Общенаучное представление о конфликте

Общенаучное представление о конфликте в XXI в. можно сформировать на основе трудов классических и современных.

Согласно общей теории конфликта К. Боулдинга конфликт как научная категория носит всеобщий характер, поскольку проявляется в живом и неживом мире, и может выступать базовым понятием для анализа процессов социальной, физической, химической и биологической среды. То есть конфликт — это нормальное явление, присущее живой и неживой природе, в принципе неизбежное и происходящее в той или иной форме.

Таким образом, под конфликтом вообще следует понимать наиболее острое проявление противоречия в какой-либо системе.

Основная позитивность конфликта как естественного явления обусловлена тем, что система, реагируя на конфликт, изменяется в сторону, необходимую для дальнейшей жизни, т. е. адаптируется к изменениям и поэтому выживает.

Все конфликты, с позиций системного подхода^[1], имеют общие функции, свойства и тенденции возникновения, протекания и разрешения.

В структурном отношении конфликт любого масштаба и класса представляет собой многослойное и многоуровневое явление, образованное взаимосвязанными по горизонтали и по вертикали вещественно-энергетическими, информационно-управленческими и функциональноцелевыми процессами, которые, в свою очередь, также многослойны и многоуровневы.

С одной стороны, это объясняет разнообразие свойств и функций конфликта, а с другой — обусловливает необходимость комплексного подхода при изучении каждого отдельно взятого конфликта независимо от того, видим ли мы его в социальном, биологическом, физическом или каком-либо другом аспекте.

В динамике конфликт — внешне и внутренне активное явление, преобразующее систему и влияющее на характер ее взаимоотношений с окружением. Внутренняя активность конфликта выражается в его динамичности, нелинейности и многовариантности. Конфликт постоянно движется слабо предсказуемым образом, порождая противоречия, разрешая их и снова порождая другие противоречия, вынуждая его участников изыскивать новые ресурсы, изменять способы взаимодействия и корректировать целевую направленность своего поведения.

Внешняя активность конфликта проявляется в том, что в природе не существует абсолютно закрытых или абсолютно открытых систем (в термодинамическом или каком-либо другом смысле). В определенные периоды времени конфликт может создавать условия, обосабливающие систему от внешнего мира, приостанавливающие самоорганизацию и замедляющие ее эволюцию. Однако это всегда временное состояние. Рано или поздно под действием другого конфликта произойдет вскрытие системы, и она приобретет способность обмениваться веществом, энергией и информацией с окружающей средой. В ней начнут развиваться процессы самоорганизации, и она продолжит свое движение по пути эволюции.

В этой связи согласимся с мнением К. Боулдинга о том, что, хотя в природе человека лежит стремление к постоянной борьбе с себе подобными, социальные конфликты можно и нужно преодолевать, а также существенно ограничивать их развитие, для чего собственно и были созданы принципы и технологии управления социальными конфликтами.

• [1] Здесь и далее по источнику: Новосельцев В. И. Системная конфликтология. Воронеж: Кварта, 2001.