Список литературы. 
Управленческие конфликты

конфликт спорный взгляд интерес.

• 1. Зигерт В., Ланг Л. «Руководитель без конфликтов». — М.:Экономика, 2006.
• 2. Дмитриев А. А., Кудрявцев С. В. — «Введение в общую теорию конфликта». — М., 2003.
• 3. Анцупов А. Я. Конфликтология: учебник для вузов / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов — 4-е изд. исп. и доп. М.: Эксмо, 2009. — 512 с.
• 4. Анцупов А. Я., Баклановский С. В. Конфликтология в схемах и комментариях: учебное пособие 2-е изд. перераб. — СПб.: Питер, 2009. — 304 с.
• 5. Волков Б. С. Конфликтология: уч. пособие для студ. высших уч. завед. / Б. С. Волков, Н. Д. Волкова. Изд. 3-е исп. и доп. М.: Академический проект; Фонд «Мир», 2007. — 400 с.
• 6. Глазл Ф. Конфликтменеджмент. Настольная книга руководителя и консультанта: Пер. с нем./Глазл Ф. — Калуга: Духовное познание, 2002.
• 7. Гришина Н. В. Психология конфликта. 2-е изд. — СПб.: Питер, 2008.
• 8. Дмитриев А. В. Конфликтология: учебник / А. В. Дмитриев. Изд-во 3-е, перераб. — М.: Альфа-М; ИНФРА-М, 2009 — 336 с.
• 9. Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии, 3-е изд. СПб.: Питер, 2009. — 384 с.
• 10. Козырев Г. И. Конфликтология: учебник/ Г. И. Козырев. Москва: ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2010. — 304с.
• 11. Козырев Г. И. Основы конфликтологии: учебник / Г. И. Козырев 2-е изд.; перераб. и доп. М.: ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2010 -240 с.
• 12. Конфликт интересов / Д. И. Дедов. — М.: Волтерс Клувер, 2004. — 288 с.