Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Глаза. 
Невербальные средства коммуникации

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Кислое выражение лица (Штреле) так, что видны зубы, «кисло реагировать»: сжатые зубы, в обе стороны целесообразно растянутые губы, обнаженные зубы, одновременно с этим шипящее дыхание «ш-ш-ш», как и при горьком выражении лица — сужение глаз (сощуривание только в чисто пассивных ситуациях, например, необходимость выносить удары электрического тока), но без поднимания крыльев носа. Для наблюдателя… Читать ещё >

Глаза. Невербальные средства коммуникации (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Глаза — это особенно важный орган. Не только потому, что человек сегодня воспринимает ими примерно 80% всех своих впечатлений, но прежде всего как орган проявления. Их часто называют зеркалом души. Хотя психологи, изучающие положение глаз, не стоят на месте, но все же во многих случаях ценнее всего субъективно очевидное и точное ощущение. Так, мы все знаем, о чем идет речь, когда вспоминаем о мягких, нежных или о твердых, проницательных, жалящих глазах, о глазах пустых, без выражения, отсутствующих, стеклянных, тупых, блестящих, сверкающих, горящих, глазах радостных, возбужденных, гневных или о грустных, безжалостных, страдающих. Мы говорим о смеющихся и плачущих глазах, и мы точно отличаем нежный, ласковый, обольстительный взгляд от просительного, скользящего, отсутствующего, неподвижного. Взгляд нас может взволновать или захватить, взгляд может подействовать сильнее, чем множество слов.

Итак, каждый имеет более или менее ясное представление о назначении выражения глаз. Все это в целом очень трудно или невозможно понять на рациональном уровне. Напротив, множество частностей, отдельных черт можно очень рационально обосновать.

Степень открытости глаз

Слишком широко открытые (вытаращенные) глаза — такие ненормально открытые глаза всегда свидетельствуют об усилении оптической привязанности к окружающему миру. Часто одновременно широко раскрыты глаза, и нос (раздутые ноздри), и рот. Это происходит всегда, когда мы бессознательно хотим получить максимум стимуляций, чтобы не ускользнуло даже самое малейшее:

  • • при удивлении, неожиданности, озадаченности, удивленном восхищении (например, у детей при виде новогодней елки или при неожиданной встрече с другом на улице);
  • • при возникшей вдруг наивысшей радости (например, при решающем голе в напряженном футбольном матче);
  • • при испуге, ужасе (например, у зрителей при прыжках канатоходца);
  • • при шоке такая мимическая картина захватывает на некоторое время;
  • • огромное любопытство, напряженное ожидание, жажда в умеренной форме проявляются при надежде или сильном стремлении «глазеть», «смотреть открыв рот», «пожирать глазами»;
  • • тотальная беспомощность, неспособность понять, полная наивность (например, при ответе простодушного человека «Да?», «Как?» в смысле «Что же это такое?»);
  • • пришедшее вдруг понимание («Ага-переживание», «Где собака зарыта»);
  • • предостерегающий взгляд при сильном порицании или упреках: «прими во внимание», при этом — серьезное напряженное лицо;
  • • глаза, ждущие ответа, — при интенсивном ожидании после поставленного вопроса: «Скажите же, наконец, я жду!»

Особенности наличной ситуации и прочие мимические явления скажут нам о том, какое толкование подходит в данном случае, например, оцепенение или блеск глаз, поднимание или опускание уголков рта, выставление рук в защитную позицию, общее напряжение или расслабление энергии и т. д.

