Социальное взаимодействие. 
Социология

Понятие социального действия

В обычной жизни поведение человека достаточно часто направлено на другого. Обращаемся ли мы непосредственно или используем средства коммуникации (мобильные телефоны, Интернет, почту), знаем ли мы адресата лично или нет, в данном случае значения не имеет. В социологии такие действия называют социальной деятельностью. Чтение лекции, обращение с просьбой, написание книги — все это примеры социальной деятельности — поведения, адресованного другим людям.

Для обозначения поступков, совершающихся с расчетом на ответную реакцию других людей, вводится понятие социального действия. Поведение, ориентированное на ответную реакцию других, немецкий социолог М. Вебер назвал социальным действием. Рассказывая другим забавную историю, человек рассчитывает на смех и расположение окружающих; делающий замечание кому-либо рассчитывает на коррекцию поведения другого; выполняя поручение, человек может рассчитывать на похвалу или другое вознаграждение. Это означает, что оно обладает таким свойством как социальность. Социальное действие обладает и еще одним важнейшим свойством: оно выступает в качестве действия осмысленного, т. е. направленного на достижение конкретных целей. Таким образом, социальное действие обладает двумя важнейшими свойствами: осмысленностью и социальностью. Социальность означает ориентацию на реакцию других, а осмысленность — целенаправленность социального действия.

«Не все типы взаимоотношения людей носят социальный характер: социально только то действие, которое по своему смыслу ориентировано на поведение других».

М. Вебер «Основные социологические понятия»

Формула социального действия Социальное действие = целенаправленность + ориентация на других М. Вебер сформулировал четыре типа социального действия: аффективное, традиционное, рациональное и ценностно-рациональное.

К аффективному действию он отнес действие эмоциональное, совершаемое под воздействием чувств — радости, горя, негодования, страха и т. д. Человек подпрыгивает от радости, удовлетворенно потирает руки, в отчаянии заканчивает жизнь самоубийством — все это примеры аффективного действия. Некоторые эмоциональные реакции могут публично разыгрываться как в театре в расчете на соответствующую реакцию людей. Начальник гневно выговаривает нерадивому сотруднику для того, чтобы продемонстрировать свое неудовольствие его работой, нищий принимает скорбную позу, стремясь вызвать сочувствие людей, продавец демонстрирует внимание и расположение для того, чтобы покупатель выбрал его товар. Такое аффективное действие может носить инструментальный характер. Оно преследует определенную цель — оказать влияние на другого человека или аудиторию.

Традиционное действие связывалось М. Вебером с привычкой, следованием устоявшимся нормам и обычаям. Люди следуют определенным образцам поведения потому что «так принято», «в нашем кругу все это делают» и т. д. Такие действия оправданы в определенном социокультурном контексте, они облегчают выбор и упрощают порядок принятия решений. Но перенесенные в другую среду они начинают выглядеть подчас смешно и нелепо.

Рациональное действие основывается на соотнесении целей и средств, расчете возможных достижений и издержек, прибыли и затрат. Тот, кто совершает подобные действия прогнозирует их последствия, стараясь избегать того, что лично невыгодно и стремясь извлечению выгоды из своих действий. Устройство на работу, получение образование, изменение места жительства, если они продиктованы стремлением улучшить собственную жизнь, могут быть отнесены к рациональным действиям.

Ценностно-рациональное действие объединяет в себе элементы как традиционного, так и рационального действия. М. Вебер полагал, что оно носит переходный, промежуточный характер и может быть связано со следованием долгу.

Схема 1.

Типы социального действия по М. Веберу

Каждый тип действия является идеальным типом. Но именно эти идеальные типы позволяют понять какой из них преобладает в том или ином обществе. Так, например, в традиционных обществах, в которых преобладает сельскохозяйственное производство, патриархальный характер взаимоотношений, доминируют традиционный и аффективный тип социального действия. По мере формирования индустриального общества начинает преобладать рациональный тип социального действия.

Заслуга М. Вебера заключалась в том, что он попытался найти взаимосвязь между социальным действием на микроуровне и типом общества, показать как доминирующий тип социального действия конструирует существующий тип общества.

Т. Парсонс рассматривает социальное действие не как единичный акт, а в качестве основы социальной системы, в которую наряду с социальным действием, входят ситуационное окружение актора, сигналы и символы, с помощью которых устанавливается связь между актором и окружающей средой, нормы и ценности, регулирующие действия акторов. Американский социолог предложил свое видение того каким образом социальное действие конструирует общество — систему социального действия (о ней речь шла в главе 3).