В настоящее время рыночный механизм — это часть человеческой цивилизации, а его уровень — результат многовекового развития форм хозяйствования на базе углубления разделения труда и развития производительных сил. Эти процессы способствовали усилению экономического потенциала общества. В свою очередь, заложенные в экономике потенциальные возможности за четыре последних столетия позволили создать материальных ценностей гораздо больше, чем за всю предшествующую историю человечества. Условия рынка в разных странах могут радикально различаться. Это связано с разнообразием экономических ситуаций, политических факторов, социально-культурной среды, покупательских и потребительских привычек.
Маркетинговая информация о продукте собирается, анализируется и распределяется в рамках маркетинговой информационной системы (МИС), являющейся частью информационной системы управления компанией. Актуальность информации о продукте возрастает в связи с развитием информационных технологий, возрастающей глобальной конкуренцией и изменениями потребностей и желаний потребителей. Продукт является первоосновой и базой для любого бизнеса, генерирующего как материальные, так и нематериальные активы. Умение управлять продуктом во времени и пространстве, учитывая все многомерные факторы его существования на рынке, позволяют сохранять и развивать позиции любой компании даже на самом сложном и высококонкурентном рынке. Управление продуктом — сложный процесс, требующий большой исследовательской и аналитической деятельности. На практике в зависимости от целей и задач, этапов жизненного цикла управления продуктом, специфики рынка и компании разрабатываются документы, регламентирующие в том числе маркетинговые подходы к сбору и обработке информации: BRD — Business requirements document (бизнес-требования), PRD — Product requirements document (требования к продукту), FSD — Functional specifications document (функциональная спецификация), MRD — Market requirements document (требования рынка). Ответственными за составление данных документов являются менеджеры по продукту, менеджеры по маркетингу продукта или бизнес-аналитики.
Сбор и анализ информации о продукте осуществляются в рамках бизнес-процессов, направленных на формирование оптимального продуктового ассортимента и номенклатуры, формирование марочной политики компании, разработки и выведения новых продуктов на рынок и повышения конкурентоспособности продукта на рынке.