Полностью открытые глаза показывают выраженную открытость бытия, т. е. высокую восприимчивость чувств и рассудка, постоянное безоговорочное восприятие мира (не центрированно — взгляд вдаль), общую живость. В частности:

  • • оживленную душевную работу с представлениями, продуктивность, прежде всего при интуитивном складе (образы приходят сами собой), например, широко открытые глаза Гете;
  • • представления в смысле фантазии: мечтательность (часто наблюдаемая у детей), сон с открытыми глазами (типичный случай — образы, возникающие при высокой температуре);
  • • открытость в случае доверия, проявление наивности; типично для детей (еще нет рефлексии партнера) опытные мошенники сознательно «работают» с невинно открытыми, излучающими доверие глазами, поэтому осторожнее при «гладких» проявлениях и действиях!
  • • бесцеремонное разглядывание другого человека частично также относится сюда: нахал навязчиво ловит взгляд другого, избегая всего, что может отвлечь.

Прикрытые, «занавешенные глаза»: верхнее веко более или менее расслаблено свисает вниз и закрывает верхнюю часть глаза. Окружающее касается человека лишь одной своей частью, другими же — нет.

ВНИМАНИЕ: при параличе мышцы — открывателя века (ишозис) — полное раскрывание глаза невозможно!

  • • душевная и намеренная инертность, тупость, равнодушие, слабость побуждений, покорность (малая напряженность, приоткрытый рот, склоненная голова и т. д.);
  • • типичный «взгляд, как в спальне»: отсутствие интереса к остальному миру, полная отдача близости сексуального партнера, особенно при склоненной набок голове и прочих признаках душевной самоотдачи;
  • • надутость, превосходство, высокомерие, чванство: не стоит даже трудиться, чтобы посмотреть как следует на собеседника и мир вообще (тогда: взгляд сверху, оттянутые назад уголки рта, горизонтальные складки на лбу, улыбка или смех одной стороной рта, почти совсем закрытые глаза, лицо отвернуто в сторону);
  • • сильное утомление вплоть до истощения;
  • • явная скука.

Суженный или прищуренный взгляд: круговая мышца взгляда (орбикулярис окули) сокращается так, что остается лишь щелочка для зрения (то же самое, если мы диафрагмируем объектив фотоаппарата). Так делают близорукие, ищущие свои снятые очки. При этом зрительные оси пересекаются в точке, на которую направлен взгляд.

ВНИМАНИЕ: дальнейшее толкование не годится при сильной близорукости!

Возможные значения:

  • • непосредственно: отчетливо сконцентрированное на одной точке пристальное наблюдение. Тот, кто так смотрит имеет сильное намерение, которому он активно следует. Вместе со взглядом сбоку — коварство, хитрость;
  • • опосредованно: высокая степень духовной концентрации на чем-то совершенно определенном, часто наблюдается при «Ага-переживании», «Ах вот как!», со взглядом в одну воображаемую точку в бесконечности. Критическая переработка какой-либо мысли с определенной точки зрения: и потом целенаправленная решимость с высокой духовной концентрацией и дисциплиной или ее переход в духовную суженность, самоограниченность, чрезмерную критику, черствость и возникающие на этой основе недоброжелательность и отрицание.

Суженный взгляд всегда участвует в так называемом пронизывающем взгляде с его узким, холодным впечатлением.

Пример: кого-то спрашивают о его прошлом переживании, которое он должен вспомнить совершенно точно. Если он всерьез старается это сделать, он тут же устремляет суженный взгляд в бесконечность, наклонив голову (отдача переживания прошлой ситуации).

Закрытые глаза (без особого напряжения) — закрыться от внешних воздействий, сосредоточиться на самом себе. Днем обычно бывает редко, лишь на несколько мгновений:

  • • в основном — изоляция «Я» с целью тщательного обдумывания;
  • • представление с наслаждением чувственных образов (на концерте, на докладе, в глубоком разговоре, в сауне и т. д.);
  • • незаметное выражение согласия или понимание, иногда соединенное с чуть обозначенным кивком головой.

Прищуривание только одного глаза, подмигивание:

  • • «С тобой все ясно, я вижу тебя насквозь!» Затем твердый, часто боковой взгляд на другого;
  • • достижение тайного согласия с кем-то другим;
  • • знак кокетства между полами, при этом склоненная набок голова и соответствующая улыбка. В жизни часто наблюдается у хитрецов, у важничающих, у навязчивых, у дельцов черного рынка и т. д.

