Кадровая политика направлена на привлечение к работе молодых специалистов и созданию развивающегося, молодого коллектива. Большое внимание уделяется подготовке и обучению кадров. При помощи наставничества молодые специалисты приобретают навыки в профессии. Большое внимание уделяется обучению персонала вежливому обслуживанию и вниманию к каждому покупателю. Руководство предоставляет сотрудникам социальные гарантии, оказывает материальную помощь тем сотрудникам, которые оказались в сложной ситуации. Рассмотрим группы товары аптечного ассортимента и выясним какие группы товаров реализует аптечная сеть"Век живи".Таблица 2 — Группы товаров, реализуемые в аптечной сети «Век живи"Группы товаров, реализуемые в аптеках.
Наличие в аптеке.
Количество%Медицинские изделия +692,99Лекарственные препараты+231 965,99Дезинфицирующие средства—-Средства и предметы личной гигиены+1123,99Минеральные воды -400,98Оптика+—Диетическое, детское и лечебное питание+441,1Парафармацевтическая икосметическая продукция+69 621,1Биологически активные добавки +2157.
Посуда для медицинских целей—-Средства и предметы для ухода за новорожденными, больными и детьми до 3-х лет+803,05Санитарно-просветительные и медицинские печатные издания для пропаганды ЗОЖ—-Лидирующую позицию в ассортименте аптечной сети занимают лекарственные препараты.
2-ое место занимают парафармацевтическая и косметическая продукция. Третье место — биологически активные добавки. В аптечной сети отсутствуют: оптика, дезинфицирующие средства и посуда для медицинских целей.
2.3. Ценовая политика в аптечной сети «Век живи"Формирование цен на лекарственные средства определяется множеством факторов:
рыночными, производственными факторами, влиянием законодательной базы, наличием конкуренции, расходами на научные разработки, инновации и поиски, — расходами на особые условия хранения, транспортировкузатраты на исследованиямаркетинг и реклама в специфической среде и т. д. Существует 3 метода возмещения расходов на лекарственные средства. I. Ценообразование по принципу «средние издержки + прибыль». Системы контроля издержек и прибыли производителей, в рамках которой производители предоставляют информацию о своих издержках, доходах и прибыли, относится к инструментам косвенного регулирования цен. Все издержки контролируются и анализируются регуляторными органами, причем те издержки, которые признаны необоснованными, рассматриваются как скрытая прибыль.
Система построена так, чтобы стимулировать производителей к внедренческой и научноисследовательской работе, обеспечивая тем самым постоянное развитие фармацевтической отрасли.II. &# 171;Система сравнения". В данном случае устанавливаемые государством максимально допустимые цены на лекарственные средства определяются методом сопоставления с ценами аналогичных средств, которые присутствуют на рынке страны.III. Система референтных цен. Существует 2 метода референтного ценообразования — внутренний и внешний. Второй метод — определение усредненного значения по странам с минимальными и максимальными ценами или в качестве критерия сравнения выбирают страны с ценовым низким уровнем, имеющих примерно равные экономические показатели.
Первый метод предполагает определение цены на основании группировки лекарственных средств по таким принципам, как: — средства, которые содержат одно и то же действующее вещество;
— средства, которые имеют одинаковое терапевтическое действие;
— средства, которые относятся к одной анатомо-терапевтическо-химиче-ской группе.
Цены на лекарственные средства, которые входят в перечень ЖНВЛП и цены на лекарственные средства, которые не входят в перечень ЖНВЛП, а так же цены на иные товары рассчитываются автоматически с помощью программы 1С: Предприятие, и изменению не подлежат (заведующая лишь проверяет).У аптеки несколько групп целевых клиентов: состоятельные клиенты, пенсионеры имолодые мамы. В зависимости от этого, проводят расценку товаров. К примеру, для молодых мам важным показателем выступает качество товаров. Для пенсионеров — скидки и стоимость в аптеках. Для состоятельных клиентов — сервис. Соответственно для тех пенсионеров, которые к ценеболее чувствительны, наценку делают ниже. Для тех групп клиентов, которые большое значение придают сервису — выставляют более высокую наценку на лекарства, при этом предоставляются дополнительные услуги, к примеру, бронирования или программ лояльности (которые при обслуживании дают бонусы и для клиентов являются символом статуса). Для тех целевых групп, которые ценят качество, предлагаются брендовые товары со средней наценкой. Формула расчета розничных цены на лекарственные средства, которые входят в перечень ЖНВЛП:
Рц = (Ц поставки без НДС + Рн, рассчитанная от цены производителя без НДС) * 1,1Ц — цена.
Рц — розничная цена.
Рн — розничная надбавка1,1 — коэффициент для расчета суммы НДС по ставке 10%Рассчитаем розничные цены на лекарственные средства в аптечной сети «Век живи»:Арифон ретард 0,0015 № 30 таблетки с контролируемым высвобождением покрытые оболочкой (254,30+247,03*0,27)* 1,1=353,10 руб.
