Техническое обеспечение системы управления персоналом

Таблица 7. Динамика и структура персонала ООО «ЦЕМСИС» по стажу работы за 2013 — 2015 годы.

Стаж работы 201 320 142 015.

Чел. % Чел. % Чел. % Менее 1 года2412,82 210,682511,63От 1 года до 5 лет5629,97 335,447534,88От 5 до 10 лет49 265 225,245525,58более10 лет58 315 928,646027,91Численность персонала, всего187 100 206 100 215 104,0Действующей практикой учета предусматривается группировка работников предприятий со стажем работы до 1 года; от 1 до 5 лет; от 5 до 10; свыше 10 лет. В конкретных целях управления трудовыми ресурсами ООО «ЦЕМСИС» эта группировка также может быть детализирована. Структура персонала ООО «ЦЕМСИС» по стажу работы представлена на рис.

3.Рис. 3. Структура персонала по стажу работы, чел. В ООО «ЦЕМСИС» в течение анализируемого периода сохраняется следующая тенденция: 30% персонала имеют стаж работы от 1 года до 5 лет. Это отрицательно сказывается на качественном составе кадров «ЦЕМСИС». Первые два года работники, как правило, находятся в стадии адаптации, то есть происходит приспособление к содержанию и условиям труда, социальной среде. Таблица 8. Показатели текучести ООО «ЦЕМСИС» за 2013 -2015 гг. Категория работников2013 г. 2014 г.2015 г. Коэффициент оборота общий0,460,420,32Коэффициент оборота по приему0,190,190,17Коэффициент оборота по увольнению0,270,320,18Коэффициент текучести0,170,220,14С 2013 — 2015 г. кадровый состав ООО «ЦЕМСИС» несколько стабилизировался.

Коэффициент по приему кадров ООО «ЦЕМСИС» имеет значение меньше коэффициента увольнения, что свидетельствует о проводимой политике оптимизации персонала в условиях кризиса. Общая структурная схема информационно-технической системы ООО «ЦЕМСИС» представлена ниже. Она включает комплекс взаимосвязанных автоматизированных рабочих мест: АРМ отдела кадров, АРМ технического отдела, АРМ бухгалтерии, АРМ планового отдела, РМ ремонтной службы, АРМ администратора системы (базы данных).В ходе анализа информационно-технического обеспечения управления трудовыми ресурсами на предприятии ООО «ЦЕМСИС» были выявлены следующие компоненты, непосредственно входящие в состав структуры автоматизированной информационной системы:

1. Наличие автоматизированных рабочих мест оснащенных вычислительной техникой. АРМ планового отдела. Предназначен для планирования технико-экономических показателей (ТЭП), убытков и доходов. Кроме того, здесь выполняется расчёт премий и анализ деятельности предприятий. Формы анализа формируются по всем видам работ в разрезе всех подразделений предприятия. АРМ техотдела. АРМ необходим для планирования технического обслуживания, технического ремонта, учёта ремонтных воздействий на автобусы, а также для разработки маршрутных листов. Здесь заполняются необходимые справочники.

Персонал данной службы отслеживает все перемещения автомобилей по предприятию с формированием соответствующих документов. Модуль анализа состояния подвижного состава позволяет получать оперативные данные о местонахождении автобуса, готовности к выполнению транспортной работы, о простоях в ремонте и пр. Вся информация об изменении состояния подвижного состава мгновенно отражается в базе данных и становится доступной на чтение с других рабочих мест. АРМ бухгалтерии. Это наиболее сложная служба и состоит из комплекса самостоятельных АРМ, функционально связанных как между собой, так и с другими рабочими местами предприятия. Все бухгалтерские проводки фиксируются в главной книге. АРМ отдела кадров. Предназначен для ввода и корректировки информации о персонале предприятия.

Здесь заполняются необходимые справочники. Персонал отдела кадров отслеживает все перемещения работников, а также изменение по конкретным работникам с выдачей соответствующих приказов и распоряжений. АРМ технического отдела. Предназначен для ввода корректировки информации о подвижном составе предприятия.

Здесь заполняются необходимые справочники. Персонал технического отдела отслеживает все перемещения автобусов, а также изменения по конкретным автомобилям с выдачей соответствующих приказов и распоряжений. Модуль анализа состояния подвижного состава позволит получить оперативные данные о пробегах, возрастной структуре парка, закреплении за водителями и пр. Все данные об изменениях подвижного состава мгновенно отражаются в базе данных и становятся доступными для чтения с других рабочих мест.

