Использование средств менеджмента, рычагов воздействия

Существуют разные степени детализации средств управления. Каждое из них можно конкретизировать.

Например, интересы могут быть экономическими, социально-психологическими, организационными, случайными или устойчивыми, ситуационными или целевыми. А как богата система ценностей человека! В распоряжении менеджера находится большой арсенал средств воздействия, и остается только оценить этот арсенал и понять, как его можно использовать. Но каждый ли менеджер делает эту оценку и знает механизм менеджмента?

? Полемическое суждение

Систему менеджмента можно проектировать и строить определенным образом, процесс менеджмента также находится в нашей власти, т. е. мы выбираем последовательность операций, заботясь о качестве решений. Но как быть с механизмом менеджмента? Не является ли он в определенном смысле некоторой данностью, с которой мы можем только считаться, которую мы должны только учитывать, но проектировать и строить механизм управления нельзя?

! Ответное суждение

Практика менеджмента показывает, что механизм управления можно формировать в соответствии с определенными принципами и целями, подходами и приоритетами. Это формирование проявляется в работе с персоналом, начиная с его подбора, расстановки, специальной подготовки, аттестации и пр., в установлении коммуникаций, в поиске и выборе вариантов организации совместного труда, при разработке управленческих решений. Особенность механизма менеджмента заключается в том, что он характеризует средства воздействия, но эти средства не являются застывшими, раз навсегда данными, они меняются в процессах менеджмента по структуре, соотношению, важности и т. д. Конечно, эти изменения происходят в определенных пределах человеческой сущности, но ведь именно для изменений или корректировки мотивов, системы ценностей, установок и пр. в Японии, например, существуют ротация персонала, специальные методы поощрения хорошей работы, пожизненный наем и пр. Разве нельзя при помощи введения определенных корпоративных традиций способствовать возникновению и закреплению необходимых управлению установок, ценностей, привычек?

Механизм менеджмента так же, как и систему, и процесс менеджмента, можно формировать и развивать, можно изменять и оценивать с позиций эффективности менеджмента. Это одна из задач и текущего, и стратегического, и инновационного менеджмента.