Плач:

  • • непосредственно — при раздражении роговицы для удаления посторонних тел, всегда сопровождается чувством беспомощности;
  • • опосредованно — при ощущении беспомощности, покинутости, например, при тоске (одиночестве) или стыде. Поэтому также при чрезмерной радости, овладевающей субъектом, так же, как и безграничной ярости, озлобленном сопротивлении;
  • • жалостливость, инфантильно-мягкий человек, который по малейшему поводу разражается слезами, возможно, и при истинном, глубоком сочувствии;
  • • расчет «нажать» с помощью слез, плач как оружие, особенно у истеричных женщин. Если ожидаемая реакция сочувствия не наступает, он прекращается.

Сверкание глазами (резкое, повторяющееся, усиленное и неравномерное мигание):

  • • непосредственно: для предотвращения попадания в глаз посторонних предметов;
  • • опосредованно — при духовных препятствиях, негативно оцениваемых, неожиданностях, неуверенности, затруднениях, возможно при плохих знаниях, нервозности или нервной возбудимости.

Сужение или расширение зрачка может свидетельствовать об усиливающемся или ослабевающем интересе. При эмоциональном возбуждении, при страхе и боли зрачок увеличивается, то же и при духовном напряжении. При растущем расслаблении он уменьшается, например, состояние радости или отдачи с наслаждением чему-либо. Эти взаимосвязи еще плохо изучены вследствие сложности обнаружения.

Направление взгляда

Прямой взгляд, лицо, полностью обращено к партнеру:

  • • неделимый интерес к другому и к делу;
  • • человеческое признание другого, внимание к нему;
  • • ненарушенное естественное доверие, открытость, готовность к прямому взаимодействию без запасных вариантов («прямой характер», «прямой человек»).

Преимущественно ближайший или дальний «прицел"глаз («смотрящий далеко вперед» или «близко перед собой», «недалекий» человек) во взаимосвязи с направлением взгляда во многих ситуациях разговора имеет очень большое значение. По нему должно создаваться надежное общее впечатление.

Взгляд направлен в неопределенную даль — мысли и интересы сконцентрированы на далеком (на непосредственно-конкретном) содержании, скорее спекулятивно-абстрактное мышление или задумчивость, раздумья.

Взгляд направлен в бесконечность «сквозь» глаза партнера — своеобразная смесь ослепления и раздражения. Наиболее сильно выводит другого из равновесия, некорректно и небезопасно, вследствие возможной агрессивной реакции. Вызывающее незамечание партнера, сквозь которого смотрят, как сквозь воздух: подчеркнутое неуважение.

Сведение глаз (центрированный взгляд) — направленность на конкретную ситуацию или реальность из непосредственного окружения. Скорее конкретное мышление, практическая установка, хорошая наблюдательность.

Взгляд, направленный мимо партнера на какую-либо фиксированную точку в пространстве — впечатление разговора с самим собой, нехватка связей с окружающими людьми, направленность на себя вплоть до аутичности (типично у шизотимиков).

Взгляд сбоку, углами глаз делает возможным контакт глаз с партнером, в то время как лицо более или менее отвернуто от него. Отсутствие полной отдачи, незаметное тайное наблюдение активного рода, резервы, дистанция, скепсис, недоверие. Все это обостряется при беззаботном выражении лица и (или) неподвижности его черт и тела соответственно:

  • • при широко раскрытых глазах — тайный, скрываемый страх;
  • • при нормально открытых глазах — критически оценивающий, сохраняющий резервы, тайное любопытство, скрываемая готовность к действиям;
  • • при суженном взгляде — недоверие, чувство угрожаемости, полностью на стороже, «камень за пазухой», недовольство («злой взгляд»), нехорошие эгоцентрические намерения, особенно при сильном напряжении;
  • • при поднятой с одной стороны брови и горизонтальных складках — аутически окрашенное сохранение резервов и своеволие, резкое отклонение авторитетов из-за неуверенности, порождающей враждебность, или из-за непомерного самомнения с отрицающим все пренебрежением (часто наблюдается в период пубертата);
  • • взгляд искоса через плечо: демонстративное пренебрежение, презрение, презрительность.

