Виды и техники медиации

На современном этапе разработан ряд техник и видов медиации, например, медиация, ориентированная на решение проблем, трансформативная, нарративная, семейно-ориентированная, медиация, основанная на понимании, восстановительная, оценочная медиация и др.

Медиация, ориентированная на решение проблем {problemsolving or settlement-directed approach). Особенностью этой техники является сосредоточенность на интересах людей, а не на их позициях. Позиция — это исход конфликта, который сторона заявляет как наиболее предпочтительный; интерес — цель, которая должна быть удовлетворена или достигнута. В рамках данного подхода медиатор вначале предлагает сторонам изложить свои позиции, а уже потом помогает им признать, что у сторон существуют общие интересы и потребности.

Трансформативная медиация {transformative approach). Данная техника позволяет участникам определить ход медиации, в то время как медиатор следует за ними (а не наоборот, когда участники следуют указаниям медиатора). В центре внимания остается общение сторон, предоставление им возможности по-новому взглянуть на происходящее и понять это сердцем, а не только разумом. Ключевыми компонентами медиации являются возможность слушать и слышать. Это помогает участникам конфликта пережить некую трансформацию и прийти к взаимопониманию, что, в свою очередь, способствует признанию ими потребностей друг друга и более чуткому отношению к этим потребностям.

Нарративная медиация (narrative approach). Нарративная техника основана на убеждении в том, что медиаторы и участники конфликта оказывают продолжительное влияние друг на друга в ходе диалога, т. е. сам процесс выглядит как процесс, в ходе которого участники излагают свой взгляд на происходящее.

Экосистемная, или семейно-ориентированная, медиация {ecosystemic or family-focused approach). Данная техника медиации хорошо подходит для урегулирования семейных конфликтов потому, что основной задачей в ходе разрешения подобных конфликтов является помощь семьям в преодолении грядущих перемен и сохранении нормальных отношений с детьми. Этот подход также применим к межкультурным конфликтам и спорам между людьми разных поколений.

Медиация, основанная на понимании {understanding-based approach). Цель этой техники заключается в разрешении спора посредством понимания, так как более глубокое понимание сторонами их собственных перспектив, приоритетов и интересов, как и перспектив, приоритетов и интересов всех других сторон, делает их способными совместными усилиями преодолеть возникший между ними конфликт. В рамках данной техники ключевое значение имеет ответственность сторон за те решения, которые они принимают. Такая техника предполагает, что именно сами участники, а нс профессионалы наиболее полно представляют себе суть спора и имеют наилучшие возможности найти решение.

Восстановительная медиация (restorative mediation). Эта техника, являющаяся близкой по смыслу с основанной на понимании, сформировалась как самостоятельная в России и вытекает из более широкого подхода к правосудию в целом — «Восстановительное правосудие». Восстановительная медиация направлена на создание условий для диалога, в процессе которого ответственность за принятые решения лежит на сторонах — участниках конфликта и в результате которого происходят заглаживание вреда и восстановление отношений, восстановление виутриличностных статусов участников конфликта. Основная задача медиатора — не помирить стороны, а создать такие условия для сторон и их диалога, в которых они смогут сами прийти к важному восстановительному эффекту примирения и заключению договора.

Оценочная медиация (evaluative approach). На основании этой техники медиатор влияет на процесс медиации, оценивая происходящее, а при определенных обстоятельствах и оказывает влияние на результат диалога, при необходимости предлагая свои варианты разрешения конфликта.