Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Акционерные общества в современной России и основные факторы их развития в условиях кризиса национальной экономике

Дипломная Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

Экономия и оптимизация: интеграция розницы ВТБ и ВТБ24, централизация структуры управления, объединение сетей, унификация ИТ-ландшафта и операционной модели, оптимизация управления капиталом. Технологическая трансформация Группы предусматривает опережающее развитие цифровых каналов, существенное сокращение сроков вывода на рынок современных продуктов и сервисов для клиентов, развитие инструментов… Читать ещё >

Акционерные общества в современной России и основные факторы их развития в условиях кризиса национальной экономике (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • 1. Теоретические основы развития акционерных обществ в национальной экономике
    • 1. 1. История возникновения и развития акционерных обществ в современной России
    • 1. 2. Формирование и оценка эффективности системы корпоративного управления в акционерных обществах
    • 1. 3. Принципы современного корпоративного управления и их реализация в российской модели
  • 2. Анализ факторов развития акционерных обществ в условиях кризиса национальной экономике на примере ПАО «ВТБ 24»
    • 2. 1. Организационно-экономическая характеристика деятельности ПАО «ВТБ 24»
    • 2. 2. Анализ системы корпоративного управления ПАО «ВТБ 24»
    • 2. 3. Оценка соблюдения ПАО «ВТБ 24» принципов и рекомендаций Кодекса корпоративного управления
  • 3. Направления развития ПАО «ВТБ 24» в условиях кризиса национальной экономики
    • 3. 1. Ключевые рыночные тренды в новом стратегическом периоде
    • 3. 2. Стратегия развития ВТБ 24 на 2017 — 2019 гг
    • 3. 3. Цифровая трансформация бизнеса и процессов ВТБ
  • Заключение
  • Список использованных источников

Наблюдательный совет принимает решения об участии в других организациях [18, п.

2.1. 7], однако полномочия совета по выдвижению кандидатур в дочерних и зависимых обществах не регламентированы. Рекомендация ЦБ не выполняется.

9 (88). В годовом отчете раскрываются основные результаты оценки работы совета директоров и исполнительных органов. В годовом отчете банка за 2015 год содержится отчет Наблюдательного совета о результатах деятельности банка. Однако этот раздел содержит информацию о результатах работы именно банка, а не Совета директоров или исполнительных органов. В отчете содержится информация о членах Наблюдательного совета и исполнительных органов, однако не об их деятельности. В частности, отсутствует информация о количестве проведенных заседаний совета, их содержании, результатах, посещаемости и пр. Рекомендация не выполняется.

10 (108). Совет директоров проводит оценку независимости кандидатов в члены совета и дает заключение о независимости кандидата, а также обеспечивает немедленное раскрытие информации об обстоятельствах, в силу которых кандидат перестал быть независимым. Эта рекомендация непосредственно связана с одним из важнейших требований к современному корпоративному управлению — наличию в совете директоров независимых директоров, которые не связаны с компанией и способны обеспечить более высокую степень объективности при принятии решений, а также соблюдение интересов компании, предотвращение конфликтов интересов и злоупотреблений. По рекомендации ЦБ, в составе совета директоров должно быть не менее трети независимых директоров [11, c.30]. Хотя определить независимость директоров может быть затруднительно, считается, что такие директора не связаны с обществом, существенными акционерами общества, важными контрагентами или конкурентами общества, либо государством [11, c.27]. Во внутренних документах банка нет требований и положений, касающихся независимых директоров. В информации о членах Наблюдательного совета не содержится оценки степени их независимости. В соответствии с данными, содержащимися в годовом отчете, все члены Наблюдательного совета ВТБ 24 являются членами исполнительных органов материнской организации — ВТБ, либо являются исполнительными директорами банка ВТБ 24. Таким образом, в составе Наблюдательного совета нет независимых директоров. Оценка независимости кандидатов не проводится, а следовательно, данная рекомендация ЦБ не выполняется.

11 (117). Председателем совета директоров является независимый директор либо из числа избранных независимых директоров определяется советник председателя совета директоров. Поскольку в банке нет независимых директоров, эта рекомендация также не выполняется.

12 (134). Член совета директоров не участвует в принятии решений при наличии конфликта интересов. Кодекс рекомендует ему воздержаться от голосования в таких случаях. В банке принят документ, определяющий порядок предотвращения конфликтов интересов, один из разделов которого посвящен членам Наблюдательного совета [37]. Пункт 8.

2.3 этого документа прямо обязывает членов Наблюдательного совета воздерживаться от голосования по таким вопросам. Рекомендация Кодекса соблюдается.

13 (155). Раскрытие информации о том, как голосовал каждый член совета директоров, в протоколе заседания совета. В соответствии с Положением о Наблюдательном совете, по итогам заседаний совета формируется протокол. В протоколе указываются принятые решения [18]. К протоколу прикрепляются опросные листы, заполняемые членами совета директоров. Согласно Положению, каждый опросный лист должен быть подписан членом совета. Таким образом, в качестве приложения впротоколу, должна содержаться информация о том, как голосовал каждый член совета. Однако в самом тексте протокола эта информация отсутствует, а протокол как документ не публикуется (публикуется только информация о принятых решениях). В фактически публикуемой информации на сервере раскрытия корпоративной информации отсутствуют поименные результаты голосования членов совета. Копия протокола может быть предоставлена по запросам акционеров, но не третьих лиц. Тем самым, можно заключить, что данная рекомендация выполняется частично.

