Особенности творчества как объекта управления

Для того чтобы лучше понять специфику такой дисциплины, как менеджмент творчества, остановимся подробнее на особенностях творчества как объекта управления, его отличиях от инноваций и труда.

Творчество и инновации

В литературе достаточно прочно утвердился критерий практической реализуемости для разграничения понятий творчества и инноваций. Творчество понимается как генерирование (производство) новых и потенциально полезных (эффективных) идей, а инновации — как практическое приложение этих идей к бизнесу [107]. Инновационная деятельность — это процесс превращения новых идей в форму, приемлемую для производства и рынка. В широком смысле под инновационной деятельностью понимается использование новшеств в виде новых технологий, видов продукции и услуг, организационно-технических и социально-экономических решений производственного, финансового, коммерческого, административного или иного характера.

При анализе соотношения творчества и инноваций такое понимание и такие определения явным или неявным образом приводят к следующей схеме: творчество — это необходимый, но не достаточный фактор инновационного процесса, элемент «инновационного цикла» (или «инновационной спирали») [123; 148; 154; 163; 189; 192; 199]. Такой подход рассматривает инновацию как коммерчески успешную реализацию творческой идеи.

В этом случае творчество понимается как стадия инновационного процесса (стадия генерации новой идеи). Следующей стадией является воплощение новой идеи в форму плана, схемы, описания, т. е. в форму, позволяющую эту идею реализовать. Это стадия изобретения.

В целом описываемый подход предполагает три стадии инновационного процесса: творчество (создание новой идеи) — изобретение (воплощение идеи) — инновация (воплощение изобретения на практике). В этом случае творчество понимается как начальная стадия инновационного процесса, и менеджмент творчества — соответственно как составляющая (компонент) инновационного менеджмента. Кроме того, современное понимание инновационного менеджмента (особенно в зарубежной литературе) концентрируется на управлении технологическими инновациями, и в таком понимании инновационный менеджмент включает в себя функции R&D менеджмента (управления исследованиями и разработками) [115; 140]. Следовательно, менеджмент творчества, определяемый как организация и поддержка производства новых идей для их дальнейшей трансформации в коммерчески успешный продукт, понимается как управление технологическим творчеством. Это наиболее распространенный подход к пониманию того, как соотносятся творчество и инновации.

Но инновационная деятельность, осуществляемая компанией, может быть результатом не только тех идей и изобретений, которые продуцированы сотрудниками этой же компании, но и базироваться на «внешних» (заимствованных) идеях (например, приобретенных патентах).

Рис. 3.4. Творчество в инновационном процессе.

Как отмечалось в параграфе 2.4, организационные условия в компании могут быть благоприятны для практического осуществления новых идей, но не благоприятны для их генерирования и наоборот. Поэтому утверждение о том, что организация не может осуществлять инновационную деятельность, если она не способна продуцировать новые идеи [199], по меньшей мере спорно. Творчество и инновации не взаимозаменяемы, и связь между ними не прямолинейная и, тем более, не причинно-следственная. Поддержка творчества в компании не всегда приводит к активизации инновационной деятельности и наоборот. Многие компании довольно успешно внедряют инновации «по шаблону» — без активизации и привлечения творческого потенциала персонала. Такой подход к инновационной деятельности характеризуется как «эффективная стагнация» [151].

Однако творчество может и должно играть более заметную роль в инновационном процессе, чем просто этап генерирования новых идей для будущих изобретений и инноваций. Творчество присутствует на всех этапах инновационной деятельности (рис. 3.4). Поэтому управление творчеством требует более широкого понимания, чем просто управление процессом создания новых идей для их дальнейшего превращения в инновации. Управление творчеством — это не часть инновационного менеджмента, а вполне самостоятельная и специальная теоретическая и практическая дисциплина. Понимание менеджмента творчества лишь как компонента инновационного менеджмента сужает поле видения бизнес-потенциала творчества и ограничивает возможности использования творческого ресурса в бизнесе.