Предельные эмоциональные состояния

Фрустрация

Долгое время психологи имели дело с обычными психологическими состояниями людей. Они изучали эмоции и чувства, различные психические процессы (познавательные, волевые, коммуникативные, эмоциональные). Скажем, специалиста может интересовать, каковы пределы человеческои памяти, как влияет на восприятие и запоминание скорость передачи информации и т. д.

Однако за последние десятилетия психологи все чаще обращаются к таким психологическим состояниям, которые нарушают привычное течение внутренней жизни. Возьмем для примера такое понятие, как фрустрация.

Фрустрация (от лат. frustratio — обман, расстройство) — состояние тревоги или напряжения, которое возникает в результате расстройства планов, неосуществленных надежд. Для фрустрации характерно психологическое состояние тревожности и отчаяния. Это одна из форм психологического стресса. Она рождается в ситуации, когда цели, которые ставит перед собой личность, оказываются под угрозой. Фрустрация сопряжена с целым спектром отрицательных эмоций: гневом, раздражением, чувством вины. Фрустрация понимается нередко как задержка в удовлетворении влечений или препятствия на пути к нему.

3. Фрейд всегда рассматривал человека в его отношениях с другими людьми, но эмоциональные отношения казались ему подобными экономическим отношениям. Подобно тому как люди вступают в хозяйственные связи, они устанавливают и эмоциональные узы. Здесь царствует расчет. Э. Фромм имел иную точку зрения. Он высказывал предположение, что ключевой проблемой психологии является особого рода связанность индивида с внешним миром, а не удовлетворение или фрустрация тех или иных человеческих влечений и потребностей.

В центре фроммовского анализа не отдельные фрустрации того или иного инстинктуалыюго влечения, а общая скованность, которая препятствует спонтанному (произвольному, свободному) развитию человека и проявлению его чувственных, эмоциональных и интеллектуальных возможностей.

Рассматривая приход фашизма в Германию, Э. Фромм подробно анализировал факторы, которые привели тогда к социальной фрустрации. А факторы были таковы. После Первой мировой войны резко упал не только экономический уровень среднего класса, но и его социальный престиж. Пошатнулась семья. Обнаружилось крушение прежних символов власти и авторитета — монархии и государства. Усиление социальной фрустрации вызывало такие психологические последствия, которые стали важным фактором появления и укрепления национал-фашизма.

Рассматривая данный феномен, Э. Фромм показал, что представители среднего класса в Германии, где зарождался нацизм, не сознавали, что глубокий экономический и социальный кризис непосредственно затрагивает прежде всего этот общественный слой. Они считали, что их судьба — это удел всего народа. Поражение Германии и Версальский договор стали теми символами, которыми они подменили свою подлинную фрустрацию — социальную.

По мнению Фромма, рано или поздно происходит разрыв между социальным характером^[1] и социальной структурой общества. Традиционный склад характера еще существует, но возникают новые экономические условия, при которых прежние черты личности становятся бесполезными. Люди стремятся действовать в соответствии со своим складом характера, но при этом их поведение превращается в помеху для достижения экономических целей либо просто не в состоянии осуществляться согласно своей «природе».

Добродетели прежнего среднего класса — экономность, бережливость, осторожность, недоверчивость — в современном бизнесе гораздо менее ценны, чем инициативность, способность к риску, агрессивность. Экономическое развитие шло быстрее, и разрыв между экономической и психологической эволюцией привел к тому, что в процессе обычной экономической деятельности психологические потребности уже больше не удовлетворялись.

Однако эти психологические потребности существуют, они не исчезают, и приходится искать какие-то другие способы их удовлетворения. Тогда узкоэгоистическое стремление к собственному преимуществу, характерное для низов среднего класса, переходит, по мнению Фромма, из личной плоскости в национальную. Садистские импульсы, прежде находившие применение в конкурентной борьбе, усиленные фрустрацией в экономической сфере, выходят на общественно-политическую арену, а затем, освободившись от каких-либо ограничений, реализуются в политических преследованиях и войне. Таким образом, психологические силы, слившись с раздражением, вызванным общей фрустрирующей ситуацией, превратились из цемента, скреплявшего общественный строй, в динамит, который и использовали группы, стремившиеся разрушить политическую и экономическую структуру демократического общества.

Безусловно, человек меняется под влиянием изменений экономической и социальной структуры общества, но его приспособляемость, в том числе и к такого рода изменениям, небезгранична. Кроме определенных физиологических потребностей, удовлетворение которых является императивной необходимостью, существуют еще и неотъемлемые психологические свойства, которые также нуждаются в удовлетворении и фрустрация которых вызывает соответствующие реакции.