14 (169, 170). В уставе компании должно быть предусмотрено, что по отдельным вопросам решение должно приниматься квалифицированным большинством или большинством голосов всех избранных членов совета. Такая возможность Уставом банка предусмотрена, прежде всего, в отношении одобрения крупных сделок, увеличения уставного капитала, размещении облигаций, — такие решения должны быть приняты единогласно [32, с.36]. Рекомендация выполняется.

15 (179.

2). Председателем комитета по вознаграждениям не является председатель совета директоров. Считается, что лучшие практики корпоративного управления предполагают создание как минимум двух комитетов: по кадрам и вознаграждениям, а также по аудиту. Хотя Наблюдательный совет ВТБ 24 может создавать комитеты, такие комитеты в банке не созданы. Кодекс корпоративного управления лишь указывает, что Наблюдательный совет участвует в определении политики банка по вознаграждению исполнительных органов и иных ключевых руководящих работников [19, c.6]. Рекомендация Кодекса не соблюдается.

16 (216). К компетенции совета директоров отнесены вопросы, касающиеся должности корпоративного секретаря, в том числе утверждение его кандидатуры, положения о корпоративном секретаре, оценке его деятельности. Должность корпоративного секретаря считается важным элементом современного корпоративного управления, обеспечивающим соблюдение принципов, заложенных в Кодексе, в котором ему посвящен отдельный раздел. В банке ВТБ 24 такая должность не предусмотрена, и в компетенциях Наблюдательного совета отсутствует какое-либо упоминание корпоративного секретаря. Рекомендация не выполняется. Следующий блок вопросов, включенных в исследование РИД, связан с раскрытием информации.

17 (277.

5). Необходимость раскрытия информации о составе комитетов совета директоров с указанием председателя и независимых директоров в составе комитетов. Если в банке и созданы комитеты, информация о них не раскрывается, независимых директоров нет. Рекомендация не соблюдается.

18 (289.

2). Раскрытие пояснения исполнительных органов общества к годовой и промежуточной отчетности, включая анализ финансового состояния и результатов его деятельности, описание факторов, оказывающих влияние на общество, тенденций, и т. п.В соответствии с законодательством, ВТБ 24 раскрывает информацию о результатах деятельности и существенных фактах, как на официальном сайте [28], так и на сервере раскрытия корпоративной информации Интерфакса [38]. В Годовом отчете банка [29] содержится оценка положения компании в отрасли и описаны приоритетные направления деятельности банка. Однако они носят в основном описательный, не аналитический характер. Отсутствует четко выраженная позиция Правления о состоянии банка, отсутствует анализ рисков и другие элементы, принятые в лучших практиках. В Годовом отчете содержится оценка Наблюдательного совета о результатах развития банка, которые также носят описательный характер, просто воспроизводя результаты финансовой отчетности. Также банк не публикует оценку и анализ промежуточных финансовых и иных отчетов. Таким образом, можно сделать вывод, что содержательно данная рекомендация не выполняется.

19 (294.

4). В годовой отчет включаются сведения об основных результатах деятельности работы совета директоров (либо сведения о консультанте, если для такой оценки он приглашался).Как было указано выше, такая оценка в Годовом отчете отсутствует. Внешний консультант не приглашался. Рекомендация не выполняется.

20 (267). Подразделение внутреннего аудита функционально подчинено совету директоров. Эта рекомендация, в целом, выполняется: Наблюдательный совет решает ключевые вопросы, связанные с работой службы внутреннего аудита.

21 (311). Установлен контроль совета директоров за существенными сделками подконтрольных юридических лиц, перечень которых утвержден внутренними документами. Такие нормы во внутренних документах банка отсутствуют. Рекомендация не выполняется. Таким образом, из рекомендаций, включенных в исследование РИД по рекомендации Банка России, разработавшего Кодекс корпоративного управления, в ВТБ 24: соблюдаются полностью — 33,3% рекомендаций;

соблюдаются частично — 9,5% рекомендаций;

не соблюдаются — 57,1% рекомендаций. То есть, большая часть принципов современного корпоративного управления в банке не соблюдается. Конечно, в проведенном анализе рассмотрена лишь небольшая часть рекомендаций. В частности, не были проанализированы взаимоотношения банка со стейкхолдерами. Однако, учитывая, что в ВТБ 24 отсутствуют документы по корпоративной социальной ответственности, включение этих критериев в анализе не смогло бы повысить результаты проведенной оценки. Кроме того, критерии, включенные по просьбе ЦБ, можно считать особенно важными и показательными при оценке конкретного банка. Отчасти низкий уровень выполнения рекомендаций Кодекса в ВТБ 24 может объясняться тем, что это фактически государственный банк, в котором все реальные полномочия де факто принадлежат одному акционеру, что делает соблюдение многих рекомендаций формальностью. Тем не менее, сложившаяся система корпоративного управления не способна полноценно защищать интересы миноритарных акционеров, предотвращать возможные конфликты интересов, гарантировать объективность и независимость совета директоров банка. Поэтому, в качестве приоритетных мер дальнейшего развития корпоративного управления в ВТБ можно назвать следующие:

1. Включение в состав директоров не менее двух независимых директоров, что не противоречит никаким внутренним документам и позволит повысить прозрачность и объективность принимаемых решений;

2. Создание должности корпоративного секретаря, который будет следить за соблюдением принципов корпоративного управления.

