Социально-педагогическая поддержка как технология разрешения проблем социализации подрастающего поколения

Что такое социально-педагогическая поддержка и чем она отличается от других видов педагогической деятельности?

Понятие «социально-педагогическая поддержка» употребляется в широком и узком смысле.

В широком смысле это понятие рассматриваеся как «социальное явление, отражающее предоставление (использование) социумом своих значимых возможностей, ресурсов личности, оказавшейся в сложной жизненной ситуации, в целях разрешения проблем путем реализации потенциальных возможностей и социума, и самой личности» В данном случае социальнопедагогическая поддержка практически отождествляется с социализацией, с социальным воспитанием.

Социально-педагогическая поддержка в узком смысле рассматривается как «специально организованная деятельность сотрудников образовательного учреждения, родителей и учащихся по реализации потенциальных возможностей социума для разрешения проблем личности». Деятельность педагогов в этом случае называется социально-педагогической работой, которая выступает как средство реализации потенциальных возможностей социума для разрешения проблем личности.

Выявлению сущности социально-педагогической поддержки посвящены исследования В. С. Торохтия, который отмечает, что «нередко в практике социально-педагогической деятельности проводят аналогии между социально-педагогической помощью, социально-педагогическим сопровождением и социально-педагогической поддержкой. Развести эти понятия — это значит рассмотреть каждое из них во взаимосвязи и взаимозависимости.

Социально-педагогическая поддержка, являясь одним из видов социально-педагогической помощи, но помощи не вообще, а только в стрессовой, экстремальной ситуации, отличается от одной и другой форм социально-педагогической деятельности тем, что она предлагает свои услуги клиенту разово, реализуя потенциальные возможности социума в ситуации, остро востребованной клиентом, нуждающимся в такого вида помощи или услугах. Всякая более продолжительная и последующая деятельность превращается в социально-педагогическое сопровождение жизнедеятельности клиента". Таким образом, у основания любого социально-педагогического сопровождения находится социально-педагогическая поддержка.

Объектом социально-педагогической поддержки может быть ситуация, обязательно несущая в своем содержании какую-либо угрозу жизни, статусу, процессу деятельности или общения личности обучающегося, или его окружению, препятствующая нормальному развитию личности или реализации ею своих потребностей. То есть речь идет о трудной жизненной ситуации.

Субъектом социально-педагогической поддержки может выступать как отдельный специалист, группа (коллектив сотрудников), так и сама личность, осуществляющая связь с потенциальными возможностями социума, выступающая в качестве посредника между личностью и ресурсами. В качестве средств социально-педагогической поддержки могут рассматриваться социальная деятельность, социальные отношения, социальные институты (семья, школа, учреждения дополнительного образования, учреждения социальной защиты населения, спортивные или социокультурные учреждения, медицинские учреждения, политические партии, общественные организации и молодежные объединения) и другие элементы социума.

Диапазон социально-педагогической поддержки довольно широк: от предписывающих функций деятельности клиента и специалиста, определяемых их правами, обязанностями и скрепленными нормативноправовыми актами или нормативно-распорядительными документами, до неформальных форм их взаимодействия. Значительная часть этих норм закреплена в положениях о деятельности социально-педагогических служб в виде функциональных обязанностей должностных лиц.

В. С. Торохтий рассматривает социально-педагогическую поддержку в трех ипостасях: как специфическую деятельность, как целостный процесс, как посредническую систему.

Социально-педагогическая поддержка как деятельность чаще встречается в профессиональной практике специалистов социальной сферы. Такого рода деятельность отличается наличием вспомогательных целей, которые придают поддерживающим действиям специалиста сопутствующий характер (консультационные, посреднические услуги, выполнение специалистом охранно-защитной функции).

Социально-педагогическая поддержка как процесс содействия клиенту (клиентам) в выходе из трудной жизненной ситуации состоит из четырех этапов. Эффективность этого процесса в значительной мере определяется содержанием социально-педагогических механизмов реализации необходимых ресурсов или возможностей социума.

На первом этапе оказания социально-педагогической услуги клиенту в установлении связи с ресурсами социальный педагог изучает и уточняет проблему клиента.

На втором этапе социально-педагогической поддержки специалист вместе с клиентом изучает и оценивает все возможные варианты выбора, который они делают, обращаясь в то или иное учреждение.

Третьим этапом социально-педагогической поддержки после выбора подходящего варианта становится помощь клиенту в установлении контакта с избранной организацией, учреждением, специалистом.

Четвертый этап социально-педагогической поддержки начинается с момента установления конструктивного контакта клиента с учреждением, специалистом. На этом этапе социальный педагог обязан убедиться в том, что «контакт» работает в интересах клиента и что ему предоставлены услуги, способные решить его проблему. Оказание социально-педагогических услуг клиентам по связям с другими учреждениями всегда являлось важнейшей частью социально-педагогической работы.

Социально-педагогическая поддержка как система социального взаимодействия. Ее основу составляют: клиент с его проблемами (объект); специалист, выступающий в роли помощника, советчика, посредника (субъект); ресурсы и возможности, значимые для решения проблемы клиента; технологии их реализации в интересах клиента; совокупность критериев оценки эффективности социально-педагогической поддержки как системы и другие.

Социально-педагогическая поддержка — это и научная проблема: сегодня как бы остро она не стояла, но, учитывая тот факт, что мировая практика в этом вопросе испытывает определенные затруднения, для России в ближайшее время эта сфера может стать проблематичной. Тенденции развития организационной стороны деятельности социального педагога неизбежно повышают значимость его поддерживающей деятельности.