2. Наличие пакета прикладных программ: Microsoft Office. Таким образом, исследование информационно-технического обеспечения управления трудовыми ресурсами на предмет существующей автоматизированной информационной системы показало:

1. Наличие автоматизированного документооборота.

2. Наличие собственного специализированного программного обеспечения, помогающего автоматизировать часть работ специалиста.

3. Наличие в отделе профессионального развития персонала специализированного программного обеспечения. Из всего перечисленного следует, что для эффективной работы системы управления трудовыми ресурсами важно создать на предприятии единую автоматизированную сеть ПЭВМ, предусматривающую взаимный обмен кадровой информацией между всеми уровнями управления трудовыми ресурсами на базе современных средств передачи данных.

3 ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ3.1 Совершенствование технического обеспечения системы управления трудовыми ресурсами.

Для управления профессиональным ростом персонала на предприятии ООО «ЦЕМСИС» предлагается осуществить следующие мероприятия:

1. Программа по возможностям продвижения, обеспечивающая следующие услуги:

дает широкий спектр информации о вакантных местах и о квалификации, которая нужна, чтобы их занять;

— указывает систему, в соответствии с которой квалифицированные служащие могут претендовать на эти места;

— помогает работникам установить цели карьеры;

— поощряет осмысленный диалог между работниками и их руководителями о целях карьеры.

2. Для приема новых сотрудников следует привлечь работников для проведения мероприятий по отбору новых кадров. По нашему мнению план развития карьеры в значительной степени зависит от руководителя, который формально и неформально оценивает работу сотрудника в занимаемой должности и его потенциал, является важнейшим каналом связи между сотрудником и высшим руководством компании, принимающим решения о продвижении, а также располагает ресурсами для развития сотрудника. В свою очередь службы управления трудовыми ресурсами всемерно способствуют выполнению планов развития карьеры отдельных сотрудников, осуществляя общее управление профессионально-должностным продвижением в компании. С этой целью составляются общие планы управления карьерой, в которых отражены основные направления деятельности кадровых служб. Внедрить специализированную программу. Большое распространение получили программы фирмы 1С. Они сочетают в себе доступную цену и неплохие характеристики. Внедрение программ этого семейства начинается, как правило, с программы «1С: Бухгалтерия». Для автоматизации склада, торговли существуют соответствующие программы. Однако они не являются готовыми продуктами, которые могли бы успешно работать без настройки, которую весьма нелегко выполнить собственными силами.

Набор начальных базовых процедур, как правило, не удовлетворяет потребностям конкретного бизнеса. Для настройки и сопровождения системы «1С: Торговля и склад» предполагается привлечение региональных представителей разработчика. Внедрение «1С: Бухгалтерии» и «1С: Торговля и склад» зачастую обходится заказчикам недешево, но иногда дешевле заплатить и такую сумму, чем разбираться в проблеме своими силами. Однако все приведенные выше определения опираются на регулятивный аспект институтов, но, как подчеркивает Р. Скотт в своей книге «Институты и организации», понятие институтов многоаспектно, причем все аспекты одинаково значимы, нельзя исключать из анализа ни одного из них. В своей работе он систематизирует исследования по трем основным аспектам институтов — регулятивному, нормативному и когнитивному. К регулятивным проявлениям институтов относят правила, законы, санкции. Это регулятивные процессы, которые проявляются внешне: установка правил и законов, наблюдение за их выполнением, осуществление функций поощрения и наказания.

Эти процессы могут осуществляться как через неформальные механизмы (например, фольклор), так могут быть и высоко формализованы и осуществляться через такие органы, как полиция и суд. Выполнение регулятивных правил стимулируется чувством страха, силой, рациональными соображениями. Нормативный аспект институтов включает нормативные правила, которые носят предписывающий, оценочный и обязательный характер в социальной среде. Концепция предпочитаемого или желаемого поведения с созданием стандартов, с которыми можно сравнивать и соотносить реальное поведение. Нормы определяют, как нужно делать что-либо, очерчивают круг легитимных средств для достижения целей. Нормативные правила часто рассматривают как стеснение поведения в обществе. Но, с другой стороны, они разрешают социальные действия. Они наделяют как правами, так и обязанностями. Когнитивные элементы институтов — это правила, которые составляют саму природу реального мира.

