Принципы профессиональной этики психолога

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Принципы профессиональной этики психолога (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

В результате освоения данной главы студент должен:

знать

• основные принципы профессиональной этики психолога;
• какие сведения относятся к профессиональной тайне;
• о конфиденциальности в работе психолога;
• какие области профессиональной деятельности определяют компетентность и ответственность психолога;
• чем определяются этическая и юридическая правомочность работы психолога;
• что такое профессиональная кооперация и в чем ее отличие от круговой поруки;

уметь

• определять, в чем состоит благополучие клиента и морально-позитивный эффект профессиональных действий психолога;
• формулировать сведения, являющиеся предметом информирования клиента и обсуждения с ним в целях его информированного (осведомленного) согласия;

владеть

• навыками определения областей и ситуаций применения конкретных принципов в работе психолога;
• навыками определения нарушений принципов профессиональной этики психолога.

Принципы оказания психологической помощи. Вопросы добровольности получения помощи. Основные понятия, принципы профессиональной этики психолога.

Принципы оказания психологической помощи определены самим характером понятий «помощь» и «психологический». Помощь трактуется как содействие, поддержка, приносящая облегчение^[1]. Оказание психологической помощи означает облегчение психологического состояния. Основные этические принципы в работе психолога связаны с добровольностью обращения к психологу (за исключением особых случаев), ответственностью перед клиентом (пациентом) за сохранение его здоровья, достоинства, самооценки. Поскольку психологическая помощь всегда является вмешательством в душевную жизнь, мир другого человека, она, безусловно, должна быть регламентирована по этическим основаниям. Принципы, нормы психологической помощи могут и должны быть оценены, осмыслены в этическом плане как безопасные, как благо. В широком смысле принцип безопасности предполагает требование безопасности последствий вмешательства в душевную жизнь человека.

Принципиальным является сохранение безопасности психологической среды, означающее долг психолога участвовать в оценке психологической ситуации (в конкретном коллективе, на предприятии, в обществе в целом). Сегодня растет заинтересованность в просвещении населения: о значении психологической культуры, пропаганде самообладания («учитесь властвовать собою»), об отказе от психологического давления (шантажа, угроз), ненасилия в общении, осознании психологических последствий агрессивного поведения, о значении здорового образа жизни и экологии человека, об опасности бесконтрольного применения психотропных лекарств. Этот принцип может трактоваться как «неианесение вреда или стремление к благу». Стремление к благу, благополучию клиента — цель деятельности психолога, основной принцип его работы. Для понимания существа того, что является благом, что приведет к благополучию, важна и профессиональная кооперация. Это означает, что, работая сугубо конфиденциально, общаясь с людьми в индивидуальном порядке, психолог понимает значение коллегиальности, соблюдает уважение мнения и опыта коллег, их авторства в создании методик, проведения исследований.

Специфика практической работы психолога — это общение. Любое направление деятельности: консультативное, коррекционное, психиатрическое, исследовательское, диагностическое предполагает общение психолога с клиентом, пациентом, участником эксперимента, родственником. Общение как процесс, отвечающий современным требованиям морали, может рассматриваться только как контакт двух и более субъектов, в котором субъективность клиента, пациента, участника эксперимента, родственника никогда не может быть подменена отношением к нему как к объекту лечения, консультирования, исследования, в каком бы состоянии ни пребывал человек. Отношение к человеку как к субъекту, как к цели, а не средству для другого лежит в основе категорического императива, нравственного закона, предложенного основателем немецкой классической философии И. Кантом, и в этической основе профессии психолога. Понимание принципа единства обгцения и развития, суггестии субъектности^{ по отношению к ребенку, клиенту, пациенту приходит сегодня во все сферы, где раньше наблюдалась стигматизация, изоляция, а фактически дискриминация на основе исключения из социума: в обращение с сиротами, инвалидами, пациентами психиатрического профиля. Суггестия субъектпости означает умение в общении ориентироваться не только на существующие возможности субъекта общения, его социальную или культурную идентичность, но и на возможные, перспективные или как будто присутствующие (еще недостигнутые, или не утраченные) формы самосознания. В принципе каждый человек в общении ориентируется на свои представления о другом и в зависимости от этого ведет себя.

Задание для размышления Всем известны ситуации, описанные в рассказах А. П. Чехова «Хамелеон», «Толстый и тонкий». На кого ориентируются в общении с другими герои рассказов и почему их колебания, само поведение вызывает улыбку?