ВНИМАНИЕ: взгляд сбоку может быть также следствием некоторых ревматических заболеваний мышц шеи или же тугоухости, при которой ухо держится ближе к говорящему. Тогда, конечно, то, что говорилось выше, не годится.

Взгляд снизу (при склоненной голове):

  • • при малой напряженности, согнутой спине — подчиненность, покорность, услужливость;
  • • при более сильном напряжении и легких вертикальных складках на лбу — расчетливая осторожная самоотдача после скрытого наблюдения, сознательно принятая поза по отношению ко внешнему;
  • • при сильном напряжении разного рода — от упрямой сдержанности враждебного, а также превосходящего типа до агрессивной готовности к борьбе и действиям, особенно при напряженно нагнутой голове и напряженном рте.

Взгляд сверху вниз (при откинутой голове) — увеличение дистанции из-за критического отношения, чувства превосходив ства, самоподчеркивание из-за превосходства, истинная гордость, высокомерие, презрение, поиски господства.

«Небесный взгляд», при нормальной посадке головы глазные яблоки повернуты вверх:

  • • при расслабленности (в лице) и соответствующих условиях — глубокие религиозные размышления, восхищение, очарованность, уход в этику, к высоким мыслям;
  • • при напряженности (в лице), особенно если заметно, что это позирование, — попытка изобразить религиозные размышления или приверженность высоким этическим идеалам, создать такую видимость и использовать ее для достижения эгоистических целей. Часто наблюдается у функционеров всех религиозных организаций, редко в хозяйственной деятельности; в политике — чаще и имеет большее значение!

Уклоняющийся взгляд всегда уходит, убегает из-за чувства слабости-неуверенность из-за боязливости, слишком большой скромности или робости, какого-либо чувства вины. Типично при знакомствах, когда твердый взгляд одного никак не может поймать глаза другого, или же опускание глаз во время разговора, чтобы сделать невозможным контакт глаз.

Движение взгляда

Твердый фиксированный взгляд:

  • • на какой-то объект в окружении — однозначная устремленность к цели («смотреть фактам в лицо»);
  • • на человека — уверенность в себе, хорошее самосознание, сознание своих сил и возможностей, происходящее из витальных глубин, обычно неосознанно-критическое рассмотрение других.

Попеременный контакт глаза в глаза, который сохраняется у обоих собеседников:

  • • попеременное подтверждение внимания, оба стоят на одинаковой ступени взаимного уважения, поскольку его основой всегда является абсолютное доверие к другому, полная открытость и свободное выражение всех негативных или рискованных мест или просто чистое знание, которое не нуждается в скрытости;
  • • в наивной форме это можно хорошо почувствовать в совершенно открытом взгляде детей, а также в любовных отношениях, когда двое погружают свои взоры друг в друга.

Фиксированный (слишком твердый), прямой и одновременно суженный взгляд — критическое испытание, основанное на дистанцировании и недоверии, проницательность, бесцеремонность, скрытность, тайные намерения, в том числе зловредной природы, агрессивность вплоть до садизма: «холодный», «пронизывающий» взгляд многих прокуроров и криминалистов в известных случаях или же, например, бесцеремонные и навязчиво ведущие себя мужчины по отношению к практически беззащитной женщине.

Подчеркнуто прямой, твердый и сознательно-открытый взгляд, изощренно-уверенный взгляд человека, «прошедшего огонь и воду» — демонстративно показываемая открытость здесь лишь средство достижения недобрых целей.

