Эмоционально-волевая сфера. 
Психология и педагогика

Можно назвать характеристики, которые позволяют отделять эмоции от других граней жизненного опыта, таких как чувства или настроения.

Итак, эмоции:

• — отличаются остротой и скорее мимолетны, чем продолжительны;
• — воспринимаются как напряженное состояние, т. е. это нечто большее, чем случайное настроение;
• — характеризуются дезорганизацией поведения, которое становится более хаотичным и непредсказуемым, когда организм находится в эмоциональном состоянии;
• — по-видимому, являются продуктом эволюционной адаптации данного типа: они отражают стратегию выживания, хотя эмоциональная реакция может не соответствовать ее былому значению;
• — не являются привычками; эмоция выражается не как часть регулярного цикла, но как реакция на конкретные обстоятельства.

Представляет интерес теория дифференциальных эмоций К. Изарда. Объектом изучения в этой теории являются частные эмоции, каждая из которых рассматривается отдельно от других как самостоятельный переживательномотивационный процесс. К. Изард постулирует пять основных тезисов:

• 1) основную мотивационную систему человеческого существования образуют 10 базовых эмоций: радость, печаль, гнев, отвращение, презрение, страх, стыд, смущение, вина, удивление, интерес;
• 2) каждая базовая эмоция обладает уникальными мотивационными функциями и подразумевает специфическую форму переживания;
• 3) фундаментальные эмоции переживаются по-разному и по-разному влияют на когнитивную сферу и на поведение человека;
• 4) эмоциональные процессы взаимодействуют с драйвами, с гомеостатическими, перцептивными, когнитивными и моторными процессами и оказывают на них влияние;
• 5) в свою очередь драйвы, гомеостатические, перцептивные, когнитивные и моторные процессы влияют на протекание эмоционального процесса.

Воля — свойство человеческой психики, которое проявляется в активной самодетерминации и саморегуляции человеком своей деятельности и поведения вопреки внешним и внутренним препятствиям и воздействиям. Психология представляет небольшое число фундаментальных понятий, связанных с волевыми и инстинктивными переживаниями. Исходя из обшей феноменологической картины этих переживаний, можно наглядно представить их в форме восходящего ряда, внутри которого могут возникать разрывы, обусловливаемые появлением качественно новых элементов. В итоге мы различаем: а) переживание первичного, лишенного содержания, не имеющего определенной направленности влечения; б) переживание естественного инстинктивного побуждения, бессознательно направленного к некоторой цели; в) переживание волевого акта, имеющего осознанную цель и сопровождаемого осознанным представлением о средствах и последствиях достижения этой цели.

Понятие воли было использовано в античной культуре для того, чтобы объяснить, как порождается действие, но не всякое, а лишенное стремления человека к нему. Проблема воли постепенно дифференцировалась как исследование свободы воли, принятие решения, целеобразования, а также саморегуляции.

Мышление — высший познавательный психический процесс, характеризующийся обобщенным и опосредованным отражением действительности. Свойства мышления:

1) мышление обеспечивает обобщенное отражение действительности; 2) с помощью мышления осуществляется опосредованное познание объективной действительности; 3) мышление всегда связано с решением той или иной задачи; 4) мышление связано с речью. Выделяют несколько видов мышления по форме, характеру, степени развернутости, степени новизны. Существование двух сигнальных систем часто связывают с двумя основными типами теоретического мышления: вербальным и образным. С. Л. Рубинштейн в своей концепции мышления специально подчеркивал единство мышления и речи: процесс облечения мысли в слова — это и есть мыслительный процесс. С. Л. Рубинштейн также подчеркивал роль образных элементов, полагая, что чувственно данный предмет, фигурирующий в речи, как правило, лишь означается (или обозначается) словом; все обозначенное словом всегда тянет за собой груз не вобранного в речь и сохраняющегося в том числе и в образной форме; содержание слова — лишь светящаяся точка над остающимся в тени массивом того, что им обозначается. По степени новизны выделяют две формы мышления: дивергентное и конвергентное (Дж. Гилфорд). Дивергентное мышление — это мышление, «идущее одновременно в различных направлениях», оно варьирует способы решения проблем и может привести к неожиданным выводам и следствиям, в то время как конвергентное мышление проявляется в том случае, когда человек решает задачу, требующую от него на основе множества различных начальных условий выбора единственно верного решения. По мнению В. Н. Дружинина, дивергентное мышление является одним из важнейших качеств творческой личности и связано с креативностью — общей творческой способностью человека. В возрастной психологии изучается развитие мышления у ребенка — особый вид мышления, суть которого заключается в практической преобразовательной деятельности, осуществляемой с реальными предметами. Наглядно-образное мышление — это мышление, в процессе которого используются внутренние образы. Абстрактно-логическое мышление осуществляется в форме понятий, суждений и умозаключений. Понятие — это отражение общих и существенных свойств предметов и явлений; принято различать общие и единичные понятия. Суждение — это форма мышления, основанная на понимании субъектом многообразия связей конкретного предмета или явления с другими предметами или явлениями. Умозаключение является высшей формой мышления и представляет собой формирование новых суждений на основе преобразования уже имеющихся. Наглядно-образное и наглядно-действенное мышление относят к практическим, а понятийное (вербальное) и образное к теоретическим видам. Мышление связывают с интеллектом. Высокий уровень развития мышления (особенно теоретического) обеспечивает быстрое решение интеллектуальных тестов и высокий коэффициент интеллекта.

