Тема на выбор

На первоначальном этапе происходит становление организации. Данный этап характеризуется минимальными затратами на имидж и рекламу, при этом в большинстве вновь созданных организаций понятие внутреннего имиджа только формируется.

Среди основных задач по созданию имиджа, стоящих перед руководством, являются:

определение целевой политики и формирование планов развития;

сегментирование рынка в соответствии с установленными планами;

создание знака товара, логотипа компании, наем персонала;

разработка стиля компании;

проведение маркетинговых мероприятий и прогнозирование развития компании;

формирование первоначальной базы данных реальных и потенциальных клиентов.

Так, при наличии следующих условий реализуется максимальное влияние на потребительское сознание:

Канал коммуникации должен входить в число избранных у целевой аудитории.

требуется конгруэнтность канала коммуникации, т. е. разумность передачи данного маркетингового сообщения с помощью данного канала коммуникации.

Хорошее формирование спонсорского события, создание позитивной для аудитории информации о нем, трансляция данного сообщения по конгруэнтному каналу, возвышают имидж организации и формируют эффекты спонсорства.

Продуктивность организационного имиджа определяют обобщенные критерии, которые возникают на уровне любого предприятия, не взирая на его специфику, а также частные критерии, основаниями для которых служит уникальность и организационная специфика.

Выделяют некоторые обобщённые критерии, указывающие на привлекательный имидж компании:

Положительный анализ работы компании, источниками которого являются вышестоящие руководители или собственники, потребители, партнёры, сторонние предприятия и организации, непосредственно не связанные с данной организацией, а также персонал самой компании.

Конкурентоспособность компании, источником которой выступают высокое качество продукта, товара или услуг, сохранение контингента потребителей и персонала компании.

Авторитет организации, что проявляется в доверии к ней, положительное отношение со стороны потребителей и партнёров, узнавание продукции организации в разных социальных группах, включая и те, которые не входят в состав её потребителей.

Положительные оценки деятельности организации в СМИ, что во многом достигается благодаря демонстрации признания одобряемых обществом норм деятельности: благотворительность, помощь культуре, образованию, детству и т. д.

Рост профессионального мастерства сотрудников компании, обеспечение ее психологической готовности к работе и преобразованиям.

Высокий уровень организации и самоорганизации, способность сотрудников к продуктивной реализации профессиональных функций, низкий уровень влияния внешних факторов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Подводя итог, приведем прекрасное изречение — сначала мы работаем на свое имя, а затем имя работает на нас. Составляющие имиджа делового человека — это и есть те области, где необходимо хорошо потрудиться, чтобы они начали работать на пользу.

Как вы уже поняли, имидж делового человека включает в себя много составляющих, любая из которых играет особую роль. Все находится в наших руках: в вопросе вырабатывания правильного образа нет ничего невозможного. Если вы желаете, чтобы вас считали сильным и уверенным, возможно добиться (как и обратного эффекта). Основное — понимать, чего вы хотите, и идти к назначенной цели.

В современное время профессиональный и политический навык сам по себе еще не обеспечивает успешное осуществление коммерческих и политических проектов и не создает достойную репутацию в деловых кругах. Для этого нужно уметь располагать к себе аудиторию, партнеров и клиентов, то есть сотворить свой деловой неповторимый имидж. Не только в коммерческой и политической деятельности, но и в любых других профессиях, которые требуют личного контакта, удачный имидж становится решающим фактором. Данный имидж очень важен и для служебной карьеры.

Деловой имидж необходимо считать особой составной частью культуры делового общения, а обладание им — значительной личностной и профессиональной характеристикой любого делового человека. Суть образования такого имиджа заключается в том, чтобы заставить других людей видеть вас таким, каким вы пожелаете, и преподнести себя так, чтобы они восприняли ваш образ позитивно. Главная цель таких усилий заключается в том, чтобы предельно использовать все то хорошее, что заложено в человеке, и научиться избегать тех негативных проявлений, принижающие его профессиональную и чисто человеческую репутацию.

Если говорить более обобщенно, то деловой имидж заключен в единстве всех форм его выражения. Именно их гармоничное сочетание и постоянство проявления делают стабильным доверие и уважение к деловому человеку со стороны его коллег, партнёров и клиентов, создают у них уверенность в его компетентности, деловитости, моральной и физической надёжности.

Завершая исследование еще раз можно подчеркнем, что основное в культуре деловой одежды мужчин и женщин, как на работе, так и на приеме — не ультра модность и роскошь, а чувство меры, целесообразность и вкус.

Также важно: хорошие манеры делового человека при формировании его позитивного делового имиджа имеют не меньшее, а, пожалуй, большее значение, чем его внешний вид. Никогда не следует об этом забывать! Благодаря правильным манерам легче и приятнее работать и, кроме того, обладать хорошими манерами просто-напросто выгодно.

Итак, имидж компании обязательно должен соответствовать этапу развития компании, целям, задачам и стратегии развития компании. Внешний имидж соответствует внутреннему. Имидж компании должен быть современным и отвечать требованиям современной жизни общества.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ Венедиктова В. И. Деловая репутация.

М.: Институт новой экономики, 2011.-305с Кузин Ф. А. Современный имидж делового человека, бизнесмена, политика. — М.: Ось-89,2002.-512с.: ил.

Панасюк А. Ю. Формирование имиджа: Стратегия, психотехнологии, психотехники — М.: Издательство «Омега-Л», 2008. — 266 с.

Соловьев Э. Я. Современный этикет.

М.: 2003.

Столяренко Л. Д. Психология делового общения и управления.

Ростов-на-Дону, 2001.

Венедиктова В. И. Деловая репутация.

М.: Институт новой экономики, 2011.

Кузин Ф. А. Современный имидж делового человека, бизнесмена, политика. — М.: Ось-89,2002.

Столяренко Л. Д. Психология делового общения и управления.

Ростов-на-Дону, 2001.

Соловьев Э. Я. Современный этикет.

М.: 2003.

. Панасюк А. Ю. Формирование имиджа: Стратегия, психотехнологии, психотехники — М.: Издательство «Омега-Л», 2008.

Венедиктова В. И. Деловая репутация.

М.: Институт новой экономики, 2011.

Столяренко Л. Д. Психология делового общения и управления.

Ростов-на-Дону, 2001.