Метод конструирования развивающих конфликтов как средство обучения противостоянию манипулированию

Стань таким, каким ты не был, И останься тем, кем был Константин Никольский В условиях рыночной экономики формированию механизмов информационной защиты при общении, особенно в ситуации манипуляции, способствует сама практика предпринимательства, когда информация стала дорогим товаром и от правильного распоряжения этим товаром зависит коммерческий успех ее обладателя. Проблема выявления неискренности, дезинформации и манипуляций в процессе общения является актуальной для разных сфер деятельности человека.

Прежде всего, это связано с необходимостью установления и поддержания контактов, в том числе и с такими категориями людей, чью информацию, из-за наличия определенных личностных особенностей, жизненных обстоятельств и других причин, не всегда можно считать достаточно надежной. Манипулятивные техники в повседневном и деловом взаимодействии становятся все более изощренными и замаскированными, причем рост благополучия жизни людей не приводит к уменьшению этой тенденции В целях повышения уровня информационной безопасности фирмы и коммуникативной компетентности ее руководителей и сотрудников нами был разработан метод конструирования развивающих конфликтов, с помощью которого обсуждались проблемы, волнующие обучаемых. На наших учебных занятиях, проведенных с сотрудниками и руководителями различных фирм и организаций, широко применяется проблемноориентированный видеотренинг. В ходе тренинга участники решают разнообразные проблемы. (Как предотвратить манипулирование собой? Как противостоять агрессии? Как творчески реагировать на конфликт? Как повысить конфликтологическую компетентность?) В качестве иллюстрации содержания наработанных результатов можно рассмотреть проблему манипулирования, которая обсуждалась в ходе моделирования развивающих конфликтов.