Память — способность к сохранению и воспроизведению опыта прошлого; одно из основных свойств нервной системы, которая выражается в способности весьма долго хранить информацию о событиях внешнего мира и делать ее достоянием сознания и поведения; форма психического отражения реальности, которая заключается в закреплении, сохранении и воспроизведении человеком, социальной общностью и человечеством своего опыта. «Люди минувших эпох живы для нас благодаря особого рода общественной практике — мемориальной. Она обеспечивает постоянное присутствие прошлого в актуальном сознании и препятствует тому, чтобы мы его подменяли или сочиняли. Те, кого уже нет, продолжают общаться с нами через оставленное ими наследие. Мы находимся во власти их заветов и в каждом новом поколении стоим перед задачей осмысленного отношения к заветам, которое одно только может уберечь от слепой покорности авторитету, с одной стороны, и от предательского беспамятства — с другой»^[1].

Аристотель предложил весьма оригинальный подход к памяти в трактате «О Памяти и воспоминании». Он отмстил, что память присуща и животному, и человеку. Однако воспоминание свойственно только человеку. Оно представляет собой как бы своеобразное отыскивание образов и есть только у тех, кто способен размышлять. Античный философ сформулировал правила успешного воспоминания, которые через много столетий подтвердила экспериментальная психология.

Ф. Бэкон делил искусство запоминания, или сохранения, на два учения: учение о вспомогательных средствах памяти и учение о самой памяти. По его мнению, основным вспомогательным средством памяти является письменность. Без такой помощи память не может справиться с материалом достаточно обширным и сложным. Ф. Бэкон отмечал, что исследование памяти осуществляется вяло и медленно. Правда, существует какое-то подобие искусства памяти, но, как полагал мыслитель, вполне может существовать и более совершенная теория укрепления и развития памяти, чем та, которую предлагает это искусство. Искусство памяти, в изложении Бэкона опирается на два понятия: предварительное знание и эмблемы. Предварительным знанием философ называл своего рода ограничение бесконечности исследования. Когда мы пытаемся вызвать в сознании что-то, не обладая при этом никаким представлением о том, что мы имеем, то такого рода поиски требуют огромного труда: ум не может найти правильного направления исследования, блуждая в бесконечном пространстве.

Много внимания феномену памяти уделяли представители английского эмпиризма Гоббс и Локк. Последний считал, что память — это своеобразная кладовая идей. По мнению Канта, память отличается от репродуктивного воображения тем, что она способна произвольно воспроизводить прежнее представление, что душа, следовательно, не становится просто игрой воображения. Фантазия, т. е. творческое воображение, не должна вмешиваться в этот процесс, ибо в таком случае память стала бы неверной. Способность быстро запоминать, легко вспоминать и долго помнить — таковы формальные достоинства памяти. Однако, как полагал Кант, эти свойства редко встречаются в совокупности. Когда кто-нибудь считает, что в его памяти что-то содержится, но не может довести это до сознания, он говорит, что не может припомнить. Один древний мыслитель сказал: «Умение писать погубило память, сделало ее отчасти ненужной». И. Кант подчеркивал, что в этом утверждении есть доля правды.