В данном случае уделяется внимание рассмотрению познавательных механизмов человеческого существования: связь между стимулами внешнего мира и ответом индивида на эти стимулы — это набор символических представлений внешнего мира. Когнитивная концепция институтов подчеркивает центральную роль, которую играет социально опосредованное истолкование общей структуры значений. Несомненно, что на эффективность фирмы влияют как нормативный, так и когнитивный аспекты институтов. Мы полагаем, что исследование влияния нормативных и когнитивных аспектов институтов на внутрифирменную проблему принципала — агента может стать ключом для разрешения этой дилеммы. Однако следует заметить, что трудно измерять транзакционные издержки (регулятивный аспект институтов), а измерения и соответственно применение математических моделей относительно нормативного и когнитивного аспекта институтов еще более затруднены. Хотя здесь возможно применение не абсолютных измерений, а относительных значений. Модель функционирования фирмы в рыночной среде показана. Модель функционирования фирмы в рыночной среде хозяйствования.

Из всего вышесказанного следует, что определение фирмы с позиций институциональной парадигмы на данном этапе имеет много разночтений. Это свидетельствует о том, что институциональная теория сравнительно молода и находится на стадии своего становления. Хотя следует отметить, что почти у всех авторов прослеживается согласие для воспроизведения целостной картины генезиса, функциональных ролей фирмы, определения природы внутрифирменных связей и зависимостей, выявления причин разновидностей организации фирм необходимо учитывать в равной мере институциональные предпосылки и классические экономические составляющие производственной деятельности. Фирму следует рассматривать как целостную организацию. Институциональная теория сравнительно молода и находится на стадии своего становления. Хотя следует отметить, что почти у всех авторов прослеживается согласие для воспроизведения целостной картины генезиса, функциональных ролей фирмы, определения природы внутрифирменных связей и зависимостей, выявления причин разновидностей организации фирм необходимо учитывать в равной мере институциональные предпосылки и классические экономические составляющие производственной деятельности. Однако все приведенные выше определения опираются на регулятивный аспект институтов, но, как подчеркивает Р. Скотт в своей книге «Институты и организации», понятие институтов многоаспектно, причем все аспекты одинаково значимы, нельзя исключать из анализа ни одного из них. В своей работе он систематизирует исследования по трем основным аспектам институтов — регулятивному, нормативному и когнитивному. К регулятивным проявлениям институтов относят правила, законы, санкции. Это регулятивные процессы, которые проявляются внешне: установка правил и законов, наблюдение за их выполнением, осуществление функций поощрения и наказания.

Эти процессы могут осуществляться как через неформальные механизмы (например, фольклор), так могут быть и высоко формализованы и осуществляться через такие органы, как полиция и суд. Выполнение регулятивных правил стимулируется чувством страха, силой, рациональными соображениями. Нормативный аспект институтов включает нормативные правила, которые носят предписывающий, оценочный и обязательный характер в социальной среде. Концепция предпочитаемого или желаемого поведения с созданием стандартов, с которыми можно сравнивать и соотносить реальное поведение. Нормы определяют, как нужно делать что-либо, очерчивают круг легитимных средств для достижения целей. Нормативные правила часто рассматривают как стеснение поведения в обществе. Но, с другой стороны, они разрешают социальные действия. Они наделяют как правами, так и обязанностями. Когнитивные элементы институтов — это правила, которые составляют саму природу реального мира.

В данном случае уделяется внимание рассмотрению познавательных механизмов человеческого существования: связь между стимулами внешнего мира и ответом индивида на эти стимулы — это набор символических представлений внешнего мира. Когнитивная концепция институтов подчеркивает центральную роль, которую играет социально опосредованное истолкование общей структуры значений. Несомненно, что на эффективность фирмы влияют как нормативный, так и когнитивный аспекты институтов. Мы полагаем, что исследование влияния нормативных и когнитивных аспектов институтов на внутрифирменную проблему принципала — агента может стать ключом для разрешения этой дилеммы. Однако следует заметить, что трудно измерять транзакционные издержки (регулятивный аспект институтов), а измерения и соответственно применение математических моделей относительно нормативного и когнитивного аспекта институтов еще более затруднены. Хотя здесь возможно применение не абсолютных измерений, а относительных значений. Модель функционирования фирмы в рыночной среде показана. Модель функционирования фирмы в рыночной среде хозяйствования.