Чем культурнее человек, тем выше он оценивает предполагаемые возможности быть понятым другими, и наоборот. Но только профессиональный психолог обладает наиболее реальным представлением о субъективных возможностях другого, исходя из возрастных, профессиональных особенностей восприятия и поведения людей, специфики стрессовых и патологических состояний, душевных травм и переживаний. В связи с этим навыки общения, ответственного ведения диалога, учитывающего статус и возможности собеседника, его ситуацию, являются условием компетент— ности профессионального психолога.

Именно достижения психологии, понимание ценности многообразных форм общения, соответствующего потребностям развития, привели к отказу от детских домов с сотнями воспитанников и организации воспитания сирот в домах по типу семьи с разновозрастными детьми, инклюзивного образования для детей и взрослых с ограниченными возможностями здоровья, отказ от психиатрических стационаров в некоторых странах и перевод многих^[2]

пациентов на лечение амбулаторно в России. Эти процессы связываются в первую очередь с пониманием изоляции как причины госпитализма, усугубляющего отклонения в развитии и болезненные симптомы. Как и всякий профессионал, психолог обязан соблюдать принцип компетентности и ответственности за свои слова и действия.

Компетентность означает также практику профессиональной деятельности психолога в соответствии со специализацией образования, опытом. Чем более специализирован профессионал, тем эффективнее результаты его работы. Понятно, что хирургстоматолог не должен удалять аппендикс, но, например, и психолог-консультант не должен рекомендовать психотропные препараты.

Ответственность в наиболее общей форме предполагает максимально эффективную деятельность во время всех профессиональных контактов. Ответственность в работе психолога, как и в работе любого специалиста, означает также отказ от приватных (неофициальных) контактов с клиентами (пациентами) за исключением заранее оговоренных телефонных переговоров в согласованном с администрацией места работы психолога порядке, а также отказ от любых форм контактов (разговоров) на темы, не связанные с поводом обращения к психологу.

Среди важнейших этических принципов в работе психолога называют, прежде всего, доступность психологической помощи и отказ от любых форм дискриминации клиентов, уважение и принятие во внимание их религиозных и других убеждений, невзирая на отличие последних от убеждений психолога.

Важным принципом является аккуратность и точность в работе, т. е. профессионализм и забота о качестве своей деятельности, касается ли это выводов и рекомендаций, постановки диагноза или выводов исследования.

Как и во всякой профессии в работе психолога присутствуют профессиональная тайна и конфиденциальность^[3]. Сохранение профессиональной тайны обеспечивают неразглашение профессиональных методик, приемов работы, утечка данных о которых может привести к нежелательным последствиям. Требование конфиденциальности служит важным условием доверительных отноше;

ний между психологом и клиентом (пациентом). Принципиально соблюдение конфиденциальности и уважение права на закрытость частной жизни как клиентов, так и коллег.

В работе психолога важную роль играет принцип этической и юридической правомочности, означающий приемлемость морально и юридически оправданных по форме и содержанию контактов, рекомендаций, советов, не противоречащих социальным и юридическим нормам, принятым в Российской Федерации.

Необходимо уважение прав собственности, идет ли речь о результатах разработок коллег или о сумме оплаты услуг.

Психологи участвуют в планировании разного рода акций с участием масс людей, от них зависит возможность предотвращения психозов толпы, проявлений ее агрессии.

Принцип коллегиальности и индивидуальной (личной) ответственности означает необходимость помощи и сотрудничества в коллективе, с одной стороны, и щепетильность в личных просьбах, отказ от иждивенчества — с другой.

Важен принцип преодоления конфликта интересов, т. е. приоритета служебных интересов перед личными, означающий преодоление соблазна коррупции в профессиональной деятельности или же какого-то иного получения выгоды из служебного положения, кроме заранее оговоренной оплаты труда.

Принцип права на критику и бесконфликтности, предполагающий соответствующую современному уровню культуру супервизии, коллегиальных обсуждений и внутрикорпоративных отношений. Право на критику в соответствии с этим означает заинтересованность в качестве психологической работы всех участников процесса и наряду с этим — стремление не критиковать и не воспринимать критику как повод для конфликта. Поэтому следует критиковать действия, поступки, не переходя на личности, не допуская обидных обобщений, предлагая конструктивные решения проблем, уметь быть благодарным за сделанные замечания и предложения.

В работе психолога имеет значение умение не только самому находить удовлетворение в работе, но и вселять в других оптимизм, показывать светлые стороны жизни, придавать уверенность в возможность улучшения тяжелой ситуации, что в общем может расцениваться как принцип морально-позитивного эффекта профессиональных действий психолога, или принцип гедонизма.