Ряд интересных мыслей о памяти содержится в трудах русского философа В. С. Соловьева, который, в частности, писал: «Вечная память, успокоение со святыми, всеобщее воскресение жизни — вот чего желает, вот в чем помогает настоящее поколение отошедшему — для него и в том же самом ожидает от него помощи — для себя; взаимное отношение переходя в область абсолютного блага, перестает быть своекорыстным и становится чисто нравственным, понимается и осуществляется как совершенное Добро»^[2].

З. Фрейд отметил зависимость феноменов памяти от личности человека. Он показал, что из памяти вытесняется все, что нс согласуется с подсознательным влечением индивида. И напротив, память сохраняет все приятное и психологически комфортное. Парадоксальность состоит в том, что фрейдовская теория памяти на самом деле оказалась теорией забывания.

З. Фрейд считал, что накопленный или, по крайней мере, значимый опыт индивида перестает быть доступным сознанию в результате вытеснения, механизм которого приводится в действие потребностью в уменьшении тревоги. Значит, память выполняет биологическую и психологическую функции. В первом случае она позволяет организмам реагировать на обстоятельства настоящего. В результате простые, естественные, инстинктивные реакции заменяются более сложными, избирательными, благоприобретенными.

Современные психологические эксперименты не подтверждают полностью выводов Фрейда. Однако в опытах Грофа преодолевается амнезия младенчества и очень раннего детства, которая не уменьшалась при самом «глубинном» анализе.

Феномен памяти рассматривал и Фромм. Он отмечал, что вспоминание может происходить либо по принципу обладания, либо по принципу бытия. Самым важным, что лежит в основе различия этих двух форм, является тип устанавливаемой связи. При вспоминании по принципу обладания такая связь может быть чисто механической, когда, например, связь между двумя последовательными словами определяется частотой их употребления в данном сочетании или же чисто логической как связь между противоположными или пересекающимися понятиями; основанием для установления связи могут быть временное и пространственные параметры, величина, цвет; связи могут устанавливаться также в рамках конкретной системы мышления.

Вспоминание по принципу бытия представляет собой активное воспроизведение слов, мыслей, зрительных образов, картин, музыки, т. е. конкретный факт, который нужно вспомнить, соединяется с множеством других, связанных с ним фактов. В этом случае устанавливаются не механические или чисто логические связи, а связи живые. Одно понятие связывается с другим в результате продуктивного акта мышления (или чувствования), которое мобилизуется при поиске нужного слова.

В книге «Иметь или быть?» Фромм привел простой пример. Если слова «головная боль» ассоциируются у человека со словом «аспирин», то возникает логическая ассоциация. Если же это слово вызывает у него такие ассоциации, как «стресс» или «гнев», то он связывает данный факт с его возможными причинами, к пониманию которых пришел в ходе изучения самого явления. Последний тип вспоминания представляет собой акт продуктивного мышления. Наиболее впечатляющим примером этого типа живого вспоминания является предложенный Фрейдом метод свободных ассоциаций.

Люди, нс очень склонные к сохранению информации, могут убедиться: для того чтобы память хорошо работала, им необходимо испытать сильный и непосредственный интерес. Например, известны случаи, когда люди вспоминали слова давно забытого или иностранного языка, если это было им жизненно необходимо. Э. Фромм ссылается на собственный опыт. Не будучи наделен хорошей памятью, он тем не менее вспоминал содержание сна своего пациента, который анализировал две недели или даже пять лет назад, если приходилось снова лицом к лицу встретиться с этим человеком и сосредоточиться на его личности. А ведь всего за пять минут до этого, когда в этом не было необходимости, Фромм был абсолютно не в состоянии вспомнить содержание сна.

Вспоминание по принципу бытия предполагает оживление в памяти того, что человек видел или слышал ранее. Согласно Фромму каждый может испытать, что такое продуктивное восстановление в памяти, если попытается представить себе какого-то человека, которого он когда-то видел, или какой-нибудь пейзаж. Ни то ни другое невозможно вспомнить сразу: необходимо воссоздать этот предмет, мысленно оживить его. Такое восстановление в памяти не всегда бывает легким, ведь чтобы вспомнить того или иного человека или определенный пейзаж, мы должны были в свое время смотреть на него достаточно внимательно. Когда такое вспоминание совершается, человек, чье лицо мы вспоминаем, предстает перед нами настолько живым, а пейзаж — настолько отчетливым, словно они сейчас физически присутствуют перед нашим взором.

