Острота конфликта (по Л. Козеру)

Острота конфликта определяется такими переменными, как эмоции, проявляющиеся у участников конфликта, уровень реализма этих участников, связь конфликта с основополагающими ценностями и проблемами.

• 1. Чем больше осуществляется условий, вызывающих возникновение конфликта, тем он острее.
• 2. Чем больше эмоций вызывает конфликт, тем он острее:
  • а) чем больше участников конфликта связывают первичные (тесные) отношения, тем больше эмоций он у них вызывает;
  • — чем меньше первичные группы, в которых происходит конфликт, тем сильнее его эмоциональный накал;
  • — чем больше связи между участниками конфликта являются первичными, тем меньше вероятность открытого выражения враждебности, но тем сильнее она проявляется в конфликтных ситуациях;
  • б) чем больше вторичных (менее тесных)) связей между участниками конфликта, тем фрагментарнее их участие в нем, тем меньше они вовлечены в него эмоционально:
    • — чем больше вторичных отношений, тем конфликты чаще, а их эмоциональный накал слабее;
    • — чем крупнее вторичные группы, тем конфликты чаще, а их эмоциональный накал слабее.
• 3. Чем больше группы, вовлеченные в конфликт, преследуют свои реалистические (объективные) интересы, тем мягче конфликт:
  • а) чем больше группы, принимающие участие в конфликте, преследуют свои реалистические интересы, тем выше вероятность того, что они попытаются найти компромиссные способы реализовать свои интересы;
  • б) чем больше различия в распределении власти между группами, принимающими участие в конфликте, тем меньше вероятность того, что они попытаются отыскать альтернативные средства;
  • в) чем более жесткой (негибкой) является система, в которой происходит конфликт, тем меньше в ней альтернативных средств.
• 4. Чем в большей мере группы конфликтуют из-за нереалистичных спорных вопросов (ложных интересов), тем острее конфликт: а) чем в большей мере конфликт происходит из-за нереалистических проблем, тем сильнее эмоции его участников, тем острее конфликт;
• б) чем острее были предыдущие конфликты между данными группами, тем сильнее их эмоции по поводу последующих конфликтов;
• в) чем более жесткой является система, в которой происходит конфликт, тем выше вероятность того, что конфликт окажется нереалистичным;
• г) чем дольше длится реалистический конфликт, тем больше возникает нереалистических спорных проблем;
• д) чем более возникновение конфликтных групп было обусловлено целями конфликта, тем нереалистичнее последующие конфликты.
• 5. Чем в большей мере конфликты объективируются за пределами индивидуальных интересов и на более высоком уровне, тем острее конфликт:
  • а) чем в большей мере группа едина в идеологическом отношении, тем дальше выходят конфликты за пределы личных интересов;
  • б) чем выше идеологическое единство группы, тем большее распространение получают в ней ее общие цели, тем больше они выходят за пределы личных интересов;
  • в) чем выше идеологическое единство группы, тем лучше осознаются конфликты, тем дальше они выходят за пределы личных интересов.
• 6. Чем больше конфликт в группе связан с наиболее существенными ценностями и проблемами, тем он острее:
  • а) чем более жесткой является структура, в которой происходит конфликт, тем более вероятно, что возникновение конфликта связано с самыми основными ценностями и проблемами;
  • б) чем больше эмоций вызывает конфликт, тем выше вероятность того, что его возникновение связано с самыми существенными ценностями и проблемами.

Длительность конфликта зависит от ясности целей конфликтных групп, степени их согласия по поводу смысла победы или поражения, способности лидеров к трезвым оценкам своих действий и возможных результатов. Эти переменные, влияющие на длительность конфликта, впервые и были сформулированы Л. Козером.

Вопросы и задания

• 1. Как Зиммель понимал сущность конфликта?
• 2. Почему, по его мнению, конфликт нельзя наделять лишь деструктивными свойствами?
• 3. Перечислите принципы, обосновывающие причины, по которым конфликт ведет к интеграции общества.
• 4. В чем заключается амбивалентный характер человеческих отношений?
• 5. Объясните роль «чужого» в процессе группообразования. Какие еще механизмы группообразования выделяет Зиммель?
• 6. В чем отличие социологии конфликта Зиммеля от идей Маркса?
• 7. В чем заключается главная заслуга Зиммеля и Козера в понимании сущности конфликта?
• 8. Какие социальные функции конфликта определяются в их концепции?
• 9. Назовите причины и факторы, обусловливающие остроту протекания конфликта, изложенные в концепции Козера.