Функциональные ожидания от СМИ и мотивы выбора
Как видим, люди хотят прежде всего узнать новости, отдохнуть, расширить свой кругозор и получить полезную информацию. Конечно, телевидение незаменимо для проведения досуга. Оно способно наиболее полно удовлетворить потребности человека во всех его функциональных ожиданиях. Об этом отчетливо говорят данные опроса аудитории Ставрополья и контент-анализ краевых ставропольских СМИ. Методом… Читать ещё >
Функциональные ожидания от СМИ и мотивы выбора (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Выбор изданий и телерадиопрограмм, о чем мы говорили в предыдущем параграфе, — важный показатель. Этот выбор зависит от разных мотивов: «получаю оперативную информацию», «интересно», «практически полезно», «расширяет кругозор», «важно для работы», «помогает расслабиться, отдохнуть», «читаю, но традиции, потому что семья давно выписывает», «читают (смотрят, слушают) мои друзья» и т. д.
Один из наиболее полных вариантов таких мотивов привели эстонские социологи при опросе около 1 тыс. молодых эстонцев при ранжировании ответов на вопрос «Почему вы обращаетесь к телерадиоканалам?».
- 1. Расширить свой кругозор.
- 2. Слушать музыку.
- 3. Получить новости о своем городе, районе, республике.
- 4. Отдыхать, развлекаться.
- 5. Получать новости о зарубежных странах.
- 6. Быть в курсе проблем молодежи у нас и за рубежом.
- 7. Получать эстетическое наслаждение.
- 8. Слушать, видеть, читать кое-что приключенческое.
- 9. Получать приятный фон для своих дел.
- 10. Получать новости о других республиках.
- 11. Получать материалы — повод для совместного раздумья и рассуждения.
- 12. Получать практические советы.
- 13. Лучше понять сущность современных событий.
- 14. Слушать, видеть, читать что-нибудь смешное.
- 15. Получать оперативную информацию.
- 16. Узнать, какая будет погода.
- 17. Узнать оценки и мнения о различных явлениях.
- 18. Получать авторитетную информацию.
- 19. Узнать точное время.
- 20. Быть в курсе проблем, о которых говорят в кругу знакомых.
- 21. Избавиться от уединения, одиночества.
- 22. Получить подтверждение своим мыслям.
- 23. Слушать, видеть, читать кое-что критическое о разных событиях и проблемах.
- 24. Чувствовать себя участником событий в мире.
- 25. Получать радость от решения кроссвордов, викторин и т. п.
- 26. Получать помощь для решения проблем, возникающих в жизни.
Пример Мотивацию аудитории по отношению к разным СМИ (телевидению, радиовещанию, печати) демонстрирует исследование аудитории Ленинградской области в 1985 г. (табл. 6.24).
Мотивы обращения к разным СМИ.
Таблица 6.24
Мотивы. | Телевидение. | Радио. | Газеты. |
Узнать новости о событиях в нашей стране. | сс со. | ||
Узнать новости о событиях за рубежом. | |||
Отдохнуть, восстановить силы. | |||
Узнать о каких-либо занимательных событиях или происшествиях. | |||
Получить удовлетворение от произведений литературы, искусства. | |||
Отвлечься от житейских забот и волнений. | |||
Найти ответы на нравственные проблемы, которые волнуют. | |||
Получить сведения и советы, полезные для любимых занятий во время досуга. | |||
Повысить свой общеобразовательный уровень. | |||
Углубить свои профессиональные знания и опыт. | |||
Пережить острые, волнующие впечатления. | |||
«Убить время», когда других занятий пет. |
Как видим, люди хотят прежде всего узнать новости, отдохнуть, расширить свой кругозор и получить полезную информацию. Конечно, телевидение незаменимо для проведения досуга. Оно способно наиболее полно удовлетворить потребности человека во всех его функциональных ожиданиях.
Безусловно, аудиторная мотивация тесно связана с представлением читателей, зрителей, слушателей о функциях, задачах разных
СМИ.
Пример прежде всего с возможностью отдохнуть после трудового дня, хотя эта функция сильна и в ожиданиях от радиопередач. Газета же считалась важным помощником в решении практических вопросов работы, учебы, быта. Довольно значительное место отводилось возможности получить из СМИ познавательную информацию. Зато аудитория, как в прошлом, так и сейчас, не очень настроена, чтобы СМИ воздействовали на ее общественную активность, влияли на ее сознание и мировоззрение, вообще воспитывали ее, хотя журналисты в те годы ставили эту задачу на первое место, и, соответственно, содержание газеты было производственно-партийным.