3. Повышение информативности годовых отчетов компании, в частности, за счет включения информации о: раздельной оценке Правлением и Советом директоров положения банка в отрасли, его результатов и перспектив;

результатах проведенных за год заседаний Наблюдательного совета;

системе корпоративного управления, в том числе о комитетах совета директоров, ревизионной комиссии, внешнем аудиторе;

содержательной оценке выполнения рекомендаций Кодекса корпоративного управления;

включения раздела по корпоративной социальной ответственности. Реализация данных мер повысит качество корпоративного управления в банке ВТБ 24, обеспечив долгосрочную стабильность и расширив возможности по привлечению инвестиций. Подводя итог проведенному исследованию, можно сделать вывод, что хотя в одном из крупнейших российских банков, ВТБ 24, сформирована система корпоративного управления, соответствующая российскому законодательству, и принят целый ряд важных внутренних документов, регулирующих различные аспекты корпоративного управления, общий уровень соответствия современным принципам корпоративного управления можно оценить как достаточно низкий, поскольку более половины рекомендаций Кодекса корпоративного управления ЦБ РФ в банке на соблюдается, а многие рекомендации соблюдаются лишь формально. Одним из факторов, способствующих несоблюдению этих принципов, является то, что ВТБ 24 практически полностью контролируется одним акционером — государством. Однако поскольку банк является публичным акционерным обществом и действует в глобальной экономической среде, повышение эффективности банка требует изменения отношения к соблюдению принципов корпоративного управления, в частности, за счет повышения независимости совета директоров и повышения прозрачности компании.

3 НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ПАО «ВТБ 24» В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА НАЦИОНАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКИ3.

1.Ключевые рыночные тренды в новом стратегическом периоде.

В декабре 2016 года Наблюдательный совет ВТБ утвердил стратегию развития группы ВТБ на 2017;2019 гг. Стратегия основана на следующих макроэкономических ожиданиях группы ВТБ. Прогнозируемый рост ВВП РФ до 2019 года представлена на рисунке 3.

1.Рисунок 3.

1. Рост ВВП (год к году)[39]Средняя цена на нефть к концу 2019 года ожидается на уровне 60 долл. США / баррель (рис. 3.2).Рисунок 3.

2.Цена на нефть (Urals), средняя долл. США / баррель[39]Уровень инфляции к концу 2019 года ожидается 4,5−5% (рис. 3.3).Рисунок 3.

3. Уровень инфляции (ИПЦ) дек / дек[39]Ожидается сокращение ключевой ставки ЦБ РФ и стоимости связанных источников фондирования, однако есть неопределенность по темпам снижения (рис. 3.4).Рисунок 3.

4. Ключевая ставка ЦБ РФ на конец периода[39]Согласно ожиданиям группы ВТБ, банковский сектор продолжит восстановление в условиях умеренно-оптимистического сценария развития экономики. Прогноз по кредитному портфелю юридических лиц представлен на рисунке 3.

5.Рисунок 3.

5. Кредитный портфель юридических лиц, трлнруб[39]Группа ВТБ планирует увеличить свою рыночную долю до 14%.Прогноз по кредитному портфелю физических лиц представлен на рисунке 3.

6.Рисунок 3.

6. Кредитный портфель физических лиц, трлнруб[39]Группа ВТБ планирует увеличить свою рыночную долю до 24%.Прогноз по средствам клиентов юридических лиц представлен на рисунке 3.

7.Рисунок 3.

7. Средства клиентов юридических лиц, трлнруб[39]Группа ВТБ планирует увеличить свою рыночную долю до 14%.Прогноз по средствам клиентов физических лиц представлен на рисунке 3.

8.Рисунок 3.

8. Средства клиентов физических лиц, трлнруб[39]Группа ВТБ планирует увеличить свою рыночную долю до 15%.Таким образом, можно выделить следующие вызовы, стоящие перед группой ВТБ (табл. 3.1).Таблица 3.

1. Вызовы, стоящие перед группой ВТБ[39]Ключевые параметры.

Характеристика изменения.

Экономика и рынки.

Банковский сектор продолжит восстановление в условиях умеренно-оптимистического сценария развития экономики. Темпы роста банковского рынка будут ниже по сравнению с периодом роста, предшествующим замедлению экономики. Ожидается сокращение ключевой ставки ЦБ РФ и стоимости связанных источников фондирования, однако есть неопределенность по темпам снижения.

Конкурентная ситуация.

Получит продолжение консолидация сектора — вопрос в том, кто из крупных игроков сможет усилить свои позиции. Усиление конкуренции банков за лучших клиентов будет оказывать давление на маржу.

Рост требований клиентов к уровню сервиса и быстрый переход в цифровые каналы.

РегулированиеУсиление регуляторных требований — надбавки к нормативам достаточности, изменение расчета капитала, требования по ликвидности.

Новые стандарты отчетности — влияние на стоимость риска и капитал.

Продолжается активное перераспределение долей на розничном рынке: Сбербанк, группа ВТБ и другие крупные банки укрепляют свои позиции. Рыночная ситуация способствует дальнейшему росту группы ВТБ: банки с относительно небольшим капиталом продолжают терять долю рынка: в условиях нестабильности и продолжающихся отзывов лицензий, потребители отдают предпочтение крупным банкам, а также банкам с долей государства в акционерном капитале снижающаяся доходность вынуждает небольшие банки покидать рынок Главный вопрос заключается в том, кому из крупных игроков удастся наиболее эффективно воспользоваться рыночной конъюнктурой?3.2Стратегия развития ВТБ 24 на 2017 — 2019 гг.14 декабря 2016 года Наблюдательный совет ВТБ утвердил стратегию развития группы ВТБ на 2017;2019 гг. Новая стратегия Группы основана на следующих трех приоритетах:

Повышение рентабельности бизнеса — рост прибыли до более чем 200 млрд руб. по итогам 2019 года;

Интеграция банковского бизнеса — объединение Банка ВТБ и ВТБ24 не позднее января 2018 года и построение единого универсального банка;

