Потребности в мотивационной структуре личности

Проблема мотивации поведения и деятельности — одна из ключевых в гуманитарном познании. Рассмотрим потребности личности в структуре мотивации ее деятельности. Под мотивом (от лат. moveo — двигаю) будем понимать любые побуждения человека к деятельности. Мотивацией будем называть побудительные силы, вызывающие и направляющие поведение человека на достижение цели, мотивировкой — совокупность доводов, аргументов обосновывающих, объясняющих мотивы поведения. Мотивационную структуру личности можно представить в виде следующей схемы:

где П — потребность, И — интерес, Ц — цель, С — стимул, У — установка, П (Д) — поведение (деятельность) личности.

Изначальным побудителем в мотивационной цени поведения человека является потребность. Под потребностями будем понимать исходные побудители деятельности человека, которые выражают недостаток (отсутствие) и желание чего-либо. Коротко говоря, потребность — это нужда человека в чем-либо.

Существуют различные классификации потребностей.

Некоторые из них достаточно просты. Так, выделяют потребности:

• а) естественные (в еде, питье, одежде, жилище и т. д.) и социальные (в трудовой деятельности, социальной активности, социальном признании и т. п.);
• б) первичные (витальные) и вторичные (выработанные в ходе развития и обретения жизненного опыта);
• в) материальные (связанные с материальной стороной жизни человека) и духовные (связанные с духовной стороной жизни человека) и др.

Широкую известность получила пирамида потребностей американского ученого Абрахама Маслоу (1908—1970), состоящая из пяти уровней (рис. 10.2).

Рис. 10.2. Иерархическая пирамида потребностей А. Маслоу

> Первый уровень — физиологические потребности человека в пище, воздухе, воде, половом влечении, обеспечивающие его выживание.

> Второй уровень — потребности в безопасности. Они отражают стремление человека обеспечить удовлетворение физиологических потребностей на постоянной основе и означают стабильность, защиту, порядок, свободу от страха, беспокойства и хаоса.

> Третий уровень — социальные потребности, такие как потребности в принадлежности и любви; принадлежности к группе, коллективу, семье, обществу; стремление находиться рядом с другими людьми, быть признанным и принятым ими, иметь друзей, быть любимым.

> Четвертый уровень — потребности в признании и уважении со стороны других, самоуважении. Они проявляются в желании человека быть компетентным, сильным, способным, уверенным в себе, для того чтобы другие люди признавали его таковым и уважали за это.

> Пятый уровень — потребность в самореализации. Она выражается в стремлении человека стать тем, кем он может стать; желании наиболее полной реализации его задатков, способностей.

Маслоу показал мотивационное значение потребностей. Человек — существо нуждающееся. В полном объеме его потребности никогда не могут быть удовлетворены. Людей, которые бы ни в чем не нуждались, не существует. Потребности более высокого уровня актуализируются лишь после того, как удовлетворены потребности предыдущего уровня. Низшие потребности присущи всем людям, высшие — проявляются у людей в неодинаковой степени. Более высокие потребности формируют высокий уровень притязаний, их значительно сложнее реализовать (удовлетворить), но вместе с тем они позволяют человеку значительно полнее раскрыть и реализовать его потенциал.

Структура мотивации деятельности человека не должна ограничиваться одними потребностями. Потребности — исходный, необходимый, но лишь один из мотивационных элементов деятельности. Потребность — это некоторая нужда, которую испытывает человек, но она вполне может остаться неудовлетворенной (нереализованной). Она может затухнуть, не найти деятельного воплощения. Для реализации потребностей одного «Хочу!» мало. Требуется чтото еще, что заставило бы человека предпринять усилия для удовлетворения его потребностей, преодоления состояния нуждаемости. Активаторами потребностей являются интересы, цель и стимулы. Интересы и цель относятся к внутренним мотиваторам деятельности, стимулы — к внешним. Чем глубже внутренне мотивированным является человек, тем относительно меньшее значение для него могут играть внешние стимулы.

Заметим, что реальное положение вещей в повседневной жизни обычно иное: интерес к работе (деятельности) и стремление достичь каких-то целей в большой мере зависят от внешних стимулов, прежде всего от материального вознаграждения за сделанную работу.

Интерес — это осознанная потребность, причем осознается она в двух аспектах. Во-первых, необходимо уяснить, существуют ли реальные возможности для удовлетворения потребности, т. е. имеются ли необходимые для этого средства (финансовые, материальные) и обладает ли человек нужными способностями, умениями. Во-вторых, интерес — это осознание объекта потребности, т. е. того, в чем конкретно человек нуждается. Это может быть какая-либо вещь, предмет, деньги, должность, статусное положение и др. Итак, интерес как осознанная потребность позволяет индивиду понять, что же он хочет на самом деле и есть ли у него реальные возможности для реализации его желаний. Благодаря интересу мотивационный заряд человека усиливается («Хочу» — потребность дополняется «Могу!» — интересом). Потребность, обогащенная интересом, приводит к тому, что человек может сказать:

«Я хочу и могу себе это позволить».

Цель деятельности — это существующее в идеальном плане представление о желаемом результате и программа действий по его реализации. Благодаря цели мотивация к деятельности становится еще сильнее и определеннее. Возникает мотивационная цепь:

«Я хочу —> Я могу —> Я знаю, что и как нужно сделать».

Побудительная сила интереса и цели, в свою очередь, усиливается адекватными стимулами как внешними побудителями деятельности. Чаще принято говорить о материальных стимулах, но стимулы могут быть и моральными, например признание, доверие, уважение. Благодаря стимулам человек начинает думать, что ему выгодно делать чтото. Мотивационная линейка расширяется:

«Я хочу -» Я могу —> Я знаю —" Мне выгодно это делать".

Кажется, мотивационная структура деятельности сформирована, но это не так. С точки зрения концепции мотивации необходима установка' на реализацию тех или иных действий. Под установкой понимается готовность человека к совершению деятельности, направленной на удовлетворение потребности. Когда установка сформирована, человек говорит: «Я сделаю это». В полном виде мотивация деятельности личности представляет структуру:

«Я хочу —> Я могу —» Я знаю —> Мне выгодно —" Я сделаю это".

Завершая анализ мотивационной структуры деятельности личности, отметим, что это модельный взгляд на проблему. Модель структуры мотивации может быть представлена и по-иному. Это рационалистический взгляд на мотивацию личности, но у человека есть бессознательное,.

О диспозиционных уровнях установок см. § 10.3.

которое в рассмотренной модели мотивации не учитывается. Наличие бессознательного в психике человека вовсе не означает, что рациональное объяснение поведения не нужно; само бессознательное подвергается рационализации. Кроме того, человек может быть весьма парадоксальным существом. Как пишет британский социолог Энтони Гидденс, «человек всегда может повести себя иначе», чем мы ожидаем, и ни у кого на этот счет не должно быть никаких иллюзий.