Таблица 6.25
Представления о функциях СМИ, % к числу опрошенных.
Задачи. | Газеты. | Радио. | Телевидение. |
Держать в курсе последних событий в стране и за рубежом. | |||
Оказывать практическую помощь в решении вопросов работы, учебы, быта. | |||
Давать возможность отдохнуть после трудового дня. | |||
Помогать почувствовать свою связь с другими людьми. | |||
Расширять кругозор в различных областях. | |||
Помогать выбрать правильную точку зрения, убедиться в правоте или ошибочности своих взглядов на жизнь. | |||
Помогать участвовать в обсуждении важных вопросов общественной жизни. | |||
Помогать разбираться в актуальных вопросах современности. | |||
Затрудняюсь ответить. |
Об этом отчетливо говорят данные опроса аудитории Ставрополья и контент-анализ краевых ставропольских СМИ. Методом контентанализа (в строках и минутах) выяснялось реальное соотношение материалов, направленных на решение различных функций (табл. 6.26).
Контент-анализ публикаций ставропольских СМИ в соотнесении их с функциями.
Таблица 6.26
Функции. | «Ставропольская правда». | Краевое телевидение. | Краевое радио. | Среднее по СМИ. |
Идеологическая, воспитательная. | ||||
Организаторская. | ||||
Хроникальная. | ||||
П росветител ьс кая. | ||||
Развлекательная. | ||||
Рекламная. |
Организаторская (главным образом в сфере производства) и идеологическая функции, которые в опросе аудитории занимали отнюдь не первые места, в газете сильно превалируют, развлекательная и рекламная функции практически не ставились прессой в качестве основных. Телевидение, как и в опросе аудитории, выполняло в основном развлекательную функцию, но довольно большой процент передач имел идеолого-воспитательную и просветительскую направленность. Радио отличалось большей оперативностью (хроникальностыо), хотя развлекательная и идеологическая функции проявлялись отчетливо. С тех пор структура функциональных ожиданий аудитории претерпела мало изменений.
Люди довольно консервативны в своих предпочтениях относительно базовых мотивов (связанных с базовыми потребностями) и функциональных ожиданий. Конечно, это не застывшая картина: она связана с переменами в обществе, с изменением образа жизни и культуры населения, но главным образом, пожалуй, с динамикой самих СМИ.
С перестройкой оживилась политическая жизнь, но массовую аудиторию это затронуло не очень сильно. Она по-прежнему ждала от местной прессы помощи во всех делах и хотела через нее узнать о жизни района и местных новостях, а стремление к общественной активности, как и прежде, занимало последние строчки таблицы.
Пример
Таблица 6.27
Представление аудитории о задачах районной прессы.
Задачи районной газеты. | % опрошенных. |
Помогать читателю видеть и решать проблемы района. | |
Держать в курсе местных событий. | |
Давать информацию для работы, учебы. | |
Знакомить с интересными людьми, их делами, думами, расширять кругозор | |
Публиковать советы, помогать людям в их повседневных заботах. | |
Развивать дискуссии, критику. | |
Держать в курсе основных событий международной, союзной и республиканской жизни. | |
Вызывать чувство сопереживания, стремление к общественной активности. |
Пример Познакомимся с сопоставительными данными, полученными в проекте Независимого института коммуникативистики 2002 г. «СМИ и органы местного самоуправления» (табл. 6.28).
Таблица 6.28
Представление населения о задачах местных СМИ.
Задачи СМИ. | Население, %. | Население. (ранг). | Журналисты. (ранг). | Власти. (ранг). |
Давать практическую информацию, справки, советы и т. д. | ||||
Оказывать людям помощь в конкретных ситуациях. | ||||
Информировать о происходящих событиях, рассказывать о жизни горожан. | ||||
Излагать позицию руководства населенного пункта. | ||||
Представлять возможность высказаться выразителям различных точек зрения, отражать разнообразие мнений, настроений. | ||||
Анализировать происходящие события, искать пути решения проблем. | ||||
Контролировать действия хозяйственных и политических структур | ||||
Содействовать взаимопониманию людей, разрешать споры. | ||||
Давать возможность весело, приятно провести время. | И. | |||
Организовывать людей для достижения общих целей. | ||||
Формировать у людей определенные политические взгляды, побуждать к активным общественным действиям. | ||||
Критиковать действия властей, отдельных людей и групп населения. |
В табл. 6.29 представлены аудиторные и журналистские функциональные ориентации в зависимости от типа поселения в названном выше проекте.