Модернизация — рывок в развитии современного клиентоориентированного банка за счет масштабной технологической трансформации. Наблюдательный совет ВТБ утвердил программу присоединения «ВТБ 24» к ВТБ. С первого рабочего дня 2018 года бренд «ВТБ 24» перестанет существовать, сообщил в интервью «Вести 24» глава ВТБ Андрей Костин[40]. Также глава финансовой организации заявил, что некоторые сотрудники из нынешнего руководящего состава «ВТБ 24» будут занимать ключевые позиции в ВТБ. Работники присоединяемой организации перейдут на службу в ВТБ уже в I квартале 2017 года, однако полностью все назначения будут определены после объединения. Следовательно, рассматривать стратегию развития ВТБ 24 можно лишь консолидировано со стратегией развития ВТБ. В основу стратегии заложен умеренно-оптимистический прогноз развития экономики и банковского рынка, предполагающий постепенное восстановление темпов роста экономики до 2−2,4%, достижение целевого уровня инфляции в 4,5% и поэтапное снижение ключевой ставки Банка России до уровня 6% в 2019 году. Ключевые инициативы ВТБ в рамках стратегии 2017 — 2019 гг. представлены на рисунке 3.

9.Рисунок 3.

9. Ключевые инициативы ВТБ в рамках стратегии 2017 — 2019 гг. [39]Целевой ROE Группы при этом планируется на уровне около 13−14%, а показатель эффективности расходов (cost-incomeratio) — около 40%.Группа планирует восстановление динамики кредитования, что позволит обеспечить рост кредитного портфеля Группы на уровне не менее 10% в год. При этом стратегия предусматривает опережающий рынок рост кредитования физических лиц и повышение доли розницы в кредитном портфеле. Важной задачей является улучшение структуры фондирования — рост доли клиентских средств, в первую очередь — физических лиц, а также оптимизация стоимости пассивов за счет более активного привлечения средств на текущие счета и наращивания доли остатков в рублях. Ключевой стратегический проект новой трехлетней стратегии — интеграция Банка ВТБ и ВТБ 24 — повысит управляемость и создаст единую высококонкурентную структуру, которая обеспечит эффективное взаимодействие бизнес-линий в решении совместных задач. Объединение банков также позволит достичь значительной оптимизации расходов и улучшить финансовые показатели Группы в целом. В ходе предшествующих стратегических циклов решалась задача создания розничного бизнеса Группы и наращивания доли на быстрорастущем рынке — модель развития бизнеса на основе отдельного юридического лица была более эффективной. На этапе более умеренного роста мировая практика подтверждает более высокую эффективность модели объединенного банка. Существует потребность в улучшении взаимодействия между бизнес-линиями в рамках единого банка — в т. ч. 1,5-кратный рост доли рынка в зарплатных проектах, привлечение фондирования для Группы, максимизация доходов по клиентам с учетом продуктов всех бизнес-линий. Фокус стратегии 2017 — 2019 на максимизации прибыли, в т. ч. за счет снижения расходов. Высвобождение дополнительного капитала при объединении банков за счет консолидации взаимных операций. Основные цели интеграции Банка ВТБ и ВТБ 24: усиление команд единого банка за счет выбора сильнейших представителей объединяемых банков;

повышение управляемости; синергии корпоративного и розничного бизнеса: прорыв по зарплатным проектам, внедрение скоординированной между бизнес-линиями модели работы с клиентами;

экономия и оптимизация: интеграция розницы ВТБ и ВТБ24, централизация структуры управления, объединение сетей, унификация ИТ-ландшафта и операционной модели, оптимизация управления капиталом. Технологическая трансформация Группы предусматривает опережающее развитие цифровых каналов, существенное сокращение сроков вывода на рынок современных продуктов и сервисов для клиентов, развитие инструментов анализа данных и комплексную программу оптимизации и автоматизации процессов. Розничный бизнес. В рамках утвержденной стратегии мы планируем расти в розничном сегменте бизнеса быстрее рынка. Группа ставит задачу повысить доли рынка по всем ключевым показателям работы с физическими лицами. Это позволит увеличить долю физических лиц в кредитном портфеле с 20% до 30%, а в обязательствах — с 30% до 40%. Как результат — в активах Группы возрастает доля более доходного бизнеса, а база фондирования становится устойчивее. Важными задачами по оптимизации стоимости розничного фондирования станут рост доли средств массового сегмента — в том числе за счет активного развития Почта Банка, увеличение доли рынка по средствам физлиц до востребования не менее чем в 1,5 раза, а также значительное увеличение доли рублевых пассивов против валютных средств физлиц. Решение данных задач обеспечит опережающее снижение стоимости фондирования Группы и, таким образом, окажет положительное влияние на чистую процентную маржу. Объединенный банк ВТБ и Почта Банк должны стать лидерами по качеству сервиса и лояльности клиентов в своих сегментах. Важнейшей задачей по данному направлению станет существенное повышение качества, удобства и функциональности цифровых каналов — мобильного банка и интернет-банка.Корпоративно-инвестиционный бизнес. Приоритетом развития Глобальной бизнес-линии «Корпоративно-инвестиционный бизнес» (ГБЛ «КИБ») на ближайшие три года является повышение рентабельности бизнеса при дальнейшем усилении ведущих позиций в работе с крупными корпоративными клиентами. Реализации данного направления развития будет способствовать решение следующих стратегических задач ГБЛ «КИБ»:Рост кредитования — не ниже рынка (около 8% в год) с адаптацией отраслевой структуры портфеля в соответствии с установленными приоритетами;

Рост доли рынка в средних остатках на текущих счетах и в транзакционном обслуживании корпоративных клиентов — за счет повышения качества сервиса, предложения инновационных продуктов и модернизации существующей технологической платформы;

