В связи с этим все запасы материалов делят условным образом на три группы:
категория, А — материальные ресурсы, которые являются наиболее важными для производства и требуют постоянного и точного учета и контроля. Для данного вида запасов обязательным является расчет оптимальной поставки или заказа;
— категория В — те материалы, которые оцениваются и учитываются при ежемесячной инвентаризации. Для них возможным является использование моделейоптимизационных;
— категория С — все остальные виды материальных запасов. Для товаров группы, А и В наиболее важными являются два вопроса:
1. Каков должен быть размер поставки?2. Когда наступает момент возобновления поставки? Таким образом, в ходе проведения АВС-анализа происходит ранжирование товаров. Устанавливается, что товары категории «А» необходимым является жестко контролировать, так как они обеспечивают большую долю в общем объеме продаж и обеспечивают высокий уровень доходности. Контроль за товарами категории «В» может быть текущим, а в отношении категории «С» — периодическим. АВС-анализ не должен проводиться только один раз, он должен быть постоянным, что предоставит возможность установить постоянно необходимые потребителям ассортиментные позиции и не исключить их из ассортиментного портфеля. Зачастую бывает, что товар, который относится к категории «С», несет на себе не большую долю продаж, но при этом он реализуется со стойкой периодичностью, возможно, в совокупности с какой-либо иной продукцией. Если исключить его из ассортимента, то потребитель уже не будет в полной мере удовлетворен приобретением основного товара, а это неправильно. Вместе с тем, существенное сокращение категории «С» может привести к тому, что через определенное время оставшиеся товары распределятся по тому же правилу, однако при этомсовокупный результат функционирования субъекта экономики может снизиться на 50%.Далее нужно рассмотреть основы управления товарным ассортиментом.
2.2. Основы управления товарным ассортиментом.
Современные принципы управления ассортиментом в рамках реализации ленивого маркетинга — это основополагающие начала, которыми следует руководствоваться при разработке ассортиментной стратегии. Принципы управления ассортиментом должны сочетаться с маркетинговой стратегией торговой компании:
1. Сочетаемость. Ассортиментная стратегия должна находиться в соответствии и способствовать развитию сбытовой, ценовой, коммуникационной и другим стратегиям развития компании.
2. Ориентация на покупателей-клиентов. Товар, представленный в магазине, должен соответствовать потребностям и ожиданиям покупателей, иначе он не будет продаваться.
3. Развитие. Потребности покупателей изменяются и растут. Ассортимент должен изменяться не только в соответствии с новыми потребностями, но и опережая их появление.
4. Профессионализм. Управление ассортиментом и оценка его параметров должна осуществляться профессионалом, то есть человеком, который не только знает теоретические основы управления ассортиментом, но и имеет навыки их использования, а вместе с тем обладает способностью аналитически мыслить, осуществлять факторный анализ и принимать взвешенные решения.
5. Эффективность. Управление ассортиментом должно приносить свои плоды — повышать сумму прибыли компании. Каждая ассортиментная позиция должна вносить собственный вклад в увеличение размера маржинальной прибыли и доходности компании. Именно для всего этого в данной главе были рассмотрены основные показатели оценки состояния ассортимента. Воплощением принципов управления торгового ассортимента выступает ассортиментная стратегия. Ассортиментная стратегия представляет собой ключевой момент формирования и развития товарного ассортимента. Эффективность ассортиментной стратегии является залогом эффективности работы всей торговой компании. Можно определить две цели разработки и реализации ассортиментной стратегии: непосредственную и перспективную. Непосредственная цель — реализация товаров и рост товарооборота торговой фирмы. Перспективная цель — развитие устойчивой лояльности потребителей к торговой фирме. Для достижения данных целей предприятию нужно постоянно работать со своими потребителями, изучать их потребности и прогнозировать возникновение новых. Важное направление ассортиментной стратегии — привлечение новых и удержание постоянных потребителей. Привлечение новых покупателей, как правило, происходит в период проведения наступательной стратегии, когда торговая компания вводит новые ассортиментные позиции, которые будут пользоваться спросом у потенциальных ее клиентов. Но при этом успех реализации данного рода стратегии возможен при наличии сведений о данных потенциальных потребителях и их потребностях и ожиданиях. Также важно информировать потребителя о том, что в торговой фирме появился интересующий его товар. Для этого можно применять рекламные листовки, плакаты, купоны. Можно представить такие типы наступательных стратегий:
широкомасштабное наступление — введение новых ассортиментных позиций в большинстве товарных категорий;
— стремление противостоять преимуществам конкурента или превзойти их — введение ассортиментных позиций, которые присутствуют в ассортименте конкурентной компании и, возможно, их дополнение;
— обходные маневры — поддержание постоянства востребованных позиций и одновременное расширение ассортимента по потенциально востребованным категориям;
— тайная война — небольшое изменение ассортиментной матрицы, основанное на результатах исследований потребностей потребителей, но позволяющее повысить их удовлетворенность от посещения магазина и усилить лояльность;
— активные упреждающие удары — ответные действия изменения ассортимента конкурентами, заключающиеся в соответственном изменении ассортиментной матрицы и ее оптимизации. Эффективность наступательной стратегии устанавливается тем, насколько выгоды от ее реализации превышают сумму соответствующих затрат. Оборонительные стратегии используются с целью удержания постоянных клиентов. Инструменты их реализации являются поддержанием постоянства ассортимента, востребованного целевыми покупателями, а также мониторинг появление новых потребностей и их своевременное удовлетворение. В рамках реализации ассортиментных стратегий необходимо принимать во внимание некоторые правила формирования и развития ассортимента. Можно сформулировать следующие правила формирования и развития ассортимента торговой фирмы:
ассортиментный портфель торговой компании должен принимать во внимание потребности целевого и второстепенных покупательских сегментов;
— продуктовый ассортимент должен учитывать основные и сопутствующие покупательские потребности и др. Следовательно, управление развитием торгового ассортимента торговой компании является важной стратегической задачей, для решения которой требуются профессионализм сотрудников, значительный ресурсный потенциал (наличие финансовых, складских, энергетических и других ресурсов), партнерские взаимоотношения с поставщиками, творчество и многое другое. Но при этом эффективный ассортимент представляет собой залог активного развития торговой компании и укрепления лояльности потребителей. Представленная информация предоставляет возможность сделать вывод:
правильно организованнаякоммерческая деятельность предоставляют возможность сформировать необходимый торговый ассортимент товаров с целью снабжения населения или розничной торговой сети, осуществлять воздействие на производителей товаров согласно требованиям покупательского спроса, обеспечивают эффективность деятельности торговой компании;
— принципы формирования ассортимента субъекта экономики: сочетаемость; ориентация на покупателей-клиентов; развитие; профессионализм; эффективность.
