Факторы культуры в конфликте

Любой конфликт предполагает межличностное взаимодействие, которое происходит в контексте той или иной культуры. Степень ее влияния в каждом индивидуальном случае будет разной, подобно тому, как различаются два человека из одной и той же страны или региона, одной и той же веры, происхождения, иола или поколения. Они все равно будут демонстрировать разные культурные модели, касающиеся поведения и установок. Конфликт усложняется также проблемой баланса власти, которая присутствует на символическом уровне и определяет то, что считается естественным и разумным в каждой конкретной ситуации. Неравноправное взаимодействие, которое чаще всего происходит между доминирующими и подчиненными группами в обществе, приводит к тому, что общение между ними имеет чрезмерную эмоциональную окраску и повышает риск эскалации конфликта. Вмешательство в конфликт требует тонкого понимания культуры, которое должно опираться на знание этнической и кросс-культурной психологии и на богатый опыт работы. Ученые и практики в области разрешения этнических конфликтов предлагают практические рекомендации для тренеров и посредников в межкультурном конфликте.

Примеры

Тренеры и третьи стороны в конфликте должны помнить следующее:

• • не забывать о том, какое влияние культура может оказывать на данное взаимодействие;
• • проводить непрерывный и детальный анализ факторов культуры во всех конфликтах;
• • использовать «информантов» как ресурс для понимания культурных аспектов в поведении сторон',
• • включать вопросы культурной компетенции во все тренинги для участников мирного процесса',
• • подчеркивать родственную природу их культур, а также ее богатые ресурсы.

Участников можно подтолкнуть к обсуждению ресурсов своей культуры с помощью следующих вопросов: «Какие традиции примирения есть у каждого из нас?» или «Какие поговорки подсказывали нашим предкам, что делать в подобных ситуациях?».

Ведущий встречи конфликтующих сторон может провести с участниками упражнение, которое помогло бы им почувствовать сопереживание с другой стороной. Одним из подобных упражнений может быть «совместная прогулка» по спорным периодам истории, когда каждая группа должна определить основные даты и события из их спорного прошлого таким образом, чтобы с их описанием согласилась бы противоположная сторона.

Подобные упражнения помогают создать некую общую среду, в которой могли бы осуществляться совместные проекты и даже проводилось бы совместное планирование^[1].

• [1] См.: Этнополитический конфликт: пути трансформации: настольная книга Бергхоф-ского центра. М.: Наука, 2007.