Диверсификация клиентской базы за счет более конкурентоспособного ценообразования — решению этой задачи будет способствовать улучшение структуры фондирования;

Развитие продуктов и расширение географии бизнеса торгово-экспортного финансирования;

Сохранение лидирующих позиций на рынке инвестиционно-банковского обслуживания в РФ и эффективное использование международного присутствия Группы для развития данного направления бизнеса. Средний бизнес. В работе с клиентами среднего бизнеса стратегической задачей является существенное расширение клиентской базы и опережающий рост транзакционного бизнеса — остатков на счетах клиентов и безрисковых комиссионных доходов — запланирован рост, опережающий динамику рынка по данным продуктам почти в 3 и 4 раза, соответственно. Для этого будет проведена трансформация бизнес-моделигруппы в сегменте средний бизнес. Во-первых, произойдет усовершенствование модели покрытия и кросс-продаж в верхнем сегменте среднего бизнеса с внедрением детального планирования на уровне клиента. Во-вторых, планируется построение транзакционной модели привлечения массовых клиентов в нижнем сегменте. Слияние «ВТБ 24» и ВТБ, по словам Костина, позволит не только существенно сэкономить средства, но и даст значительный синергетический эффект. «Мы нацелены на резкое повышение эффективности работы банка. Прежде всего это касается чистой прибыли, возврата на капитал. Мы планируем, что в 2019 году чистая прибыль составит не менее 200 млрд рублей, а возврат на капитал — не менее 14%» , — заявил глава ВТБ. В сообщении на сайте ВТБ также говорится, что такое слияние «повысит управляемость и создаст единую высококонкурентную структуру, которая обеспечит эффективное взаимодействие бизнес-линий в решении совместных задач» .

3.3Цифровая трансформация бизнеса и процессов ВТБ 24IT-стратегия станет неотъемлемой частью новой стратегии развития группы ВТБ на 2017;2019 гг. Цели цифровой трансформации бизнеса и процессов ВТБ 24 представлены в таблице 3.

2.Таблица 3.

2. Цели цифровой трансформации [39]Цели.

Характеристика Создание наиболее востребованных клиентами цифровых продуктов.

Персонификация продуктов и ценообразования за счет глубокого понимания индивидуальных особенностей клиентов Сокращение сроков вывода продуктов на рынок.

Увеличение доли сервисов в цифровых каналах и обеспечение единого клиентского опыта.

Расширение функциональности и повышение удобства использования мобильного и интернет банка Внедрение новой системы ДБО для корпоративных клиентов с использованием возможностей продаж.

Развитие инструментов анализа данных и поддержки продаж.

Аналитический инструментарий для поддержки продаж Предиктивная аналитика для повышения кросс-продаж и предотвращения оттока клиентов Самообучающиеся продуктовые модели на основе опыта предыдущих кампаний.

Повышение производительности и сокращение стоимости операций.

Сквознаяцифровизация процессов и устранение ручных операций для предоставления сервиса в реальном времени, сокращения длительности и стоимости проведения операций Минимизация/отказ от бумажного документооборота.

Таким образом, цифровая трансформация бизнеса и процессов ВТБ 24 предусматривает:

создание наиболее востребованных клиентами продуктов и снижение time-to-market;рост доли цифровых каналов;

оптимизация и автоматизация процессов. Ключевые показатели эффективности цифровой трансформации бизнеса и процессов группы представлены на рисунке 3.

10.Рисунок 3.

10. Ключевые показатели эффективности цифровой трансформации бизнеса[39]В основе IT-стратегия будут лежать IT-решения, которые будут являться инструментом развития бизнеса и новых возможностей для бизнеса. При формировании основных направления развития IT банк ВТБ будет опираться, в первую очередь, на интересы клиентов, в том числе и акционеров. Консультационным советом руководству банка будут переданы, в том числе инициативы по улучшению мобильных приложений и сервисов онлайн-банкинга.

Это произойдет по итогам их тестирования с участием акционеров. По данным исследовательского агентства MarkswebbRank & Report, в рейтинге мобильных приложений банков России «MobileBankingRank 2016», первые места в нем занимают по различным видам платформ (iOS, Android, Windows) и устройств (смартфоны и планшеты) «Тинькофф банк», Сбербанк, Альфа-банк, Райффайзенбанк. ВТБ24 (входит в группу ВТБ, специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса) существенно отстает от них — только на 8-м месте при работе на iPhone, на 11-м на Android, 5-м на WindowsPhone, 4-м на iPad и только в лидерах — на втором месте — на планшетах подAndroid. Исследование проводилось в июне — июле 2016 г. Опрошено 3 тыс. респондентов в возрасте 18−64 лет. Для рейтингования были отобраны 32 российских банка, имеющих в России наибольшее количество пользователей мобильного банкинга среди российских интернет-пользователей по данным исследования e-FinanceUserIndex 2016 [41]. В России мобильными банками пользуются, по данным агентства, 18 млн человек в возрасте от 18 до 64 лет.

При этом 89% пользователей мобильного банка пользуются и интернет-банком тоже, но 17% из них пользуются мобильным банком чаще, чем интернет-банком. Ключевые элементы новой IT-стратегии, включают в себя различные инициативы в области архитектуры, инфраструктуры, организации и безопасности IT-систем. При их разработке особое внимание будет уделяться применению инновационных технологий. По мере внедрения этих инициатив планируется организация работы фокус-групп для обсуждения и апробирования новых технологий. При этом одним из ключевых вопросов станут IT-решения для акционеров.