353,10 руб.- это предельная розничная цена на этот препарат. Цена от производителя без НДС (247,03 руб.) не больше зарегистрированной отпускной предельной цены производителя (248,64 руб.), это проверяется по протоколу согласования цен и Государственному реестру отпускных предельных цен на ЖНВЛП. Снуп 0,1% 15мл спрей назальный (87,10+79,62*0,27)*1,1=119,46 руб.
119,46 руб.- это розничная предельная цена на спрей. Цена от производителя без НДС (79,62 руб.) не больше зарегистрированной отпускной предельной цены производителя (83,74 руб).Формирование цен на лекарственные средства, которые не входят в перечень ЖНВЛПРц=(Ц поставки без НДС+Рн, которая рассчитана от цены поступления без НДС)*1,1Рн — розничная надбавка.
Ц — цена.
Рц — розничная цена1,1 -это коэффициент для расчета суммы НДС по ставке 10%Рассчитаем розничные цены на лекарственные средства. К примеру:
Валерианы настойка 25 мл (5,43+5,43*0,8)*1,1=10,75 руб.
10,75 руб.-это розничная цена на настойку в аптеке.
Календулы настойка 40 мл (6,05+6,05*0,9)*1,1=12,64 руб.
12,64 руб.-это розничная цена на настойку 2.3 Совершенствование ценообразования аптечной сети «Век живи"Та ценовая политика, которой придерживается организация, является одним из самых эффективных и масштабных инструментов для управления доходами аптеки. Ценовая политика аптечной сети «Век живи», которая регулируется непосредственным руководством, своей главной целью имеет максимизацию прибыли, которую аптека может получить от реализации товара. Достигать этого аптечная организация может различными методами:
повышать цены;
— понижать цены;
— использовать дифференцированный подход, когда цены на одни позиции снижаются, а на другие — увеличиваются при сохранении объемов валового дохода. Понижение цены, как и ее повышение, должно производиться только после проведения тщательного анализа обоснованности данной меры. Разумное планирование ценообразования в аптеке позволит с одной стороны удерживать клиентов и предоставлять им качественный сервис с другой стороны получать аптеке прибыль. Проанализировав ценовую политику аптечной сети «Век живи» можно дать рекомендации по внедрению ценовых новых стратегий, для усовершенствования ценовой политики. С учетом всех факторов можно предложить алгоритм построения новых систем ценообразования в аптечной сети: — Определить конкурентную ситуацию, проведя анализ и сбор информации о ценах конкурентов, внедрить конкурентный системный анализ. — Выделить ядро ассортимента каждой категории аптек, которые входят в аптечную сеть — Анализировать динамику продаж в зависимости от изменения цен. — Определить основных покупателей в аптеках и на основании полученной информации сформировать цены для каждой аптеки в соответствии с ценовой политикой и целями аптечной сети. — Стандартизировать процесс ценообразования.
— Составить план дисконтных акций.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Государственное регулирование цен — совокупность мер, которые принимаются правительством в ходе участия в системе товарно-денежных отношений и направлены на регулирование цен в разных сферах народного хозяйства и контроля за ними. Государственное регулирование цен должно обеспечиваться лишь там, где оно необходимо. В других областях будет оптимален свободно функционирующий рыночный механизм.
В этой статье мы попробуем объяснить цели и механизмы вмешательства государства в ценовую политику. Как известно, рыночная экономика развивается не так стихийно, как кажется. Иногда она корректируется для того, чтобы еще более эффективно справляться со своими основными задачами. В некоторых областях экономики возникает естественная монополия. В этих случаях свободная конкуренция неэффективна, а иногда и вовсе невозможна.
Для того чтобы конкуренты естественных монополий не повышали цены, стоимость товаров и услуг устанавливается на государственном уровне. Таким образом, снижается инфляция, и вырабатываются оптимальные условия для стабильного экономического роста. Стоит заметить, что области естественных монополий зафиксированы в федеральных законах. Государственное регулирование цен необходимо для снижения социальной напряженности. Подобная мера способствует усилению национальной конкурентоспособности на международных рынках; происходит стимулирование различных модернизаций. Основная цель — это стабилизация социальных структур и оптимизация развития страны в экономической сфере. Государственное регулирование цен обычно применяется в таких областях, как почта, «акцизные» товары, телеграфы, таможенная политика, услуги ЖД, налогообложение, медицина. Косвенно затрагиваются такие сферы, как кредитование, субсидирование. На лекарства с отпускной ценой производителей до 50 руб.