Глаза направлены твердо на партнера, голова и верхняя часть тела откинуты назад — защита при готовности к нападению, особенно при напряженности в посадке головы и мимике.

Оценивающе-блуждающий прямой взгляд (т.е. всегда при полной обращенности лица к партнеру) сверху вниз или снизу вверх или во все стороны:

  • • при восхищении красивыми вещами, произведениями искусства или видами, а также красивыми женщинами, при этом соответствующее выражение наслаждающегося восхищением в области рта (характерная улыбка) и глаз;
  • • при внимательно-критическом рассматривании предмета, например, при принятии решения о покупке. Тогда, трезво-холодное выражение лица.

Агрессивно-оскорбляющий пренебрежительный взгляд на человека сверху вниз, усиленный издаваемым звуком типа «пф» — «смерить кого-нибудь взглядом».

Неопределенный взгляд: недостаток ясности в целях, недостаток твердости, постоянства. Типичен диффузный взгляд пьяного у некоторых психических больных: безостановочное движение глаз, непрерывно протекающее до бесконечности.

Спокойный вялый взгляд:

  • • спокойный взгляд — спокойно-уравновешенно отдаться поступающим впечатлениям, соответствующая духовная установка;
  • • вялый взгляд — реагируемость на (оптические) раздражители более-менее заторможена: оцепенение. Типично при помутнении сознания у бодрствующих.

Живой или беспокойный взгляд.

Живой взгляд:

«+»: сильная, часто заметная как любопытство заинтересованность, вплоть до двигательной активности; при оживленно движущейся голове.

«—»: особенно оживленное скрытое наблюдение; при спокойно держащейся голове, т. е. оживленный взгляд из уголков глаз. Часто можно видеть у многих женщин, входящих в незнакомую квартиру, чтобы ее тут же оценить.

Беспокойный взгляд — повышенная возбудимость на впечатления, отвлекаемость, плоские переживания, отсутствие ведущей волевой определенности, непостоянство, граничащее с болезнью.

Слишком быстрые, торопливые движения глаз, постоянно меняющих свое выражение, — уже болезненная чувствительность и возбудимость, все идет кувырком, теряет голову; в основе — неопределенное чувство угрозы.

Особая форма — характерное вращение глаз, часто после контрольного взгляда, чтобы убедиться, что сигнал воспримут — посылаемое украдкой сообщение, что ситуация невыносимо скучна.

Область носа и вкусовые реакции

Раздувание крыльев носа:

  • • непосредственно — при интенсивном вдыхании запаха, а также при возбуждении или ярости, чтобы обеспечить себе больший приток воздуха;
  • • опосредованно — при внутренних возбуждающих впечатлениях или представлениях;
  • • если это часто повторяется — темпераментный человек с сильными и продолжительными чувствами, истинной страстностью, интенсивным сопереживанием, жизненной силой.

Носогубная складка, идущая от углов носа к линии рта:

  • • если нормально выражена — никакой ценности для толкования;
  • • если она заметно глубока, то это — результат особенно интенсивного постоянного напряжения мускулатуры при речи, смехе и т. п., т. е., так сказать, «складка интенсивности»; она говорит о превышающей средний уровень энергии, жизненной силе, выносливости. Но лишь тогда, когда она одинаково глубока на всем протяжении. Часто дополняется вертикальными складками на щеках между углами рта и ушами, которые могут быть и по другим причинам.

Горькое выражение лица, отрицательные вкусовые реакции, наморщенный нос, «страдальческая складка» (Лерш); эти характерные черты в области носа и рта говорят о легком разжимании челюстей, размыкании губ, легком оттопыривании нижней губы, легком подымании верхней и от этого углубления носогубной складки в особенности около крыльев носа, и легкое поднимание их самих, от этого небольшие поперечные складки на спинке носа, опускание уголков рта, часто свидетельствующее об отвращении, прищуривание глаз и общее выражение лица, напоминающее о плаче, часто и легкое откидывание головы назад — все это непосредственные результаты действия горького вкуса. Тенденция: никакой активной борьбы, но терпеливая беспомощность, во всех случаях — отходе сторону, отступление. Опосредованно и при духовных представлениях, производящих неприятное впечатление, неудовлетворенность, но никакой активной борьбы, следование своим переживаниям, иногда известное презрение или озлобленность. Типичной является привередливость у маленьких детей.