Из всего вышесказанного следует, что определение фирмы с позиций институциональной парадигмы на данном этапе имеет много разночтений. Это свидетельствует о том, что институциональная теория сравнительно молода и находится на стадии своего становления. Хотя следует отметить, что почти у всех авторов прослеживается согласие для воспроизведения целостной картины генезиса, функциональных ролей фирмы, определения природы внутрифирменных связей и зависимостей, выявления причин разновидностей организации фирм необходимо учитывать в равной мере институциональные предпосылки и классические экономические составляющие производственной деятельности. Фирму следует рассматривать как целостную организацию. Институциональная теория сравнительно молода и находится на стадии своего становления. Хотя следует отметить, что почти у всех авторов прослеживается согласие для воспроизведения целостной картины генезиса, функциональных ролей фирмы, определения природы внутрифирменных связей и зависимостей, выявления причин разновидностей организации фирм необходимо учитывать в равной мере институциональные предпосылки и классические экономические составляющие производственной деятельности. В работе менеджера в настоящее время все чаще и чаще можно встретить предметы, которые составляют понятие новая информационная технология. Под ней понимается совокупность внедряемых в системы организационного управления принципиально новых средств и методов обработки данных, представляющих собой целостные технологические системы и обеспечивающих целенаправленное создание, передачу, хранение и отображение информационного продукта (идей, знаний) с наименьшими затратами и в соответствии с закономерностями той социальной среды, где развивается эта технология. Переход на новые информационные технологии оправдан, если он является следствием фундаментального переосмысления и радикального перепланирования деятельности корпорации с целью резкого улучшения критических по отношению к затратам показателей — качества, обслуживания и скорости производственных процессов. Наличие корпоративной вычислительной сети. Корпоративная вычислительная сеть — это интегрированная, многомашинная, распределенная система одного предприятия, имеющего территориальную рассредоточенность, состоящая из взаимодействующих локальных вычислительных сетей структурных подразделений и подсистемы связи для передачи информации. Построение корпоративной вычислительной сети обеспечивает:

реализацию унифицированного доступа специалистов отдела к коммуникационным ресурсам;

— единое управление, администрирование и техническое обслуживание информационно-коммуникационных ресурсов;

— организацию доступа к структурированной информации в режимах on — line и off — line;

— организацию единой системы электронной почты и электронного документооборота;

— защиту электронной почты на основе международных стандартов с созданием защищенных шлюзов в существующие сети передачи данных;

— организацию глобальной службы каталогов в интересах абонентов корпоративной вычислительной сети;

— реализацию единого пользовательского интерфейса, предоставляющего пользователям средства работы с коммуникационными ресурсами корпоративной вычислительной сети;

— взаимодействие корпоративной сети компании с бизнес системами других организаций, вычислительными сетями государственных учреждений, финансово-кредитных органов, участвующих в информационном обмене на правах абонентов коммуникационной корпоративной системы;

— функциональную наращиваемость, обеспечивающую построение корпоративной вычислительной сети, как постоянно развивающейся и совершенствующейся, открытой для внедрения новых аппаратно-программных ресурсов, позволяющих развивать и совершенствовать состав и качество информационно-коммуникационных услуг без нарушения нормального функционирования сети.

3.2 Экономический эффект от предложенных мероприятий.

Для совершенствования технического обеспечения системы управления был предложен ряд мероприятий:

Создать локальную сеть между всеми отделами предприятия. Выложить информацию о деятельности компании на сайте. Внедрить программное обеспечение программы «1С-предприятие 8».Обновить техническое оборудование для совершенствованиядеятельности ООО «ЦЕМСИС"Организовать курсы повышения квалификации персонала «Пользователь ПК».Владение информационными технологиями является непременным условием существования и развития компании. В сложном процессе управления крупной организацией руководство обычно выделяет для себя основные стратегические направления: финансы, кадры, сбыт и др. Как правило, по каждому из них для облегчения сбора и сохранения учетной информации создаются отдельные информационные системы. Использование автоматизированной системы управления трудовыми ресурсами в отделе профессионального развития персонала на предприятии способствует эффективному ведению кадрового документооборота, выполнение всех учетных кадровых процедур, быстрое получение любой отчетности по персоналу, тем самым, повысило эффективность всей информационной системы в целом. Среди основных практических результатов, которые получило это предприятие при автоматизации службы персонала, — снижение общей трудоемкости цикла управления трудовыми ресурсами, уменьшение суммарных затрат на сопровождение и поддержку системы, сохранение кадрового состава, повышение качества информационной поддержки, уровня защищенности персонала, корпоративной безопасности с точки зрения управления трудовыми ресурсами. Экономический эффект от внедрения интегрированной корпоративной системы на ООО «ЦЕМСИС» будет очевиден. Экономия достигается за счет ускорения информационного обмена, более эффективной обработки данных, снижения вероятности ошибок. Несомненно, что на эффективность фирмы влияют как нормативный, так и когнитивный аспекты институтов. Мы полагаем, что исследование влияния нормативных и когнитивных аспектов институтов на внутрифирменную проблему принципала — агента может стать ключом для разрешения этой дилеммы. Однако следует заметить, что трудно измерять транзакционные издержки (регулятивный аспект институтов), а измерения и соответственно применение математических моделей относительно нормативного и когнитивного аспекта институтов еще более затруднены. Хотя здесь возможно применение не абсолютных измерений, а относительных значений. Модель функционирования фирмы в рыночной среде показана. Модель функционирования фирмы в рыночной среде хозяйствования.

