Психологическое воздействие и манипулирование

Психологическое воздействие — вид общения, взаимодействия между людьми, при котором в расчет принимается лишь одностороннее влияние, в результате которого происходят изменения в психических характеристиках или состояниях адресата воздействия.

Манипуляция — вид психологического воздействия, выполняемого искусно и скрытно. Основные характеристики манипуляции:

• • ведет к возбуждению у другого человека (жертвы) желаний, намерений или установок, не совпадающих с его актуально существующими;
• • нацелена на изменение направления активности жертвы, совершение ею заданных манипулятором действий;
• • создает у жертвы ложное впечатление самостоятельного управления поведением.

Наиболее грубая форма воздействия — психологическое давление. Для его осуществления, чтобы быть уверенным в успехе действия, манипулятор старается создать перевес сил над партнером, т. е. иметь явное преимущество по какомулибо параметру: квалификации, должности, владению информацией, контролю над ситуацией и т. д.

Два фактора способствуют тому, чтобы человек прибегал к манипуляциям:

• • добиваться требуемого грубым приказом или насилием, а «по-хорошему» человек не умеет;
• • приятное ощущение возможности иметь свою власть над кем-то.

Имеется много манипуляционных технологий. Все они так или иначе связаны с искажением информации, в которую жертва должна поверить. Для этого манипулятору необходимо проделать ряд подготовительных действий: отвлечь внимание жертвы от своих реальных намерений, вступить с ней в доверительный контакт, выявить важные мотивы и привычные стереотипы. После этого манипулятор убеждает жертву, что он действует именно в ее интересах и может добиться того, что жертва добровольно делает то, что нужно манипулятору и лишь потом (да и то не всегда) догадывается об обмане.

Существуют продолжительные манипулятивные стратегии поведения, имеющие целью привлечение внимания человека и привязывание его к манипулятору. Вот далеко не полный их список (azps.ru).

• 1. Убеждение человека в его уникальной привлекательности.
• 2. Убеждение человека в своей уникальной привлекательности.
• 3. Планирование счастливого совместного будущего без учета реальных средств его достижения.
• 4. Попытка стать неотъемлемой частью жизни любимой (любимого).
• 5. Попытка переложить ответственность за возникновение своих чувств на любимую (любимого).
• 6. Воспоминания о хорошо проведенном вместе времени.
• 7. Дорогие подарки и недешевые услуги в расчете: «теперь он мне должен».

• 14. Напоминание об усилиях и времени, потраченных на партнера.
• 9. Игра в «большого и сильного» рядом с «маленькой и слабенькой».
• 8. Игра в «маленькую и слабенькую» рядом с «большим и сильным».
• 10. Рассматривание ситуации с точки зрения общественной морали.
• 11. Напоминание о попутно создавшихся связях и о возможности их разрыва при прекращении отношений.
• 12. Попытка сделать «запретный плод» из продолжения отношений.
• 13. Чередование восторженности и холода: техника «мексиканского душа» (по ассоциации с сериалами).

Особым видом неосознаваемой манипулятивной стратегии является так называемая «песня», т. е. часто повторяющийся любимый монолог. При этом, как и в любом монологе, реакция партнера не обязательна.