Так, дочерняя компания банка ВТБ — ВТБ Регистратор — первой в России разработала и запустила сервис электронного голосования на общих собраниях акционеров. Интерфейс включает в себя не только функцию голосования, но и ознакомление со всеми материалами собрания. Он позволит акционерам принимать участие в голосовании, несмотря на их удаленность от места проведения собрания и отмену рассылки бумажных бюллетеней для клиентов депозитариев. Технология электронного голосования до конца 2016 г. будет интегрирована в мобильное приложение & quot;Акционер ВТБ", которое также является программным решением для частных инвесторов. Протестировать новые технологические решения группы ВТБ, а также получить логин и пароль для доступа к системе электронного голосования, акционеры ВТБ смогут 8 октября на дне инвестора в Москве. Сейчас ВТБ Регистратор, по данным сайта этой структуры, ведет реестры более 8,3 тыс.

акционерных обществ, в начале 2014 г. ВТБ Регистратор вел реестры 1,7 тыс. АОЗАКЛЮЧЕНИЕПроведенный анализ принципов современного корпоративного управления и практики корпоративного управления в российских компаниях, в частности, в одном из крупнейших банков — ВТБ 24, позволяет сделать ряд общих выводов.

1. Современное корпоративное управление строится на принципах, ориентированных на соблюдение прав акционеров и других заинтересованных лиц, повышение качества работы советов директоров как ключевого звена управления, связывающего собственников и менеджмент компании. При этом важную роль в повышении качества корпоративного управления играют не только обязательные требования, устанавливаемые государством, но и Кодексы корпоративного управления, носящие рекомендательный характер и являющиеся средством распространения «лучших практик».

2. Исследования корпоративного управления в российских компаниях показывают, что, несмотря на прогресс в реализации принципов корпоративного управления, воплощенных, прежде всего, в Кодексе корпоративного управления ЦБ РФ, уровень соблюдения изложенных в них рекомендаций остается достаточно низким, варьируясь от 49% до 69% в зависимости от раздела Кодекса, и значительно различаются в компаниях из разных отраслей.

3. Анализ одного из крупнейших российских банков, ВТБ 24, показал, что в банке создана система корпоративного управления, соответствующая законодательству, а корпоративное управление основано на ряде принятых внутренних регламентирующих документов, в частности — Кодексе корпоративного управления ПАО Банк ВТБ 24.

4. Вместе с тем, проведенный содержательный анализ показал, что большая часть рекомендаций (57,1%), разработанных Центральным Банком РФ и включенных в Кодекс корпоративного управления, в банке не выполняется. В Банке отсутствуют механизмы, гарантирующие независимость и объективность совета директоров, анализ собственной деятельности не осуществляется либо носит формальный, описательный характер, интересы заинтересованных лиц не учитываются. С точки зрения работников отделений банка на местах, в частности, в Уссурийске, наибольшее значение имеет несоблюдение принципов, относящихся к взаимодействию с заинтересованными лицами. Отсутствие документов и отчетов в области корпоративной социальной ответственности означает отсутствие осознанной и целенаправленной политики, направленной на учет прав и интересов работников, на их вовлечение в корпоративное управление, как это предполагается в лучших современных практиках. Дальнейшее развитие корпоративного управления в Банке возможно за счет повышения уровня прозрачности компании и качества раскрываемой информации, повышения степени независимости Наблюдательного совета, разработки и реализации политики учета прав и интересов стейкхолдеров, в частности, работников, в том числе за счет созданию должности корпоративного секретаря и внедрения стандартов в области корпоративной социальной ответственности.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Гражданский Кодекс РФ. Часть 1. Ред. от 03.

07.2016.

Магданов П. В. История возникновения корпораций до начала XX в. / П. В. Магданов // ARS Administrandi. — 2012. — № 4. — С.15−32.Самуэльсон, П., Нордхаус В. Экономика [Текст] / П.

Самуэльсон, В. Нордхаус // М., 1997.

Батлер, У. Корпорация и ценные бумаги в России и в США. [Текст] / У. Батлер// М.: Зеркало, 1997.

Кларко, Р. Корпоративное управление. [Текст] / Р. Кларко // Владельцы. Директора и наемные работники акционерного общества. — 2011.

Корпоративное управление. Владельцы, директора и наемные работники акционерного общества [Текст] / под.

ред. О. Уильямсона //. М.: Дж. Уайли энд Сандз. 1996.

Фельдман, А. Б. Управление корпоративным капиталом [Текст] /А. Б. Фельдман // М.: Финансовая академия при Правительстве РФ, 1999.

Совершенствование корпоративного управления в акционерном обществе: монография [Текст] / Н. В. Щербакова // Барнаул, Алт.

ГТУ, 2009.

Иванова, Е. А. Развитие корпоративного управления в общем контексте развития российской промышленности и глобализации экономики: монография [Текст] / Е. А. Иванова // Рост.

гос.эконом.

ун-т (РИНХ). — Ростов н/Д, 2011.

Цветкова, В. А. Корпоративный бизнес: теория и практика [Текст] / В. А. Цветкова // СПб.: Нестор-История, 2011.

— 504 с. Кодекс корпоративного управления // Вестник Банка России. 2014. № 40.

63 с. Тиболт И. В. К вопросу о корпорации / И. В. Тиболт // Инженерный вестник Дона. 2014. № 1.Принципы корпоративного управления G20/ОЭСР. — P.

aris: OECDPublishing, 2016. 72 с. Черенков А. В. Специфика развития корпораций в России / А. В. Черенков // Вестник ТГУ. — 2014. — Вып. 4. -.

С. 45−51.Каплин С. Ю. Становление корпораций в России / С. Ю. Каплин // Вестник Самарской гуманитарной академии. Серния «Право». — 2014. №.