Из всего вышесказанного следует, что определение фирмы с позиций институциональной парадигмы на данном этапе имеет много разночтений. Это свидетельствует о том, что институциональная теория сравнительно молода и находится на стадии своего становления. Хотя следует отметить, что почти у всех авторов прослеживается согласие для воспроизведения целостной картины генезиса, функциональных ролей фирмы, определения природы внутрифирменных связей и зависимостей, выявления причин разновидностей организации фирм необходимо учитывать в равной мере институциональные предпосылки и классические экономические составляющие производственной деятельности. Фирму следует рассматривать как целостную организацию. Институциональная теория сравнительно молода и находится на стадии своего становления.

Хотя следует отметить, что почти у всех авторов прослеживается согласие для воспроизведения целостной картины генезиса, функциональных ролей фирмы, определения природы внутрифирменных связей и зависимостей, выявления причин разновидностей организации фирм необходимо учитывать в равной мере институциональные предпосылки и классические экономические составляющие производственной деятельности. Далее оценим экономическую эффективность мероприятия по совершенствованию технического обеспечения системы управления персоналом. После проведения мероприятия по совершенствованию технического обеспечения системы управления персоналом по прогнозам уменьшится на 4,4%, что в абсолютном выражении составит сокращение себестоимости на 199,8 тыс. руб., это связано с тем что планируется сократить затраты на обслуживание делопроизводства. Итоговая себестоимость после внедрения данного мероприятия составит: 54 126 — 199,8 = 53 926,2 тыс. руб.

Так как мероприятие по совершенствованию технического обеспечения системы управления персоналом направлено только на уменьшение затрат по формированию себестоимости, то в этом случае выручка останется неизменной и составит 57 337 тыс. руб. Проанализируем полученные данные и сведем их в таблицу 9. Таблица 9Технико-экономические показатели эффективности мероприятия по совершенствованию технического обеспечения системы управления персоналом.

НаименованиеПоказателя.

Ед.изм.До проведения мероприятий.

После внедрениямероприятий.

Изменения+/-%Выручка (без НДС) тыс. руб.

5 733 757 337−100Себестоимостьтыс. руб.

5 412 653 926−199,8Прибыль от реализациитыс. руб.

3211,3 410,80199,80 106,22Рентабельность производства %5,936,320,39 106,62Рентабельность продаж %5,605,950,35 106,22Производительность труда тыс. руб./чел.

754,43 856,430,100,00Фондоотдача тыс. руб.

26,3726,370,100,00Из данных таблицы 9 видно то, что благодаря снижению затрат на формирование себестоимости, наблюдается рост следующих показателей:

прибыль возросла до уровня 106,22%, что в стоимостном выражении составило 199,8 тыс. руб.; Однако все приведенные выше определения опираются на регулятивный аспект институтов, но, как подчеркивает Р. Скотт в своей книге «Институты и организации», понятие институтов многоаспектно, причем все аспекты одинаково значимы, нельзя исключать из анализа ни одного из них. В своей работе он систематизирует исследования по трем основным аспектам институтов — регулятивному, нормативному и когнитивному. К регулятивным проявлениям институтов относят правила, законы, санкции. Это регулятивные процессы, которые проявляются внешне: установка правил и законов, наблюдение за их выполнением, осуществление функций поощрения и наказания. Эти процессы могут осуществляться как через неформальные механизмы (например, фольклор), так могут быть и высоко формализованы и осуществляться через такие органы, как полиция и суд.