Что же это за свойства? По-видимому, важнейшее из них — тенденция к росту_у развитию, реализации способностей, возникших у человека в ходе истории, например способности к творческому и критическому мышлению, «тонким» эмоциональным и чувственным переживаниям. Каждая из этих способностей имеет собственную динамику. Однажды возникнув в ходе эволюции, все они стремятся к проявлению в реальной жизни. Эти тенденции могут фрустрироваться и подавляться, но такое подавление приводит к новым реакциям, в частности к появлению разрушительных стремлений.

Общая тенденция к росту служит психологическим эквивалентом аналогичной биологической тенденции. Вероятно, она-то и приводит к таким специфическим тенденциям, как стремление к свободе и ненависть к угнетению, поскольку свобода — основное условие любого роста. Но стремление к свободе опять-таки может быть подавлено, может исчезнуть из сознания индивида, но и в этом случае оно продолжает существовать в потенциальной форме, заявляя о своем существовании сознательной или подсознательной ненавистью, всегда сопровождающей такое подавление.

Некоторые психологи подчеркивают взаимозависимость фрустрации и агрессивности. Так, американский исследователь Дж. Доллард утверждает, что возникновение агрессивного поведения всегда обусловлено наличием фрустрации и, наоборот, наличие фрустрации всегда влечет за собой какую-нибудь форму агрессивности. Было сделано допущение, что фрустрация может вызывать множество различных реакций и что агрессивность лишь одна из них.

Э. Фромм в работе «Анатомия человеческой разрушительности» отмечал, что понятие «фрустрация» имеет многочисленные истолкования. Главными же остаются два значения:

• 1) фрустрация как следствие прекращения начатой целенаправленной деятельности (пример с мальчиком, которого вошедшая в комнату мать застала в тот момент, когда он залез в коробку с печеньем; или пример с прерванным половым актом);
• 2) фрустрация как отрицание желания, вожделения, страсти, «отказ» (пример с мальчиком, который просит у матери печенье, а она отказывает ему; или с мужчиной, который делает женщине предложение, и она его отвергает).

В бытовой практике слово «фрустрация» зачастую употребляется во втором значении, к которому можно было бы еще добавить и психоаналитическое толкование (например, потребность ребенка в любви оказывается «фрустрированной» его матерью). Фрустрация в первом смысле, видимо, встречается довольно редко, ибо для нее необходима такая ситуация, когда преднамеренная деятельность уже началась. В любом случае серьезного подтверждения или опровержения этой теории можно ожидать только от новых научных данных. Относительно другой теории, опирающейся на второе значение слова «фрустрация», Фромм высказал такое мнение: складывается впечатление, что она не выдерживает проверки эмпирическими фактами. Вспомним хотя бы простейший жизненный факт: ни одно важное дело в жизни не достигается без фрустрации. Как ни симпатична идея о возможности обучения чему-либо без всяких усилий, без труда, но она явно недостижима, особенно если речь идет о получении высокой квалификации. И если бы человек не обнаружил способности справляться с фрустрациями, то он бы, вероятно, вообще нс мог совершенствоваться.

Разве опыт жизни не показывает нам, что люди ежедневно страдают, получая отказы, но при этом вовсе не проявляют агрессивных реакций? Люди, простаивающие в очереди ради получения билета в театр, верующие во время поста, люди на войне, вынужденные мириться с отсутствием качественной пищи, эти и сотни подобных случаев фрустрации не ведут к росту агрессивности.

На самом деле важнейшую роль играет психологическая значимость фрустрации для конкретного индивида, которая в зависимости от общей обстановки может быть различной. Когда, например, ребенку запрещают есть конфеты, то такая фрустрация может и не вызвать никаких агрессивных реакций, если родители любят ребенка. Но если в этом запрете ребенок обнаружит родительское своеволие (младшей сестренке в его присутствии принесли печенье, а ему нет), то такая ситуация может привести к настоящему взрыву гнева. Следовательно, агрессивность вызывается не фрустрацией как таковой, а ситуацией, в которой присутствует элемент несправедливости.

Важнейшим фактором для прогнозирования последствий фрустрации и их интенсивности является характер индивида. Обжора будет негодовать, если не получит вдоволь еды. Жадный становится агрессивным, если ему не удается выторговать что-то и купить по дешевке. Самовлюбленная личность испытывает фрустрацию, если не получает ожидаемых похвал, признания и восхищения. Итак, от характера человека зависит, во-первых, что вызывает в нем фрустрацию, и, во-вторых, насколько интенсивно он будет на нее реагировать.

Обычно фрустрации сопряжены с конфликтной ситуацией. И дело не только в объективных трудностях или обстоятельствах, но и в характере и особенностях личности. Фрустрации у детей появляются в тех случаях, когда их целенаправленное действие наталкивается на препятствие. Непрекращающиеся или частые фрустрации сказываются на характере, на проявлениях агрессии и повышенной возбудимости.

• [1] Социальный характер — обозначение Фроммом стабильной и четко выраженнойсистемы ориентации.