Заключение
.
В современных условиях развития рыночных отношений одним из ключевых элементов организации предпринимательской деятельности выступает система организации коммерческой деятельности. Мнения по данному поводу у представителей науки и практической деятельности не слишком разнятся. Но при этом в литературе по экономике и в официальных изданиях нет единого определения экономической сущности и содержания категории «коммерческая деятельность». Есть много подходов к определению понятия коммерческой деятельности, важнейшие из которых сводятся к отождествлению коммерческой деятельности торговли, либо предпринимательства. Коммерческая деятельность согласно законодательству России представляет собой деятельность, в качестве основной цели которой выступает получение необходимой прибыли. Но при этом такого рода рассмотрение коммерции не отвечает потребностям современного быстро развивающегося общества. В качестве одной из достаточно прогрессивных наук, которые применяютсяв современных условиях коммерческими компаниями, выступает маркетинг. Если рассматривать любую компанию с позиции маркетинга, то ее целью будет наиболее полное удовлетворение клиентских потребностей. Еще можно дать такое «целевое» определение коммерческой деятельности как деятельность, которая направлена на повышение конкурентного преимущества на рынке. Коммерческая деятельность оказывает непосредственное воздействие на эффективностьфинансово-хозяйственной деятельности и на разные важные показатели деятельности компании: объем продажи, уровень затрат, показатели оборачиваемости и иные. В современных условиях развития в России рыночных отношений данное воздействие особенно становится сильнее.
Список литературы
Конституция РФ от 12.
12.1993 г. (в ред. от 30.
12.2008 г. № 7-ФКЗ) // Справочно-правовая система «Консультант.
Плюс".Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.
11.1994 г. № 51-ФЗ (в ред. от 14.
11.2013 г.).Налоговый кодекс РФ. — СПб.: Питер, 2012. — 672с. Федеральный закон «О защите конкуренции» от 26.
07.2006 г. № 135-ФЗ (в ред. 28.
12.2013 г.) // Справочно-правовая система «Консультант.
Плюс".Федеральный закон «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» № 223-ФЗ от 18.
07.2011 г. (в ред. от 02.
07.2013 г. № 160-ФЗ) // Справочно-правовая система «Консультант.
Плюс".Байбарина Т. И., Кузьменко В. А., Кожухова Г. Н. Маркетинг в торговле. — М.: Издательство Гревцова, 2012. -.
255сБузукова Е. А. Закупки и поставщики. Как управлять ассортиментом. — СПб.: Питер, 2011.
— 432сБунеева Р. И. Коммерческая деятельность: организация и управление. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. — 365с. Бурдаева Е. С. Коммерческие закупки: взгляд изнутри. — СПб.: Питер-Юг, 2010.
— 336с. Васильев Г. А., Романов А. А., Поляков В. А. Маркетинг торгового предприятия: Учебное пособие. — М.: Инфра-М, 2013. — 160с. Виноградова С. Н. Коммерческая деятельность.
— Минск: Вышэйшая школа, 2012. — 288с. Дашков Л. П., Памбухчиянц О. В., Памбухчиянц В. К. Коммерция и технология торговли: Учебник. — М.: Дашков и К, 2012.
— 692сИванова М.Б., Иванов М. Ю. Коммерческая деятельность: Учебное пособие. — М.: РИОР, 2011.
— 97с. Лысенко Ю. В., Лысенко М. В., Таипова Э. Х Экономика предприятия торговли и общественного питания: Учебное пособие. — СПб.: Питер, 2013. — 416с. Памбухчиянц О. В. Организация коммерческой деятельности: Учебник для стундентов учреждений среднего профессионального образования. -.
4-е изд., перераб. и доп. — М.: Дашков и К, 2013. -.
452сПанкратов Ф.Г., Солдатова Н. Ф. Коммерческая деятельность: Учебник. — М.: Дашков и К, 2013. — 500с. Половцева Ф. П. Коммерческая деятельность: Учебник. — М.: Инфра-М, 2009.
— 248с. Семенихин В. В. Торговля. Энциклопедия. — М.: Гросс.
Медиа; Росбух, 2010. — 1140с. Сысоева С. В., Крок Г. Д. Большая книга директора магазина. — СПб.: Питер-Юг, 2012. — 432с.