Типичным примером того, как происходит восстановление в памяти лица или пейзажа по принципу обладания, Фромм считал манеру большинства людей рассматривать фотографии, которые служат им лишь вспомогательным средством для опознания человека или места, вызывая, как правило, такую реакцию: «Да, это он» или «Да, мне случалось бывать здесь». Таким образом, для большинства людей фотография становится своего рода отчужденной памятью.

Записи, по мнению Фромма, представляют собой еще одну форму отчуждения памяти. Записывая то, что мы хотим вспомнить, мы приобретаем уверенность в том, что владеем информацией, и потому не стараемся удержать ее в своей голове. Мы уверены в своей собственности, ибо, только потеряв записи, мы теряем также и память об этой информации. Мы утрачиваем свою способность к запоминанию, ибо наш банк памяти превратился в отчужденную в виде записи часть нас самих.

Учитывая, какую массу сведений приходится держать в памяти людям, живущим в современном обществе, хранение некоторой части этой информации в виде заметок, записей и книг неизбежно. Наблюдая за собой, можно легко убедиться в том, что при ведении всякого рода записей снижается способность к запоминанию. Э. Фромм приводил следующие примеры. Сегодня продавец лишь в редких случаях станет выполнять элементарное сложение двух-трех чисел в уме. Вместо этого он немедленно потянется к счетной машине.

Другой пример относился к учебной деятельности. Преподавателям хорошо известно, что те студенты, которые на лекции записывают каждое предложение, по всей вероятности, поймут и запомнят меньше, чем те, кто полагается на свою способность понять и, значит, запомнить хотя бы самое существенное.

Музыканты знают, что тем, кто очень легко читает ноты с листа, труднее запомнить музыкальный текст без партитуры. А. Тосканини, который, как известно, обладал феноменальной памятью, служит прекрасным примером музыканта, ориентированного на способ бытия.

Э. Фромм приводил и такой пример. Работая в Мексике, он заметил, что память людей неграмотных или редко прибегающих к письму намного превосходит память хорошо образованных жителей развитых стран. Помимо всего прочего, этот факт позволяет предположить, что грамотность отнюдь не является тем благом, которым ее представляют, особенно если люди используют ее только для того, чтобы поглощать информацию, обедняющую их воображение и способность к переживанию.

Можно назвать различные теории памяти: философская теория анамнезиса (воспоминания), истоки которой есть у Платона; психологическая теория, известная со времен Аристотеля; ассоцианистская (от слова «ассоциация») концепция Нового времени; психологическая и психоаналитическая теория прошлого века.

Память — процесс запоминания, сохранения и последующего воспроизведения индивидом его опыта. В психологии предложены теории, объясняющие процесс памяти. Ассоциативная психология (Д. Юм, У. Джеймс, Г. Спенсер) предложила принцип ассоциации для объяснения процессов запоминания и воспроизведения (выделяют ассоциации по смежности, сходству, контрасту). Смысловая теория памяти (А. Бине, К. Бюллер) на первый план выводила наличие или отсутствие смысловых связей, объединяющих запоминаемый материал в смысловые структуры. Исследованиями памяти занимались многие известные ученые:

Г. Эббингауз, разработавший метод заучивания бессмысленных слогов, Г. Э. Мюллер, изучивший законы закрепления и воспроизведения следов памяти у человека. По характеру психической активности различают двигательную, эмоциональную, образную и словесно-логическую память. По характеру целей деятельности выделяют произвольную и непроизвольную память. По продолжительности закрепления и сохранения материала — кратковременную, долговременную и оперативную. Двигательная память — это запоминание, сохранение и воспроизведение различных движений. Эмоциональная память — это память на чувства. Образная память — это память на представления, образы, картины природы; сюда же относят память на звуки, вкус и запах. Словесно-логическая память — это запоминание и воспроизведение вербального материала. Кратковременная память — это вид памяти, характеризующийся очень кратким сохранением воспринимаемой информации (от нескольких секунд до нескольких минут). Объем кратковременной памяти ограничен (7 ± 2 единицы). Оперативная память — вид памяти, обслуживающей актуальную деятельность человека. Долговременная память — вид памяти, в котором информация хранится длительное время. Соответственно определению выделяют следующие процессы памяти: запоминание, сохранение, воспроизведение и забывание. Запоминание — процесс запечатления и последующего сохранения воспринятой информации. По степени активности выделяют два вида запоминания: непроизвольное (непреднамеренное) и произвольное (преднамеренное). При произвольном запоминании человек ставит перед собой цель запомнить конкретную информацию и использует специальные мнемонические приемы для ее запоминания. По степени осмысленности также выделяют два вида запоминания: осмысленное и механическое. Механическое — это запоминание без осознания логической связи между различными частями воспринимаемого материала, а осмысленное — запоминание, построенное на понимании внутренних логических связей между отдельными частями материала. Осмысленное запоминание более продуктивно и позволяет запомнить больший объем материала и на более долгий срок сохранить его в памяти. Извлечение материала из памяти осуществляется с помощью двух процессов: воспроизведения и узнавания. Воспроизведение — это процесс воссоздания информации, воспринятой нами ранее, но не воспринимаемой в данный момент. Воспроизведение также может быть преднамеренным и непреднамеренным. В первом случае человек ставит перед собой цель припомнить конкретную информацию, во втором случае информация воспроизводится в памяти неожиданно для субъекта. Узнавание — это процесс, который происходит в момент восприятия объекта, представление о котором у человека было сформировано ранее. Процессы узнавания различаются по степени определенности: от случаев неопределенного узнавания до случаев полного узнавания. Забывание — психический процесс, выражающийся в невозможности восстановить ранее воспринятую информацию. Физиологической основой забывания является корковое (угасательное) торможение. Наряду с нормальной известны случаи феноменальной памяти, а также расстройства памяти. Амнезии — это нарушения памяти, выражающиеся в невозможности сохранять и воспроизводить ранее приобретенные знания. Физиологической основой памяти являются механизмы реверберации и консолидации нервных процессов. Консолидация — процесс, приводящий к физическому закреплению энграммы в нейронах и синапсах. Реверберация — механизм консолидации, основанный на многократном пробегании нервных импульсов по замкнутым цепям нейронов.

Общение — непосредственные контакты, опосредованные отношения, взаимоотношения и взаимодействие людей друг с другом, коммуникативные процессы, включающие все сферы и уровни психологии людей, личности и психики — перцептивную, познавательную, мотивационную и др.

Заслуга актуализации проблемы общения в отечественной психологии принадлежит Б. Ф. Ломову, который предложил ввести общение в число методологических принципов психологии, возражая против абсолютизации принципа (или подхода) деятельности как единственного системообразующего основания психологии.

Г. М. Андреева выделяет в структуре общения три взаимосвязанных стороны: коммуникативную, интерактивную и перцептивную. Коммуникация, по ее мнению, заключается в обмене информацией между общающимися индивидами, интерактивная — в организации взаимодействия, т. е. в обмене не только знаниями, но и действиями, перцептивная — в восприятии и познании людьми друг друга, приводящими к их взаимопониманию. Последний аспект общения — перцептивный — впервые в отечественной психологии разработал А. А. Бодалев, под руководством которого было осуществлено исследование восприятия человека человеком и некоторых характеристик социального интеллекта.

Общение может рассматриваться также в парадигме «отношений», которая была предложена В. Н. Мясищевым применительно к личности. Эта парадигма включает и позволяет учесть и эмоциональные, и оценочные отношения людей друг к другу, а также рассмотреть общение как способы связей (более постоянных или временных, формальных или неформальных и т. д.) людей друг с другом на основе совпадающих, но характеру или не совпадающих (позитивных или негативных) отношений. Тогда открывается перспектива для анализа конфликтного или гармоничного или проблемного типов общения (К. А. Абульханова).

Общение в вышеназванной парадигме рассматривается с учетом включающихся в него личностей. Но правомерно рассмотрение общения в основном как межличностных отношений, групповых, кооперативных, совместных процессов, в которые личности включаются в социально-психологических качествах, ролях.

• [1] Соловьев Э. Ю. Прошлое толкует нас. Очерки по истории философии и культуры. М., 1991. С. 3−4.
• [2] Соловьев В. С. Оправдание добра. М., 1996. С. 358.