Если появляется уже при слабых неприятных стимулах: мягкость, слабость воли, часто из-за инфантильного характера, выражение чрезмерного отвращения или омерзения.

Наморщивание носа тесно связано с реакцией на горечь. При частом повторении ведет к появлению «страдальческой складки»: из-за частого поднимания крыльев носа верхний конец носогубной складки глубоко врезается в углы носа: «сверхчувствительность» (Лерш), недовольство, неприятное ощущение, противоречивость, беспомощность в основе душевной боли, отвращение. Часто, но не всегда, соединяется с известной пассивностью и женственностью (в противоположность осознаннодеятельностным людям).

ВНИМАНИЕ: при более-менее «опухших» щеках, а также при боковом освещении очень часто ошибочно может возникнуть впечатление «страдальческой складки». Носогубная складка должна быть в своей верхней части, у углов носа, глубоко врезана, и не должно быть никакого мягкого, гладкого перехода.

Кислое выражение лица (Штреле) так, что видны зубы, «кисло реагировать»: сжатые зубы, в обе стороны целесообразно растянутые губы, обнаженные зубы, одновременно с этим шипящее дыхание «ш-ш-ш», как и при горьком выражении лица — сужение глаз (сощуривание только в чисто пассивных ситуациях, например, необходимость выносить удары электрического тока), но без поднимания крыльев носа. Для наблюдателя отличия от горького выражения лица невелики, но психологическое их различие важно: здесь уже активная защита против вызывающих неприязнь моментов, интенсивное собирание всех телесных сил до последней мышцы, защита в форме вспышки гнева или злобной ярости. Всегда наблюдается во время рукопашного боя на войне. В наших условиях встречается редко, но все равно стоит следить, чтобы всегда захватить эту реакцию в самом начале.

Сладкое выражение лица: губы плотно прижимаются к зубам и друг к другу, закрывая таким образом рот. Язык прилегает к зубам, уголки рта слегка приподнимаются: переживание приятных впечатлений и приятного вкуса; в известной степени еще животная форма реакции. Такое особое положение рта показывает переживаемую приятную сентиментальность, наивное тщеславие, чувствовать себя польщенным; если сохраняется подолгу: наивная самовлюбленность, наивная самопривязанность.

Испытующее выражение лица: подобное только что описанному, но при этом часто суженный взгляд вдаль, или, при пробовании еды, испытующий взгляд вниз. Но чаще это — испытующая гримаса (губы вытянуты вперед, они могут быть открыты или закрыты):

  • • непосредственно — при дегустации вина и т. п., это обеспечивает широкий контакт со вкусовыми нервами;
  • • опосредованно испытующая гримаса образуется при расценивании, экспертизе, например, произведения искусства — внимательное тщательное взвешивание, проникающее во все тонкости критическое испытание. В основе лежит высокая чувствительность, обычно с соответствующей долей сентиментальности.

Гримаса наслаждения: как и при испытующей гримасе, но с легким (может быть, лишь обозначенным, но однозначным) подниманием уголков рта:

  • • непосредственно — при смаковании и оценивании вкусовых впечатлений, часто у гурманов уже в ожидании удовольствия;
  • • опосредованно — при наивном тщеславии, например, перед зеркалом от удовольствия видеть свою персону или при смакующем рассматривании какой-нибудь вещи, ценности; часто соединяется с заметным на слух втягивающим вдыханием воздуха через рот. Такое выражение часто бывает и у льстецов.
Показать весь текст
Заполнить форму текущей работой