Таблица 6.29
Ориентации населения и журналистов относительно функций местных СМИ, % к числу опрошенных в каждой группе.
Задачи СМИ. | Очень малый город. | Малый город. | Средний город. | Большой город. | ||||
Население. | Журналисты. | Население. | i—. О. d X | Население. | Журналисты. | Население. | г; О оЗ. >-«. *. | |
Давать практическую информацию, справки, советы и т. д. | ||||||||
Оказывать людям помощь в конкретных ситуациях. | ||||||||
Информировать о происходящих событиях, рассказывать о жизни горожан. | ||||||||
Предоставлять возможность высказаться выразителям различных точек зрения, отражать разнообразие мнений, настроений. | ||||||||
Анализировать происходящие события, искать пути решения проблем. | ||||||||
Контролировать действия хозяйственных и политических структур | ||||||||
Содействовать взаимопониманию людей, разрешать споры. | ||||||||
Давать возможность весело, приятно провести время. | ||||||||
Организовывать людей для достижения общих целей. | ||||||||
Формировать у людей определенные политические взгляды, побуждать к активным общественным действиям. | ||||||||
Критиковать действия властей, отдельных людей и групп населения. |
Внимание! Проанализируйте эту таблицу самостоятельно, сделайте выводы о разнице ориентаций жителей разных поселений, о «ножницах» в ориентациях населения и журналистов.
Динамику представлений телезрителей о функциях телевидения с 2000 по 2010 г. раскрывают результаты всероссийского опроса «Левада-Центра»1 (табл. 6.30).
Таблица 6.30
Ответы на вопрос «Что, прежде всего, должно делать телевидение: информировать, просвещать, воспитывать или развлекать зрителя?», % к числу опрошенных.
Функции. | Год. | ||
Информировать. | |||
Просвещать. | |||
Воспитывать. | |||
Развлекать. | |||
Затруднились ответить. |
На первом месте функция информирования, на втором — просвещения (она год от года набирает все большее количество голосов), на третьем — воспитания. Развлекательная же функция, которой переполнено наше сегодняшнее телевидение, по мнению аудитории, гораздо менее важна, чем три предыдущие.
Аналогичные результаты получены Фондом «Общественное мнение» в процессе интервью с россиянами старше 18 лет в мае 2014 г. в 43 субъектах РФ (100 населенных пунктов, 1500 респондентов)2 (табл. 6.31).
Таблица 6.31
Ответы на вопрос «Для чего в первую очередь Вы смотрите телевизор?», % к числу тех, кто смотрит телевидение.
Функциональные ожидания. | %. |
Ориентироваться в текущих событиях в нашей стране. | |
Расслабиться, отдохнуть, приятно провести время. | |
Понимать актуальные проблемы страны и общества. | |
Забыть о повседневности, тревогах и проблемах. | |
Расширять кругозор, развивать свой ум. | |
Понимать действия политиков и государственных деятелей. | |
Понимать, как живут люди в других регионах страны. | |
Понимать жизнь людей в других странах. | И. |
- 1 URL: http://www.levada.ru/archive
- 2 URL: http://fom.ru/SMI-i-internct/11 536
Функциональные ожидания. | %. |
Понимать законы страны и как их применять. | |
Понимать себя, понимать других людей. | |
Узнавать о людях, с которых можно брать пример | |
Понимать, как жить, как строить свою жизнь. | |
Представлять перспективы страны. | |
Затрудняюсь ответить. |
Здесь также на первом месте стремление получить информацию. Занявшая второе место позиция «расслабиться, отдохнуть, приятно провести время» не синонимична функции развлечения и предполагает разные способы, не исключая и познавательные научные, культурные и музыкальные программы. Немаловажными (особенно если взять их в совокупности) оказываются ожидания благодаря телевидению поднимать важные для страны проблемы, понимать действия политиков и разбираться в жизни людей в разных регионах страны и других странах, анализировать свои поступки и других людей, т. е. осмысленно, а не поверхностно осваивать сегодняшнюю жизнь во всей ее сложности.