Выполнение регулятивных правил стимулируется чувством страха, силой, рациональными соображениями. Нормативный аспект институтов включает нормативные правила, которые носят предписывающий, оценочный и обязательный характер в социальной среде. Концепция предпочитаемого или желаемого поведения с созданием стандартов, с которыми можно сравнивать и соотносить реальное поведение. Нормы определяют, как нужно делать что-либо, очерчивают круг легитимных средств для достижения целей. Нормативные правила часто рассматривают как стеснение поведения в обществе. Но, с другой стороны, они разрешают социальные действия. Они наделяют как правами, так и обязанностями. Когнитивные элементы институтов — это правила, которые составляют саму природу реального мира. В данном случае уделяется внимание рассмотрению познавательных механизмов человеческого существования: связь между стимулами внешнего мира и ответом индивида на эти стимулы — это набор символических представлений внешнего мира.

Когнитивная концепция институтов подчеркивает центральную роль, которую играет социально опосредованное истолкование общей структуры значений. Несомненно, что на эффективность фирмы влияют как нормативный, так и когнитивный аспекты институтов. Мы полагаем, что исследование влияния нормативных и когнитивных аспектов институтов на внутрифирменную проблему принципала — агента может стать ключом для разрешения этой дилеммы. Однако следует заметить, что трудно измерять транзакционные издержки (регулятивный аспект институтов), а измерения и соответственно применение математических моделей относительно нормативного и когнитивного аспекта институтов еще более затруднены. Хотя здесь возможно применение не абсолютных измерений, а относительных значений. Модель функционирования фирмы в рыночной среде показана. Модель функционирования фирмы в рыночной среде хозяйствования.

Из всего вышесказанного следует, что определение фирмы с позиций институциональной парадигмы на данном этапе имеет много разночтений. Это свидетельствует о том, что институциональная теория сравнительно молода и находится на стадии своего становления. Хотя следует отметить, что почти у всех авторов прослеживается согласие для воспроизведения целостной картины генезиса, функциональных ролей фирмы, определения природы внутрифирменных связей и зависимостей, выявления причин разновидностей организации фирм необходимо учитывать в равной мере институциональные предпосылки и классические экономические составляющие производственной деятельности. Фирму следует рассматривать как целостную организацию. Институциональная теория сравнительно молода и находится на стадии своего становления. Хотя следует отметить, что почти у всех авторов прослеживается согласие для воспроизведения целостной картины генезиса, функциональных ролей фирмы, определения природы внутрифирменных связей и зависимостей, выявления причин разновидностей организации фирм необходимо учитывать в равной мере институциональные предпосылки и классические экономические составляющие производственной деятельности. Однако все приведенные выше определения опираются на регулятивный аспект институтов, но, как подчеркивает Р. Скотт в своей книге «Институты и организации», понятие институтов многоаспектно, причем все аспекты одинаково значимы, нельзя исключать из анализа ни одного из них. В своей работе он систематизирует исследования по трем основным аспектам институтов — регулятивному, нормативному и когнитивному. К регулятивным проявлениям институтов относят правила, законы, санкции. Это регулятивные процессы, которые проявляются внешне: установка правил и законов, наблюдение за их выполнением, осуществление функций поощрения и наказания.

Эти процессы могут осуществляться как через неформальные механизмы (например, фольклор), так могут быть и высоко формализованы и осуществляться через такие органы, как полиция и суд. Выполнение регулятивных правил стимулируется чувством страха, силой, рациональными соображениями. Нормативный аспект институтов включает нормативные правила, которые носят предписывающий, оценочный и обязательный характер в социальной среде. Концепция предпочитаемого или желаемого поведения с созданием стандартов, с которыми можно сравнивать и соотносить реальное поведение. Нормы определяют, как нужно делать что-либо, очерчивают круг легитимных средств для достижения целей. Нормативные правила часто рассматривают как стеснение поведения в обществе.

Но, с другой стороны, они разрешают социальные действия. Они наделяют как правами, так и обязанностями. Когнитивные элементы институтов — это правила, которые составляют саму природу реального мира. В данном случае уделяется внимание рассмотрению познавательных механизмов человеческого существования: связь между стимулами внешнего мира и ответом индивида на эти стимулы — это набор символических представлений внешнего мира. Когнитивная концепция институтов подчеркивает центральную роль, которую играет социально опосредованное истолкование общей структуры значений. Несомненно, что на эффективность фирмы влияют как нормативный, так и когнитивный аспекты институтов. Мы полагаем, что исследование влияния нормативных и когнитивных аспектов институтов на внутрифирменную проблему принципала — агента может стать ключом для разрешения этой дилеммы. Однако следует заметить, что трудно измерять транзакционные издержки (регулятивный аспект институтов), а измерения и соответственно применение математических моделей относительно нормативного и когнитивного аспекта институтов еще более затруднены. Хотя здесь возможно применение не абсолютных измерений, а относительных значений. Модель функционирования фирмы в рыночной среде показана.