1. — С. 8−18.Исследование практики корпоративного управления в России: сравнительный анализ по итогам 2004;2014 гг. — М.: РИД, 2015. 88 с. Сергеева И. Г., Доронина М. Н. Оценка корпоративного управления в предпринимательских структурах / И. Г. Сергеева, М. Н. Доронина // Научный журнал НИУ ИТМО. Серия: Экономика и экологический менеджмент.

2013. № 3. С.22−30.Российские корпорации в условиях антимонопольного регулирования / Р. С. Дзарасо, и др.; отв. ред.

О.Е. Рязанова. М.: ИИУ МГОУ, 2016. 304 с. Радыгин А., Сидоров И. Российская корпоративная экономика: сто лет одиночества? // Вопросы экономики. 2000.

№&# 160;5. С. 5−14. Рязанова О. Е. Формирование акционерной собственности в ходе реформирования акционерной собственности в России: дисс. … канд. экон. наук. Самара, 1997. 160 с. Радыгин А.

Корпоративное управление: ограничения, противоречия и особенности регулирования // Проблемы теории и практики управления. 2004. №&# 160;2. С.

35. Базанова Е., Папченкова М. Россия поднялась, но упала // Ведомости. 26 окт. 2016.

Джонсон С. Госкомпании мало приносят // Ведомости. 26 сент.

Назарова Е.В. К вопросу о развитии предпринимательской деятельности в сфере обращения // Учёные записки Российской академии предпринимательства. 2014. №&# 160;39. С. 187−195. Назарова Е. В. Бизнес-планирование в условиях диверсификации производства // Экономика и социология.

2016. №&# 160;30. С. 36−40. Семенов А. А., Рязанова О. Е. Методологические подходы к оценке корпоративного управления промышленных структур в металлургической промышленности // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Экономика. 2012.

№&# 160;2. С. 74−78.Бармута К. А. Модель инновационного развития предприятия с позиции НТП // Вопросы современной экономики. 2008. №&# 160;6. С. 31−32. ВТБ 24 [Электронный ресурс] // ВТБ 24: Официальный сайт банка.

— Режим доступа: www. vtb24.ru.Годовой отчет Банка ВТБ 24 (публичное акционерное общество) за 2015 год. — М.: ВТБ 24, 2016. ВТБ24 в Петербурге отчитался о рекордной прибыли на местном рынке за свою историю[Электронный ресурс]. — Режим доступа: Режим доступа: dp. ruВТБ 24 ожидает рекордную прибыль по итогам 2016 года.

http://www.banki.ru/news/lenta/?id=9 424 595.

Устав Банка ВТБ 24 (публичное акционерное общество) // Утверждено Общим собранием акционеров, протокол № 01/16 от 23.

06.2016.

Положение о порядке подготовки и проведения Общих собраний акционеров ВТБ 24 (ПАО) // Утверждено Общим собранием акционеров ВТБ 24 (ПАО), протокол от № 01/16 от 23.

06.2016.

Положение о Наблюдательном совете ВТБ 24 (ПАО) // Утверждено Общим собранием акционеров ВТБ 24 (ПАО), протокол № 02/15 от 30.

09.2015.

Кодекс корпоративного управления Банка ВТБ 24 (ПАО) // Утверждено Наблюдательным советом ВТБ 24, протокол № 07/15з от 14.

04.2015.

Положение о дивидендной политике Банка ВТБ 24 (ПАО) // Утверждено Наблюдательным советом ВТБ 24 (ПАО), протокол № 07/15з от 14.

04.2015.

Порядок предотвращения конфликта интересов // Утвержден Наблюдательным советом ВТБ 24 (ПАО), протокол № 07/15з от 14.

04.2015. ВТБ 24 // Центр раскрытия корпоративной информации [Электронный ресурс] // Интерфакс. — Режим доступа:

http://www.e-disclosure.ru/portal/company.aspx?id=398.Основные положения Стратегии развития группы ВТБ на 2017 — 2019 годы [Электронный ресурс]. — Режим доступа:

http://www.vtb.ru/upload/iblock/de6/vtb_group_strategy_2017_2019_presentation_rus.pdfБренд «ВТБ 24» перестанет существовать в начале 2018 года[Электронный ресурс]. — Режим доступа:

https://www.dp.ru/a/2016/12/14/Brend_VTB24_perestanetВТБ займется улучшением сервисов онлайн-банкинга[Электронный ресурс]. — Режим доступа:

http://www.vtbreg.com/upload/iblock/1c9/02.

