Методы уменьшения агрессии

Можно ли что-нибудь сделать, чтобы уменьшить интенсивность агрессии или, по крайней мере, контролировать ее? Этим вопросо психологи задаются на протяжении многих десятилетий. За это врем пессимистические прогнозы психоаналитиков и эволюционных психологов сменили более оптимистические предположения необихеви-ористов и когнитивистов. Сторонники этих направлений придумал специальные процедуры, способные понизить агрессивность, которы оказывают влияние на когниции, эмоции и поведенческие навык человека (рис. 9.7).

Рис. 9.7. Способы уменьшения агрессии.

Изменение оценки ситуации взаимодействия.

Наличие когнитивных механизмов агрессии позволяет предположить, что ее вероятность определяется интерпретацией действий человека, ставшего источником фрустрации. Этой группе принадлежат следующие факторы:

• • намерения потенциальной жертвы. В параграфе, посвященном когнитивным моделям, мы говорили о том, что агрессию запускает атрибуция враждебности — объяснение поведения будущей жертвы намере нием нанести ущерб. Зачастую атрибуция намерений оказывает большее воздействие на агрессивность партнера, чем размер фрустрации со стороны потенциальной жертвы. Как следствие, уровень агрессии снижае информация, говорящая о том, что потенциальная жертва не желал нанести ущерб своему партнеру и создать ситуацию фрустрации;
• • смягчающие обстоятельства. Подобное воздействие оказывает и ссылка на дополнительные обстоятельства, с помощью которых можно объяснить провокационное поведение жертвы. Например студенты, которым рассказали, что оскорбивший их преподавател расстроен результатами важного исследования, ведут себя по отношению к нему менее агрессивно, чем студенты, не получившие тако информации. Однако этот способ имеет существенное ограничение: о не работает, если агрессор сильно разгневан;
• • извинения и оправдания. Позитивное воздействие оказываю извинения, которые человек, ставший источником фрустрации, приносит потенциальному агрессору, а также объяснение своих действи внешними обстоятельствами. Причем указание на обстоятельства которые человек не может контролировать (допустим, «Мой поез опоздал»), оказывает большее влияние, чем ссылка на обстоятельства поддающиеся контролю (например, «Я проспал»).

В целом метаанализ исследований, посвященных влиянию дополнительной информации, показал, что она действительно уменьшает агрессию. Однако это происходит, когда провокация со стороны потенциальной жертвы была достаточно слабой.