Кроме названных принципов в работе психолога, как и в медицине необходимо применение принципа информированного (осведомленного) согласия клиента, участника эксперимента на участие в процедурах с указанием всех возможных последствий и соблюдения прав участников.

От психолога требуется максимальная беспристрастность при экспертизе и оценивании конфликтов клиента с администрацией учреждения, где он находится в служебном подчинении. В соответствующих обстоятельствах психолог может выступать как его защитник по отношению к администрации.

В качестве основных терминов, имеющих принципиальное значение, считаем необходимым отметить следующие: благо, вмешательство, компетентность, ответственность, согласие.

Важно запомнить Благо философские словари трактуют как-то, что заключает в себе определенный, положительный смысл. В узком, собственно этическом смысле слова понятие «благо» синонимично понятию «добро». В античной этике Аристотель различает блага трех родов: телесные (здоровье, сила и т. п.), внешние (богатство, честь, слава и т. п.) и душевные (острота ума, нравственная добродетель и т. п.). Новоевропейская философия подчеркивает роль субъекта в определении чего-либо как блага. Другим характерным явлением этики является утилитаристское истолкование, сведение его к полезности. В дальнейшем понятие «благо» постепенно утрачивает свое значение и с середины XIX в. вытесняется понятием «ценность»^[4].

Благо как-то, что имеет ценность, служит предпосылкой нравственных ценностей. «Так, например, честность (моральная ценность личности) предполагает, что существуют блага (а не только вещи), которые нужно уважать как владение других; любовь к ближнему предполагает такую ценность блага, как подарок и т. п. другому, правдивость — ценность истинного высказывания. Для того, кто верен, верность является нравственной ценностью, для того, кому верпы, верность является ценностью блага»^[5].

Вмешательство словарь Ушакова^[6] трактует как «непрошенное или насильственное участие в чужих делах, отношениях; действия, противоречащие самостоятельности или независимости другого. Вмешательство в личные дела» и т. д. Отметим, что лингвист отмечает имеющееся в понятии противоречие вмешательства и самостоятельности или независимости другого. Для психолога в связи с этим важно понимать и сохранять в максимально возможной степени самостоятельность и независимость всех, с кем он работает.

В понятии «вмешательство» словарь Ожегова отмечает также «медицинское воздействие, выражающееся в непосредственном проникновении во внутренние органы больного». Психологам достаточно на месте внутренних органов представить внутренний мир человека, чтобы убедиться в опасности его травмирования.

В Оксфордском словаре английского языка (в редакции 1971 г.) приводятся такие значения слова intervention (вмешательство):

1) действие по вторжению, проникновению внутрь чего-либо с целью повлиять на его процесс или исход;
2) интермедиация: факт посредничества или опосредования [как между (а) людьми, так и между (б) предметами];
3) факт принятия промежуточного положения в отношении места, времени или порядка или нахождение в этом состоянии. Это, например, может относиться к промежуточному предмету, событию или периоду времени.

Слово intervention заимствовано из латинского языка и означает приобретение положения между. Вмешательство неизбежно является значительным компонентом человеческого поведения. Оно совершается теми, кто желает и стремится воздействовать на часть окружающего мира и на то, что в нем находится^[7].

Понятия «компетентность», «ответственность», «согласие» будут раскрыты в следующих разделах. Также более подробно в следующих разделах будет раскрыто содержание принципов профессиональной этики психолога.

[1] См.: Ожегов С. И.} Шведова Н. Ю. Толковый словарь русского языка. М., 1992.
[2] См.: Протанская Е. С. Воспитание как диалог и формирование субъектакультуры: авторсф. дис… доктора философ, наук. СПб., 1994. С. 11 — 12.
[3] 2 См.: Протанская Е. С. Профессиональная этика: учеб, пособие. СПб.: Але-тейя, 2003.
[4] См.: Философский энциклопедический словарь. М.: Советская энциклопедия, 1983.
[5] Философский энциклопедический словарь. М., 2010.
[6] Толковый словарь русского языка / под рсд. Д. Н. Ушакова. М., 1935—1940.
[7] См.: Робертс Д. Вмешательства в групп-аналитической психотерапии //Журнал практической психологии и психоанализа. 2005. № 4. URL: https://psyjournal.ru/psyjournal/articlcs/detail.php?ID=2810 (дата обращения: 07.05.2016).

Показать весь текст

Заполнить форму текущей работой