Влияние особенностей клиентов на развитие профконсультанта

Как уже отмечалось, сильно влияют на консультантов, в частности, специфика консультируемых клиентов, их проблемы, жизненный опыт, воспитанность и др. С одной стороны, можно постоянно преодолевать себя в работе со сложными клиентами (невоспитанными, примитивными, склонными к доносительству и т. п.). Если консультант сам еще достаточно неопытен, то такие клиенты могут оказать на него сильное негативное влияние, когда он либо впадает в отчаяние и у него снижается самооценка («ничего не могу с ними сделать»), либо, наоборот, вырабатывает в себе авторитарные качества, в чем-то иногда уподобляясь клиентам (грубость, давление, манипуляции, запугивание и т. п.). Попятно, что, как и ребенок в своем развитии, на первых порах лучше ориентироваться на благоприятные условия для развития, в частности, сразу не браться за очень сложные случаи.

С другой стороны, если профконсультант постоянно работает с интересными и развитыми клиентами (воспитанными, умными и т. п.), у него могут и не сформироваться навыки самопреодоления, самомобилизации для работы со сложными случаями. Вероятно, формирование готовности работать со сложными клиентами происходит постепенно, па основе ранее приобретенного опыта работы в более благоприятных условиях и с более простыми случаями. Для сохранения определенного тонуса (интереса к работе) и уровня профессионализма желательно, чтобы у профконсультанта были разные клиенты: как относительно простые (умные, воспитанные и с высокой мотивацией к взаимодействию с консультантом), так и относительно сложные (запутавшиеся, озлобленные, презирающие всех на свете и консультанта в частности).

Готовность профконсультанта мыслить глобально и помогать самоопределяющемуся клиенту искать свое место в более обширных социокультурных контекстах.

Такая готовность позволяет консультанту чувствовать свою сопричастность к культурно-историческим событиям, помогая клиентам включаться в эти процессы через свою будущую профессиональную деятельность. Все это может способствовать повышению у консультанта чувства значимости собственного труда, что в свою очередь должно повышать и качество профконсультирования.

В частности, готовность рассматривать свою, пусть даже и скромную, профессиональную деятельность (на рядовых должностях, по не самым престижным профессиям, в скромных организациях и т. п.) поможет клиенту не просто хорошо устроиться в жизни, но, прежде всего, лучше осознать свой вклад в общественное развитие и этим повысить чувство собственной значимости, этой первичной ценности (по Дж. Ролзу). Важно также помнить, что нередко даже клиенты со скромными карьерными намерениями могут стать (в силу разных обстоятельств) довольно успешными специалистами и выдающимися людьми, поэтому в работе с каждым клиентом профконсультант не должен исключать и такой, «неожиданно» успешной возможности карьерного развития. Не исключено, что просто обсуждение такой возможности каким-то клиентам поможет снять внутренние барьеры, стать более смелыми в своих карьерных планах и действиях и добиться гораздо большего, чем, если бы они ориентировались лишь на узкоэгоистичное карьерное развитие (без «всяких глобальных социокультурных контекстов и смыслов»). Быть может, тогда подобные клиенты больше всех будут благодарить в душе именно таких консультантов.

Влияние выбора варианта карьерной перспективы на развитие профконсультантов. Карьеры профконсультантов могут быть весьма различными, в зависимости от того, с какими категориями клиентов они работают, в каких организациях и даже в каких городах и регионах (например, если руководство конкретного крупного города или региона уделяет профориентации много внимания, то у консультанта появляется больше возможностей заявить о себе в различных совместных действиях с представителями местной власти, крупных организаций, вузов и т. п.).

В целом основные варианты карьер самого консультанта могут быть примерно следующими: 1) развиваться в рамках своей профессии, т. е. совершенствоваться как профконсультант (близко к горизонтальной карьере); 2) рассматривать работу консультанта как промежуточный этап для дальнейшего должностного роста и стать в перспективе директором профориентационного центра или даже перебраться в более высокие структуры;

• 3) расширять диапазон направлений профориентационной работы и со временем выбрать для себя более подходящий (например, перейти из школы в организацию и заниматься там коучингом или наоборот); 4) перейти в другую сферу практической психологии, например, в психотерапию;
• 5) более кардинально сменить профессию, но таким образом, чтобы предшествующий опыт консультирования оказался востребованным, например, стать преподавателем вуза.

Возможны также варианты совмещения профконсультационной работы с другими профессиями и в других организациях. Здесь важно учесть, что само, но себе нрофконсультирование является очень сложной деятельностью и, к сожалению, плохо нормированной, когда о психогигиене труда консультантов мало кто заботится и вероятность эмоционального выгорания (или других профессиональных деструкций) очень высока и со временем лишь увеличивается. Поэтому лучшим вариантом профилактики является смена деятельности или ее разумное совмещение с другими видами профессионального труда.