Курортный продукт Германии

Германия располагает многочисленными курортными зонами от островов Северного моря до Баварских Альп. Многие курорты имеют вековые традиции, связанные с наличием минеральных источников. На базе этих источников функционирует сеть реабилитационных клиник, которые являются важной частью системы здравоохранения страны. Среди наиболее известных курортов можно выделить: Баден-Баден, Бад Киссинген, Бад Фюссинг, Бад Эльстер и др.

Германия предлагает идеальные условия практически для любого отдыха. Реаклиники Германии построены по принципу лечебно-оздоровительных и развлекательных центров, в них есть бассейны, сауны, фитнесс-залы, сохраняется высокий уровень медицинских услуг. По уровню достижений медицинской науки и качеству обслуживания Германия заслуженно занимает одно из ведущих мест в мире. Компания MSI в сотрудничестве с ведущими клиниками Германии предлагает эффективные программы медицинской помощи практически во всех отраслях медицины. В рекомендованных ею клиниках гарантируется лечение по лучшим мировым стандартам с применением самых современных курортных технологий. По желанию пациентов компания оказывает дополнительные услуги VIP-класса, обеспечивающие повышенный комфорт и безопасность.

Германия как старейшая курортная держава накопила значительный опыт в сфере курортного менеджмента, что позволяет предложить клиентам большое количество разнообразных услуг:

• — оптимальный выбор клиник и специалистов для диагностики, лечения, реабилитации в соответствии с диагнозом и индивидуальными пожеланиями;
• — бесплатную разработку предложений по организации обследования и лечения;
• — ведение переговоров с различными клиниками по резервированию места и сроков лечения;
• — предоставление гарантий юридической и финансовой защищенности на протяжении всего периода пребывания на лечении;
• — медицинское страхование на период пребывания в Германии;
• -транспортные услуги в период пребывания на лечении, включая встречу и проводы в аэропорту;
• — дополнительные услуги высшего класса для VIP-пациентов по отдельной договоренности и др.

Наиболее известный курорт Германии — Баден-Баден. Это бальнеотерапевтический курорт лесной зоны на высоте 112— 1003 м над уровнем моря. Баден-Баден — «летняя столица Европы» с богатыми историческими традициями, пожалуй, это самый известный в России немецкий курорт. Он всегда был излюбленным местом пребывания русских гостей. Считается, что он приобрел популярность исключительно благодаря русской аристократии. Супруга Александра I, урожденная принцесса Баденская, первой ввела моду ездить в эти места на воды.

Курорт отличается мягким климатом и ценными лечебными факторами, представленными термальными радоновыми источниками. На курорте функционируют многочисленные клиники, широко использующие гидротерапию, различные виды массажей, грязелечение, фито-, аромаи энотерапию. Курортный продукт Баден-Бадена предназначен для лечения заболеваний опорно-двигательного аппарата, последствий травм, рекомендуется пациентам нуждающимся в послеоперационной реабилитации, а также страдающим и многими другими заболеваниями.

Вместе с тем Баден-Баден является одним из самых элитарных курортов Европы, в нем есть природный заповедник, великолепные ухоженные парки, розарий, идеальные поля для гольфа, ипподром, спортивные клубы, целебные купальни (одна из них известна со времен древнеримской истории) и, наконец, роскошное казино, которое Марлен Дитрих назвала «самым нарядным игорным домом мира». В целом курортный продукт Баден-Бадена отличается комплексностью и разнообразием, так как, с одной стороны, это оздоровительный и термальный курорт, а с другой — город для отдыха и проведения международных фестивалей и конференций.

Вопросы и задания для самопроверки

• 1. Что такое «маркетинг курортов и лечебных местностей»? Покажите роль и значение лечебных факторов для формирования курортного продукта.
• 2. Обозначьте общие черты и различия понятий «курорт» и «санаторно-курортный комплекс», опираясь на анализ основных тенденций развития курортного дела в РФ и Западной Европе.
• 3. Проведите сравнительный анализ национального курортного продукта Франции и Германии.
• 4. Укажите основные стратегические направления развития санаторно-курортного комплекса РФ.
• 5. Проведите сравнительный анализ ведущих курортов России, укажите их сильные и слабые стороны.