Исследование принципов и методов организации маркетинга в организации

Заметим, что «туры с натуралистом» — это, как правило, ботанические, зоологические, геологические, палеонтологические путешествия, в проведении которых непосредственное участие принимают специалисты: ботаники, зоологи, орнитологи и другие. Туры, проходящие под эгидой волонтерского движения, различные не только по содержанию, но и по сути. Часть из них, которая рассчитана преимущественно на студентов и предусматривает участие туристов в научных экспедициях в качестве помощников — это дает хорошую практику будущим специалистам. Совсем другими по своей направленности являются туры, представляющие собой путешествия, которые организуют туристические клубы или организации, занимающиеся вопросами охраны природы. Известны акции этого направления — международные экспедиции на Эверест и на Тропу Инков с целью уборки мусора, который оставили здесь туристы.

Фактически это уже другой вид экологического туризма реабилитационных туризм — направление, обязательным условием которого является участие туристов в практических природоохранных действиях, проведение акций в защиту природы и тому подобное. Это может быть и путешествие в места с напряженной или критической экологической ситуацией, которая имеет целью реализацию мероприятий по повышению качества окружающей среды, например, воспроизведение ландшафтного разнообразия, просто участие в посадке деревьев или строительстве противоэрозионных сооружений, или уничтожении стихийных свалок. Реабилитационный туризм реализует важнейший принцип эколого-туристической деятельности: экотуризм должен способствовать не только сохранению, но и улучшению состояния природных территорий, используемых для рекреации. В качестве примеров можно привести реабилитационные программы насаждения мангровых деревьев в Таиланде, восстановление Алтайских лесов в России, создание Зеленого пояса в странах Африки на юге Сахары. Эколого-этнографический туризм тоже приобретает в последнее время популярность. В основе его лежит желание людей ознакомиться с бытом и традициями аборигенов, которые на протяжении тысяч лет живут в согласии с природой, не изнуряя природных ресурсов. Считают, что движущей силой этого вида экотуризма является, с одной стороны, «генетическая память человечества», с другой — понимание того факта, что этническое многообразие нашей планеты сокращается еще большими темпами, чем даже биологическом разнообразии. Новым положительным явлением является стремление не только к активному отдыху и эстетического наслаждения от общения с природой, но и сознательное желание принимать непосредственное участие в улучшении состояния окружающей среды. Экотуристы — люди сознательные, подготовленные, с высокой культурой, которые бережно относятся к окружающей среде, их не так много и п путешествуют они небольшими группами. Это не элита, а авангард туризма. Положительные прогнозы экспертов по развитию экотуризма в Австрии, Швейцарии и др.

странах Европы базируются на том, что объем путешествий в этой сфере будет расти прежде всего благодаря: — росту экологических проблем в странах, которые обеспечивают потоки туристов (так называемые «страны-доноры»); - увеличению количества туристов за счет детей, которым прививают сознательное отношение к проблемам охраны природы; тем усилиям, которые прикладывают для развития экологического туризма страны, принимающие туристов («страны-реципиенты»).

2.3. Проектные мероприятия ООО «Компас"С целью повышения процессов медиапланирования в ООО «Компас» нами предложен оптимизированный медиаплан ООО «Компас» по продвижению туристических эко-туров ООО «Компас» в интернете. Стоимость услуг рекламного агентства будет складываться из следующих показателей:

Дизайн сайта (комплекс работ) — от 25 000 руб. Дизайн заставки -10 000 руб. Обработка изображений- 5000 руб. Разработка баннера -7000 руб. Разработка текстовых страниц -20 000 руб. Разработка страниц с таблицей -25 000 руб. Разработка страниц в социальных сетях -35 000 руб. Написания отзывов — 35 000 руб. Система администрирования контента -80 000 руб. Общий бюджет — 242 000 руб. Рекламная программаэко-туров ООО «Компас"винтернете ООО «Компас"будет продолжаться в течении 3 месяцев: январь 2015 — март 2015 г. Основной целью рекламной программы является увеличение числа клиентов ООО «Компас».К задачам рекламной программы ООО «Компас» относятся:

создание известного имени ООО «Компас», — увеличение доли рынка в своем сегментеэко-туров, — расширение связей ООО «Компас».Медианосителями рекламной программы эко-туров ООО «Компас"буду рекламные картинки, баннеры, странички в социальных сетях и конечно же сайт интернет ООО «Компас».Для каждого этапа разрабатывается медиа-микс рекламных носителей:

В качестве информационной константы размещаются:

• карточка ООО «Компас» в справочной системе «Что? Где? Почем?» (описание концепции заведения, услуг, контактная информация, некоторые позиции прайс-листа)• текстовая реклама в журнале «Туризм в России»)• контекстная реклама в поисковиках Яндекс и GoogleДиаграмма Ганта рекламной программы ООО «Компас» — показывает как даты начала и окончания, так и продолжительность рекламных инструментов; используется для представления хода реализации проекта рекламной программы ООО «Компас" — табл. 9. Прогнозными результатами является увеличение числа клиентов на 30%, числа посетителей сайта на 60% и количество поисковых запросов на 100%.Таблица 9 — Диаграмма Гантарекламной программы ООО «Компас"СДРМесяц и год1.