оптовая надбавка не может быть больше 20%, розничная — 40%. На лекарства в ценовом диапазоне более 50 и до 500 руб. оптовая предельная надбавка — 15%, розничная — 32%. На лекарственные средства стоимостью более 500 рублей установлена оптовая предельная надбавка — 12% и розничная предельная надбавка — 26%.Учитывая более высокий, по сравнению с иными лекарственными средствами, уровень расходов на реализацию и хранение лекарственных психотропных и наркотических средств, на них установлены и более высокие надбавки: розничная — 40% и оптовая — 20%.Аптечная сеть «ВЕК ЖИВИ» — это развивающаяся сеть аптек шаговой доступности.
Сегодня Аптечная сеть насчитывает 25 аптек, из которых 15 находятся в Московской области. Главный офис располагается по адресу — г. Москва, Варшавское ш., д. 36 стр.
8Цены на лекарственные средства, которые входят в перечень ЖНВЛП и цены на лекарственные средства, которые не входят в перечень ЖНВЛП, а так же цены на иные товары рассчитываются автоматически с помощью программы 1С: Предприятие, и изменению не подлежат (заведующая лишь проверяет).У аптеки несколько групп целевых клиентов: состоятельные клиенты, пенсионеры и молодые мамы. В зависимости от этого, проводят расценку товаров. Та ценовая политика, которой придерживается организация, является одним из самых эффективных и масштабных инструментов для управления доходами аптеки. Ценовая политика аптечной сети «Век живи», которая регулируется непосредственным руководством, своей главной целью имеет максимизацию прибыли, которую аптека может получить от реализации товара.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Басовский, Л. Е. Микроэкономика: Учебник / Е. Н. Басовская, Л. Е. Басовский. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 224 c.
2. Белоусова, И. Э. Микроэкономика: Базовый курс: Учебник для бакалавров / И. В. Бубликова, И. Э. Белоусова; Под ред. С. В. Тарасова, Г. А. Родина. — М.: Юрайт, 2013. — 263 c.
3.Деньгов, В. В. Микроэкономика в 2 т. т.
2. 4-е изд. учебник для бакалавриата и магистратуры / В. В. Деньгов. — Люберцы: Юрайт, 2016. — 384 c.
4. Деньгов, В. В. Микроэкономика в 2 т. т.
1. 4-е изд. учебник для бакалавриата и магистратуры / В. В. Деньгов. — Люберцы: Юрайт, 2016. — 410 c.
5.Журавлева, Г. П. Экономическая теория. Микроэкономика: Учебник / Ю. А. Поздняков, Н. А. Поздняков, Г. П. Журавлева. — М.: ИНФРА-М, 2013. — 440 c.
6. Журавлева, Г. П. Экономическая теория. Микроэкономика- 1,2. Мезоэкономика: Учебник, 7-е изд.(изд:
7) / Г. П. Журавлева. — М.: ИТК Дашков и К, 2016. — 934 c.
7.Ивасенко, А. Г. Микроэкономика: Учебное пособие / Я. И. Никонова, А. Г. Ивасенко. — М.: Кно.
Рус, 2013. — 280 c.
8. Киреев, А. П. Международная Микроэкономика: учебник / А. П. Киреев. — М.: МО, 2013. — 72 c.
9.Маховикова, Г. А. Микроэкономика 2-е изд., пер. и доп. учебник и практикум для прикладного бакалавриата / Г. А. Маховикова. — Люберцы: Юрайт, 2015. — 281 c.
10. Маховикова, Г. А. Микроэкономика 2-е изд., пер. и доп. учебник и практикум для спо / Г. А. Маховикова. — Люберцы: Юрайт, 2016. — 281 c.
11. Маховикова, Г. А. Микроэкономика. Продвинутый курс: Учебник и практикум / С. В. Переверзева, Г. А. Маховикова. — Люберцы: Юрайт, 2015. — 322 c.
12.Тарасевич, Л. С. Микроэкономика: Учебник для бакалавров / А. И. Леусский, П. И. Гребенников, Л. С. Тарасевич. — М.: Юрайт, 2013. — 543 c.
13. Чеканский, А. Н. Микроэкономика. Промежуточный уровень. Учебник / Н. Л. Фролова, А. Н. Чеканский. — М.: Проспект, 2016. — 688 c.
14.Градская Е. Торговые надбавки взяли в рамки // Фармацевтический вестник, 2014, № 3315.
Гуревич Д. Вопросы ценообразования: здоровые цены или цена здоровья // Фармацевтический вестник, 2015, № 2616.
Деревянко М.С., Гончарова М. В. Формирование государственного механизма налогового стимулирования здоровья населения // Финансы и кредит, 2014, № 417. Краткий экскурс в систему ценообразования на фармрынке // ЦМИ Фармэкс-перт, 2014, № 918.Аптечная сеть «Век живи» [Электронный ресурс] Режим доступа:
http://vek-zhivi.ru/.
