Классификация стрессовых ситуаций

Многие исследователи проблем стресса предпринимали попытки классифицировать ситуации, вызывающие у человека стрессовую реакцию. В обобщенном виде к таковым относятся следующие ситуации:

необходимость ускоренной обработки информации в условиях дефицита времени;

вредные экологические стимулы окружающей среды;

осознаваемая угроза значимых для человека ценностей и целей;

нарушение физиологических функций; изоляция от коллектива, заключение, остракизм, бойкот; отсутствие контроля над событиями и невозможность что-либо изменить в ситуации.

В исследовании нашего отечественного психолога А. С. Разумова была сделана успешная, на наш взгляд, попытка условного разделения имеющихся стрессовых факторов на следующие четыре группы: Стрессоры активной деятельности. Их воздействие на организм человека осуществляется в процессе выполнения какого-либо целенаправленного акта. Они способны не только нарушать процесс деятельности, но и усиливать и мобилизовывать ее. Это могут быть: экстремальные стрессоры — боевые действия и все другие ситуации, связанные с риском;

производственные стрессоры — работа, требующая большой доли ответственности при дефиците времени;

стрессор"ы психосоциальной мотивации — разного рода соревнования и конкурсы.

Стрессоры оценок. Им свойственна эмоциональная окраска настоящей или предстоящей деятельности. Стрессоры оценок могут действовать на человека задолго до осуществления деятельности или непосредственно перед ней, сразу после окончания действия или через большой промежуток после его совершения. Так, многие взрослые помнят обидные клички, которые давали им учителя в школе. Сюда входят также:

старт-стрессоры и стрессоры памяти — предстоящие состязания, защита диплома, участие в концерте, внезапное воспоминание о пережитом горе;

стрессоры побед и поражений — успехи в карьере, искусстве и спорте. Любовь, женитьба, рождение ребенка, поражения, неудачи, непризнание в работе, болезнь близкого человека;

стрессоры зрелищ — спортивные соревнования, фильмы, театральные представления, изобразительное искусство и т. д.

Стрессоры рассогласования деятельности:

стрессоры разобщения — конфликтные ситуации, угроза, неожиданное, но значимое известие и т. д.;

стрессоры ограничений (психосоциальных и физиологических) — заболевания, ограничивающие обычную сферу деятельности, тюремная изоляция, дискомфорт, сексуальная дисгармония, голод, жажда и т. д.

Физические и природные стрессоры. Мускульные нагрузки, хирургические вмешательства, медицинские процедуры, травмы, темнота, яркий свет, сильный неприятный звук, вибрация, качка, высота, холод, жара, землетрясения и т. д.

Позитивный психологический климат на производстве и в семье является мощным профилактическим средством возникновения стрессов. В этом случае, общаясь друг с другом, с близкими по духу людьми, человек получает заряд бодрости и оптимизма. Однако если в коллективе существует некоторая психологическая несовместимость, ослабление сплоченности, то это чревато конфликтами и стрессами.

Одной из причин возникновения стресса может явиться слишком тесное принудительное общение людей. Сужение круга и углубление общения быстро исчерпывают информационную ценность каждого из членов группы, что в конечном счете приводит к напряженности во взаимоотношениях и стремление каждого члена группы к уединению. Эффективным средством снятия напряженности может служить физическая или социальная изоляция людей друг от друга.