09.2016%20ТАСС.pdf.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Гражданский Кодекс РФ. Часть 1. Ред. от 03.07.2016.
  2. П.В. История возникновения корпораций до начала XX в. / П. В. Магданов // ARS Administrandi. — 2012. — № 4. — С.15−32.
  3. , П., Нордхаус В. Экономика [Текст] / П. Самуэльсон, В. Нордхаус // М., 1997.
  4. , У. Корпорация и ценные бумаги в России и в США. [Текст] / У. Батлер// М.: Зеркало, 1997.
  5. , Р. Корпоративное управление. [Текст] / Р. Кларко // Вла-дельцы. Директора и наемные работники акционерного общества. — 2011.
  6. Корпоративное управление. Владельцы, директора и наемные ра-ботники акционерного общества [Текст] / под.ред. О. Уильямсона //. М.: Дж. Уайли энд Сандз. 1996.
  7. , А. Б. Управление корпоративным капиталом [Текст] /А. Б. Фельдман // М.: Финансовая академия при Правительстве РФ, 1999.
  8. Совершенствование корпоративного управления в акционерном обществе: монография [Текст] / Н. В. Щербакова // Барнаул, АлтГТУ, 2009.
  9. , Е. А. Развитие корпоративного управления в общем контексте развития российской промышленности и глобализации экономики: монография [Текст] / Е. А. Иванова // Рост.гос.эконом.ун-т (РИНХ). — Ростов н/Д, 2011.
  10. , В. А. Корпоративный бизнес: теория и практика [Текст] / В. А. Цветкова // СПб.: Нестор-История, 2011. — 504 с.
  11. Кодекс корпоративного управления // Вестник Банка России. 2014. № 40. 63 с.
  12. И.В. К вопросу о корпорации / И. В. Тиболт // Инженерный вестник Дона. 2014. № 1.
  13. Принципы корпоративного управления G20/ОЭСР. — Paris: OECDPublishing, 2016. 72 с.
  14. А.В. Специфика развития корпораций в России / А. В. Черенков // Вестник ТГУ. — 2014. — Вып. 4. — С. 45−51.
  15. С.Ю. Становление корпораций в России / С. Ю. Каплин // Вестник Самарской гуманитарной академии. Серния «Право». — 2014. ¬ № 1. — С. 8−18.
  16. Исследование практики корпоративного управления в России: сравнительный анализ по итогам 2004−2014 гг. — М.: РИД, 2015. 88 с.
  17. И.Г., Доронина М. Н. Оценка корпоративного управления в предпринимательских структурах / И. Г. Сергеева, М. Н. Доронина // Научный журнал НИУ ИТМО. Серия: Экономика и экологический менеджмент. 2013. № 3. С.22−30.
  18. Российские корпорации в условиях антимонопольного регулирования / Р. С. Дзарасо, и др.; отв. ред. О. Е. Рязанова. М.: ИИУ МГОУ, 2016. 304 с.
  19. А., Сидоров И. Российская корпоративная экономика: сто лет одиночества? // Вопросы экономики. 2000. № 5. С. 5−14.
  20. О.Е. Формирование акционерной собственности в ходе реформирования акционерной собственности в России: дисс. … канд. экон. наук. Самара, 1997. 160 с.
  21. А. Корпоративное управление: ограничения, противоречия и особенности регулирования // Проблемы теории и практики управления. 2004. № 2. С. 35.
  22. Е., Папченкова М. Россия поднялась, но упала // Ведомости. 26 окт. 2016.
  23. С. Госкомпании мало приносят // Ведомости. 26 сент.2016.
  24. Е.В. К вопросу о развитии предпринимательской деятельности в сфере обращения // Учёные записки Российской академии предпринимательства. 2014. № 39. С. 187−195.
  25. Е.В. Бизнес-планирование в условиях диверсификации производства // Экономика и социология. 2016. № 30. С. 36−40.
  26. А.А., Рязанова О. Е. Методологические подходы к оценке корпоративного управления промышленных структур в металлургической промышленности // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Экономика. 2012. № 2. С. 74−78.
  27. К.А. Модель инновационного развития предприятия с позиции НТП // Вопросы современной экономики. 2008. № 6. С. 31−32.
  28. ВТБ 24 [Электронный ресурс] // ВТБ 24: Официальный сайт банка. — Режим доступа: www. vtb24.ru.
  29. Годовой отчет Банка ВТБ 24 (публичное акционерное общество) за 2015 год. — М.: ВТБ 24, 2016.
  30. ВТБ24 в Петербурге отчитался о рекордной прибыли на местном рынке за свою историю[Электронный ресурс]. — Режим доступа: Режим доступа: dp.ru
  31. ВТБ 24 ожидает рекордную прибыль по итогам 2016 года http://www.banki.ru/news/lenta/?id=9 424 595
  32. Устав Банка ВТБ 24 (публичное акционерное общество) // Утверждено Общим собранием акционеров, протокол № 01/16 от 23.06.2016.
  33. Положение о порядке подготовки и проведения Общих собраний акционеров ВТБ 24 (ПАО) // Утверждено Общим собранием акционеров ВТБ 24 (ПАО), протокол от № 01/16 от 23.06.2016.
  34. Положение о Наблюдательном совете ВТБ 24 (ПАО) // Утверждено Общим собранием акционеров ВТБ 24 (ПАО), протокол № 02/15 от 30.09.2015.
  35. Кодекс корпоративного управления Банка ВТБ 24 (ПАО) // Утверждено Наблюдательным советом ВТБ 24, протокол № 07/15з от 14.04.2015.
  36. Положение о дивидендной политике Банка ВТБ 24 (ПАО) // Утвер-ждено Наблюдательным советом ВТБ 24 (ПАО), протокол № 07/15з от 14.04.2015.
  37. Порядок предотвращения конфликта интересов // Утвержден Наблюдательным советом ВТБ 24 (ПАО), протокол № 07/15з от 14.04.2015.
  38. ВТБ 24 // Центр раскрытия корпоративной информации [Электронный ресурс] // Интерфакс. — Режим доступа: http://www.e-disclosure.ru/portal/company.aspx?id=398.
  39. Основные положения Стратегии развития группы ВТБ на 2017 — 2019 годы [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.vtb.ru/upload/iblock/de6/vtb_group_strategy_2017_2019_presentation_rus.pdf
  40. Бренд «ВТБ 24» перестанет существовать в начале 2018 го-да[Электронный ресурс]. — Режим досту-па:https://www.dp.ru/a/2016/12/14/Brend_VTB24_perestanet
  41. ВТБ займется улучшением сервисов онлайн-банкинга[Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.vtbreg.com/upload/iblock/1c9/02.09.2016%20ТАСС.pdf
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