 298,4%.Чистый приведенный доход проекта велик — 273,7 млн. рублей при ставке сравнения в 10% годовых. Таким образом, рассмотренный проект выгоден и перспективен и необходима его реализация.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Социокультурные основы управления в российской практике отличаются по своему содержанию. Несмотря на значительные усилия и средства, затраченные на переход России к рыночной экономике западного типа, реформы не «пошли» во многом из-за русских национальных особенностей, поэтому в основе формирования русских организационных культур лежат такие национальные идеи, как общинность, единение, коммунитарность, централизованность власти, иррациональность, осторожность, пессимизм. Организационные культуры современной России только начинают складываться.
Попытки построить их по западному образцу терпят неудачу. В то же время, использование принципов управления, применяемых в советский период, в основе которых лежал пятилетний план, командно-административная система управления, социалистическое соревнование, научная организация труда, также стало невозможным. Под влиянием изменений в окружающем организации мире смена культуры и ведущих ценностей менеджмента: -решение проблем происходит в изменяющихся и неопределенных ситуациях;
технологии из механистических превратились в электронные;
выполняемые сотрудниками, стали носить личностный, ментальный характер;
управления теряют иерархический вид и становятся плоскими;
делегирование власти на нижние уровни организации;
— работники стремятся к карьере, способствующей индивидуальному росту и приобретению профессионализма;
исполнителей отличается многообразием и универсальностью;
в организации задачи решаются скорее командами, чем индивидами. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫАдизес И. Управление жизненным циклом корпорации / пер. с англ. -.
Спб.: Питер, 2007. — 384 с. Алимов, А. Н. Стратегический менеджмент: учебно-методическое пособие / А. Н. Алимов.
— Белгород: ИД «Белгород» НИУ «Бел.
ГУ", 2015. — 276 с. Андреева, А. А.
Виды и элементы стратегии развития предприятия / А. А. Авдеева // Вестник Волжского университета им. В. Н. Татищева. ;
2010. — № 20.Артюхова, Т. З. Маркетинг.
Часть I: учебное пособие / Т. З. Артюхова, В. В. Еремин; Томский политехнический университет. — 3-е изд., перераб.
и доп. — Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2012. — 174 с. Артюхова, Т. З. Маркетинг. Часть II: учебное пособие / Т. З.
Артюхова, В. В. Еремин; Томский политехнический университет. — 3-е изд., перераб.
и доп. — Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2012. — 231 с. Басовский, Л.
Е. Современный стратегический анализ: учебник / Л. Е. Басовский. — М.: ИНФРА-М, 2014. -.
256 с. Беляев, В. И. Маркетинговые стратегии развития предприятий в сфере услуг: методы формирования и обоснования / В. И. Беляев, М. В. Кротова // Вестник Алтайского государственного аграрного университета.
— 2015. — № 1 (123). — С. 156−159.Бондарь, Ю.
А. Особенности оценки стратегии развития компании / Ю. А. Бондарь // Известия Дальневосточного федерального университета. Экономика и управление. ;
2015. — № 1 (69). — С.
35−43.Болдырева, Р. Ю. Научно методический подход к обоснованию выбора стратегии развития предприятия / Р. Ю.
Болдырева, Т. С. Масякина // Известия Тульского государственного университета. Экономические и юридические науки.
— 2014. — № 2−1. — С. 172−180.Гайдук, В.
И. Методы и инструменты стратегического планирования / В. И. Гайдук, Э. Е. Такахо // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета.
— 2015. — № 103. ;
С. 1−18.Герасимчук, Н. А. Значение стратегии в развитии предприятия / Н. А. Гурасимчук, Ю. Ю. Щовть // Молодий вчений. ;
2015. — № 12 (15). ;
С. 101−104.Горшенин, Е. В. Проблемы использования инструментов стратегического менеджмента в управлении организацией / Е. В.
