Мотивация как функция менеджмента сферы физической культуры и спорта

Сущность и основные понятия мотивации

Понимание сущности мотивации имеет важное теоретическое и практическое значение для менеджмента. Этот термин основательно вошел прежде всего в психологическую науку для объяснения причин поведения человека. Далее проблемы мотивации также стали изучаться в педагогике, социологии, социальной психологии и других научных дисциплинах. Как уже отмечалось в пособии, развитие психологии и социологии, результаты экспериментальных исследований поведения людей в трудовой деятельности легли в основу таких концепций управленческой мысли, как «Школа человеческих отношений и поведенческих наук». Практическая реализация этих концепций способствовала повышению эффективности управления организацией и показала значимость мотивации как одной из основных функций менеджмента.

Роль мотивации как функции менеджмента можно показать на следующем примере. Допустим, руководство фитнес-центра разработало четкое содержание текущих производственных планов по оказанию физкультурно-оздоровительных услуг населению, имеет программу стратегического развития центра, установило современные тренажеры и готово использовать инновационные оздоровительные технологии. Однако все это останется нереализованным, если деятельность работников центра не будет соответствовать необходимым требованиям и они не будут выполнять своих обязательств.

Мотивация — это побуждение к активности и деятельности субъекта, связанное со стремлением удовлетворить определенные потребности.

Мотивация рассматривается как совокупность внешних и внутренних условий, побуждающих работников к активности.

Внутреннее побуждение активности работников — мотив — следует отличать от внешних побуждений — стимул.

Под мотивом понимается побуждение к выполнению определенной деятельности, которое возникает под воздействием различных внешних и внутренних факторов. В основе этого процесса лежит потребность человека. Отсюда становится понятно, что побудительной причиной поведения человека служит мотив, а система мотивов образует мотивацию поведения человека.

Существуют различные классификации мотивов. Выделяют индивидуальные и групповые мотивы, материальные и духовные и другие. Соотношение различных мотивов, которые влияют на поведение человека, образуют мотивационную структуру личности.

Следует различать цель деятельности человека и ее мотив, которые не совпадают. Например, инструктор тренажерного зала фигнес-центра решил сменить место работы. Это его решение следует рассматривать как цель. А мотивы этого поступка могут быть различными: улучшение своего материального положения; расположение нового клуба рядом с местом жительства; возможность использовать новые технологии и т. д.

Основой управления человеком является мотивирование, под которым понимается психологическое воздействие на работника с целью побуждения его к определенным действиям.

Стимулирование — это процесс, в ходе которого используются различные стимулы (поощрения или санкции) для мотивирования работников в целях достижения поставленных перед организацией задач.

Стимулирование имеет различные формы, классификации. Например, делится по видам: материальное и нематериальное (моральное); по характеру проявления: непосредственное, опосредованное. В табл. 10 приведены некоторые виды стимулирования труда в физкультурных организациях.

Определенное место в стимулировании труда работников занимают санкции. Они могут быть материальные (удержание из заработной платы, система материальной ответственности, лишение денежной премии и т. д.) или административные (меры дисциплинарной ответственности). Последние санкции регулируются Трудовым кодексом Российской Федерации (ст. 192). За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применять следующие дисциплинарные взыскания:

• • замечание;
• • выговор;
• • увольнение по соответствующим основаниям.

Таблица 10

Виды стимулирования труда в физкультурных организациях

В коммерческих физкультурных организациях могут быть разработаны корпоративные меры поощрения и взыскания, которые должны не противоречить трудовому законодательству страны.

Главенствующую роль в теории и практике мотивации занимают потребности людей.

Потребность — это нужда в чем-либо необходимом для поддержания жизнедеятельности организма человеческой личности, трудового коллектива. Основное деление потребностей — на первичные и вторичные.

Первичные потребности — это врожденные потребности, которые заложены генетически. Они отражают потребности человека в воде, пище, сне, дыхании и т. д.

Вторичные потребности — это потребности, отражающие социальный, экономический, культурный уклад общества, которые осознаются человеком в соответствии с приобретенным опытом.

Кроме этого существуют другие классификации потребностей:

• • по сферам деятельности: труд, отдых, общение, обучение;
• • по субъекту: индивидуальные, групповые, коллективные, общественные;
• • по объекту: материальные, духовные;
• • по функциональной роли: доминирующие и второстепенные, центральные и периферические, устойчивые и ситуационные.