Функции социальной терапии

Процесс социальной терапии направлен на выполнение ряда важных и значимых функций. Среди них:

• — социальное «лечение», предполагающее оказание клиенту необходимой поддержки и помощи в решении его проблем с междисциплинарным ведением случая;
• — социальная защита, направленная на отстаивание интересов клиента, разъяснение его нужд и потребностей тем структурам, людям или организациям, от которых зависит его социальное благополучие;
• — социальное развитие, способствующее выявлению скрытых или нереализованных возможностей и способностей клиента, с целью последующей оптимизации его жизнедеятельности.

Успешное выполнение этих функций в немалой степени зависит от того, что представляет собой конкретная система социально-терапевтической деятельности, кто выступает в качестве ее объекта, какие основные методы и средства решения проблемы используются.

Критерии решения социальных проблем клиента

Критериями решения социальной проблемы выступают:

• — максимальное приближение цели, стремления, потребности и ожидания субъекта к аналогичным характеристикам других субъектов. Например, решение проблемы материального неблагополучия семьи может состоять в том, что члены семьи пересмотрят собственные критерии благополучия либо свою систему потребностей (научатся жить «по средствам»);
• — достижение субъектом своих целей, удовлетворение своих желаний и потребностей. В таком случае субъект получает то, к чему стремился и чего желал (образование, карьера, работа, семья и др.). Можно утверждать, что это один из самых эффективных подходов к решению социальных проблем индивида и группы;
• — преобразование системы ценностных ориентации и интересов субъекта. В данном случае речь идет о решении конкретной проблемы клиента и изменении отношения клиента к существующим ценностям. Например, при решении проблемы затрудненного общения ребенка со сверстниками возможна не только попытка совершенствования навыков общения ребенка, но и формирование у него представлений о самодостаточности, о ценности уединения. При этом решение проблемы не означает ее ликвидацию или исчезновение. Решение проблемы возможно в определенных условиях времени и пространства. При изменении условий жизнедеятельности клиента, его личностных, социальных характеристик ранее решенная проблема может напомнить о себе в других формах, с иной степенью значимости для человека.

Методы социальной терапии

Методы социальной терапии направлены на устранение социального диагноза, поставленного в результате диагностики. В содержательном аспекте социальный работник, использующий терапевтические методы, опирается на достижения психологии, психиатрии, психотерапии. Этот междисциплинарный характер методов воздействия на клиентов обусловливает сложность технологии социальной терапии. Умение расположить к себе подопечного, доброжелательность, искреннее сочувствие и сопереживание входят в число качеств, от которых наряду с профессионализмом социального работника зависит терапевтический успех.

Любой из методов терапевтического воздействия включает два компонента: интеллектуальный, связанный с информационным воздействием слова; эмоциональный — выражение лица, тембр и интонации голоса, характер и особенности жестов. Социальный работник является для клиента авторитетом, образцом поведения, экспертом и эмоционально близким человеком через «связь», возникающую в рамках терапевтического процесса.

Основными методами социальной терапии являются: административные, экономические, психолого-педагогические. Рассмотрим особенности каждого из них.

Административные методы. Система административных методов социальной терапии построена на принципах социальной иерархии, господства и подчинения. Она предполагает жесткое следование формальным нормами правилам, существующим в обществе (законы, инструкции, положения и т. п.).

Наиболее эффективно эти методы могут использоваться в практике государственных, судебных и административных органов и учреждений. Использование административных методов предполагает выработку субъектом определенных решений, их точную формулировку, выдачу соответствующих команд или указаний, а также отслеживание процесса их выполнения нижестоящими структурами и подразделениями.

Примерами использования административных методов в практике социальной терапии является принятие главой администрации решения об установлении опеки над несовершеннолетним, судебное решение о лишении родительских прав и т. п.

Экономические методы. В процессе использования данной группы методов учитываются и анализируются экономические интересы и экономическое положение того или иного социального субъекта. Примерами подобных методов являются экономические льготы, экономическая поддержка (пособия, пенсии и т. п.) и экономические санкции. При комплексном подходе к решению проблемы возрастает эффективность использования экономических методов социальной терапии.

Например, 1 января 2011 г. вступил в силу Закон Калужской области от 8 ноября 2010 г. № 55−03 «О внесении изменений в Закон Калужской области «О ежемесячном пособии на ребенка». Он был разработан в целях улучшения демографической ситуации, а также социальной поддержки малообеспеченных семей и матерей-одиночек.

Закон гласит, что право на ежемесячное пособие на ребенка имеет один из родителей, совместно проживающий с ребенком, семьи, среднедушевой доход которых не превышает величину прожиточного минимума на душу населения, установленную в Калужской области (величина прожиточного минимума на душу населения в области составляет 5 тыс. 38 руб., сумма ежеквартально пересматривается).

В состав семьи, учитываемый при исчислении среднедушевого дохода, включаются состоящие в браке родители или усыновители, в том числе раздельно проживающие, одинокий родитель (усыновитель) и проживающие совместно с ними или с одним из них их несовершеннолетние дети.

Пособия на детей не назначаются и не выплачиваются гражданам, лишенным родительских прав, либо дети которых находятся на полном государственном обеспечении, а также гражданам, выехавшим на постоянное место жительства за пределы Калужской области.

Ежемесячное пособие матери-одиночки на ребенка в возрасте до семи лет назначается и выплачивается в размере 5 тыс. руб. В случае ухода за двумя и более детьми размер пособия суммируется. Ежемесячное пособие на второго и последующих детей в возрасте от полутора до трех лет назначается и выплачивается в размере 4 тыс. руб. на каждого ребенка. Ежемесячное пособие на ребенка назначается и выплачивается органом социальной защиты населения по месту жительства родителя, обратившегося за назначением пособия.

Ежемесячное пособие на ребенка в возрасте до семи лет матери-одиночке назначается с месяца обращения за пособием, но не ранее даты рождения ребенка, и выплачивается до дня достижения им семи лет.

Ежемесячное пособие на второго и последующих детей в возрасте от полутора до трех лет назначается с месяца обращения за пособием, но не ранее дня исполнения ребенку возраста полутора лет, и выплачивается до дня достижения им трех лет.

Психолого-педагогические методы. Психолого-педагогические методы направлены на решение проблем отдельного человека или малых социальных групп. Характерной особенностью этой группы методов является то, что они обладают «отложенным эффектом» .

Использование на практике данных методов предполагает воздействие на систему взаимоотношений в малых группах, на внутренний мир человека, его систему ценностных ориентации и идеалов. К указанным методам относятся убеждение, воспитание, психологическая коррекция и т. п.

Рассматривая социальную работу в системе методов социальной терапии, можно утверждать, что она является одним из универсальных методов решения социальных проблем, который предполагает комплексное использование всех вышеназванных методов.

Например, при работе с бездомными важно не только мотивировать их покинуть улицу, но и помочь им состояться экономически: найти работу, выступить посредником, ответственным за случай, и проводником социальных перемен.

При этом основной целью социально-терапевтического воздействия является решение тех проблем, которые затрудняют процесс социального или личностного функционирования субъекта.