Организационная структура «паутина»

0рганизация-«паутина» (рис. 4.12) является структурой, связи которой расходятся во все стороны от центра, представляя совокупность беспорядочных пересечений, сходящихся в определенной центральной точке. Они раскрывают корпоративную индивидуальность и образуют сложную неформальную сеть, а не традиционную иерархию.

Рис. 4.12. Организационная структура управления «паутина».

Паутина не имеет ни верха, ни низа и дает хорошие результаты при выполнении сложной работы, требующей разносторонних знаний и влияющей на положение организации в целом.

Здесь контроль уступает место сотрудничеству; нет ни традиционных «боссов», ни «подчиненных», располагающихся на иерархической лестнице, а есть «коллеги» внутри структуры, где ответственность переходит от одного к другому, и на «партнеров» за ее пределами. Несмотря на то, что «паутине» нужен официально назначенный руководитель, ему придется слиться с коллективом и взаимодействовать с ним, а не командовать и контролировать. Это означает, что руководитель находится в недрах сети и наделяется так называемыми проектными полномочиями, охватывающими ответственность за планирование, составление графика и ход выполнения работ, расходование выделенных средств, а также за материальное поощрение работающих. В связи с этим большое значение приобретает умение руководителя разработать концепцию управления организацией, распределить задачи между членами группы, наметить приоритеты и конструктивно подойти к разрешению конфликтов.

Такая ОСУ обычно используется для осуществления какой-то разовой задачи и может быть временным подразделением, которое ликвидируется после завершения работ. Как правило, такие работы заключаются в проведении научных и практических экспериментов, освоении нового вида продукции, технологии, методов управления, что всегда связано с риском неудачи и финансовых потерь.

Применение такой ОСУ может быть эффективно при:

• • создании нового хозяйствующего субъекта;
• • создании нового инновационного продукта;
• • проведении масштабных научных исследований.

Специфическими задачами менеджмента при паутинной структуре управления является:

• • обоснование критериев, выделение целевых проектов;
• • установление специфических требований к подбору руководителей проекта;
• • обеспечение единой инновационной политики;
• • разработка специальных инновационных механизмов, регламентирующих внутрифирменную кооперацию.

Паутинные структуры мобильны и сконцентрированы на определенном виде деятельности, что позволяет достичь ее высокого качества. Однако из-за узкой специализации используемые в проекте ресурсы по завершении работ не всегда могут найти себе дальнейшее применение, что увеличивает расходы. Поэтому использование паутинных структур по карману далеко не всем организациям, несмотря на то, что подобный принцип организации работы весьма плодотворен. Ч. Хэнди связывал подобную структуру с именем Зевса.