Модель функционирования фирмы в рыночной среде хозяйствования.

Из всего вышесказанного следует, что определение фирмы с позиций институциональной парадигмы на данном этапе имеет много разночтений. Это свидетельствует о том, что институциональная теория сравнительно молода и находится на стадии своего становления. Хотя следует отметить, что почти у всех авторов прослеживается согласие для воспроизведения целостной картины генезиса, функциональных ролей фирмы, определения природы внутрифирменных связей и зависимостей, выявления причин разновидностей организации фирм необходимо учитывать в равной мере институциональные предпосылки и классические экономические составляющие производственной деятельности. Фирму следует рассматривать как целостную организацию. Институциональная теория сравнительно молода и находится на стадии своего становления. Хотя следует отметить, что почти у всех авторов прослеживается согласие для воспроизведения целостной картины генезиса, функциональных ролей фирмы, определения природы внутрифирменных связей и зависимостей, выявления причин разновидностей организации фирм необходимо учитывать в равной мере институциональные предпосылки и классические экономические составляющие производственной деятельности.

рентабельность производства увеличилась на 6,62%;рентабельность продаж возросла до уровня 106,22%.Сравнение прибыли от реализации до и после проведения мероприятия представлено на рисунке 4.Рис. 4 Сравнение прибыли от реализации до и после проведения мероприятия по совершенствованию технического обеспечения системы управления трудовыми ресурсами для ООО «ЦЕМСИС"Исходя из проведенного экономического анализа по данному мероприятию, можно сделать вывод о том, что мероприятие по совершенствованию технического обеспечения системы управления трудовыми ресурсами является эффективным, так как темпы роста себестоимости не опережают темп роста выручки от реализации услуг и показатель прибыли увеличился на 6,22%.В целом, наличие положительных изменений показывает, что мероприятие по совершенствованию технического обеспечения системы управления трудовыми ресурсами ООО «ЦЕМСИС» будет экономически эффективным.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Основу технического обеспечения системы управления трудовыми ресурсами составляет комплекс технических средств (КТС) — совокупность взаимосвязанных единым управлением и (или) автономных технических средств сбора, регистрации, накопления, передачи, обработки, вывода и представления информации, а также средств оргтехники [30;166]. Завод строительных материалов «ЦЕМСИС» — один из крупнейших производителей вибропрессованных изделий в Северо-Западном регионе. Предприятие выпускает широкий спектр бетонных изделий: тротуарную плитку, бордюры, бетонные и керамзитобетонные стеновые и лицевые блоки. Завод Цемсис введен в эксплуатацию в октябре 2009 году и располагается в городе Колпино, Санкт-Петербург.Завод оборудован технологической линией Multimat-2000RH немецкой компании HESS, мирового лидера по производству технологических линий длястроительной индустрии. Мощность линии составляет более 2-х миллионов тротуарной плитки в год. Все процессы производства автоматизированы, это позволяет исключить нарушение технологии. В 2012 году завод «ЦЕМСИС» стал крупнейшим поставщиком тротуарной плитки в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, заняв более 20% рынка. ООО «ЦЕМСИС» является коммерческой организацией, преследующей извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности. ООО"ЦЕМСИС" является юридическим лицом и в своей деятельности руководствуется Уставом и действующим законодательством Российской Федерации. Предприятие находится по адресу:

г. Санкт-Петербург, пр. Обуховской Обороны, д. 112, корп 2.

лит. И, БЦ «ВАНТ» офис: 701Специалисты лаборатории завода «ЦЕМСИС» отслеживают качество сырьевых компонентов, разрабатывают рецептуры и контролируют готовую продукцию. Автоматизированная система подачи сырьевых компонентов Siemens контролирует дозировку согласно рецептуре, а смеситель планетарного типа гомогенно перемешивает сырье. С конца 2013 года коэффициент обеспеченности собственными средствами меньше нуля из-за отсутствия у предприятия собственных оборотных средств. Рентабельность от продаж в 2014 году возросла до 33,6% с 18,9% в 2014 году.

Балансовая прибыль в 2015 году увеличилась по сравнению с 2014 годом на 8019 тыс.

руб. и составила 48 560 тыс. руб. Чистая прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия по отгрузке увеличилась в 2015 году на 15 898 тыс. руб. по сравнению с 2014 годом и составила 27 695 тыс.

