Эргономические исследования различных аспектов трудовых процессов способствуют их оптимизации в первую очередь со стороны физиологического и психологического обеспечения.
Так, учет человеческого фактора в системе «человек — коллектив — техника — среда», предполагающий знание и использование в практике основ нервной регуляции трудовой деятельности, возможностей анализаторов, типов высшей нервной деятельности и типов темпераментов, особенностей проявления психических явлений поможет провести квалифицированный профессиональный подбор и расстановку персонала, сформировать работоспособный коллектив с благоприятным социальнопсихологическим климатом и даже спрогнозировать поведение работника в той или иной производственной, особенно экстремальной, ситуации.
Знание особенностей вегетативной деятельности человеческого организма в процессе труда, двигательного аппарата человека, основных принципов формирования рабочих движений, закономерностей динамики работоспособности способствует оптимизации трудового процесса в области нормирования труда, разработки и применения, научно обоснованных норм как с технической, экономической, социальной, так и с физиологической стороны.
Этой же цели служит анализ санитарно-гигиенических и психофизических условий труда, их формирования в категории тяжести и определения степени тяжести: нормальная, допустимая; недопустимая, требующая ликвидации, что в совокупности с анализом динамики работоспособности и установления научно обоснованных режимов труда и отдыха позволяет оптимизировать трудовой процесс практически для каждого работника.
Психологическая рационализация трудового процесса, выявление степени монотонности, изучение имеющегося опыта позволяет выбрать наиболее оптимальный вариант преодоления ее отрицательного воздействия через частные мероприятия, проводимые при конвейерно-поточной системе в виде чередования рабочих операций, их укрупнение, или кардинальный путь борьбы с монотонностью в виде комплексной автоматизации, компьютеризации, роботизации.
И наконец, оптимизация трудового процесса работников, имеющих дело с видеотерминалами, «компьютерщиков», была бы невозможна без учета при конструировании компьютеров, приборных панелей возможностей человека, т. е. без приспособления техники к человеку, без такого направления эргономики, как инженерная психология.
Современные социосистемы и техносистемы в своем взаимовлиянии и взаимодействии используют выводы макроэргономических исследований.
Таким образом, оптимизация трудовых процессов, равно как и функционирование системы «человек — коллектив — техника — среда», невозможны без их эргономического обеспечения.