1502.

1503.15Формирование команды программы.

Подготовка медианосителей.

Создание страниц в социальных сетях.

Размещение баннеров и рекламных картинок.

Оформление сайта, введение переписок и составление отзывов.

Для определения коммуникативной эффективности медиапланирования ООО «Компас» предлагается тестирование в виде устного опроса 10 человек по следующим вопросам с оценкой уровня :

1. Знаете ли Вы о ООО «Компас» и чем она занимается?2. Как Вы думаете данное буклет может рассказать о деятельности ООО «Компас»?3. Вам нравится оформление буклета и его содержание?4. Что Вы помните из показного в начале буклета, какие основные услуги предлагает ООО «Компас»? 5. Просмотрев только данный буклет Вы можете решиться на пользование услугами ООО «Компас»?Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию медиапланирования рекламной деятельности ООО «Компас» представлена в таблице 10. Таблица 10 — Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию медиапланирования рекламной деятельности ООО «Компас"Показатели2014 г2015 гСебестоимость, т. руб.

Экономический эффект, т. руб.

Затраты на рекламную деятельность, т.руб.

844,8 400.

Экономическая эффективность, %, 11,01%30%Коммуникативная эффективность. Опрос 10 человек (100%) из целевой аудитории, результат в %1) распознаваемость сообщения 40%;2) запоминаемость сообщения 30%;3) притягательная сила сообщения 40%;4) агитационная сила сообщения 50%.1) распознаваемость сообщения 50%;2) запоминаемость сообщения 30%;3) притягательная сила сообщения 60%;4) агитационная сила сообщения 60%.Данные таблицы 10 показывают, что разработанные мероприятия позволяют повысить эффективность медиапланирования рекламной деятельности ООО «Компас».

Заключение

.

В курсовой работе проведен комплексный экономический анализ деятельности ООО «Компас» показал, что финансовое положение компании нестабильное. Такой вывод позволил сделать анализ объема реализации продукции. Основные производственные фонды и материальные ресурсы используются неэффективно, деятельность компании нерентабельна. С целью повышения процессов медиапланирования вООО «Компас» нами предложен оптимизированный медиаплан ООО «Компас» по продвижению предприятия в интернете. К задачам рекламной программы ООО «Компас» относятся:

создание известного имени ООО «Компас», — увеличение доли рынка в своем сегменте, — расширение связей ООО «Компас».Медианосителями рекламной программы ООО «Компас» буду рекламные картинки, баннеры, странички в социальных сетях и конечно же сайт интернет ООО «Компас».Показано, что разработанные мероприятия позволяют повысить эффективность медиапланирования рекламной деятельности ООО «Компас».

Список использованных источников

.

Акулич, И. Л. Маркетинг: учебник для студентов высших учебных заведений по экономическим специальностям / И. Л. Акулич. — Минск: Вышэйшая школа, 2010.

— 524 с. Белоусова, С. Н. Маркетинг: учебное пособие по специальностям экономики и управления / С. Н. Белоусова.

— Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. — 381 с. Борушко, Н. В. Маркетинговые коммуникации: курс лекций / Н. В. Борушко.

— Минск: БГТУ, 2012. — 306 с. Годин, А. М.

Маркетинг: учебник для экономических вузов по направлению «Экономика» и специальности «Маркетинг» / А. М. Годин. -.

Москва: Дашков и Кº, 2010. — 671 с. Дурович, А. П. Маркетинг: курс интенсивной подготовки: [учебное пособие] / А. П. Дурович. — Минск: Современная школа, 2010.

— 253 с. Казущик, А. А. Основы маркетинга: учебное пособие / А. А.

Казущик. — Минск: Беларусь, 2011. — 246 с. Ковалев А. И. Промышленный маркетинг (Часть 1 и 2) / А.

И. Ковалев. — М.: Благовест-В, 2002. — 440 с. Котлер Ф.

Маркетинг менеджмент: пер. с англ. / Ф. Котлер; под ред Л. А. Волковой, Ю. Н. Каптуревского .

— СПб .: Питер, 2007. — 752 с.

Куденко Н. В. Стратегічний маркетинг: навч. посібник /.

Н. В. Куденко. — К.: КНЕУ, 1998.

— 152 с. Приложение1.