Горшенин, М. С. Никифорова // Экономические исследования. — 2015. — №.
2.Зулькарнаева, Д. Р. Актуальность разработки стратегии развития предприятия / Д. Р. Зулькарнаева // Успехи современного естествознания. — 2015.
— № 12−3. — С. 293−294.Клевцов, С. М. Позиционирование предприятия на основе применения стратегического анализа с использованием портфельных матриц / С. М. Клевцов, Л.
А. Пасечко, М. Г. Клевцова // Известия Тульского государственного аграрного университета. Экономические и юридические науки.
— 2015. — № 2−1. — С. 145−152.Коношенко, Л.
А. Стратегический анализ устойчивого развития организации / Л. А. Коношенко // Проблемы современной экономики. — 2013.
— № 4. — С. 136−139.Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. — М.: Изд-во «Прогресс», 1990.
— 736 с. Кухаренко, Е. Г. Применение методов стратегического анализа для оценки конкурентоспособности телекоммуникационных компаний / Е.
Г. Кухаренко, М. Е. Салютина // T-Comm — Телекоммуникации и транспорт. ;
2013. — № 12. — С. 64−65.Литвак, Б. Г.
Стратегический менеджмент: учебник для бакалавров / Б. Г. Литвак. — М.: Изд-во Юрайт, 2014. -.
507 с. Маракулина, И. В. Применение методов стратегического анализа при обосновании конкурентной стратегии организации / И. В. Маракулина, Н. И. Анфертьева // Концепт. ;
2014. — № 8 (24). — С. 1−7.Михайлова Э. А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Э.
А. Михайлова. — Рыбинск: РГАТУ, 2014.
— 118 с. Сорвина, О. В. Использование методов стратегического анализа производственных затрат предприятия / О. В.
Сорвина // Известия Тульского государственного университета. Экономические и юридические науки. — 2015. — № 1−1. — С. 62−69.Томпсон, А. А.
Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: учебник для вузов / А. А. Томпсон, А. Дж. Стрикленд. — М.: Юнити-Дана, 2013.
— 577 с. Фирсанова, О. В. Стратегический маркетинг-менеджмент: учебное пособие / О. В. Фирсанова. — СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2012.
— 63 с. Фомичев, А. Н. Стратегический менеджмент: учебник. — М.: Дашков и К0, 2012. -.
468 с. Щегорцов, В. А. Маркетинг: учебник / В. А. Щегорцов, В.
А. Таран. — М.: Юнити-Дана, 2013.
— 448 с. Шишкова, Е. А.
Способы оценки эффективности реализации стратегии развития компании / Е. А. Шишкина // Экономический журнал. — 2013.
— № 26. — С. 111−117.Интернет — ресурсы.
Балашов Е. А. Качество управления и качество продукции // http: //www1.mte.ruЧернобылец А. Бескрылый феникс //.
http:// www.expert.ural.ruБольшая советская энциклопедия.
http:// slovari.yandex.ru Бугаева Т. Ю. Оценка современных подходов к классификации инноваций //.
http://www.соnf.susu.ruГутенев В. Разорвать замкнутый круг проблем //.
http:// www.kreml.org.ruЕлфимов А. Инновационное бездорожье можно преодолеть //.
http:// www.expert.ural.ruОрганизационная культура //.
http://www.socioego.ruРуководство и культура организации //.
http://doklad.ruПанферова Н. Организационная культура как молекулярный уровень организации //.
http://library.ulstu.ru Тихонов Е. Как разбудить спящего //.
http:// www.rg.ru Цукер В. Дело рук самих утопающих //.
http:// www.expert.ruЦухло С. Зарплаты ниже нормы //.
http:// www.rg.ruhttp: // www.adm.tyumen.ru.
http:// www.expert.ural.ru.
http://www.prom72.ruЧернышёв А. Ю. Практика консультирования по вопросам корпора-тивной культуры //.
http://devbiz.narod.ru.