руб.Рентабельность по готовой продукции и по продажам имеет динамику роста в ООО «ЦЕМСИС» за 2013−2015 годы. Так, за период 2013 года произошло увеличение недостатка средств на 9374 т.р., за период 2014 года — на 9208 т.р. За 2015 год произошло снижение недостатка средств на 6964 т.р. За 2015 год ООО «ЦЕМСИС» получило чистую прибыль в размере 10 474 тыс.

руб., что на 88,2% больше, чем в 2014 году. При этом рентабельность продаж возросла на 14,7% и стала 33,6%. Таким образом, проведя анализ эффективности финансово — хозяйственной деятельности предприятия ООО «ЦЕМСИС» можно сделать следующий вывод: в целом, предприятие, несмотря на неустойчивое финансовое состояние, является конкурентоспособным за счет высокой потребности клиентов в строительных материалах. Фонд заработной платы ООО «ЦЕМСИС» в 2015 году по сравнению с 2014 годом увеличился на 112,13% или 6838 тыс.

руб. это связано с увеличением среднемесячной заработной платы с 22 950 рублей в 2014 году до 24 500 рублей в 2015 году, а также с ростом численности на 9 человек. В 2011 году среднемесячная заработная плата ООО «ЦЕМСИС» в целом по ООО «ЦЕМСИС» составляла 19 198 руб., а в 2013 году она составила 21 810 руб., поэтому фонд заработной платы в 2013 году увеличился на 139,76%. В связи с реструктуризацией, проведенной в 2011 году и выводом их состава ООО «ЦЕМСИС» цеха по ремонту автотранспорта, сократилась численность на 43 человека, соответсвенно сократился уровень ФЗП в целом по предприятию на 18%, и у рабочих — на 34,4%.Для совершенствования технического обеспечения системы управления был предложен ряд мероприятий:

Создать локальную сеть между всеми отделами предприятия. Выложить информацию о деятельности компании на сайте. Внедрить программное обеспечение программы «1С-предприятие 8».Обновить техническое оборудование для совершенствования деятельности ООО «ЦЕМСИС"Организовать курсы повышения квалификации персонала «Пользователь ПК».СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫЗудина Л. Н. Организация управленческого труда: Учебное пособие.

М.: ИНФРА-М — Новосибирск: НГАЭиУ, 2014. — 316с. Ивановская Л. В. Анализ и проектирование кадрового обеспечения системы управления машиностроительным предприятием: Учебное пособие. — М.: МИУ, 2015. ;

327с. Кибанов А. Я. Управление трудовыми ресурсамикомпании: Учебник для ВУЗов. — М.: ИНФРА-М, 2015. — 637с. Кларин М. В. Корпоративный тренинг-инструмент развития менеджмента//Менеджмент.-2014. -№ 3-С.20−28.Ковалев В. В.

Введение

в финансовый менеджмент.

— М.: Финансы и статистика, 2012 — 482 с. Королевский М. И. Поиск и отбор персонала. — М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2015. 254с.

Магура М. Как повысить отдачу от обучения персонала // Управлением персоналом .-2011.-№ 11.-С.76−82.Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. — Москва — Новосибирск: ИНФРА — М, 2015.

— 312с. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента .-М.:"Дело", 2013.

Нессонов Г. Г. Управление персоналом коммерческой организации. Учебное пособие. — М.: Триада, 2014.

Поляков В. А. Технология карьеры. — М.: Дело ЛТД, 2014. Сперанский В. И. Управление и самоменеджмент в конфликтных ситуациях. — М.: Изд-во МГУ, 2016. 371с. Тараненко В. А. Управление персоналом, корпоративный мониторинг, психодиагностика: Тесты для отбора персонала. — К.: Ника — Центр, 2015. — 236с. Бухгалтерский баланс ООО «ЦЕМСИС» за 2013 год.

Бухгалтерский баланс ООО «ЦЕМСИС» за 2014 год Бухгалтерский баланс ООО «ЦЕМСИС» за 2015 год Должностная инструкция начальника ОК Документации начальника отдела кадров. Журнал учета движения кадров за 2013; 2015 г. г.Отчет о финансовых результатах ООО «ЦЕМСИС» за 2013 год.

Отчет о финансовых результатах ООО «ЦЕМСИС» за 2014 год.

Отчет о финансовых результатах ООО «ЦЕМСИС» за 2015 год.

Положение о кадровой политике ООО «ЦЕМСИС"Устав ООО «ЦЕМСИС».