Организация вербального взаимодействия

Успешность речевой коммуникации зависит не только от знания языка, но и от соблюдения правил общения. Эти правила сформулированы в принципах коммуникации (работы Дж. Остина, Дж. Р. Сёрля, Г. П. Грайса и других).

Принципы коммуникации:

• 1. Принцип последовательности — смысловое соответствие ответной реакции (на приветствие мы отвечаем приветствием, на вопрос — ответом и т. д.).
• 2. Принцип предпочитаемой структуры (замечено, что согласие обычно выражается более кратко, чем отказ).
• 3. Принцип кооперации — готовность партнёров к сотрудничеству.
• 4. Принцип вежливости (выделил Дж. Н. Лич), который реализуется в максимах (т. е. правилах):
  • а) максима такта — соблюдение границ личной сферы, нельзя затрагивать темы, заведомо неприятные собеседнику;
  • б) максима великодушия — не следует обременять партнёра обещаниями;
  • в) максима одобрения — позитивность в оценке других, отсутствие осуждения;
  • г) максима скромности — неприятие похвал в собственный адрес, пресечение попыток лести;
  • д) максима согласия — отказ от конфликтной ситуации во имя решения важной задачи;
  • е) максима симпатии — благожелательность.

Принцип кооперации Грайса и принцип вежливости Лича составляют основу коммуникативного кодекса.